Représentant(E) Service à La Clientèle

2 months ago


Drummondville, Canada Cascades Full time

**Bienvenue chez vous **

Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi:

- Mode flex et connecté (télétravail, horaire flexible)
- Régime de partage aux profits
- Télémédecine, Assurance collective, Régime de retraite avec contributions de l’entreprise et Régime d’achat d’actions
- Programme d'allocation annuelle
- Programme d’aide aux employés _(parce que la santé physique et mentale des Cascadeurs et Cascadeuses nous tient à cœur)_

**Développe tes talents avec nous**

Épanouis-toi en déployant ton expertise au sein de notre division Emballage Carton-Caisse à titre de Représentant(e), Service à la clientèle.
- _Prendre note que ce poste est basé à Drummondville, mais aussi à Vaudreuil, selon ta préférence._

Responsabilités:

- Assure une prise en charge rapide et efficace du besoin ou de la commande de manière à donner satisfaction à la clientèle
- Effectue le suivi de la commande ou du besoin, de la prise en charge jusqu’à la livraison ou la conclusion du dossier
- Prend part au « root cause & correct of action » en collaborant avec les intervenants clés
- Vérifie l’inventaire avant de procéder à la commande
- Utilise son sens de l’analyse dans différentes situations plus complexes
- Contribue à l’évolution de nos pratiques tout en créant des relations stratégiques avec nos clients
- Cerne les problématiques et prend les mesures nécessaires pour la mise en place d’une action corrective avec ses différents collaborateurs

**Y'en a pas deux comme toi **

Chaque jour, nos Cascadeurs et Cascadeuses choisissent de respecter leur nature en **contribuant avec passion** à notre mission. Toi aussi, mets en avant tes forces:

- Tu cumules une expérience pertinente en service à la clientèle dans le secteur manufacturier
- Tu maîtrises Microsoft Office et tu connais SAP (un bel atout)
- Tu démontres une belle approche client, de la rigueur et tu possèdes une attention aux détails soutenue
- Tu fais preuve d’agilité et tu possèdes une capacité d’adaptation reconnue par tes pairs
- Tu maitrises autant le français et l'anglais, pour communiquer aisément avec nos unités et partenaires du Québec, des provinces anglophones et des États-Unis

**Nous avons bien hâte de te rencontrer **

**#respectezvotrenature #révélezvotrepotentiel #laviechezCascades**
- Cascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste._



  • Drummondville, Quebec, Canada FedEx Full time

    ResponsabilitésLe représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un excellent service à la clientèle, répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes. Il/elle doit également remplir les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise.Compétences requisesLe représentant(e) service à la...


  • Drummondville, Canada Matritech Full time

    Es-tu prêt(e) à BRILLER en tant que représentant(e) au Service à la Clientèle chez Matritech ? Tu es passionné(e) par l'interaction avec les clients et tu as un talent pour résoudre les problèmes rapidement et efficacement ? Alors, ce poste est fait pour toi! Chez Matritech, nous croyons en l'importance de fournir un service exceptionnel à nos...


  • Drummondville, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...


  • Drummondville, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Représentant service à la clientèle (Service après-vente)ResponsabilitésLe représentant service à la clientèle sera responsable de répondre aux demandes des clients par téléphone ou courriel, saisir les demandes dans le système, ouvrir les dossiers clients, effectuer le traitement et le suivi des dossiers du service après-vente, et...


  • Drummondville, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Représentant en service à la clientèle Nous recherchons un(e) agent(e) de service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le service client et maîtrisez à la fois le français et l'anglais, nous serions ravis de vous rencontrer.Avantages En joignant nos rangs, plusieurs avantages...


  • Drummondville, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous !** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Mode flex et connecté (télétravail, horaire flexible) - Régime de partage aux profits - Télémédecine, Assurance collective, Régime de retraite avec contributions de l’entreprise et Régime...


  • Drummondville, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    À propos de l'entrepriseVillage des Valeurs est une entreprise de détaillants d'articles d'occasion à but lucratif qui offre des vêtements, des accessoires et des articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité.Nos objectifsNotre modèle d'entreprise « Repenser et réutiliser » vise à réduire les déchets et à soutenir...


  • Drummondville, Canada Mitchel Lincoln Full time

    **Correspondant(e) au service à la clientèle**: Emploi Temps plein - **Représentant / Vendeur - interne** Division: Drummondville -Drummondville Québec J2C 6L8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:40 001$ - 50 000$ **Syndiqué**:Oui **Description: **Sous la responsabilité de la Directrice du service à la clientèle,...


  • Drummondville, Canada Dragonfly Full time

    Ride the next mile with us! - Pourquoi choisir Intelcom et devenir l’un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ? - Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que les livraisons sont effectuées à temps ; - Vous aurez...


  • Drummondville, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi? Représentant du service à la clientèle des opérations Pourquoi choisir Intelcom et devenir l’un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ? - Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que...


  • Drummondville, Canada La Clef du Sommeil inc, Full time

    Tu es passionné(e) par l'aide aux autres et aspires à contribuer au bien-être de chaque personne que tu rencontres? Rejoins La Clef du Sommeil, où ton talent fera une véritable différence! **Nous recherchons**: Un(e) adjoint(e) au service à la clientèle pour notre clinique spécialisée, une personne organisée, souriante et motivée qui saura...


  • Drummondville, Canada Banque Nationale Full time

    ResponsabilitésEn tant que directeur service à la clientèle, tu seras responsable de soutenir et d'aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton équipe.Tu joueras un rôle de leader en épaulant la directrice ou directeur de succursale à veiller...


  • Drummondville, Canada MS Gregson Full time

    _**À propos de MS Gregson**_ Chez **MS Gregson**, notre mission est de fabriquer des équipements innovateurs, fiables, simples à utiliser avec un **prix compétitif** tout en étant **respectueux de l’environnement** afin de contribuer à la croissance de notre réseau de vente. **MS Gregson** est structuré autour d’un réseau de concessionnaires...


  • Drummondville, Canada Cellzone Drummondville Full time

    **DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE** Pour toi, l’emploi rêvé, c’est: - Un milieu de travail stimulant, dans une **entreprise 100% québécoise**: - Une équipe de travail jeune, dynamique et professionnelle - Un employeur qui **met de l’avant tes forces** et **s’aligne à tes valeurs**: - Un **salaire à la hauteur de tes compétences**: - Des...


  • Drummondville, Canada Cellzone Drummondville Full time

    **DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE** Pour toi, l’emploi rêvé, c’est: - Un milieu de travail stimulant, dans une **entreprise 100% québécoise**: - Une équipe de travail jeune, dynamique et professionnelle - Un employeur qui **met de l’avant tes forces** et **s’aligne à tes valeurs**: - Un **salaire à la hauteur de tes compétences**: - Des...


  • Drummondville, Quebec, Canada American Iron & Metal Full time

    Description du PosteSalaire à partir de 17,58 $/h + bonus annuelPoste TEMPORAIRE 8 MOIS à temps plein. Horaire : Mardi au septembre 8:30 à 17:00Lieu de travail : 2415 Chem. Tourville, Saint-Nicéphore, QC J2A 3Y4, CanadaTu es un(e) passionné(e) par les voitures et souhaites travailler en équipe dynamique et en pleine croissance ? Fais preuve d'un...


  • Drummondville, Canada Piscines Mova Full time

    **Ambassadeur de marque recherché(e)** Tu es celui/celle qui trouve toujours le bon produit pour la bonne personne? Tu prends plaisir à comprendre les besoins d’un client et à lui proposer les meilleures solutions? On te propose un emploi où tu pourras: - Faire un suivi méthodique et rigoureux des prospects (leads) reçus via le site web - Offrir...


  • Drummondville, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste en télétravail : Représentant du service à la clientèle (Service après-vente)Situé à 4 jours/semaine en télétravail, ce poste vous permettra de travailler en environnement dynamique et de résoudre des problèmes de manière efficace. Vous aurez à communiquer avec les clients, répondre à leurs demandes et à apporter des solutions à leurs...


  • Drummondville, Canada Piscines Mova Full time

    **Ambassadeur de marque recherché(e)** Tu es celui/celle qui trouve toujours le bon produit pour la bonne personne? Tu prends plaisir à comprendre les besoins d’un client et à lui proposer les meilleures solutions? On te propose un emploi où tu pourras: - Faire un suivi méthodique et rigoureux des prospects (leads) reçus via le site web - Offrir...


  • Drummondville, Canada Flexi-Shift Hiring Solutions Canada Inc. Full time

    Rôle et responsabilitésLe rôle du service client est essentiel à notre succès. Nous recherchons des représentants du service à la clientèle pour nous aider à atteindre nos objectifs.Compétences clésExpérience client : Aimer travailler et se connecter avec les clients, comprendre et aider les gens.Responsabilité personnelle : Accepter la...