Représentant de Compte de Renouvellements

7 days ago

Waterloo, Canada opentext Full time

**OPENTEXT - « THE INFORMATION COMPANY »**
En tant que Société de l’Information, notre mission chez OpenText est de créer des solutions logicielles et de fournir des services qui redéfinissent l'avenir du numérique. Faites partie d'une équipe gagnante qui est leader d’industrie en gestion des informations d'entreprise.

**L’opportunité**:
Les représentants de compte Renewals chez OpenText font partie d’une équipe mondiale qui comprend que ses clients connaissent des changements sans précédent. Dans ce rôle, vous vous concentrez sur la gestion des relations, la vente de la valeur des programmes de maintenance et de support Open Text, la fidélisation et la croissance. Les devis, le positionnement des ventes incitatives, le suivi régulier et la clôture des renouvellements sont des responsabilités principales. Des compétences organisationnelles extrêmement solides et la capacité de prévoir avec précision sont requises. Parallèlement, le titulaire sera responsable de l’identification et de l’analyse des lacunes et de l’amélioration des processus.

**Responsabilités essentielles**:

- Fournir un service exceptionnel en communiquant régulièrement par téléphone et par courriel, ainsi qu’en établissant de solides relations avec les clients.
- Préparer des devis de renouvellement précis et en temps opportun pour les clients et faire un suivi pour clarifier les problèmes et le calendrier de fermeture
- Consulter les équipes de vente internes pour préparer les devis de renouvellement
- Surmonter les objections par le processus de négociation et l’ajustement des devis au besoin pour assurer la compétitivité de la solution présentée au client
- Cultiver de solides relations d’affaires avec les directeurs de comptes et d’autres parties prenantes
- Vendre continuellement la grande valeur des programmes de support d’OpenText
- Devenir un conseiller de confiance pour le client pour ses besoins de support.
- Utiliser les procédures opérationnelles normalisées du Ministère pour que les contrats de renouvellement soient conclus à pleine valeur et à temps.
- Prendre possession des contrats qui vous sont confiés. Un fort sentiment d’urgence est nécessaire pour gérer votre portefeuille, ce qui se traduit par une pleine valeur, à temps, des renouvellements à temps.
- Faire preuve d’une grande attention aux détails pour examiner et traiter les bons de commande / paiements entrants.
- Chercher constamment à améliorer le processus et les procédures de renouvellement
- Travailler pour atteindre un environnement d’équipe exceptionnel.

**Compétences et expérience cibles**:

- Une approche innovante et créative face à des défis complexes
- Développer et maintenir des relations après-vente avec les comptes clients nommés, assurer le renouvellement continu et l’expansion future
- Négociation
- Gestion, entretien et vente incitative d’un territoire de comptes assigné
- Communication exceptionnelle (écrite, présentation et verbale) avec la capacité d’écouter et de comprendre les besoins des clients
- Capacité de prioriser et d’équilibrer plusieurs projets, ainsi que des délais, dans un environnement en évolution

**Qualifications**:

- Diplôme universitaire ou collégial dans une discipline connexe ou expérience de travail équivalente
- Capacité à sortir des sentiers battus lors de la recherche de pistes pour étendre de nouveaux contrats de maintenance et trouver des moyens nouveaux et créatifs de montrer comment les produits OpenText peuvent aider le client à atteindre ses objectifs
- Désir fort d’établir et de maintenir des relations solides avec le client
- Capacité à travailler de manière interfonctionnelle avec une équipe dynamique qui compte les unes sur les autres pour atteindre les objectifs globaux de l’entreprise
- Orienté vers les objectifs, positif, autonome, avec une grande attention aux détails et des compétences analytiques
- Antécédents en matière d’autonomie, de propriété et d’exécution
- Forte capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à prioriser efficacement le travail
- Expérience avérée de travail dans un environnement fluide qui ne cesse de croître et d’évoluer
- Excellentes compétences en pensée critique
- Capacité à travailler sous pression afin de respecter les délais
- ** Maîtrise de l’anglais et des langues Français.**:

- Toujours agir de manière professionnelle

  • Gestionnaire de Compte, L’intégrité Financière

    7 months ago

    Waterloo, Canada Manulife Full time

    locations- Waterloo, Ontario- CAN, Nova Scotia, Halifax, 2737 Joseph Howe Drive- Montreal, Quebec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24040535- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à les aider à...

  • Représentant Des Ventes

    6 months ago

    Waterloo, Canada EGS Eurocam Full time

    Sous la supervision du Président, directeur général, le titulaire du poste est responsable des opérations de ventes et de représentation de l’entreprise auprès des clients de façon efficace et efficiente, permettant de générer des contrats, en réponse aux besoins et attentes de la direction à l’égard du chiffre d’affaires attendu permettant...

  • Vice-président Adjoint, Tarification Prêts Spécialisés Et Entreprises Et Gestion Des Comptes

    2 weeks ago

    Waterloo, Canada Manulife Full time

    locations - Waterloo, Ontario - Oakville, Ontario - Toronto, Ontario - CAN, Quebec, Montreal, 900 Boulevard de Maisonneuve Ouest - Halifax, Nova Scotia - time type - Temps plein - posted on - Publié aujourd'hui - time left to apply - Date de fin : 7 janvier 2025 (Il reste 19 jours pour postuler) - job requisition id - JR24111715 - Relevant du...

  • Conseiller en Renouvellement et en Ventes Senior

    3 weeks ago

    Waterloo, Ontario, Canada Société Financière Manuvie Full time

    Une opportunité de croissance professionnelleDans le cadre de notre équipe dynamique, nous recherchons un Conseiller en renouvellement et en ventes senior pour rejoindre nos rangs. Vous serez chargé de la gestion des affaires complexes et de l'élaboration de stratégies de vente efficaces pour atteindre les objectifs commerciaux.Fonctions...

  • Renewals Account Representative

    5 days ago

    Waterloo, Canada opentext Full time

    **OPENTEXT - THE INFORMATION COMPANY** As the Information Company, our mission at OpenText is to create software solutions and deliver services that redefine the future of digital. Be part of a winning team that leads the way in Enterprise Information Management. **The Opportunity**: Renewals Account Representative’s at OpenText, are part of a global...

  • Conseiller en service à la clientèle des investissements

    1 month ago

    Waterloo, Ontario, Canada TD Bank Full time

    À propos de ce posteNous sommes à la recherche d'un professionnel motivé et compétent pour rejoindre notre équipe comme conseiller en service à la clientèle des investissements.Description du posteEn tant que conseiller en service à la clientèle des investissements, vous fournirez un service exceptionnel aux clients importants en leur offrant...

  • Coordination Des Activités Et de L’expérience

    4 months ago

    Waterloo, Canada La Maison de la culture de Waterloo Full time

    **ORGANISME** Depuis 35 ans, la Maison de la culture de Waterloo fait vibrer à la fois les cœurs des spectateurs et les murs d’un des plus beaux immeubles de Waterloo. La programmation et l’ambiance intimiste que procure la salle et son cachet font de la MCW une expérience culturelle incontournable des Cantons-de-l’Est. Elle présente plus de 75...

  • Tarificateur ou Tarificatrice Principale de Groupe

    7 months ago

    Waterloo, Canada Manulife Full time

    locations- Waterloo, Ontario- Montreal, Quebec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24050687- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à...

  • Responsable de L'entretien

    4 months ago

    Waterloo, Canada La Maison de la culture de Waterloo Full time

    **ORGANISME** Depuis 35 ans, la Maison de la culture de Waterloo fait vibrer à la fois les cœurs des spectateurs et les murs d’un des plus beaux immeubles de Waterloo. La programmation et l’ambiance intimiste que procure la salle et son cachet font de la MCW une expérience culturelle incontournable des Cantons-de-l’Est. Elle présente plus de 75...

  • Commis Aux Comptes Recevables

    7 months ago

    Waterloo, Canada Ault Industries Inc. Full time

    **Ault Industries est l'un des fournisseurs de machinerie les plus performants au Canada.** **Depuis plus de 15 ans, nous offrons à nos clients des équipements à la fine pointe de la technologie et le service le plus rapide et efficace qui soit.** **Notre entreprise est en pleine croissance et nous sommes à la recherche d'un(e) Commis aux comptes...

  • Représentante ou Représentant Bilingue Du Service

    2 days ago

    Waterloo, Canada Equitable Life of Canada Full time

    Chez l'Assurance vie Équitable du Canada, nous sommes conscients que le travail ne consiste pas uniquement à exécuter des tâches; mais également à s’intégrer dans un milieu de travail qui vous permet de progresser et de vous épanouir à la pleine mesure de votre potentiel. Au sein de notre environnement de travail amical et favorable à la...

  • Responsable de La Restauration à L'aréna

    3 months ago

    Waterloo, Canada Ville de Waterloo Full time

    **Responsable de la restauration à l’aréna temporaire** **Type de poste **:Poste non syndiqué temporaire à temps plein sur un horaire variable **Date d’entrée en fonction **:Dès que possible **Date prévue de fin d’emploi **:25 avril 2025 **Description du poste et résumé des principales fonctions** Sous la supervision du directeur du...

  • Commis de Bureau Et Contrôle Des Opérations

    2 months ago

    Waterloo, Canada Uniprix Full time

    La personne désignée aura comme description de tâche les points suivants: - Gestion des comptes payables/recevables - Conciliation des relevés bancaires de l'entreprise avec les factures - Contrôle de la facturation avec les bons de réception - Suivi des comptes à recevoir - Supervision et contrôle des caisses (loterie, photos, cartes...

  • Commis Aux Comptes Recevables/collection

    7 months ago

    Waterloo, Canada Alta Equipment Group Full time

    Alta Equipment Company a récemment acquis AULT ! AULT est l'un des fournisseurs d'équipements les plus performants d'Amérique du Nord. Depuis plus de 15 ans, nous offrons à nos clients des équipements à la fine pointe de la technologie et le service le plus rapide et efficace qui soit. Nous fournissons à nos employées les outils et les ressources...

  • Chef de l'atelier de réfrigération

    3 weeks ago

    Waterloo, Ontario, Canada The Erb Group of Companies Full time

    **Le Groupe Erb : un leader dans le transport frigorifique** Le Groupe Erb est l'un des principaux transporteurs de marchandises tempérées au Canada et aux États-Unis. Notre entreprise spécialise dans la distribution efficace de biens périssables en toute sécurité.Nous recherchons un Chef de l'atelier de réfrigération pour superviser les opérations...

  • Inspecteur.trice Municipal.e en Urbanisme Et en

    2 months ago

    Waterloo, Canada Ville de Waterloo Full time

    **Inspecteur municipal ou inspectrice municipale en urbanisme et en environnement** **Type de poste **:Poste syndiqué permanent à temps plein **Date d’entrée en fonction **:Dès que possible **Description du poste et résumé des principales fonctions** - Accueillir et transmettre les informations pertinentes aux citoyens, aux promoteurs immobiliers...

  • Préparateur de Commandes, Cariste

    4 months ago

    Waterloo, Canada centre de rénovation gdoyon inc. Full time

    **Le titulaire de ce poste aura les responsabilités clés suivantes**: - Offrir un excellent service et fidéliser la clientèle; - Opérer un chariot élévateur; - Effectuer la préparation des livraisons manuellement ou à l’aide d’un chariot élévateur, tout en s’assurant de bien sélectionner la marchandise; - Effectuer le chargement et le...

  • Conseiller Principal, Gestion Des Risques

    7 months ago

    Waterloo, Canada Manulife Full time

    **_Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _**_collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l’ensemble de...

  • Chef de la gestion des contrôles et de l'analyse financière

    1 month ago

    Waterloo, Ontario, Canada Manulife Insurance Malaysia Full time

    Cherchez-vous une opportunité d'améliorer votre carrière dans un environnement dynamique ?Description du posteVous avez la chance de rejoindre notre équipe comme Chef de la gestion des contrôles et de l'analyse financière. Dans ce rôle, vous serez chargé de diriger les opérations quotidiennes de contrôle et d'assurer le traitement exact...

  • Spécialiste en Assurance de La Qualité, Contrat

    7 months ago

    Waterloo, Canada Manulife Full time

    locations- Waterloo, Ontario- Kitchener, Ontario- Halifax, Nova Scotia- Montreal, Quebec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24041768- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à les aider à vivre...