Bilingual (English & French) Client Experience

6 months ago

Edmonton, Canada AnywhereWorks Full time

**Poste disponible uniquement à Edmonton, Alberta**

Nous offrons des opportunités bilingues de travail à domicile au Canada Nous répartissons les opportunités de travail chez soi au Canada Joignez-vous à notre équipe en croissance rapide en tant que nouvel Associé Bilingue de l'Expérience Client Nous travaillons pour changer la façon dont le monde fonctionne depuis plus de 22 ans, et depuis que nous sommes complètement à distance depuis 2007, nous avons une mission à aider le monde à travailler de n'importe où dans le monde. Nous travaillons avec de nombreuses marques et organisations, ainsi qu'avec plusieurs petites entreprises à travers le monde. Que vous travailliez à domicile, au bureau ou n'importe où, nous proposons des produits et des services conçus pour aider les gens à travailler et à apprendre ensemble. Le travail est ce que nous faisons et pas de où nous le faisons.

**Votre Role**
- Fatiguez de votre commute? Bonne nouvelle Vous allez travaillez de chez-soi
- Vous allez rejoindre notre équipe de près de 2000 personnes dans tout le pays et vous allez prendre les appels des clients, capturer les prospects entrants, prendre des commandes et planifier les rendez-vous.
- Vous allez travailler en tant que réceptionniste à distance Bilingue dans un environnement au rythme rapide.
- En tant qu’associé bilingue, vous passerez initialement des appels principalement en Anglais; Au fur et à mesure que notre équipe bilingue s'agrandit, vous allez traduire et transmettre plus de messages en Français et Anglais à nos clients.
- Vous allez travailler de votre ordinateur pour toute la durée de votre shift et vous allez devoir travailler 40 heures par semaine.
- Il y a une obligation de travailler un minimum de 8 heures le samedi pour une durée de 8 semaines.

**Vos Compétences**
- Être courant en Français et Anglais et savoir lire et écrire dans les deux langues (Obligatoire)
- Doit être un excellent communicateur, à l'oral et á l’écrit.
- Passionné par le service à la clientèle et aider les autres.
- Axé sur les gens, amical et à l’écoute empathique
- Dependable et ponctuel
- Compétences informatiques supérieurs à la moyenne, y compris pouvoir taper 35 mots par la minutes après erreurs
- Avoir la capacité de rester calme et recueilli sous pression
- Une formation de 2 semaine sera fourni afin d’apprendre le rôle

**Compensation et Avantages Sociaux**
- À partir de 20$/heures.
- Avantages sociaux concurrentiels sans frais après 90 jours d’emploi.
- Programme de retraites avec la compagnie disponible après 90 jours d’emploi
- 2 semaines de vacances payée
- Programme qui aide aux employés (PAE) gratuit qui comprend des sessions de thérapie gratuites.
- Temps d’apprentissage et le bénévolat sont prioritaires ainsi que rémunérés.

**Votre Système**
- Câble/Fios ou autre connexion Internet haut débit. Le DSL est autorisé tant et aussi longtemps qu’il ne s’agit pas d’un satellite DSL (pas de carte sans fil, satellite ou aérienne, LTE/4G, MIFI, connexions VPN ou prolongateurs de portée WIFI)
- Les connexions d’Internet partagées ou de groupe ne sont pas acceptées.
- Tous les fournisseurs d’accès Internet ne sont pas compatibles avec notre système (ISP avec des problèmes connus; ATMC en Caroline du Nord, Pinnacle Network Solutions et T-Mobile).
- Viteur de téléchargement d’Internet doit être au moin 10 Mbps/ Viteur de téléchargement d’au moin 4 Mbps.
- Avoir la possibilité de pouvoir connecter votre ordinateur à votre connexion Internet. Avoir votre Internet câblé est essentiellement le contraire d’Internet sans fil. Au lieu d’utiliser la fonction WIFI d’un routeur pour transmettre sans fil les données entre un point d'accès et votre appareil, vous utilisez des câbles Ethernet pour fournir la connexion.
- Doit être capables de soutenir au moin 1280x800 de résolution.
- Votre processeur doit etre 2.0 GHz ou plus, et ne peut pas être un processeur de type C+G, processeur Celeron ou un Chromebook (la compatibilité sera déterminée une fois que les captures d’écran seront reçues car tous les systèmes qui correspondent à ces spécifications ne sont pas acceptés).
- Un système d'opération 64 bit.
- Windows 10 ou 11 (la plupart des modèles MAC des années 2017 ou plus récents sont compatibles mais doivent avoir Big Sur ou Monterey).
- 8GB ou plus de mémoire système (RAM).
- Pas tous les antivirus sont compatibles avec nos systèmes et peuvent nécessiter d'être supprimés en cas de problème.
- Votre ordinateur doit finir le processus de démarrage en moins de 3 minutes.
- Une webcam est nécessaire pour la formation et pour toutes réunions.
- Avoir des écouteurs pour les premiers jours de formation.
- Avoir suffisamment de ports USB pour brancher un casque filaire, une souris, un clavier et une webcam externe si vous ne disposez pas une webcam interne
- Veuillez noter qu' avoir

  • Bilingual English/french Communications Advisor

    5 months ago

    Edmonton, Canada Government of Alberta Full time

    **Job Information** Job Requisition ID: 55833 Ministry: Communications and Public Engagement Location: Edmonton Full or Part-Time: Full Time Hours of Work: 36.25 hours per week Regular/Temporary: Permanent Scope: Open Competition Closing Date: Open until position filled Classification: Program Services 4 Market Adjustment **Salary**: $2,757.39 to $3,604.17...

  • Travel Social Worker

    5 months ago

    Edmonton, Canada Magnus HRS Full time

    **Tired of the same thing day in day out?** **Try this fantastic travel opportunity!** **Social Worker - Billingual (French/English)** - $70-$80/hour - $150/shift stipend - Travel reimbursement **Job Requirements** - Bilingual (French/English) - Registered with the Association of Social Workers Workwolf

  • Bilingual French Administrative Coordinator

    2 weeks ago

    Edmonton, Alberta, Canada Randstad Full time

    Administrative Coordinator OpportunityWe are currently seeking a skilled Bilingual French Administrative Coordinator to join our team at a Transport company in Edmonton. This is a long-term contract position with a competitive hourly rate of $21. If you are a strong administrator who thrives in fast-paced environments and has experience in the transportation...

  • Bilingual (French/english) Sales Associate

    5 months ago

    Edmonton, Canada Intact Full time

    Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are - here, diversity is a strength. You...

  • Retail Store Team Leader

    2 days ago

    Edmonton, Alberta, Canada AMP AUTOBODY PANELS LTD. Full time

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated Retail Store Team Leader to join our team at AMP Auto Body Panels Ltd. The successful candidate will be responsible for overseeing the daily operations of our retail store, ensuring excellent customer service and maintaining a high level of sales performance.About UsAMP Auto Body Panels Ltd. is a dynamic company...

  • Administrative Coordinator

    2 weeks ago

    Edmonton, Alberta, Canada Randstad Canada Full time

    {"Job Title: Bilingual French Administrative CoordinatorWe are seeking an Bilingual French Administrative Coordinator to join our team. In this role, you will be responsible for providing administrative support to our team, including data entry, communication with drivers and customers, and extracting reports.Key Responsibilities:Track and update system...

  • Customer Experience Associate

    6 months ago

    Edmonton, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?: If you've been looking to join a team that values your energy and talents, offers multiple career paths, and provides you with continuous development opportunities, you’ve found it! Since 1971, The Brick has been led by visionary men and women who have embraced each business opportunity with the drive for success. We want you to join...

  • Customer Experience Associate

    6 months ago

    Edmonton, Canada The Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous?: If you've been looking to join a team that values your energy and talents, offers multiple career paths, and provides you with continuous development opportunities, you’ve found it! Since 1971, The Brick has been led by visionary men and women who have embraced each business opportunity with the drive for success. We want you...

  • Bilingual (French/english) Customer Service Rep

    6 months ago

    Edmonton, Canada Ford Motor Company Full time

    Join our Ford Credit team as we create tomorrow! We are looking for bright, enthusiastic, and team-oriented individuals to join our team. Our work atmosphere is fast-paced, innovative, and people oriented. If you’re customer-focused, driven and seeking the opportunity to experience exciting challenges and growth, look no further. As part of the Ford...

  • Bilingual French Administrative Coordinator

    1 month ago

    Edmonton, Alberta, Canada Randstad Full time

    New Long-Term Contract OpportunityWe are seeking a strong Administrator with a passion for working in fast-paced environments. If you have experience in the transportation industry or are eager to learn more about it, we want to hear from you.About the RoleThis is a unique opportunity to join our team as a Bilingual French Administrative Coordinator. As a...

  • Retail Store Team Lead

    4 weeks ago

    Edmonton, Alberta, Canada AMP AUTOBODY PANELS LTD. Full time

    Retail Store Supervisor Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Retail Store Supervisor to join our team at AMP AUTOBODY PANELS LTD. The successful candidate will be responsible for overseeing the daily operations of our retail store, ensuring excellent customer service, and driving sales growth.Key Responsibilities:Assign sales workers to duties and...

  • Retail Store Manager

    4 weeks ago

    Edmonton, Alberta, Canada AMP AUTOBODY PANELS LTD. Full time

    At AMP AUTOBODY PANELS LTD., we are seeking a highly skilled Retail Store Manager to oversee the daily operations of our retail store. The ideal candidate will have a strong background in retail management, excellent communication skills, and the ability to motivate and lead a team of sales associates.Key Responsibilities:Assign sales workers to duties and...

  • Retail Store Team Lead Position

    2 weeks ago

    Edmonton, Alberta, Canada AMP AUTOBODY PANELS LTD. Full time

    We are seeking an experienced Retail Store Supervisor to join our team at AMP AUTOBODY PANELS LTD. as a key member in the leadership of our retail operations.About this RoleThis is a full-time position with a competitive salary and benefits package. As a Retail Store Supervisor, you will be responsible for overseeing the daily operations of our retail store,...

  • English & French Tutor

    5 months ago

    Edmonton, Canada Oxford Learning Centres, Inc. Full time

    **Part-Time French & English Teacher/Tutor Wanted**: Passionate about puns? Excited by literature? Eager to help students succeed in English and French? Gain valuable teaching experience! **Oxford Learning Edmonton Summerside** is currently seeking part-time teacher-tutors for a role in our new learning centre. This position is perfect for anyone who loves...

  • Bilingual French Administrative Coordinator

    1 month ago

    Edmonton, Canada Randstad Canada Full time

    ***New long term contract position as an Bilingual French Administrative Coordinator - Transport company - Edmonton - $21 per hour***Are you a strong Administrator who enjoys working in fast paced environments? Do you perhaps come from the transportation industry or would be interested in learning more about it? Are you looking for a positive work...

  • Senior Retail Sales Manager

    7 days ago

    Edmonton, Alberta, Canada AMP AUTOBODY PANELS LTD. Full time

    Job OverviewWe are seeking a highly motivated and experienced Senior Retail Sales Manager to join our team at AMP AUTOBODY PANELS LTD. This is a permanent position, with an estimated salary of $55,000 per year.Key ResponsibilitiesLead and manage a team of 5-10 sales staff in a fast-paced retail environment.Develop and implement sales strategies to drive...

  • French & English Tutor

    5 months ago

    Edmonton, Canada Oxford Learning Centres, Inc. Full time

    Passionate about puns? Excited by literature? Eager to help students succeed in English or French? We are currently seeking part-time teacher-tutors for a role in our learning centre at **Oxford Learning Edmonton Windermere**. This position is perfect for anyone who loves working with students, enjoys teaching the ins and outs of language, and is passionate...

  • Bilingual (English/french) Pre-board Screening

    6 months ago

    Edmonton, Canada GardaWorld Full time

    If you are looking for a job at the airport where you play a key role in national security, this is the one for you! As a Pre-Board Screening Officer, you will be ensuring the safety and security of the travelling public. We're growing our team in Edmonton! We employ specialized security professionals in 28 airports in Canada and hope you will join our...

  • Retail Store Team Leader

    6 days ago

    Edmonton, Alberta, Canada AMP AUTOBODY PANELS LTD. Full time

    Job SummaryWe are seeking an experienced Retail Store Team Leader to join our team at AMP AUTOBODY PANELS LTD. The ideal candidate will have a proven track record of supervising and co-ordinating the activities of sales workers, resolving issues, and managing cash.About the RoleThis is a permanent position with 30 hours per week. We offer a competitive...

  • Retail Store Team Lead

    4 weeks ago

    Edmonton, Alberta, Canada AMP AUTOBODY PANELS LTD. Full time

    At AMP AUTOBODY PANELS LTD., we are seeking a highly skilled Retail Store Team Lead to join our team. As a key member of our retail operations, you will be responsible for overseeing the daily activities of our retail store, ensuring that our customers receive exceptional service and that our store runs smoothly and efficiently.Key Responsibilities:Assign...