Auditeur Qualité de L'entreprise
2 months ago
**Description**
**Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**
L'auditeur - Qualité de l'entreprise, qui relève du chef de service - Audits qualité de l'entreprise, est responsable de réaliser les audits qualité et conformité auprès des directions de l'Exploitation, y compris les Opérations au sol (Aéroports et Exploitation internationale), pour s'assurer qu'elles satisfont aux normes de sécurité et aux normes réglementaires d'Air Canada, de l'IATA (ISAGO), de Transports Canada, de la FAA et du Code canadien du travail, partie II.
Les audits portent sur les fournisseurs de services internes et externes, et comprennent également les audits des transporteurs d'Air Canada Express et les audits ponctuels et spécifiques, au besoin.
Ce poste est ouvert à tous les stations au Canada.
**Responsabilités**:
Les audits comprennent, sans s'y restreindre, les directions et les escales de l'Exploitation au Canada et aux États-Unis, et les escales internationales où il y a des services au sol pour le Service clientèle, les Bagages ou l'Aire de trafic, la sûreté et les programmes environnementaux. Des audits sont également exigés pour les fournisseurs tiers qui fournissent des services essentiels à Air Canada ainsi qu'aux escales internationales où il y a des activités de dégivrage.
- Mener des audits auprès des Opérations au sol d'Air Canada, y compris auprès des fournisseurs tiers, afin d'évaluer le niveau de conformité aux règlements et aux normes de l'industrie.
- Obtenir la pleine participation des équipes de gestion auditées, distribuer le questionnaire d'audit préalable et s'assurer que les équipes de gestion connaissent le processus d'audit.
- Assumer la responsabilité de la communication avec l'équipe d'audit et le chef d'escale ou de base relativement aux modifications, à l'affectation et à la confirmation de la participation.
- Fournir les résultats d'audit concernant les escales autres que l'exploitation principale aux fins de gestion des actions correctives.
- Saisir les constatations et les observations liées aux audits et entrer les meilleures pratiques dans le SysGIS.
- Assumer la responsabilité de déterminer et de communiquer les constatations critiques nécessitant une intervention immédiate, puis en faire le suivi afin d'assurer une résolution rapide.
- Assumer la responsabilité de suivre les progrès des actions correctives et préventives jusqu'à la clôture des audits.
- Transmettre les résultats de l'audit à l'escale, à la base ou au fournisseur, au besoin; communiquer de façon honnête, impartiale et ouverte les résultats en matière de rendement; organiser une téléconférence avec le secteur vérifié 20 jours après l'audit et soumettre les mesures en suspens à l'échelon supérieur, au besoin.
- Participer à l'élaboration des listes de contrôle des audits, y compris les questions d'audit.
- Déterminer et communiquer les constatations critiques nécessitant une intervention immédiate, puis en faire le suivi afin d'assurer une résolution rapide.
- Consigner les résultats des audits afin de faciliter le suivi des constatations et des observations, puis déterminer les meilleures pratiques.
- Observer les améliorations et faiblesses en matière de sécurité liées à l'exploitation, et formuler des recommandations.
- Participer à l'analyse des constatations répétées.
- Participer à l'examen annuel du programme d'audit et apporter les changements recommandés qui garantiront la mise en place d'une surveillance de l'efficacité. À partir des résultats de l'examen, effectuer des analyses et mettre sur pied des groupes de travail, des projets, etc.,selon les tendances cernées.
- Harmoniser les méthodes et les processus d'audit avec les collègues; participer à l'élaboration de cibles de rendement, au besoin, et des besoins en matière de nouveaux outils, etc. Assurer les fonctions d'auditeur ou d'auditeur principal, selon les besoins.
- Aider le chef de service - Audits qualité de l'entreprise à élaborer les listes de contrôle des audits, y compris les questions et la taille de l'échantillonnage, et déterminer les constatations critiques et non critiques; collaborer à d'autres tâches de planification afin d'assurer le succès de l'équipe d'audit.
- Les audits comprennent, sans s'y restreindre, les directions et les escales de l'Exploitation au Canada et aux États-Unis, et les escales internationales où il y a des services au sol pour le Service clientèle, les Bagages ou l'Aire de trafic, la sûreté et les programmes environnementaux. Des audits sont également exigés pour les fournisseurs tiers qui fournissent des services essentiels à Air
- Canada ainsi qu'aux esc
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Auditeur - Qualité Fournisseurs
5 days ago
Dorval, Canada Bombardier Full timeBombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...
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Auditeur - Qualité fournisseurs
1 week ago
Dorval, Quebec, Canada Bombardier Full timeBombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...
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Auditeur - Qualité fournisseurs
2 months ago
Dorval, Quebec, Canada Bombardier Full timeBombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...
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Leader, Qualité
3 weeks ago
Dorval, QC, Canada Bombardier Full timeBombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale...
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Chef de service
2 days ago
Dorval, Quebec, H0S, Montréal, Canada Air Canada Full timeDescription Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. En tant que membre de l'équipe Audit...
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Chef de service
4 weeks ago
Dorval, QC, H0S, Montréal, Canada Air Canada Full timeDescription Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Relevant de la directrice de...
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Auditeur(Trice) de Nuit
2 months ago
Dorval, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full time**Auditeur de nuit** L’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d’un(e) individu hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste **d’Auditeur de nuit - Service à la clientèle**. Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour...
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Auditeur(Trice) de Nuit
1 week ago
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Auditeur (trice) de nuit
1 month ago
Dorval, Canada Hôtel Sheraton Montréal Aéroport Full timeVue d’ensemble L’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d’un(e) individu hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste d’Auditeur de nuit – Service à la clientèle à temps plein. Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal...
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Auditeur(Trice) de Nuit
2 months ago
Dorval, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full timeL’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour travailler, et pour nos invités comme « LE» lieu de séjour près de l'aéroport. Nos associés sont essentiels à notre réussite quotidienne. Si vous êtes une personne qui...
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Auditeur (trice) de nuit
1 week ago
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Auditeur (trice) de nuit
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Dorval, QC, Canada La tête recherche Full timeSituée dans la partie ouest de l’île de Montréal et ayant le statut de ville bilingue, la Cité de Dorval est bordée au sud par le magnifique lac St-Louis et offre un environnement des plus enchanteur grâce à ses nombreux parcs et espaces verts ainsi que ses nombreuses installations sportives et culturelles. Elle compte une équipe d’environ 480...
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Responsable Qualité Fournisseur
4 days ago
Dorval, Canada Smardt Full time** ENGLISH VERSION BELOW ** La famille Smardt s'agrandit et nous cherchons à ajouter un RESPONSABLE QUALITÉ FOURNISSEUR à notre équipe de Qualité. Relevant du gestionnaire de la Qualité, le Responsable qualité fournisseur est responsable du développement de processus qui répondent aux besoins commerciaux de l'ensemble de l'organisation, de la...
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Analyste principal
2 days ago
Dorval, Quebec, H0S, Montréal, Canada Air Canada Full timeDescription Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. La personne titulaire du poste...
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Dorval, QC, H0S, Montréal, Canada Air Canada Full timeDescription Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Se joindre à Air Canada, c'est faire...
