Superviseur

2 months ago


Dorval, Canada Precise Parklink Full time

Avec une équipe déployée à l’aéroport de Montréal-Trudeau, on recherche un superviseur qui sera responsable d’assurer l’exploitation efficace des zones de stationnement et des services commerciaux.

Lieu de travail : ADM (Aéroport de Montréal Pierre Elliot Trudeau)
Emploi : Temps plein/partiel
Horaire de travail : jour/soir/nuit
Rémunération : $25/heure

Responsabilités liées à l’emploi

**Exploitation**:

- Responsable de superviser le fonctionnement général du stationnement et des services commerciaux
- Assurer le bon fonctionnement des activités quotidiennes et superviser le rendement, l’apparence et la disposition des employé(e)s du stationnement et des services commerciaux
- Effectuer des patrouilles et inspecter les zones de stationnement et des services commerciaux
- Fournir une assistance aux employé(e)s pendant les périodes très occupées
- Veiller à recueillir les rapports.

**Gestion du personnel**:

- S’assurer que les employé(e)s sont présent(e)s à leur poste de travail et que les effectifs sont suffisants en fonction des tâches à accomplir.
- Coordonner le remplacement des employé(e)s absent(e)s par d’autres employé(e)s
- Former les nouveaux employés et s’assurer qu’ils comprennent tous les aspects de l’exploitation du stationnement et des services commerciaux conformément aux procédures.
- S’assurer que les employés respectent le port de l’uniforme (avoir un uniforme propre et maintenir une apparence bien soignée).
- Suivi des avis disciplinaires

**Administration**:

- Préparer des rapports et les soumettre au service de la trésorerie.
- Soumettre un rapport écrit concernant tout incident survenu dans les zones de stationnement et des services commerciaux
- Soumettre tout cas inhabituel à l’administration

**Relations avec la clientèle**:

- Recueillir les plaintes reçues de la clientèle ou des employé(e)s et trouver des solutions.
- Être capable d’assister la clientèle en français et/ou en anglais.

Qualités et compétences requises:

- Solides aptitudes pour la communication verbale et écrite en français et en anglais
- Aptitude à gérer et à superviser le travail, ainsi qu’à déléguer des tâches lorsque cela est nécessaire
- Bonne attitude et bonne éthique de travail
- Souci du détail, efficacité et précision
- Aptitudes démontrées pour la gestion de personnel
- Aptitude à résoudre les problèmes activement
- Aptitudes exceptionnelles pour le service à la clientèle
- Capacité à entreprendre des tâches et à motiver le personnel
- Capacité à travailler à l’extérieur selon les différentes conditions climatiques

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Salaire : 25,00$ par heure

Heures prévues : de 16 à 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Fins de semaine uniquement
- Quart de jour
- Quart de nuit
- Quart de soir
- Quart du matin
- Toutes les fins de semaine
- Travail les jours fériés

Expérience:

- supervision: 5 ans (Obligatoire)
- Service à la clientèle: 5 ans (Obligatoire)
- Gestion du personnel syndiqué: 5 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)
- Français (Obligatoire)

Permis/certificat:

- Permis de Conduire de Classe 5 (Obligatoire)
- Dossier de conduite SAAQ (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



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