Préposé(E) à La Réception

2 months ago


Dorval, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full time

L’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d’un(e) individu hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste de préposé (e) à la réception temps plein.

Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour travailler, et pour nos invités comme « LE» lieu de séjour près de l'aéroport. Nos associés sont essentiels à notre réussite quotidienne. Si vous êtes une personne qui cherche à s’épanouir et qui cherche à faire un impact positif sur les opérations et activités, cette opportunité est pour vous

Avec une expérience autant pour la clientèle que pour nos employés en priorité, ce qui est au cœur de tout ce que nous faisons, la personne choisie sera responsable pour tous les aspects concernant le séjour de la clientèle de l’hôtel, comme réserver les chambres, accueillir les clients à leur arrivée et durant le séjour, donner des renseignements sur l’établissement et ses services, ainsi que sur les attraits touristiques de la région, faire de la vente et assurer la coordination des différents services de l’établissement.

Nous offrons des avantages sociaux très compétitifs, notamment : assurances collectives, REER, programmes d’aide aux employés, stationnement, rabais dans les hôtels Marriott, et plus.

**Sommaire**

Nous recherchons un(e) individu qualifié et talentueux avec une expérience dans le service à la clientèle. Le préposé à la réception s’occupe principalement des arrivées et des départs de la clientèle, offrir un service à la clientèle pour les clients.
Fonctions
- Accueillir les clients à leur arrivée, vérifier les données de la réservation.
- Assigner les chambres, remettre les clés et fournir les renseignements sur l’hôtel.
- Veiller à la satisfaction des clients.
- Saisir les arrivées et les départs dans le système informatique.
- Répondre aux demandes clients afin de garantir la satisfaction des clients
- Renseigner et orienter les clients.
- Traiter les commentaires et les plaintes des clients et en assurer le suivi.
- Effectuer des transactions monétaires et traiter la facturation des clients.
- Aptitudes pour la vente, le service à la clientèle et soucieux de la qualité de service.
- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (système Lightspeed Galaxy atout).
- Habiletés pour la communication verbale, souriant et très bonnes relations interpersonnelles.

**Principales compétences**
- Offrir une expérience hors du commun afin de fidéliser la clientèle.
- Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, initiative et organisées).
- Communication et le travail d’équipe.
- Présentation et apparence soignées.
- Sens de l’autonomie, organisation, et dynamisme.
- Aptitude à suivre des directives et la volonté d’apprendre.

**Qualifications recherchées**
- 1 an au plus d’expérience dans un poste similaire en hôtellerie
- Bilingue - oral et à l’écrit (français et anglais)

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel
Heures à temps partiel : 24 par semaine

Salaire : 22,58$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir
- Quart du matin

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Dorval, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Hospitalité: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Disponibilité:

- Travail en journée (Obligatoire)
- Travail en soirée (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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    L’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d’un(e) individu hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste de **préposé (e) à la réception temps plein**. Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour travailler, et pour nos...


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    L’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour travailler, et pour nos invités comme « LE» lieu de séjour près de l'aéroport. Nos associés sont essentiels à notre réussite quotidienne. Si vous êtes une personne qui...


  • Dorval, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full time

    L’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour travailler, et pour nos invités comme « LE» lieu de séjour près de l'aéroport. Nos associés sont essentiels à notre réussite quotidienne. Si vous êtes une personne qui...


  • Dorval, Canada Hôtel Sheraton Montréal Aéroport Full time

    L’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d’un(e) individu hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste de préposé (e) à la réception temps plein. Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour travailler, et pour nos...


  • Dorval, Canada Hôtel Sheraton Montréal Aéroport Full time

    L’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d’un(e) individu hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste de préposé (e) à la réception temps plein. Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour travailler, et pour nos...


  • Dorval, Quebec, Canada Hôtel Sheraton Montréal Aéroport Full time

    L'hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à larecherche d'un(e) individu hors de l'ordinaire à se joindre à nous au poste de préposé(e) à la réception temps plein. Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelleles gens nous considèrent en premier lieu comme l'endroit idéal pourtravailler, et pour nos invités comme «...


  • Dorval, Quebec, Canada Hôtel Sheraton Montréal Aéroport Full time

    L'hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à larecherche d'un(e) individu hors de l'ordinaire à se joindre à nous au poste de préposé(e) à la réception temps plein. Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelleles gens nous considèrent en premier lieu comme l'endroit idéal pourtravailler, et pour nos invités comme «...


  • Dorval, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full time

    **Superviseur(e), service à la clientèle** L’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d’un(e) individu hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste de Superviseur à la réception. Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour...


  • Dorval, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full time

    **Superviseur(e), service à la clientèle** L’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d’un(e) individu hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste de Superviseur à la réception. Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour...


  • Dorval, Canada GDI Services Full time

    **Préposé(e) à l’entretien ménager et plonge** **GDI a une superbe opportunité pour vous!! Plusieurs postes permanent sont disponibles à l'aéroport de Montréal!** horaire de jour soir et nuit, temps plein et temps partiel (veuillez noter que les quarts de jour peuvent débuter à 5h du matin) **MISSION** **Contribuer à une équipe dynamique...


  • Dorval, Canada SuperiorMasterBuilt Hotels Ltd Full time

    MasterBUILT Hôtels développe, construit, gère et investit dans des hôtels de services limités dans tout le Canada. MasterBUILT est synonyme d’hospitalité et construit le plus grand nombre d’hôtels que n’importe quelle autre société en Amérique du nord. Lauréate de la catégorie platine de l’organisation « les sociétés les mieux gérées...


  • Dorval, Canada IGA Full time

    **Commis à la réception**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens commis à la réception !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui inspecte toujours sa livraison pour...


  • Dorval, Canada Precise Parklink Full time

    Precise ParkLink, entreprise nationale de service de technologies est un leader Canadien du stationnement et de la mobilité qui compte plus de 700 employés(e)s à travers le pays. Son siège social est situé à Toronto et compte 13 bureaux régionaux à travers le Canada. Travailler chez Precise ParkLink, c’est faire partie d’une équipe...


  • Dorval, Canada OPSIS GI Full time

    **Statut du poste**: Permanent temps plein **Type de poste**: Temps plein **Titre du poste**: PRÉPOSÉ(E) À L'ENTRETIEN MÉNAGER **Description**: OPSIS est un expert de la gestion, de l’entretien et de la maintenance d’infrastructures. Nous offrons nos services sur l’ensemble du territoire québécois en desservant les industries et les...


  • Dorval, Canada Services d'entretien Bee-Clean Full time

    BEE-CLEAN est présentement à la recherche de préposé(e) à l'entretien ménager pour travailler à **Dorval**. Nous sommes une compagnie canadienne spécialisée dans le domaine du nettoyage et de l'entretien ménager depuis plus de 50 ans. Notre bureau chef est situé à Ville Saint-Laurent (Montréal), cependant nous avons plusieurs contrats à...


  • Dorval, Canada Services d'entretien Bee-Clean Full time

    BEE-CLEAN est présentement à la recherche de préposé(e) à l'entretien ménager pour travailler à **Dorval**. Nous sommes une compagnie canadienne spécialisée dans le domaine du nettoyage et de l'entretien ménager depuis plus de 50 ans. Notre bureau chef est situé à Ville Saint-Laurent (Montréal), cependant nous avons plusieurs contrats à...


  • Dorval, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la Baie d'Hudson Full time

    Le Centre de services et hébergement Ullivik faisant parti du Centre de santé Inuultisivik (CSI) est actuellement à la recherche de **Préposé(e) au transport des bénéficiaires **pour travailler dans ses installations de Dorval. Ullivik qui signifie: Un endroit pour séjourner ou attendre. Sa mission est d’accueillir les personnes inuites qui...