Représentant(E) Bilingue, Service à La Clientèle

2 weeks ago


Toronto, Canada First National Financial Full time

Travaillons ensemble et visons l’excellence

Nous embauchons un(e) Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle

**Supérieur immédiat**: Gestionnaire, Service à la clientèle

**Temps plein/partiel**: Temps plein

**Date d’affichage**: Le 11 mai 2023

**Date de clôture**: Le 26 mai 2023

**Heures de travail**: de midi à 20 h

**Échelon**: 4

**Lieu de travail**: Toronto - Hybride Emplacement incroyable À quelques pas seulement de la gare principale de transport collectif

**Ce que nous offrons**:
Une rémunération globale très concurrentiels incluant salaire de base, primes, avantages sociaux et possibilités d’avancement
- L’admissibilité aux avantages sociaux dépend des conditions de travail

**L’occasion à saisir**:
Le représentant bilingue du service à la clientèle est chargé de veiller à ce que toutes les demandes et requêtes des clients soient traitées en temps opportun et conformément à la politique de l'entreprise.
- S'engager de manière proactive auprès des clients de First National afin d'offrir un service exceptionnel, en faisant en sorte que chaque interaction avec le client soit exceptionnelle.
- Traiter entre 40 et 60 interactions par jour
- Aider nos clients en les informant sur nos produits et services et en faisant la promotion de nos services en ligne.
- Résoudre les problèmes des clients au premier point de contact en proposant des solutions créatives et en faisant preuve d'une grande capacité de décision.
- Traiter les transactions pour répondre aux demandes des clients et garantir une expérience client de bout en bout.
- Dépasser les attentes des clients tout en se conformant aux politiques, pratiques et procédures.
- Veiller à ce que la vie privée des clients soit protégée en tout temps.

**Les exigences**:

- Enseignement postsecondaire et/ou expérience professionnelle équivalente de préférence
- Expérience dans le domaine des prêts hypothécaires, un atout
- Compétence en MS Office; capacité d'apprendre de nouvelles technologies et de nouveaux systèmes.
- Solides compétences en communication verbale et écrite.
- Personnalité sympathique et extravertie
- Excellent comportement au téléphone
- Flexibilité démontrée pour s'adapter à un environnement en constante évolution
- Capacité à résoudre des problèmes, forte attention aux détails, esprit critique
- Esprit d'équipe avéré, responsable, fiable et adaptable
- Bilinguisme (français, anglais) requis - interactions avec des clients ou partenaires anglophones

Pourquoi vous joindre à First National?
- Environnement de travail lumineux à aires ouvertes
- Grandes cuisines avec cafés et lattés gratuits
- Environnement de soutien axé sur le travail d’équipe
- Esprit entrepreneurial collaboratif
- Possibilités de redonner à la communauté et au lieu de travail par l’intermédiaire de diverses activités de bienfaisance
- Activités sociales tout au long de l’année
- Programmes de formation complets qui préparent nos employés au succès

First National est fier d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité des chances et s’engage à promouvoir la diversité et l’inclusion sans égard à la race, à la couleur, à la religion, à l’origine nationale, à l’âge, à l’identité sexuelle, au handicap physique ou mental, à l’orientation sexuelle ou à toute autre catégorie protégée par la loi.

FNLOON



  • Toronto, Canada First National Financial Full time

    Travaillons ensemble et visons l’excellence! Nous embauchons un(e) Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle! **Supérieur immédiat**: Gestionnaire, Service à la clientèle **Temps plein/partiel**: Temps plein **Date d’affichage**: Le 2 mars 2023 **Date de clôture**: Le 17 mars 2023 **Heures de travail**: de midi à 20 h **Échelon**:...


  • Toronto, Ontario, Canada First National Financial Full time

    Travaillons ensemble et visons l'excellenceNous embauchons un(e) Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle**Supérieur immédiat**: Gestionnaire, Service à la clientèle**Temps plein/partiel**: Temps plein**Date d'affichage**: Le 11 mai 2023**Date de clôture**: Le 26 mai 2023**Heures de travail**: de midi à 20 h**Échelon**: 4**Lieu de...


  • Toronto, Canada First National Financial Full time

    Nous embauchons un(e) Représentant(e) bilingue du service à la clientèle! **Supérieur immédiat**: Gestionnaire, service à la clientèle **Temps plein/partiel**: Temps plein **Date d’affichage**: Le 11 avril 2024 **Date de clôture**: Le 25 avril 2024 **Heures de travail**: de 8 h 30 à 17 h **Échelon**: 8.5 **Lieu de travail**: Emplacement...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité d'emploi à temps partiel ? Aimez-vous travailler hybride? Êtes-vous parfaitement bilingue anglais et français? Et si vous travailliez pour une société financière ? Vous êtes à la recherche d'une opportunité d'approfondir vos connaissances dans le monde de la finance ?Nous cherchons à embaucher la bonne...


  • Toronto, ON, Canada Fairstone Financial Inc. Full time

    Représentant bilingue du service à la clientèle page is loaded Représentant bilingue du service à la clientèle Postuler locations Montreal, Quebec Toronto, Ontario time type Temps plein posted on Publié il y a 2 jour(s) job requisition id R21317 QUI NOUS SOMMES : EdenPark") est une filiale dynamique de financement automobile de Fairstone Bank....


  • Toronto, ON, Canada Fairstone Financial Inc. Full time

    Représentant bilingue du service à la clientèle page is loaded Représentant bilingue du service à la clientèle Postuler locations Montreal, Quebec Toronto, Ontario time type Temps plein posted on Publié il y a 2 jour(s) job requisition id R21317 QUI NOUS SOMMES : Eden Park Inc. ("EdenPark") est une filiale dynamique de financement automobile de...


  • Toronto, Canada EXPLORATIO Full time

    **Bienvenue chez Exploratio : votre partenaire vers une carrière administrative épanouissante !** Chercher un emploi administratif n'a jamais été aussi passionnant et gratifiant qu'avec **Exploratio**. Nous sommes bien plus qu'une simple agence de recrutement : nous sommes votre partenaire de confiance dans votre quête de l'emploi...


  • Toronto, Canada Ministère des Services gouvernementaux Full time

    Avez-vous d'excellentes aptitudes pour le service à la clientèle, l'organisation et l'administration? Vous souhaitez avoir l'occasion de fournir des services de qualité au public et aux Archives publiques de l'Ontario? Si c'est le cas, envisagez la possibilité de vous joindre à notre équipe à titre de préposé(e) au service à la...


  • Toronto, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

    Nos représentants du service à la clientèle, Souscription, s’affairent à soutenir les souscripteurs, notamment en effectuant des tâches administratives qui permettent aux souscripteurs d’offrir à nos clients le meilleur service possible. Ils s’appuient également sur leurs solides aptitudes en service à la clientèle pour communiquer avec nos...


  • Toronto, Ontario, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

    Nos représentants du service à la clientèle, Souscription, s'affairent à soutenir les souscripteurs, notamment en effectuant des tâches administratives qui permettent aux souscripteurs d'offrir à nos clients le meilleur service possible. Ils s'appuient également sur leurs solides aptitudes en service à la clientèle pour communiquer avec nos...


  • Toronto, Canada Richelieu Full time

    Nous sommes à la recherche d'une position permanente comme Représentant - Services à la clientèle bilingue, pour notre division MIBRO à Scarborough en Ontario.Ce poste relève de: Superviseur - Services à la clientèleDescription de poste:Vous serez responsable d'offrir un service à la clientèle exceptionnel à nos clients et consommateurs. Vous...


  • Toronto, Canada Randstad Canada Full time

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité d'emploi à temps partiel ? Aimez-vous travailler hybride? Êtes-vous parfaitement bilingue anglais et français? Et si vous travailliez pour une société financière ? Vous êtes à la recherche d'une opportunité d'approfondir vos connaissances dans le monde de la finance ?Nous cherchons à embaucher la bonne...


  • Toronto, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **Description du poste**_ _ À titre de premier représentant bilingue, vous appuierez l’équipe Soutien, Services des droits, au sein de Gestion de la clientèle, RBC Services aux investisseurs (SI). Le représentant, Service clientèle (RSC) offre un excellent service clientèle à tous les clients et...


  • Toronto, Canada Randstad Canada Full time

    Vous aimez travailler Hybride ? Vous êtes parfaitement bilingue anglais-français ? Pourquoi pas travailler pour une société financière ? Êtes-vous à la recherche d'une opportunité d'approfondir vos connaissances dans le monde de la finance ?Nous cherchons à embaucher la bonne personne pour se joindre à une équipe formidable en tant que...


  • Toronto, Canada Randstad Canada Full time

    Vous aimez travailler Hybride ? Vous êtes parfaitement bilingue anglais-français ? Pourquoi pas travailler pour une société financière ? Êtes-vous à la recherche d'une opportunité d'approfondir vos connaissances dans le monde de la finance ?Nous cherchons à embaucher la bonne personne pour se joindre à une équipe formidable en tant que...


  • Toronto, Canada LCBO Full time

    LCBO Location Address: 2151 St. Clair Ave. W., Toronto Job Posting Description: LCBO - Représentant/Représentante du service à la clientèle Salaire : 16,75 $/heure Vous laissez une impression durable sur les personnes que vous rencontrez? Vous avez à cœur de créer une expérience client enrichissante? Si vous vous reconnaissez dans ces...


  • Toronto, Ontario, Canada HR à la carte Full time

    POSTESouscripteur(e) Bilingue - Soins aux personnes âgéesTYPETemps pleinLOCATION100% TélétravailÀ propos de l'organisationSouth Western Insurance Group Limited (SWG) est un agent général qui offre une large gamme de solutions d'assurance pour des spécialités, des niches, des programmes et des besoins d'assurance qui nécessitent des solutions...


  • Toronto, Canada Legal Aid Ontario Full time

    Information sur l'entreprise Le personnel d’Aide juridique Ontario est déterminé à faire une différence dans la vie de ses clients. En tant que partenaire à part entière du système de justice, Aide juridique Ontario (AJO) offre à ses employés plus qu’un emploi. Elle offre l’occasion d’aider les personnes qui en ont le plus besoin en faisant...


  • Toronto, Ontario, Canada Legal Aid Ontario Full time

    Information sur l'entrepriseLe personnel d'Aide juridique Ontario est déterminé à faire une différence dans la vie de ses clients.En tant que partenaire à part entière du système de justice, Aide juridique Ontario (AJO) offre à ses employés plus qu'un emploi. Elle offre l'occasion d'aider les personnes qui en ont le plus besoin en faisant en sorte...


  • Toronto, Canada Staples Canada Full time

    : 1247940 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...