Superviseur.e, Exploitation Aéroports

3 weeks ago

Dorval, Canada Air Transat Full time

**Description de l'entreprise** Faites partie du voyage**

Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe.

L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses, comme devenir le premier voyagiste international à obtenir la certification Travelife pour notre engagement envers le tourisme durable. Nous avons aussi remporté plusieurs fois le titre de meilleure compagnie aérienne de loisirs au monde. Et ce n’est que le début.
**Description du poste**
Le Superviseur.e est responsable de la supervision de tous les aspects relatifs à l’exploitation au sol et s’assure que ces derniers soient conformes aux normes élevées et aux exigences d’Air Transat en matière de sécurité. À titre d’ambassadeur de la Compagnie, il assurera également la promotion et le maintien d’une culture de sécurité en tout temps.

**Responsabilités**
- Assurer le respect des politiques et procédures aéroportuaires d’Air Transat en matière de traitement des passagers, tant au niveau de l’enregistrement et de l’embarquement en assistant et encadrant les équipes du manutentionnaire.
- Communiquer les lignes directrices aux partenaires d’affaires de l’aéroport;
- Au besoin, assister aux réunions opérationnelles et assurer le suivi des ententes de niveau de service (SLA) avec nos fournisseurs;
- Effectuer les inspections de stations conformément aux programmes de l’entreprise, identifier des mesures correctives et en assurer la mise en œuvre;
- Offrir de l’encadrement et du mentorat aux équipes opérationnelles, autant celles d’Air Transat que des différents fournisseurs de services;
- Gérer les retards de la station, les évènements d’urgence et les opérations irrégulières;
- Collaborer étroitement avec les autorités aéroportuaires, les organismes gouvernementaux et les agents de service d’escale.

**Qualifications**
- Diplôme d’études collégiales ou expérience équivalente liée au domaine (un atout);
- Minimum de 7 à 9 années d’expérience au niveau du service passagers dont 3 années à titre de chef.fe d’équipe, service passagers;
- Connaître la réglementation de Transports Canada entourant les compagnies aériennes ainsi que les réglementations de l'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) et du Service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis (USCBP);
- Vaste expérience au niveau des opérations au sol et compréhension des opérations en vol;
- Excellentes habiletés en matière d’organisation, de résolution de problèmes et aptitude à effectuer plusieurs tâches à la fois ;
- Leadership reconnu et esprit d’équipe;
- Orientation marquée pour le service à la clientèle en ligne avec les valeurs de l’entreprise;
- Excellentes aptitudes pour la communication en français et en anglais (tant à l’oral qu’à l’écrit);
- Être en mesure de travailler sur des horaires flexibles selon les besoins opérationnels;
- Excellentes connaissances des logiciels de la suite MS Office;
- Capacité démontrée à travailler efficacement sous pression.

**Informations complémentaires**
Le poste est basé à l'aéroport de Montréal.

**Équité en emploi

  • Superviseur.e, Administration

    1 week ago

    Dorval, Canada Air Transat Full time

    Description de l'entreprise **Faites partie du voyage!** Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe. L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses, comme devenir le...

  • Gérant Ajoint de Restaurant Aéroport de Montréal

    3 weeks ago

    Dorval, Canada SSP America Full time

    **55,000 $ de salaire annuel**: - **Structure des primes trimestrielles et annuelles**: - **Avantages complets**: - **Parking gratuit pour les employés** **SSP Canada exploite plusieurs restaurants à travers l'aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal, notamment: Camden Food Co., Le Grand Comptoir, Upper Crust, Café Montreal Bagel,...

  • Conseiller, Transport Au Sol

    4 weeks ago

    Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    JOB OFFER **Reference no**: 10219 **Title**: Conseiller, Transport au sol **Superior**: Chef, Exploitation des produits de stationnements et transport au sol **Place of work**: DORVAL - Société ADM **Status**: Indeterminate, full-time **Employee group**: Subject to the collective agreement for administrative, professional and administrative support...

  • Chef de Service

    1 month ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Decsription** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Le chef de service - Consortium de carburant...

  • Commis, Planification Et Administration

    1 month ago

    Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    JOB OFFER **Reference no**: 10176 **Title**: Commis, planification et administration **Superior**: Directeur Adjoint, Planification et Services à l'entretien **Place of work**: DORVAL - Société ADM **Status**: Indeterminate, full-time **Employee group**: Subject to the collective agreement for administrative, professional and administrative support...

  • Superviseur (E) Restauration

    1 month ago

    Dorval, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full time

    L’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d’un(e) individu hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste de Superviseur.e de la Restauration. Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour travailler, et pour nos invités comme «...

  • Superviseur Restauration

    1 month ago

    Dorval, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full time

    L’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d’un(e) individu hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste de Superviseur.e de la Restauration. Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour travailler, et pour nos invités comme «...

  • Restaurant supervisor

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Hôtel Sheraton Montréal Aéroport Full time

    VUE D'ENSEMBLEL'hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d'un(e) individu hors de l'ordinaire à se joindre à nous au poste de Superviseur.e de la Restauration.Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l'endroit idéal pour travailler, et pour nos invités...

  • Serveur / Barman Pour Les Restaurants Aéroport de

    4 weeks ago

    Dorval, Canada SSP America Full time

    **11**,4**5** $**/**heure + **pourboire**: - **Parking gratuit pour employés**: - **Régime complet d’avantages sociaux**: - **Plan de repas pour employés****: - **Bénéfices médicaux** **SSP Canada exploite plusieurs restaurants à travers l'aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal : Baero Bar, Camden Food Co., Le Grand...

  • Restaurant supervisor

    3 weeks ago

    Dorval, Canada Hôtel Sheraton Montréal Aéroport Full time

    VUE D'ENSEMBLE L’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d’un(e) individu hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste de Superviseur.e de la Restauration. Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour travailler, et pour...

  • Chef Des Transporteurs Et Marchés Régionaux

    1 month ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** La personne qui occupe le poste de chef des...

  • Superviseur

    4 weeks ago

    Dorval, Canada Precise Parklink Full time

    Avec une équipe déployée à l’aéroport de Montréal-Trudeau, on recherche un superviseur qui sera responsable d’assurer l’exploitation efficace des zones de stationnement et des services commerciaux. Lieu de travail : ADM (Aéroport de Montréal Pierre Elliot Trudeau) Emploi : Temps plein/partiel Horaire de travail : jour/soir/nuit Rémunération...

  • Superviseur(E)

    1 month ago

    Dorval, Canada Precise Parklink Full time

    Precise ParkLink, entreprise nationale de service de technologies, leader Canadien du stationnement et de la mobilité, compte plus de 700 employés(e)s à travers le pays. Son siège social est situé à Toronto et compte 13 bureaux régionaux à travers le Canada. Precise ParkLink gère des milliers de stationnements pour le compte de centaines de...

  • Aide-mécanicien d'équipement de soutien au sol

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Description de poste Description Emplacement: Montreal, QC, Canada (Sur place) Salaire de départ: $26.05/heure Service: Aéroports Amérique du Nord Catégorie: Syndiqué (IAMAW) Faire partie d'Air Canada, c'est faire partie d'un symbole canadien emblématique. Est-ce qu'atteindre de nouveaux sommets, travailler en équipe et pouvoir apporter une...

  • Aide-mécanicien d'équipement de soutien au sol

    1 month ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    Description de poste Description Emplacement: Montreal, QC, Canada (Sur place) Salaire de départ: $26.05/heure Service: Aéroports Amérique du Nord Catégorie: Syndiqué (IAMAW) Faire partie d'Air Canada, c'est faire partie d'un symbole canadien emblématique. Est-ce qu'atteindre de nouveaux sommets, travailler en équipe et pouvoir apporter une...

  • Retail Business Intelligence Analyst

    9 hours ago

    Dorval, Canada Aer Rianta International Full time

    _English will follow_ Aer Rianta International Inc. (North America) est l'un des principaux exploitants de boutiques hors taxes dans les aéroports internationaux. Nous recherchons un(e) analyste de l’intelligence d'affaires afin de soutenir notre développement futur. **Objectif du poste**: Relevant du chef des finances, l'analyste suivra et surveillera...

  • Livreur Et Commissaire Pour Les Restaurants

    4 weeks ago

    Dorval, Canada SSP America Full time

    **18,75 $/heure**: - **À plein temps**: - **Ensemble complet d'avantages sociaux**: - **Plan de repas**: - **Stationnement gratuit** **SSP Canada exploite plusieurs restaurants à travers l'aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal : Baero Bar, Camden Food Co., Le Grand Comptoir, Upper Crust, Café Montreal Bagel, Hurley's Irish Pub,...

  • Analyste - Information Aéronautique

    1 month ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Decsription** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Relevant du chef des Services aéronautiques,...

  • Auditeur Qualité de L'entreprise

    4 weeks ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** L'auditeur - Qualité de l'entreprise, qui...

  • Analyste - Approvisionnement Carburant

    4 weeks ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Air Canada, reconnue parmi les Meilleurs...