Bilingual (English & French) Client Experience
7 months ago
**Poste disponible uniquement à Edmonton, Alberta**
Nous offrons des opportunités bilingues de travail à domicile au Canada Nous répartissons les opportunités de travail chez soi au Canada Joignez-vous à notre équipe en croissance rapide en tant que nouvel Associé Bilingue de l'Expérience Client Nous travaillons pour changer la façon dont le monde fonctionne depuis plus de 22 ans, et depuis que nous sommes complètement à distance depuis 2007, nous avons une mission à aider le monde à travailler de n'importe où dans le monde. Nous travaillons avec de nombreuses marques et organisations, ainsi qu'avec plusieurs petites entreprises à travers le monde. Que vous travailliez à domicile, au bureau ou n'importe où, nous proposons des produits et des services conçus pour aider les gens à travailler et à apprendre ensemble. Le travail est ce que nous faisons et pas de où nous le faisons.
**Votre Role**
- Fatiguez de votre commute? Bonne nouvelle Vous allez travaillez de chez-soi
- Vous allez rejoindre notre équipe de près de 2000 personnes dans tout le pays et vous allez prendre les appels des clients, capturer les prospects entrants, prendre des commandes et planifier les rendez-vous.
- Vous allez travailler en tant que réceptionniste à distance Bilingue dans un environnement au rythme rapide.
- En tant qu’associé bilingue, vous passerez initialement des appels principalement en Anglais; Au fur et à mesure que notre équipe bilingue s'agrandit, vous allez traduire et transmettre plus de messages en Français et Anglais à nos clients.
- Vous allez travailler de votre ordinateur pour toute la durée de votre shift et vous allez devoir travailler 40 heures par semaine.
- Il y a une obligation de travailler un minimum de 8 heures le samedi pour une durée de 8 semaines.
**Vos Compétences**
- Être courant en Français et Anglais et savoir lire et écrire dans les deux langues (Obligatoire)
- Doit être un excellent communicateur, à l'oral et á l’écrit.
- Passionné par le service à la clientèle et aider les autres.
- Axé sur les gens, amical et à l’écoute empathique
- Dependable et ponctuel
- Compétences informatiques supérieurs à la moyenne, y compris pouvoir taper 35 mots par la minutes après erreurs
- Avoir la capacité de rester calme et recueilli sous pression
- Une formation de 2 semaine sera fourni afin d’apprendre le rôle
**Compensation et Avantages Sociaux**
- À partir de 20$/heures.
- Avantages sociaux concurrentiels sans frais après 90 jours d’emploi.
- Programme de retraites avec la compagnie disponible après 90 jours d’emploi
- 2 semaines de vacances payée
- Programme qui aide aux employés (PAE) gratuit qui comprend des sessions de thérapie gratuites.
- Temps d’apprentissage et le bénévolat sont prioritaires ainsi que rémunérés.
**Votre Système**
- Câble/Fios ou autre connexion Internet haut débit. Le DSL est autorisé tant et aussi longtemps qu’il ne s’agit pas d’un satellite DSL (pas de carte sans fil, satellite ou aérienne, LTE/4G, MIFI, connexions VPN ou prolongateurs de portée WIFI)
- Les connexions d’Internet partagées ou de groupe ne sont pas acceptées.
- Tous les fournisseurs d’accès Internet ne sont pas compatibles avec notre système (ISP avec des problèmes connus; ATMC en Caroline du Nord, Pinnacle Network Solutions et T-Mobile).
- Viteur de téléchargement d’Internet doit être au moin 10 Mbps/ Viteur de téléchargement d’au moin 4 Mbps.
- Avoir la possibilité de pouvoir connecter votre ordinateur à votre connexion Internet. Avoir votre Internet câblé est essentiellement le contraire d’Internet sans fil. Au lieu d’utiliser la fonction WIFI d’un routeur pour transmettre sans fil les données entre un point d'accès et votre appareil, vous utilisez des câbles Ethernet pour fournir la connexion.
- Doit être capables de soutenir au moin 1280x800 de résolution.
- Votre processeur doit etre 2.0 GHz ou plus, et ne peut pas être un processeur de type C+G, processeur Celeron ou un Chromebook (la compatibilité sera déterminée une fois que les captures d’écran seront reçues car tous les systèmes qui correspondent à ces spécifications ne sont pas acceptés).
- Un système d'opération 64 bit.
- Windows 10 ou 11 (la plupart des modèles MAC des années 2017 ou plus récents sont compatibles mais doivent avoir Big Sur ou Monterey).
- 8GB ou plus de mémoire système (RAM).
- Pas tous les antivirus sont compatibles avec nos systèmes et peuvent nécessiter d'être supprimés en cas de problème.
- Votre ordinateur doit finir le processus de démarrage en moins de 3 minutes.
- Une webcam est nécessaire pour la formation et pour toutes réunions.
- Avoir des écouteurs pour les premiers jours de formation.
- Avoir suffisamment de ports USB pour brancher un casque filaire, une souris, un clavier et une webcam externe si vous ne disposez pas une webcam interne
- Veuillez noter qu' avoir
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Bilingual English/french Communications Advisor
6 months ago
Edmonton, Canada Government of Alberta Full time**Job Information** Job Requisition ID: 55833 Ministry: Communications and Public Engagement Location: Edmonton Full or Part-Time: Full Time Hours of Work: 36.25 hours per week Regular/Temporary: Permanent Scope: Open Competition Closing Date: Open until position filled Classification: Program Services 4 Market Adjustment **Salary**: $2,757.39 to $3,604.17...
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Travel Social Worker
7 months ago
Edmonton, Canada Magnus HRS Full time**Tired of the same thing day in day out?** **Try this fantastic travel opportunity!** **Social Worker - Billingual (French/English)** - $70-$80/hour - $150/shift stipend - Travel reimbursement **Job Requirements** - Bilingual (French/English) - Registered with the Association of Social Workers Workwolf
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Bilingual Remote Sales Specialists
3 days ago
Edmonton, Canada SP Data Digital Full time**Who We Are**: **What we offer**: - 100% Work From Home Opportunity - Three weeks of fully paid training - $22 per hour + Uncapped Bonus (This rate of pay is only eligible for bilingual, English/French, employees) - Full-time positions - 40-hour week! - Opportunity for growth and development - Equipment provided - We have great Benefits: HEALTH + DENTAL +...
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Bilingual (English & French) Supervisor- Tgi
4 days ago
Edmonton, Canada The Brick Full timeIs this job for you?: Do you believe in putting the customer first? Do you love to solve problems and create solutions? Are you a team player and do you have an incredible sense of leadership? WELCOME HOME! Trans Global is actively seeking to expand our service team. We need people with a great customer focused attitude! The winning combination of team...
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Remote Bilingual
4 days ago
Edmonton, Canada AnswerPlus Full timeAt AnswerPlus, we are proud to say we’ve been in the answering service business for 60 years! With 4 locations across Canada and over 1500 clients, AnswerPlus has built an incredibly strong brand and reputation in the industry. Our niche is urgent call response 24/7/365. We seek to answer 80% of calls within 20 seconds or less. As a **Bilingual Customer...
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Bilingual Collections Agent
2 days ago
Edmonton, Canada The Brick Full timeIs this job for you?: Do you believe in putting the customer first? Do you have outstanding organizational skills? **WELCOME HOME!** As a Collections Agent, you will work as a collector of client (Commercial / Individual) delinquencies for an assigned portfolio of The Brick Group products, in order to minimize the company’s exposure to loss. In this...
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Bilingual (French/english) Sales Associate
7 months ago
Edmonton, Canada Intact Full timeOur employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are - here, diversity is a strength. You...
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Edmonton, Canada Commemorate Group Inc. Full time**Commemorate Group Inc.** _Canada’s Leading Supplier of Quality Funeral Products, _is looking for a mature, permanent full time **BILINGUAL (English/French) CUSTOMER SERVICE/ORDER FULFILMENT AGENT**who will be responsible for the following duties: - Create Invoices/Sales Orders/Purchase Orders and perform other administrative tasks through QuickBooks...
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Bilingual (French/english) Customer Service Rep
7 months ago
Edmonton, Canada Ford Motor Company Full timeJoin our Ford Credit team as we create tomorrow! We are looking for bright, enthusiastic, and team-oriented individuals to join our team. Our work atmosphere is fast-paced, innovative, and people oriented. If you’re customer-focused, driven and seeking the opportunity to experience exciting challenges and growth, look no further. As part of the Ford...
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Bilingual Project Leader I
2 weeks ago
Edmonton, Canada Holman Full time**Holman is a global automotive leader that serves both commercial and consumer clients**_The Holman Way_** by always doing the right thing for our people, our customers, and the community since 1924. The Holman story began nearly a century ago as a single Ford dealership in New Jersey. Today, Holman, headquartered in Mount Laurel, New Jersey, is one of the...
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Bilingual English-french Luxury Sales
3 days ago
Edmonton, Canada Morris Furs Ltd. Full time**PLEASE APPLY ONLY IF YOU SPEAK FRENCH & ENGLISH** **Who is Morris Furs?** We are the largest furrier in Canada specializing in the sale, maintenance, storage and tailoring of fine furs, across Canada. Our products are ethically sourced from around the globe, however with a focus on Canadian furs and craftsmanship. We believe in investing in our...
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Bilingual Technical Writer
2 days ago
Edmonton, Canada LawDepot Full time**Company Profile**: Join one of the fastest growing companies in Canada and a seven-time Growth 500 ranked organization. LawDepot is the most advanced publisher of web-based do-it-yourself legal solutions. Using a unique step by step method, LawDepot simplifies the process of creating a customized legal document. LawDepot products cover all facets of the...
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Bilingual Social Worker
6 days ago
Edmonton, Canada Saint-Thomas Community Health Centre Full timeBilingual Social Worker - French Mobile Clinic **Maîtrise du français (écrit et oral) obligatoire.** Location: Various Locations (Mobile Unit) **Job Type**: Temporary part-time Start date: As soon as possible **Salary**: Competitive, based on experience About Us: At Clinique Mobile Saint-Thomas, we are dedicated to providing accessible mental...
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Bilingual French Financial Customer Service
1 week ago
Edmonton, Canada SinglePoint Group International Full timeOur Financial Customer Service Representatives are responsible, and goal-orientated individuals who handle both in-bound and out-bound calls with a high degree of customer focus and sensitivity. We have **full**-time opportunity** and the schedule we are currently hiring for is on a rotating shift schedule: - **Monday to Friday - 8:30am to 12:30am**: -...
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Part-time French/english
6 days ago
Edmonton, Canada Oxford Learning Centers Full time**Part-Time French/English**: **Part-Time French/English Teacher**: Eager to help students turn “Je ne sais pas” into “Oh la la”? Motivated to help support French education outside of the classroom? Have the know-how to teach both the French and English language? Oxford Learning Windermere has an opening for an upbeat, passionate, committed,...
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English Teacher
1 month ago
Edmonton, Canada EF English First Full timeJoin EF English First to Teach in China!Are you a recent graduate with a bachelor’s degree or about to finish your degree or a career changer looking for an entry-level opportunity? Do you want to teach English abroad and explore Asia while developing your professional skills? EF English First offers an exciting chance to start your career as an English...
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Bilingual French Financial Customer Service
3 days ago
Edmonton, Canada SinglePoint Group International Full timeOur Financial Customer Service Representatives are responsible, and goal-orientated individuals who handle both in-bound and out-bound calls with a high degree of customer focus and sensitivity. We have **full**-time opportunities i**n Alberta**, and the schedule we are currently hiring for is on a rotating shift schedule: - **Monday to Friday - 5:00am to...
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English & French Tutor
7 months ago
Edmonton, Canada Oxford Learning Centres, Inc. Full time**Part-Time French & English Teacher/Tutor Wanted**: Passionate about puns? Excited by literature? Eager to help students succeed in English and French? Gain valuable teaching experience! **Oxford Learning Edmonton Summerside** is currently seeking part-time teacher-tutors for a role in our new learning centre. This position is perfect for anyone who loves...
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Bilingual French Financial Service and Collections
2 months ago
Edmonton, Canada Singlepoint Group International Full timeThe Bilingual French Financial Service and Collections Representatives at SinglePoint are dedicated professionals who exemplify professionalism, responsibility, and goal-orientedness. Our Bilingual French Financial Service and Collections Representatives handle inbound and outbound customer interactions while maintaining a strong focus on providing...
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Bilingual (English/french) Pre-board Screening
7 months ago
Edmonton, Canada GardaWorld Full timeIf you are looking for a job at the airport where you play a key role in national security, this is the one for you! As a Pre-Board Screening Officer, you will be ensuring the safety and security of the travelling public. We're growing our team in Edmonton! We employ specialized security professionals in 28 airports in Canada and hope you will join our...