Agent ou Agente, Soutien Aux Opérations

3 weeks ago

SaintAnselme, Canada Desjardins Full time

Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site _. _

La personne titulaire réalise diverses activités de nature opérationnelle en lien avec les processus associés aux produits et services de la Caisse de Bellechasse. Elle effectue les opérations résiduelles découlant de la cession des activités vers les différentes composantes concernées du Mouvement Desjardins. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

- Traiter et balancer différents rapports et requêtes pour l'ensemble des secteurs de la Caisse (ex. : rapport du Centre de services partagés, compensation des effets, retraits et dépôts directs, ajustement et suivi des transits autorisés, comptes à découvert, comptes inactifs, ristournes, hors balance de Fiducie, agenda des garanties, opérations liées aux effets en collection et quittances). Au besoin, assurer les suivis nécessaires auprès des membres et clients
- Procéder à l'intégration, à la validation et à l'enregistrement de diverses données au système
- Réaliser les activités de liaison avec les composantes concernées du Mouvement (ex. : Centre de services partagés, Centre de contact AccèsD, Centre financier aux entreprises, Centre de services aux étudiants). Traiter les avis de transaction et les opérations qui en découlent et assurer le suivi auprès des membres et clients, et ce, selon les procédures établies
- Effectuer les demandes de recherche, structurer et produire l'information demandée, et ce, selon les procédures établies
- Réaliser des activités de classement et de gestion documentaire soit l'épuration et la conservation, et ce, selon les pratiques et règles en vigueur
- Au besoin, prendre en charge en temps réel des appels de nature transactionnelle, de convenance et informationnelle en provenance du Centre de contact AccèsD. Proposer des solutions adaptées et durables et s'assurer de la satisfaction des membres et clients
- S'assurer que les activités réalisées soient conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits
- S'assurer de la sécurité des transactions et des opérations, en respectant les politiques, les pratiques et les normes en vigueur

**Ce que nous offrons**
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. _

**Ce que vous mettrez à profit**
- Diplôme d’études secondaires (DES)
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Connaissance du français nécessaire
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
- Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
- Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance, aux transactions automatisées et assistées et aux activités administratives
- Connaissance des standards de service

S’adapter aux situations, Viser les résultats

LI-Onsite

**Syndicat**

Non Syndiqué

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Administration (GF)

**Date de fin d'affichage**

2024-05-30

  • Agent Aux Ressources Humaines Et Intégration Des

    7 days ago

    Saint-Anselme, Canada Exceldor Full time

    Saint-Anselme Pour les besoins de son usine de Saint-Anselme, Exceldor coopérative est à la recherche d’un(e) **agent(e) aux ressources humaines pour l’intégration des nouveaux employés immigrants**. Relevant de la directrice ressources humaines, la personne titulaire de ce poste donne le support dans les processus reliés à l’embauche et à...

  • Agente ou Agent Aux Activités Judiciaires, Volet

    1 month ago

    Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Tribunal administratif du travail Full time

    **Agente ou agent aux activités judiciaires, volet secrétariat** **Tribunal administratif du travail**: Direction adjointe aux opérations de Québec Est - Centre des opérations des régions du Bas-Saint-Laurent, de la Chaudière-Appalaches, de la Côte-Nord et de la Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine. L’emploi **régulier** d’agente ou d’agent aux...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif, Classe I

    1 month ago

    Saint-Lambert, Canada Champlain Regional College Full time

    POSTE Le Collège Champlain Saint-Lambert requiert les services d’une AGENTE ou d’un AGENT DE SOUTIEN ADMINISTRATIF, CLASSE I, pour un poste régulier, à temps plein, au service de la Formation Continue. FONCTIONS Relevant de la Gestionnaire des Opérations de la Formation continue, le(la) titulaire effectuera un ensemble de travaux administratifs et...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    1 month ago

    Lac-Saint-Jean, Canada Gouvernement du Québec Full time

    **Agente ou agent de secrétariat** - **Direction **:Direction générale du Saguenay-Lac-Saint-Jean - **Service **:Centre de services de Roberval - **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail**: Ville de Roberval, 755, boulevard Saint-Joseph - **Télétravail (si applicable)**: La personne titulaire de...

  • Agent(e) - Soutien aux opérations

    3 weeks ago

    Saint-Anselme, Canada Caisse Desjardins de Bellechasse Full time

    À la fois près de la nature et à proximité de Lévis, la Caisse Desjardins de Bellechasse compte plus de 110 employés répartis dans huit centres de services. La Caisse fait partie d’une coopérative de services financiers qui apporte une réelle contribution à son milieu grâce à son équipe dynamique. Avec un actif de près de 1,9 milliard de...

  • Agent(e) - Soutien aux opérations

    3 weeks ago

    Saint-Anselme, Canada Caisse Desjardins de Bellechasse Full time

    À la fois près de la nature et à proximité de Lévis, la Caisse Desjardins de Bellechasse compte plus de 110 employés répartis dans huit centres de services. La Caisse fait partie d’une coopérative de services financiers qui apporte une réelle contribution à son milieu grâce à son équipe dynamique. Avec un actif de près de 1,9 milliard de...

  • Agent(E) Aux Opérations

    4 days ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada C.H. Express Inc. Full time

    **À propos de nous** C.H. Express Inc. est une petite entreprise située à Saint-Jean-sur-Richelieu, QC J2X 5A9. Notre société est professionnelle, agile et professionnelle, et notre objectif est Partenaire de confiance, spécialiste du transport routier par camion, régulier ou hors-normes, en flat bed, step deck, fardier et autres types de remorques,...

  • Agent Soutien Administratif I

    4 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Agent ou Agente en Télémarketing

    1 month ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Promutuel Assurance Bagot Full time

    **Agent ou agente en télémarketing** Recherchez-vous un poste d’entrée dans une organisation québécoise qui vous permettra de vous développer et de relever des défis à votre hauteur ? C’est ce que nous vous offrons chez Promutuel Assurance Bagot. Nous avons un poste d’agent(e) en télémarketing à combler à notre bureau de St-Hyacinthe. En...

  • Agent ou Agente en Télémarketing

    1 month ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Promutuel Assurance Bagot Full time

    **Agent ou agente en télémarketing** Recherchez-vous un emploi dans une organisation québécoise qui vous permettra de vous développer et de relever des défis à votre hauteur ? C’est ce que nous vous offrons chez Promutuel Assurance Bagot. Nous avons un poste d’agent(e) en télémarketing à combler à notre bureau de St-Hyacinthe. En plus de...

  • Agente ou Agent de Bureau, Classe I

    1 month ago

    Saint-Hubert, Canada Riverside School Board Full time

    Réussir dans les deux langues! - Success in both languages! Ressources humaines ? Human Resources AVIS NO. 308 à 317 **AFFICHAGE**: 2023.06.20 AGENTE OU AGENT DE BUREAU, CLASSE I Veuillez indiquer le # d’avis pour lequel vous postulez AVIS # ÉCOLE, CENTRE OU DÉPARTEMENT STATUT DE LA POSITION heures par semaine INFORMATION SUR LA...

  • Agent ou Agent de Soutien Administratif, Classe

    1 month ago

    Saint-Lambert, Canada Champlain Regional College Full time

    Le Collège Champlain Saint-Lambert requiert les services d’une AGENTE OU AGENT DE SOUTIEN ADMINISTRATIF, CLASSE PRINCIPALE pour un poste de regulier à temps complet (35 heures/semaine) aux Services pédagogiques/Bureau du registraire. FONCTIONS Relevant du Gestionnaire, registrariat et bureau de l'aide pédagogique, le(la) titulaire est responsable de...

  • Agente ou Agent de Bureau

    1 month ago

    Lac-Saint-Jean, Canada Gouvernement du Québec Full time

    **Agente ou agent de bureau** - **Direction **:Direction générale du Saguenay-Lac-Saint-Jean - **Service **:Centre de services de Roberval - **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Occasionnel - Cyclique - **Lieu de travail**: Ville de Roberval, 755, boulevard Saint-Joseph - **Télétravail (si applicable)**: La personne titulaire de...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif, Classe Ii

    4 weeks ago

    Saint-Lambert, Canada Champlain Regional College Full time

    Le Collège Champlain Saint-Lambert requiert les services d’une AGENTE ou d’un AGENT DE SOUTIEN ADMINISTRATIF, CLASSE II pour un poste de remplacement à temps complet aux Services des ressources humaines. FONCTIONS Relevant de la coordonnatrice du service des ressources humaines, le (la) titulaire, effectue une variété de travaux administratifs selon...

  • Agente ou Agent de Bureau, Classe I

    1 month ago

    Saint-Lambert, Canada Riverside School Board Full time

    Réussir dans les deux langues! - Success in both languages! Ressources humaines ? Human Resources Vous cherchez une organisation où Célébrer, s’Accomplir et Réussir sont des valeurs centrales? Ne cherchez plus, vous nous avez trouvé. La commission scolaire de Riverside est le bon endroit pour vous. Nous recherchons des personnes qui veulent faire...

  • Agente ou Agent de Bureau, Classe I

    4 weeks ago

    Saint-Lambert, Canada Riverside School Board Full time

    Réussir dans les deux langues! - Success in both languages! Ressources humaines ? Human Resources Vous cherchez une organisation où Célébrer, s’Accomplir et Réussir sont des valeurs centrales? Ne cherchez plus, vous nous avez trouvé. La commission scolaire de Riverside est le bon endroit pour vous. Nous recherchons des personnes qui veulent faire...

  • Agent(e) - Soutien aux opérations

    3 weeks ago

    Saint-Anselme, QC, G0R, Montmagny, Canada Caisse Desjardins de Bellechasse Full time

    À la fois près de la nature et à proximité de Lévis, la Caisse Desjardins de Bellechasse compte plus de 110 employés répartis dans huit centres de services. La Caisse fait partie d’une coopérative de services financiers qui apporte une réelle contribution à son milieu grâce à son équipe dynamique. Avec un actif de près de 1,9 milliard de...

  • Agent ou Agente de Bureau

    4 weeks ago

    Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Agent ou agente de bureau** - **Direction **:Direction générale du Bas-Saint-Laurent-Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine - **Service **:Centre de services de Mont-Joli - **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail**: 1862, boulevard Jacques-Cartier, Mont-Joli - **Télétravail**: Oui en mode hybride -...

  • Agent/agente à La Facturation

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Rheinmetall Canada Inc. Full time

    **Agent/Agente à la facturation** **Rheinmetall Canada Inc. in Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)** - Rheinmetall - / - **Agent/Agente à la facturation** - Ref.Nr.: - **CA00171** - Type d'horaires: - **Temps plein** - Type de contrat: - **Permanent - Temps plein** CE QUE NOUS RECHERCHONS Rheinmetall Canada recherche un/une agent/agente à la...

  • Agent/agente à La Facturation

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Rheinmetall Canada Inc. Full time

    **Agent/Agente à la facturation** **Rheinmetall Canada Inc. in Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)** - Rheinmetall - / - **Agent/Agente à la facturation** - Ref.Nr.: - **CA00171** - Type d'horaires: - **Temps plein** - Type de contrat: - **Permanent - Temps plein** CE QUE NOUS RECHERCHONS Rheinmetall Canada recherche un/une agent/agente à la...