Représentant, Service à La Clientèle

2 days ago

Drummondville, Canada CIBC Full time

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.

Tâches du titulaire

En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu’il s’agisse de répondre à des questions, d’aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l’équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l’atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d’ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d’une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.
- À la Banque CIBC, nous vous offrons le meilleur environnement de travail qui soit pour vous permettre de vous accomplir dans vos fonctions. Afin d’être en mesure de bien accomplir vos tâches, vous travaillerez sur place à temps plein._

Comment réussir- Mobilisation des clients - Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l’expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l’équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs.- Résolution de problèmes - Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution.Vos attributs- Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c’est la bonne chose à faire.- Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.- Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.- Vous adorez apprendre. L’acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d’une grande curiosité.- Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience.- Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu’employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d’exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.- Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l’adhésion à un programme d’avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d’achat d’actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.- Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.- Nous favorisons une culture qui encourage l’expression de vos ambitions au moyen d’initiatives comme la journée Raison d’être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.
- Sous réserve des modalités du régime et du programme

Ce que vous devez savoir-
- .- Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.

Lieu de travail

385 Boul. Saint-Joseph

Type d’em

  • Jr101767 Représentant Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi? Intelcom est une entreprise qui met de l’avant l’amélioration continue et l’optimisation de ses services envers ses employés, ses partenaires et ses clients. Les représentants service à la clientèle sont des employés essentiels au bon déroulement de nos opérations de livraison. Nous sommes présentement à la...

  • Représentant Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada Intelcom Full time

    -Prêt à relever le défi? - Intelcom est une entreprise qui met de l’avant l’amélioration continue et l’optimisation de ses services envers ses employés, ses partenaires et ses clients. Les représentants service client sont des employés essentiels au bon déroulement de nos opérations de livraison. Nous sommes présentement à la recherche...

  • Représentant Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi? Intelcom est une entreprise qui met de l’avant l’amélioration continue et l’optimisation de ses services envers ses employés, ses partenaires et ses clients. Les représentants service client sont des employés essentiels au bon déroulement de nos opérations de livraison. Nous sommes présentement à la recherche d’un...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi? Représentant du service à la clientèle des opérations Pourquoi choisir Intelcom et devenir l’un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ? - Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    9 hours ago

    Drummondville, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous !** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Mode flex et connecté (télétravail, horaire flexible) - Régime de partage aux profits - Télémédecine, Assurance collective, Régime de retraite avec contributions de l’entreprise et Régime...

  • Représentant du Service à la Clientèle des Opérations

    3 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada Intelcom Express Inc. Full time

    Représentant du Service à la ClientèleReprésentant du Service à la ClientèlePostuler locations Canada, Québec, DrummondvilleType de poste : Temps completPublié il y a 2 jour(s) - Date de fin : 4 février 2025 (Il reste 3 jours pour postuler)Prêt à relever le défi ?Pourquoi choisir Intelcom et devenir l'un de nos représentants du service à la...

  • Conseiller(ère) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    **Conseiller(ère) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Drummondville -Drummondville Québec J2A 2P9 **Dès que possible**Horaire: Aucune information (Jour) **Salaire**:20$/h **Description: **AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE** **Salaire: 20$/h** **Responsabilités**: -...

  • Directeur service à la clientèle

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada Banque Nationale Full time

    À titre de directrice ou directeur service clientèle, tu seras responsable de soutenir et aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton équipe. Tu joueras un rôle de leader en épaulant la directrice ou directeur de succursale à veiller au bon...

  • Directeur service à la clientèle

    6 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada National Bank Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 23054 Catégorie Gestionnaire Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 17-déc-2024 Lieu: Drummondville, Québec Ville Drummondville Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales Domaine...

  • Directeur service à la clientèle

    3 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada National Bank Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 23054 Catégorie Gestionnaire Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 17-déc-2024 Lieu: Drummondville, Québec Ville Drummondville Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales Domaine...

  • Représentant Du Service à La Clientèle Des

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi? Pourquoi choisir Intelcom et devenir l’un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ? - Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que les livraisons sont effectuées à temps ; - Vous aurez...

  • Livreur - Commis - Service à La Clientèle

    3 days ago

    Drummondville, Canada Accès Pharma Maxim Fontaine Full time

    Livraison des produits disponibles au Accès Pharma aux clients - Cueillette de produits et documents divers pour la pharmacie, par exemple, une prescription chez un client. - Représenter le Accès Pharma sur la route de par son professionnalisme et son empathie. - Important : Effectuer les tâches de préposé au service à la clientèle entre les...

  • Livreur - Commis - Service à La Clientèle

    3 days ago

    Drummondville, Canada Accès Pharma Maxim Fontaine Full time

    Livraison des produits disponibles au Accès Pharma aux clients - Cueillette de produits et documents divers pour la pharmacie, par exemple, une prescription chez un client. - Représenter le Accès Pharma sur la route de par son professionnalisme et son empathie. - Important : Effectuer les tâches de préposé au service à la clientèle entre les...

  • Représentant-e Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada The Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Vous aimez interagir avec les gens? Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients!...

  • Conseiller Service à La Clientèle Commerciale

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada Buropro Citation Full time

    _**Un horaire de jour du lundi au vendredi, 35 heures par semaine.**_ **Le service à la clientèle n’a plus de secret pour vous !** **Vous aurez comme principal mandat de rendre l'expérience client unique chez Buropro Citation !** Ayez la chance de compléter notre équipe de la succursale de Drummondville en nous faisant parvenir votre curriculum...

  • Directeur service à la clientèle

    2 weeks ago

    Drummondville, Quebec, J0C, Drummond, Canada Banque Nationale Full time

    À titre de directrice ou directeur service clientèle, tu seras responsable de soutenir et aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton équipe. Tu joueras un rôle de leader en épaulant la directrice ou directeur de succursale à veiller au bon...

  • Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle

    7 hours ago

    Drummondville, Canada Buropro Citation Full time

    **Ce que nous offrons en retour**: - Un horaire de 35 à 40 heures de jour, du lundi au vendredi ; - Un emploi offrant une conciliation travail-famille; - Une ambiance de travail agréable; - Assurance collective; - Assurance dentaire facultative; - Un rabais employé dès le jour 1; - Un programme d'aide aux employés de 5 heures et des activités...

  • Technicien Représentant Du Service à La

    5 days ago

    Drummondville, Canada NCR Full time

    About NCR NCR Corporation (NYSE: NCR) is a leader in transforming, connecting and running technology platforms for self-directed banking, stores and restaurants. NCR is headquartered in Atlanta, Ga., with 38,000 employees globally. NCR is a trademark of NCR Corporation in the United States and other countries. Title: Technicien représentant du service à...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Drummondville, Canada Cellzone Drummondville Full time

    **DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE** Pour toi, l’emploi rêvé, c’est: - Un milieu de travail stimulant, dans une **entreprise 100% québécoise**: - Une équipe de travail jeune, dynamique et professionnelle - Un employeur qui **met de l’avant tes forces** et **s’aligne à tes valeurs**: - Un **salaire à la hauteur de tes compétences**: - Des...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    8 hours ago

    Drummondville, Canada Cellzone Drummondville Full time

    **DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE** Pour toi, l’emploi rêvé, c’est: - Un milieu de travail stimulant, dans une **entreprise 100% québécoise**: - Une équipe de travail jeune, dynamique et professionnelle - Un employeur qui **met de l’avant tes forces** et **s’aligne à tes valeurs**: - Un **salaire à la hauteur de tes compétences**: - Des...