Préposé(E) à La Réception

3 weeks ago


Dorval, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full time

L’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d’un(e) individu hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste de préposé (e) à la réception temps plein.

Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour travailler, et pour nos invités comme « LE» lieu de séjour près de l'aéroport. Nos associés sont essentiels à notre réussite quotidienne. Si vous êtes une personne qui cherche à s’épanouir et qui cherche à faire un impact positif sur les opérations et activités, cette opportunité est pour vous

Avec une expérience autant pour la clientèle que pour nos employés en priorité, ce qui est au cœur de tout ce que nous faisons, la personne choisie sera responsable pour tous les aspects concernant le séjour de la clientèle de l’hôtel, comme réserver les chambres, accueillir les clients à leur arrivée et durant le séjour, donner des renseignements sur l’établissement et ses services, ainsi que sur les attraits touristiques de la région, faire de la vente et assurer la coordination des différents services de l’établissement.

Nous offrons des avantages sociaux très compétitifs, notamment : assurances collectives, REER, programmes d’aide aux employés, stationnement, rabais dans les hôtels Marriott, et plus.

**Sommaire**

Nous recherchons un(e) individu qualifié et talentueux avec une expérience dans le service à la clientèle. Le préposé à la réception s’occupe principalement des arrivées et des départs de la clientèle, offrir un service à la clientèle pour les clients.
Fonctions
- Accueillir les clients à leur arrivée, vérifier les données de la réservation.
- Assigner les chambres, remettre les clés et fournir les renseignements sur l’hôtel.
- Veiller à la satisfaction des clients.
- Saisir les arrivées et les départs dans le système informatique.
- Répondre aux demandes clients afin de garantir la satisfaction des clients
- Renseigner et orienter les clients.
- Traiter les commentaires et les plaintes des clients et en assurer le suivi.
- Effectuer des transactions monétaires et traiter la facturation des clients.
- Aptitudes pour la vente, le service à la clientèle et soucieux de la qualité de service.
- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (système Lightspeed Galaxy atout).
- Habiletés pour la communication verbale, souriant et très bonnes relations interpersonnelles.

**Principales compétences**
- Offrir une expérience hors du commun afin de fidéliser la clientèle.
- Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, initiative et organisées).
- Communication et le travail d’équipe.
- Présentation et apparence soignées.
- Sens de l’autonomie, organisation, et dynamisme.
- Aptitude à suivre des directives et la volonté d’apprendre.

**Qualifications recherchées**
- 1 an au plus d’expérience dans un poste similaire en hôtellerie
- Bilingue - oral et à l’écrit (français et anglais)

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel
Heures à temps partiel : 24 par semaine

Salaire : 22,58$ par heure

Horaires de travail:

- 8 Heures

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Dorval, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Hospitalité: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Dorval, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full time

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  • Dorval, Quebec, Canada Hôtel Sheraton Montréal Aéroport Full time

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  • Dorval, Canada Precise Parklink Full time

    Precise ParkLink, entreprise nationale de service de technologies est un leader Canadien du stationnement et de la mobilité qui compte plus de 700 employés(e)s à travers le pays. Son siège social est situé à Toronto et compte 13 bureaux régionaux à travers le Canada. Travailler chez Precise ParkLink, c’est faire partie d’une équipe...


  • Dorval, Canada Services d'entretien Bee-Clean Full time

    BEE-CLEAN est présentement à la recherche de préposé(e) à l'entretien ménager pour travailler à **Dorval**. Nous sommes une compagnie canadienne spécialisée dans le domaine du nettoyage et de l'entretien ménager depuis plus de 50 ans. Notre bureau chef est situé à Ville Saint-Laurent (Montréal), cependant nous avons plusieurs contrats à...


  • Dorval, Canada Services d'entretien Bee-Clean Full time

    BEE-CLEAN est présentement à la recherche de préposés(es) à l'entretien ménager pour travailler à **Dorval.** Nous sommes une compagnie canadienne spécialisée dans le domaine du nettoyage et de l'entretien ménager depuis plus de 50 ans. Notre bureau chef est situé à Ville Saint-Laurent (Montréal), cependant nous avons plusieurs contrats à...


  • Dorval, Canada Couche-Tard Full time

    395 AVE. DORVAL, Dorval, Quebec H9S 3H6 **Préposé(e) à la maintenance** **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h (Primes incluses)** Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour, soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir un de nos magasins**: - Ambiance familiale; - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque...


  • Dorval, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full time

    L’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d’un(e) individu hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste de Superviseur à la réception. Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour travailler, et pour nos invités comme «...


  • Dorval, Canada La Fabrique Essentielle inc. Full time

    **Conditions de travail** 3 semaines de congés par année. 1 journée mieux être Horaire de 8h à 16h30 du lundi au vendredi. Augmentation annuelle (1er mai) **Description des tâches** Sous la supervision du chef d'équipe, le préposé en entretien ménager est responsable de s'acquitter des tâches de nettoyage qui lui sont imparties : Nettoyage de la...


  • Dorval, Canada LA BOITE A CPAP Full time

    La Boîte à CPAP, clinique du sommeil recherche une/un réceptionniste à temps plein ou partiel pour sa succursale de Dorval. La clinique est reconnue pour son service chaleureux et personnalisé auprès de ses patients. Nous cherchons la perle rare qui a des habiletés à bien communiquer, qui saura offrir un service à la clientèle hors pair et une...


  • Dorval, Canada GDI Services Full time

    **plusieurs postes de weekend jour ou soir sont disponibles à L'AÉROPORT DE MONTRÉAL.** **MISSION** **Contribuer à une équipe dynamique axée vers la qualité de travail pour fournir le meilleur service possible aux clients variés de GDI.** - Balayer, laver, décaper et récurer les planchers; passer la vadrouille mouillée - Ramasser les sacs à...


  • Dorval, Canada Petro Canada Full time

    Effectuer les transactions à la caisse Offrir un service à la clientèle exemplaire - Maintenir la propreté de la station-service - Travailler avec vigilance - Balancer les rapports de caisse à la fin de quart - Remplir le stock manquant et faire du « facing » dans le mag - Effectuer toutes autres tâches connexes assignées par le gér PROFIL...


  • Dorval, Canada Keolis Full time

    PRÉPOSÉ(E) AU NETTOYAGE DES AUTOBUS DORVAL Keolis Canada est à la recherche d’un(e) Préposé(e) au nettoyage des autobus pour notre division de Dorval. PRINCIPALES FONCTIONS : Laver l’intérieur et l’extérieur des véhicules Déplacer les autobus dans le stationnement Procéder au remplissage de divers liquides EXIGENCES : ...


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    **Vue d’ensemble** L’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d’un(e) individu hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste de Préposée aux chambres Temps Partiel. Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour travailler, et...


  • Dorval, Canada Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est à la recherche de préposé(e)s à l'entretien ménager sur notre liste de rappel, afin de combler des besoins de jour ou de soir, à temps complet, au Centre d'Hébergement Dorval, au sein de la Direction des services techniques. Votre mission sera d'assurer le nettoyage et le maintien de la propreté à...


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    Industriel Description du posteADF Diesel est le chef de file dans le domaine de la mécanique diesel depuis maintenant 35 ans. Formée de 9 succursales dans l'est du Canada, nous sommes l'entreprise offrant la plus large gamme de produits et services dans notre industrie. Notre succursale d’ADF Diesel est à la recherche d’une (1) personne pour occuper...


  • Dorval, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full time

    L’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour travailler, et pour nos invités comme « LE» lieu de séjour près de l'aéroport. Nos associés sont essentiels à notre réussite quotidienne. Si vous êtes une personne qui...


  • Dorval, Canada Exclusive Maintenance Full time

    _**Qui sommes-nous ?**_ Exclusive Maintenance est un des leaders canadien en entretien ménager. En pleine croissance, nous offrons un service d'excellence au prés des entreprises du Québec et du reste du Canada. Pour cela, nous recherchons les meilleurs préposés à l'entretien ménager (H/F) pour rejoindre nos équipes. **Votre rôle ? **Maintenir...