Current jobs related to Conseiller(Ère) À La Qualité de L’hébergement - Montréal - CHUM


  • Montréal, Canada La Fromagerie Hamel Full time

    Description du poste Notre équipe est à la recherche de conseillers(ères) à la vente pour notre succursale de l'avenue Mont-Royal. Faites découvrir notre concept de crèmerie et vendez du bonheur Nous offrons un environnement des plus agréable et chaleureux où plaisir et découverte sont notre quotidien. La fromagerie Hamel est une entreprise...


  • Montréal, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Nous recherchons un (e) **conseiller(ère) à la location** pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence Place Belvédère. Chez Les Résidences des Bâtisseurs, vous y trouverez un environnement de travail humain et dynamique où nos valeurs y sont mises de l'avant**:Respect - Intégrité - Esprit de famille - Empathie -...


  • Montréal, Canada La Vie en Rose Full time

    Place Rosemère **Raison d’être de l’emploi** Sous la supervision du personnel de gestion de la boutique, le conseiller(ère) à la vente a la responsabilité de répondre aux attentes et besoins des clients de façon rapide et courtoise, tout en maximisant le potentiel de vente. **Description des tâches** - Accueillir chaleureusement les clients; -...


  • Montréal, Canada La Vie en Rose Full time

    Carrefour du Nord **Raison d’être de l’emploi** Sous la supervision du personnel de gestion de la boutique, le conseiller(ère) à la vente a la responsabilité de répondre aux attentes et besoins des clients de façon rapide et courtoise, tout en maximisant le potentiel de vente. **Description des tâches** - Accueillir chaleureusement les...


  • Montréal, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Nous recherchons un (e) **CONSEILLER(ÈRE) LOCATION** pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs Richelieu. Chez Les Résidences des Bâtisseurs, vous y trouverez un environnement de travail humain et dynamique où nos valeurs y sont mises de l'avant**:Respect - Intégrité - Esprit de famille - Empathie - Passion.** **Voici les...


  • Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

    CONSEILLER (ÈRE), OPÉRATIONS ET SERVICE A LA CLIENTÈLE. Responsabilités principales Relevant du (de la) Gestionnaire, service à la clientèle et campagnes de sollicitation, le (la) conseiller(ère), opérations et service à la clientèle est responsable, du service client au téléphone (appels entrants et sortants), au comptoir et par voie...


  • Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

    Responsabilités principales Relevant du (de la) Coordonnateur(trice), opérations billetterie et campagnes de sollicitation, le (la) conseiller(ère), opérations et service à la clientèle est responsable, du service client au téléphone (appels entrants et sortants), au comptoir et par voie électronique. À cet effet, il (elle) conseille la clientèle...


  • Montréal, Canada Brunelle Skivélo Full time

    La dynamique équipe de Brunelle Ski/Vélo est à la recherche de nouveaux conseiller(ère)s à la vente ! **Sommaire du poste**: Vous accueillez tous les clients avec chaleur et enthousiasme et vous donnez un service à la clientèle de qualité en offrant des conseils professionnels. **Les principales fonctions consistent à**: - Saluer tous les...


  • Montréal, Canada Geneviève Dostaler & Tête à Chapeaux Full time

    _**Conseiller(ère) à la vente**_ Nous possédons une boutique ( concession ) d’accessoires de mode (chapeaux, foulards..) au magasin La Baie centre-ville et sommes à la recherche de Conseiller(ère) à la vente d’expérience. - **Vos principales responsabilités et exigences**:_ - Utiliser son sens des tendances pour accompagner notre clientèle dans...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Sommaire du rôle et des responsabilités: Sous l’autorité de coordonnatrice qualité, gestion des risques, agrément et expérience usager, le (la) titulaire du poste a la responsabilité de soutenir et d’assurer le suivi et le succès de la démarche intégrée de gestion des risques au sein d’une culture centrée sur la personne, visant une...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Sommaire du rôle et des responsabilités: Sous l’autorité de coordonnatrice qualité, gestion des risques, agrément et expérience usager, le (la) titulaire du poste a la responsabilité de soutenir et d’assurer le suivi et le succès de la démarche intégrée de gestion des risques au sein d’une culture centrée sur la personne, visant une...


  • Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Conseiller(ère) scientifique - Qualité de l'eau **Organisation** Service de l'eau / Direction stratégies et performance / Division planification stratégique et performance / Section innovation, recherche et information **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi permanent **Période d'inscription** Du 26 août au 16...


  • Montréal, Canada Chlorophylle Full time

    **Conseiller(ère) à la vente** Chlorophylle du Centre-ville de Montréal agrandi son équipe **Description du poste et responsabilités** Vous aimez nos produits. Les vêtements Chlorophylle vous passionnent. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Vous utilisez votre expérience personnelle afin de donner de bons conseils à nos clients et vous...


  • Montréal, Canada Chlorophylle Full time

    **Conseiller(ère) à la vente** Chlorophylle de Trois Rivières agrandi son équipe **Description du poste et responsabilités** Vous aimez nos produits. Les vêtements Chlorophylle vous passionnent. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Vous utilisez votre expérience personnelle afin de donner de bons conseils à nos clients et vous êtes...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Sommaire du rôle et des responsabilités: Sous l’autorité de la Directrice-Adjointe de la Transformation, Valeur, Fluidité et Soins Virtuels, le (la) titulaire du poste a la responsabilité de soutenir et d’assurer le suivi et le succès des projets de transformation organisationnels en assurant l’utilisation des meilleures pratiques en gestion de...


  • Montréal, Canada Univesta Full time

    **Conseiller(ère), Service à la clientèle - Assurance de dommages** **Ici, on paie ta formation pour devenir Courtier(ère) en assurance de dommages des particuliers !** Le poste de Conseiller(ère), Service à la clientèle, c’est ta porte d’entrée vers le monde stimulant de l’assurance ! Ne te prends pas la tête : nous t’accompagnerons à...


  • Montréal, Canada Galerie O Full time

    Située à ville Mont-Royal (près d'un Metro), GALERIE Ô MONTREAL est une boutique de plomberie haute gamme qui offre une solution clé en main dans un vaste espace de 7000 pieds carrés pour nourrir toute imagination ! L'appel des sens est ce qui dresse l’ambiance de notre Galerie. Vous aurez l'opportunité de travailler avec des produits de qualité...


  • Montréal, Canada Galerie O Full time

    Située à ville Mont-Royal (près d'un Metro), GALERIE Ô MONTREAL est une boutique de plomberie haute gamme qui offre une solution clé en main dans un vaste espace de 7000 pieds carrés pour nourrir toute imagination ! L'appel des sens est ce qui dresse l’ambiance de notre Galerie. Vous aurez l'opportunité de travailler avec des produits de qualité...


  • Montréal, Canada Boutique Le Marcheur Full time

    Boutique Le Marcheur est une boutique de chaussures de confort et de qualité, située au Coeur du plateau Mont-Royal. Nous offrons de grandes marques de chaussures renommées. Présentement nous sommes à la recherche d'un conseiller(ère) qui viendra se joindre à notre équipe, avec expérience dans la vente. Très bonnes conditions de travail, équipe...


  • Montréal, Canada Colori Inc Full time

    **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche de conseiller(ère) à la vente pour sa succursale située au centre Les Rivières.** **DESCRIPTION DU POSTE** - Accueillir, identifier et répondre aux besoins de la clientèle. - Proposer et promouvoir la collection de la boutique. -...

Conseiller(Ère) À La Qualité de L’hébergement

5 months ago


Montréal, Canada CHUM Full time

Titre d'emploi:
- CONSEILLER(ÈRE) À LA QUALITÉ DE L’HÉBERGEMENT DU PATIENT (DSM-83)- Appellation à l'interne:
- Type de poste:
- Poste d'encadrement- Numéro de référence:
- CCAD-22-5438- Direction:
- Services multidisciplinaires- Service:
- Site:
- Statut de l’emploi:
- Permanent
- Temps complet- Nombre de jours:
- Quart de travail:
- Horaire de travail:
- Catégorie d'emploi:
- Cadre- Nombre d'emplois disponibles:
- 1- Fin d’affichage:
- 2023-01-17- Échelle salariale:
- Entre 82 697 $ et 107 505 $- Description du poste:
- AVANTAGES SOCIAUX:

- Possibilité d’horaire flexible et de télétravail -Fonds de pension à prestation déterminée
- Programme de développement professionnel -Treize jours de congés fériés
- Six semaines de vacances cumulées après une année en poste -Programme d’assurances collectives
- SOMMAIRE
- Sous l’autorité immédiate du directeur adjoint - volet qualité et évolution de la pratique de la Direction des services multidisciplinaires, le conseiller à la qualité de l’hébergement patient est responsable de la conception, de la coordination, de la mise en place, de l’évaluation et de l’amélioration continue de services de type hôtelier visant l’amélioration du confort et du bien-être des patients lors de leur séjour hospitalier au CHUM.
- Il s’assure de la qualité et du développement des pratiques et en ce qui a trait à l’hébergement global : restauration, entretien des chambres, buanderie (ex. : demandes de literie, repas personnalisé, luminosité inadéquate, bruits). Il collabore également avec les unités de soins pour assurer le suivi des requêtes en ce sens.
- RÔLE ET MANDATS- Planifie, développe, coordonne et contrôle l’implantation d’une offre de services hôteliers de qualité supérieure, en tenant

compte des exigences et normes de pratique : du CHUM et de ses unités de soins, du Ministère de la santé et des
- services sociaux (MSSS), de celles de tout autre organisme émettant des exigences et normes reliées aux activités des
- professionnels de la santé.- Agit à titre de leader, apporte son support et guide les équipes et les partenaires afin que les services hôteliers offerts

soient rendus dans le respect des procédures- Coordonne les prestations hôtelières et s’assure de la qualité du cadre de vie des patients.
- Développe les buts, les objectifs et les plans d’action du système de gestion de la qualité en collaboration avec les

différents secteurs.- Exigences:
- EXIGENCES REQUISES- Baccalauréat en administration ou en gestion du tourisme et de l'hôtellerie
- Maitrise en gestion, un atout.
- Expérience mínimale de 3 ans en gestion dans le domaine de l'hébergement ou services hôteliers.
- Expérience en développement et gestion de la qualité d’un service client/patient.
- Connaissance de la suite Microsoft Office.
- Capacité à travailler en collaboration avec différentes personnes, équipes ou groupes cliniques et non cliniques.
- Connaissance du milieu hospitalier, un atout.
- Des mesures compensatoires peuvent être appliquées selon les années d'expériences

COMPÉTENCES RECHERCHÉES- Capacité à travailler en collaboration avec différentes personnes, équipes ou groupes cliniques et non cliniques
- Leadership professionnel
- Initiative et créativité
- Capacité supérieure d’analyse et de synthèse
- Habiletés supérieures de communication verbale et écrite
- Capacité à réaliser simultanément plusieurs mandats
- Habileté pour le travail d’équipe et la collaboration
- Habileté en partenariat et pouvoir d’influence
- Sens de l’humour
- Remarques: