Réceptionniste D'hôtel

2 months ago

Montréal, Canada Hôtel Le Dauphin Montréal Centre-Ville Full time

**RÉCEPTIONNISTE t. Plein**
- Un établissement hôtelier indépendant, moderne et d’inspiration scandinave._
- Une entreprise familiale et québécoise depuis 1963._
- Une équipe dynamique et créative._

L’accueil et le service client sont à la base de notre philosophie hôtelière. Nos réceptionnistes doivent posséder et déployer des attitudes et un langage professionnels. Une personnalité souriante, généreuse et dynamique est requise. Il est essentiel d’aimer le travail en équipe et sous pression.

Il s’agit d’un emploi à temps partiel de 16-32h.

**RESPONSABILITÉS**

**ASSURER LE SERVICE À LA CLIENTÈLE**

Accueillir les clients.

Diriger les clients vers les bons services.

Conseiller les clients (informations touristiques, services médicaux, transport, restaurants, etc.)

Effectuer des opérations hôtelières avec le système d’exploitation hôtelier Hotello (arrivée, départs, modifications de réservations, formulaires d’enregistrement, assignation des chambres, etc.)

Répondre aux appels téléphoniques.

Magnétiser des cartes-clés.

Gestion de la boite courriel de l’hôtel.

Gestion des problèmes et plaintes des clients.

Effectuer des transactions monétaires en espèces et par cartes (débit, crédit).

Assister les clients avec le matériel et les installations de l’hôtel (ordinateur, télévision, réfrigérateur, gymnase)

Assister les clients avec des tâches d’entretien et de maintenance de base (fournir de la literie, fournir des articles de toilette, réparer une serrure, déboucher un drain ou une toilette, etc.).

**EFFECTUER LA GESTION DES RÉSERVATIONS**

Effectuer des réservations, annulations et modifications par téléphone.

Effectuer des réservations, annulations et modifications par courriel.

Gérer les réservations provenant des partenaires commerciaux (OTA, GDS, etc.)

**EXÉCUTER DES TÂCHES ADMINISTRATIVES SIMPLES OU DONNER DES SERVICES DE PREMIÈRE LIGNE**

Assurer le maintien du fond de roulement et des dépôts (caisse).

Assurer le ménage et l’entretien des espaces et des surfaces de travail et des plantes.

Exécuter toute tâche administrative connexe (inventaire, classement, sollicitation).

**EXIGENCES**

**VOUS DEVEZ**

Détenir un diplôme d’études secondaires ;
Maîtriser parfaitement Français et Anglais à l’oral (une troisième langue est un atout) ;
Détenir des connaissances de base en informatique ;
Être disponible en tout temps (matins, soirées, week-ends, jours fériés).

Merci de ne pas utiliser le numéro de téléphone principal de l’hôtel pour communiquer avec les ressources humaines. Pour toute question relative à l’embauche, veuillez utiliser les options offertes sur la plateforme de ressources humaines sur laquelle vous avez postulé.

Si votre dossier est sélectionné pour une entrevue, nous communiquerons rapidement avec vous.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 20,00$ par heure

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste

    2 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Appartements Hôtel Trylon Full time

    Appartements Trylon est présentement à la recherche d'un(e) réceptionniste. Les principales tâches sont les suivantes:-Accueillir les clients et leur assigner les appartements selon les réservations et veiller à leur bien-être pendant leur séjour. -Informer les clients des commodités de l'immeuble. -Recevoir les demandes/plaintes des clients...

  • Réceptionniste

    3 days ago

    Montréal, QC, Canada Appartements Hôtel Trylon Full time

    Appartements Trylon est présentement à la recherche d'un(e) réceptionniste. Les principales tâches sont les suivantes: -Accueillir les clients et leur assigner les appartements selon les réservations et veiller à leur bien-être pendant leur séjour. -Informer les clients des commodités de l'immeuble. -Recevoir les demandes/plaintes des clients...

  • Réceptionniste Polyvalent Soir Et Nuit Hôtel

    3 months ago

    Montréal, Canada Hôtel Saint-Thomas Full time

    L’Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé....

  • RÉCEPTIONNISTE

    1 month ago

    Montréal, Canada Le St-Martin Hôtel Particulier (Montréal) Full time

    Le St-Martin Hôtel Particulier est un luxueux hôtel boutique 4 diamants de 123 chambres s’élevant sur 16 étages, situé en plein cœur de l’effervescence du centre-ville de Montréal. Il offre une rare combinaison de sophistication et de modernité urbaine qui le place comme l’un des hôtels les plus raffinés de Montréal. Doté d’un...

  • Réceptionniste

    3 days ago

    Montréal, QC, Canada Confidentiel Full time

    Nous cherchons présentement à pourvoir un poste de réceptionniste de jour au sein de notre concessionnaire de luxe située dans la grand région de Montréal. La personne choisie aura comme principales tâches et responsabilités : • D’accueillir la clientèle; • De recevoir et d’acheminer les appels téléphoniques; • Traiter les paiements des...

  • Réceptionniste D'hôtel

    3 months ago

    Montréal, Canada Épik Collection Full time

    **Petits lieux, grands rêves** Avec l’arrivée imminente de nouveaux hôtels aux concepts jamais vus à Montréal, _Épik Collection_, un groupe hôtelier du Vieux-Montréal qui compte déjà plusieurs établissements: - **Restaurant Bonaparte**_ - **Hôtel Bonaparte**_ - **Hôtel Épik**_ - **Hôtel Uville**_ - **U67**_ est présentement à la...

  • Réceptionniste de Nuit

    3 months ago

    Montréal, Canada Hôtel Birks Montréal Full time

    L’Hôtel Birks Montréal, qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles de 132 chambres et suites doté d’une magnifique Brasserie Française ‘Henri’ et d’un luxueux Valmont Spa. Il est situé dans un immeuble historique à l’européenne en plein du cœur du centre-ville face au Square Phillips. Vous...

  • Réceptionniste D'hôtel

    3 months ago

    Montréal, Canada Hôtel Birks Montréal Full time

    L’hôtel Birks Montréal, qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles de 132 chambres et suites doté d’une magnifique Brasserie Française ‘Henri’ et d’un luxueux Valmont Spa. Il est situé dans un immeuble historique à l’européenne en plein du coeur du centre-ville face au Square Phillips. Vous...

  • Réceptionniste D'hôtel

    3 months ago

    Montréal, Canada Hôtel Birks Montréal Full time

    L’hôtel Birks Montréal, qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles de 132 chambres et suites doté d’une magnifique Brasserie Française ‘Henri’ et d’un luxueux Valmont Spa. Il est situé dans un immeuble historique à l’européenne en plein du coeur du centre-ville face au Square Phillips. Vous...

  • Réceptionniste D'hôtel

    3 months ago

    Montréal, Canada Épik Collection Full time

    **Petits lieux, grands rêves** Avec l’arrivée imminente de nouveaux hôtels aux concepts jamais vus à Montréal, _Épik Collection_, un groupe hôtelier du Vieux-Montréal qui compte déjà plusieurs établissements: - **Restaurant Bonaparte**_ - **Hôtel Bonaparte**_ - **Hôtel Épik**_ - **Hôtel Uville**_ - **U67**_ est présentement à la...

  • Réception Hôtel Saint-thomas

    3 months ago

    Montréal, Canada Hôtel Saint-Thomas Full time

    L’Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé....

  • Réceptionniste (CL)

    2 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Totem recruteur de talent Full time

    Horaire : 37.5h/sem - en présentielLieu : MontréalSalaire : 50K$-55K$/an et excellents avantages sociauxStatut : PermanentNous sommes à la recherche d'une Réceptionniste pour notre client, une entreprise réputée. Il s'agit d'un poste permanent à Montréal avec un horaire de 37. 5h par semaine.Responsabilité :Accueillir les visiteurs et...

  • Réception Hôtel Saint-thomas

    3 months ago

    Montréal, Canada Hôtel Saint-Thomas Full time

    L’Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé....

  • Réceptionniste d'immeuble

    3 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Appartements Hôtel Trylon Full time

    Les Appartements Trylon est une entreprise familiale avec près de 600 appartements à louer, meublés et non-meublés à long terme. Nos immeubles sont situés au centre ville de Montréal et à Côte-des-Neiges, dans l’Outremont. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste / commis de bureau pour accueillir chaleureusement nos...

  • Réceptionniste

    1 week ago

    Montréal, Canada Appartements Hôtel Trylon Full time

    Appartements Trylon est présentement à la recherche d'un(e) réceptionniste. Les principales tâches sont les suivantes:-Accueillir les clients et leur assigner les appartements selon les réservations et veiller à leur bien-être pendant leur séjour. -Informer les clients des commodités de l'immeuble.

  • Réceptionniste Hôtel

    3 months ago

    Montréal, Canada Hôtel St-Denis Full time

    Accueillir les clients Effectuer les paiements Diriger les clients vers les attractions touristiques Résolution de problèmes, service à la clientèle Type d'emploi : Temps partiel Heures à temps partiel : 16 par semaine Salaire : 16,00$ par heure Horaires de travail: - 8 Heures - Fins de semaine au besoin - Quart de jour - Quart de...

  • Réceptionniste Hôtel

    3 months ago

    Montréal, Canada Hôtel St-Denis Full time

    Accueillir les clients Effectuer des paiements Prise de réservations Service à la clientèle Type d'emploi : Temps partiel, Permanent Rémunération : 16,75$ par heure Horaires de travail: - 8 Heures - Fins de semaine au besoin - Quart de jour - Quart de soir Formation: - DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire) Langue: - Français et anglais...

  • Réceptionniste - Accueil

    1 hour ago

    Montréal-Est, Quebec, Canada American Iron & Metal Full time

    Description du posteVous rejoignez l'équipe d'American Iron & Metal, un leader mondial dans l'industrie du recyclage des métaux, comme Réceptionniste.ResponsabilitésAssurer la sécurité, la propreté et l'accueil de la réceptionRépondre aux visiteurs, aux appels et aux courriels et transférer les demandes aux membres de l'équipe...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    RÉCEPTIONNISTE Permanent/Occasionnel - 08 heures/semaine Résidence Élogia - Montréal Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps occasionnelde jour/soir; 1 fin de semaine sur 2; Prime de soir (si...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    RÉCEPTIONNISTE Permanent / Temps partiel - 10 h et plus /semaine Résidence ORA - Montréal Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps partiel de soir et fins de semaine; Horaire de soir 15h30 à 20h,...