
Agent(E) Bilingue de Livechat
2 weeks ago
Est-ce un emploi pour vous?:
Le service à la clientèle est l’une de vos priorités?
Êtes-vous un joueur d’équipe et avez-vous un sens du leadership incroyable?
L’atteinte des objectifs est-elle une source de motivation?
Brick cherche activement à recruter pour son équipe de l’Expérience de la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes qui font du service à la clientèle une priorité Si vous aimez travailler en équipe et si vous voulez faire carrière rapidement, vous avez votre place au sein de notre équipe.
** CE POSTE EXIGE DE TRAVAILLER SUR PLACE.**
Responsabilités:
- Offrir un service courtois et personnalisé à une vaste clientèle, via le clavardage, le courrier électronique,
- un système automatisé de tickets ou par téléphone.
- Traiter les demandes de retour de produits, de jumelage de prix, de garanties, etc.
- Faire les suivis sur les commandes, ainsi que les recherches correspondantes.
- Faire les suivis avec les équipes de l’entrepôt, du marketing ou du contenu sur les produits, selon les besoins.
- Faire preuve de vigilance par rapport aux fraudes potentielles.
- Accomplir plusieurs tâches en même temps.
Qualifications:
- Capacité à promouvoir l’excellence en matière de service à la clientèle
- Travailler en présentiel dans l’un de nos magasins
- Expérience avec Live Chat, Zendesk, Shopify un atout
- Expérience dans le milieu de la vente au détail un atout
- Bilinguisme (français / anglais)
Être bilingue (français, anglais - parlé et écrit) est nécessaire pour les interactions fréquentes avec les clients anglophones et francophones dans nos magasins, les colègues et/ou les partenaires/fournisseurs internes à travers le Canada
Pourquoi Brick?:
- Un programme d'avantages sociaux flexible et complet, incluant les soins de santé, les soins dentaires et les services paramédicaux pour vous et votre famille.
- Rémunération compétitive correspondant à votre expérience
- Potentiel d'évolution de carrière avec beaucoup d'accès à un développement personnel et professionnel
- Réductions pour les employés
- Un environnement dynamique pour démontrer vos talents de leadership.
**_
Postulez maintenant_**
**_
-
Agent(E) Bilingue de Livechat
2 weeks ago
Edmonton, Canada The Brick Full timeIs this job for you?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Êtes-vous un joueur d’équipe et avez-vous un sens du leadership incroyable? L’atteinte des objectifs est-elle une source de motivation? Brick cherche activement à recruter pour son équipe de l’Expérience de la clientèle. Nous avons besoin de personnes...
-
Agente, Agent de Prévention Des Pertes
4 weeks ago
Edmonton, Canada Simons Full timeDescription de poste **Prévention des pertes**: **Agente, agent de prévention des pertes**: Alberta West Edmonton Mall Temps plein Occuper un rôle d'ambassadrice ou d'ambassadeur tout en assurant la sécurité de l'entreprise, c'est possible! Nos agentes et agents de prévention des pertes participent activement au bon fonctionnement des magasins....
-
Contact Center Agent
2 weeks ago
Edmonton, Canada SureHire Full timeSureHire Occupational Health Testing - Edmonton, Alberta, Canada - 2 hours ago **Job Title**: Contact Centre Agent **Location(s)**: Remote - SureHire Corporate Office **Status**: Full-time ; Hourly **Reports to**: Manager, Contact Centre **Job Purpose**: To ensure quality services and accuracy in booking occupational testing across Canada and the US when...
-
Contact Center Agent
2 weeks ago
Edmonton, Canada SureHire Full timeSureHire Occupational Health Testing - Edmonton, Alberta, Canada - 9 hours ago **Job Title**: Contact Centre Agent **Location(s)**: Remote - SureHire Corporate Office **Status**: Full-time ; Hourly **Reports to**: Manager, Contact Centre **Job Purpose**: To ensure quality services and accuracy in booking occupational testing across Canada and the US when...
-
Bilingual Booking Agent
3 weeks ago
Edmonton, Canada DriverCheck Inc. Full time**Position**: Bilingual Booking Agent - Contact Centre **Type**: Full-time 6 months Fixed-Term Contract **Location**: Remote **DriverCheck is growing!** We are a national provider of workplace medical testing and assessments based in Ayr, Ontario. We have Occupational Health Clinics in Kitchener, Sarnia, Mississauga, Calgary, Nisku, Edmonton and Fort...
-
Bilingual Booking Agent
3 weeks ago
Edmonton, Canada DriverCheck Inc. Full time**Position**:Bilingual Booking Agent **Hours**:Monday to Friday (shift rotation; 8:00am - 4:30pm, 8:30am - 5:00pm, 10:00am - 6:30pm or 12:00pm - 8:00pm EST) **Type**: Full-Time; 1 Year Fixed-Term Contract **Location**: Remote **DriverCheck is growing!** We are a national provider of workplace medical testing and assessments based in Ayr, Ontario. We...
-
Bilingual Collections Agent
3 weeks ago
Edmonton, Canada The Brick Full timeIs this job for you?: Do you believe in putting the customer first? Do you have outstanding organizational skills? **WELCOME HOME!** As a Collections Agent, you will work as a collector of client (Commercial / Individual) delinquencies for an assigned portfolio of The Brick Group products, in order to minimize the company’s exposure to loss. In this...
-
Bilingual Booking Agent
3 weeks ago
Edmonton, Canada DriverCheck Inc. Full time**Position**: Bilingual Booking Agent - Contact Centre **Type**: Full-time 6 months Fixed-Term Contract **Hours**: Monday - Friday b/w 6:00am - 6:00pm MDT. 4 shift rotations (6am - 2:30pm; 6:30am - 3pm; 8am - 4:30pm; 10am-6pm MDT) + occasional Saturdays. **Location**: Remote (work from home) **DriverCheck is growing!** We are a national provider of...
-
Agente, Agent de Prévention Des Pertes
4 weeks ago
Edmonton, Canada Simons Full timeDescription de poste **Agente, agent de prévention des pertes**: **Prévention des pertes**: **Alberta**: **Londonderry Mall**: Temps plein À partir de 19,50 $ l'heure, expérience pertinente considérée. Possibilité d'avancement et autres avantages offerts. Un permis d'agent de sécurité de la province est requis. La mission de l’agente ou de...
-
Agent de Développement de La Recherche/ Research
4 weeks ago
Edmonton, Canada University of Alberta Full time**CSJ Dean's Office**: - Competition No. **A108551334** - Closing Date **Will remain open until filled.** **_This position is a part of the Association of the Academic Staff of the University of Alberta (AASUA)._** Ce poste fait partie de l'Association of the Academic Staff of the University of Alberta (AASUA). Conformément à la convention des agents...
-
Coordonnateur, Ressources Humaines
4 weeks ago
Edmonton, Canada Stantec Full timeChez Stantec, les meilleurs talents se rejoignent pour s’épanouir professionnellement, réaliser des projets stimulants et faire une réelle différence au sein de nos collectivités. Nous avons une belle opportunité de service à la clientèle pour un (e) professionnel(le) des services administratifs enthousiaste et dévoué afin de soutenir l’équipe...
-
Consultant Clientèle Bilingue
7 days ago
Edmonton, Alberta, Canada NTT Business Process Outsourcing Full timeVous rejoignez l'équipe de NTT Data comme Consultant Clientèle Bilingue, où vous serez en charge de fournir un service exceptionnel aux clients par téléphone, e-mail et autrement. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et collaboratif, où chaque membre de l'équipe est encouragé à grandir et à se développer.">Fonction principale...
-
Real Estate Agent
2 weeks ago
Edmonton, Canada Royal LePage Noralta Real Estate Full timeOverview: We are seeking motivated Real Estate Agents to join our team. As a Real Estate Agent, you will be responsible for assisting clients in buying, selling, and renting properties. This is an exciting opportunity to work in a fast-paced industry and help individuals achieve their real estate goals. **Duties**: - Assist clients in buying, selling, and...
-
Edmonton, Canada Commemorate Group Inc. Full time**Commemorate Group Inc.** _Canada’s Leading Supplier of Quality Funeral Products, _is looking for a mature, permanent full time **BILINGUAL (English/French) CUSTOMER SERVICE/ORDER FULFILMENT AGENT**who will be responsible for the following duties: - Create Invoices/Sales Orders/Purchase Orders and perform other administrative tasks through QuickBooks...
-
Bilingual Collections Agent
3 weeks ago
Edmonton, Canada The Brick Full timeIs this job for you?: Do you believe in putting the customer first? Do you have outstanding organizational skills? **WELCOME HOME!** As a Collections Agent, you will work as a collector of client (Commercial / Individual) delinquencies for an assigned portfolio of The Brick Group products, in order to minimize the company’s exposure to loss. In this...
-
Edmonton, Alberta, Canada Miller Thomson LLP Full timeMiller Thomson, un cabinet juridique national puissant, recherche un technicien(ne) en traitement de texte bilingue pour soutenir son équipe. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé(e) de fournir du soutien en matière de traitement de texte dans l'ensemble du bureau. Vous utiliserez vos compétences avancées avec les logiciels de la...
-
Commercial Real Estate Agent
1 week ago
Edmonton, Canada AICRE Commercial Full time**Overview** We are seeking a motivated and dynamic Commercial Real Estate Agent to join our team. In this role, you will be responsible for facilitating the buying, selling, and leasing of commercial properties. You will leverage your knowledge of the Edmonton real estate market to provide exceptional service to clients, ensuring their needs are met with...
-
Security agent
3 weeks ago
Edmonton, Canada Bureau de la sécurité privée Full timePhone: 514-487-7400 Email: info@protecsecurity.caJob Type:Part-time, Full-time, Permanent, Week, Week-end, DayHourly Rate:19.69Description:We are currently in the recruitment phase to fill a permanent position at a high-end store. We are looking for a self-motivated and resilient individual with excellent customer service skills. If you meet these criteria,...
-
Security agent
21 hours ago
Edmonton, Alberta, Canada Bureau de la sécurité privée Full timePhone: 514-487-7400 Email: info@protecsecurity.caJob Type:Part-time, Full-time, Permanent, Week, Week-end, DayHourly Rate:19.69Description:We are currently in the recruitment phase to fill a permanent position at a high-end store. We are looking for a self-motivated and resilient individual with excellent customer service skills. If you meet these criteria,...
-
Bilingual English/french Communications Advisor
2 weeks ago
Edmonton, Canada Government of Alberta Full time**Job Information** Job Requisition ID: 55833 Ministry: Communications and Public Engagement Location: Edmonton Full or Part-Time: Full Time Hours of Work: 36.25 hours per week Regular/Temporary: Permanent Scope: Open Competition Closing Date: Open until position filled Classification: Program Services 4 Market Adjustment **Salary**: $2,757.39 to $3,604.17...