Représentant de Compte de Renouvellements

2 weeks ago


Waterloo, Canada opentext Full time

**OPENTEXT - « THE INFORMATION COMPANY »**
En tant que Société de l’Information, notre mission chez OpenText est de créer des solutions logicielles et de fournir des services qui redéfinissent l'avenir du numérique. Faites partie d'une équipe gagnante qui est leader d’industrie en gestion des informations d'entreprise.

**L’opportunité**:
Les représentants de compte Renewals chez OpenText font partie d’une équipe mondiale qui comprend que ses clients connaissent des changements sans précédent. Dans ce rôle, vous vous concentrez sur la gestion des relations, la vente de la valeur des programmes de maintenance et de support Open Text, la fidélisation et la croissance. Les devis, le positionnement des ventes incitatives, le suivi régulier et la clôture des renouvellements sont des responsabilités principales. Des compétences organisationnelles extrêmement solides et la capacité de prévoir avec précision sont requises. Parallèlement, le titulaire sera responsable de l’identification et de l’analyse des lacunes et de l’amélioration des processus.

**Responsabilités essentielles**:

- Fournir un service exceptionnel en communiquant régulièrement par téléphone et par courriel, ainsi qu’en établissant de solides relations avec les clients.
- Préparer des devis de renouvellement précis et en temps opportun pour les clients et faire un suivi pour clarifier les problèmes et le calendrier de fermeture
- Consulter les équipes de vente internes pour préparer les devis de renouvellement
- Surmonter les objections par le processus de négociation et l’ajustement des devis au besoin pour assurer la compétitivité de la solution présentée au client
- Cultiver de solides relations d’affaires avec les directeurs de comptes et d’autres parties prenantes
- Vendre continuellement la grande valeur des programmes de support d’OpenText
- Devenir un conseiller de confiance pour le client pour ses besoins de support.
- Utiliser les procédures opérationnelles normalisées du Ministère pour que les contrats de renouvellement soient conclus à pleine valeur et à temps.
- Prendre possession des contrats qui vous sont confiés. Un fort sentiment d’urgence est nécessaire pour gérer votre portefeuille, ce qui se traduit par une pleine valeur, à temps, des renouvellements à temps.
- Faire preuve d’une grande attention aux détails pour examiner et traiter les bons de commande / paiements entrants.
- Chercher constamment à améliorer le processus et les procédures de renouvellement
- Travailler pour atteindre un environnement d’équipe exceptionnel.

**Compétences et expérience cibles**:

- Une approche innovante et créative face à des défis complexes
- Développer et maintenir des relations après-vente avec les comptes clients nommés, assurer le renouvellement continu et l’expansion future
- Négociation
- Gestion, entretien et vente incitative d’un territoire de comptes assigné
- Communication exceptionnelle (écrite, présentation et verbale) avec la capacité d’écouter et de comprendre les besoins des clients
- Capacité de prioriser et d’équilibrer plusieurs projets, ainsi que des délais, dans un environnement en évolution

**Qualifications**:

- Diplôme universitaire ou collégial dans une discipline connexe ou expérience de travail équivalente
- Capacité à sortir des sentiers battus lors de la recherche de pistes pour étendre de nouveaux contrats de maintenance et trouver des moyens nouveaux et créatifs de montrer comment les produits OpenText peuvent aider le client à atteindre ses objectifs
- Désir fort d’établir et de maintenir des relations solides avec le client
- Capacité à travailler de manière interfonctionnelle avec une équipe dynamique qui compte les unes sur les autres pour atteindre les objectifs globaux de l’entreprise
- Orienté vers les objectifs, positif, autonome, avec une grande attention aux détails et des compétences analytiques
- Antécédents en matière d’autonomie, de propriété et d’exécution
- Forte capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à prioriser efficacement le travail
- Expérience avérée de travail dans un environnement fluide qui ne cesse de croître et d’évoluer
- Excellentes compétences en pensée critique
- Capacité à travailler sous pression afin de respecter les délais
- ** Maîtrise de l’anglais et des langues Français.**:

- Toujours agir de manière professionnelle



  • Waterloo, Canada Manulife Full time

    locations- Waterloo, Ontario- CAN, Nova Scotia, Halifax, 2737 Joseph Howe Drive- Montreal, Quebec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24040535- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à les aider à...


  • Waterloo, Canada EGS Eurocam Full time

    Sous la supervision du Président, directeur général, le titulaire du poste est responsable des opérations de ventes et de représentation de l’entreprise auprès des clients de façon efficace et efficiente, permettant de générer des contrats, en réponse aux besoins et attentes de la direction à l’égard du chiffre d’affaires attendu permettant...


  • Waterloo, Canada Ville de Waterloo Full time

    **Percepteur.trice des amendes et greffier.ière-audiencier.ière à la cour municipale** **Type de poste **:Poste temporaire à temps plein d’une durée de six (6) mois, avec possibilité de prolongation **Date d’entrée en fonction **:Dès que possible **Description du poste et résumé des principales fonctions** Sous la responsabilité de la...


  • Waterloo, Canada Ville de Waterloo Full time

    **Percepteur.trice des amendes et greffier.ière-audiencier.ière à la cour municipale** **Type de poste **:Poste temporaire à temps plein d’une durée de six (6) mois, avec possibilité de prolongation **Date d’entrée en fonction **:Dès que possible **Description du poste et résumé des principales fonctions** Sous la responsabilité de la...


  • Waterloo, Canada Ville de Waterloo Full time

    **Percepteur.trice des amendes et greffier.ière-audiencier.ière à la cour municipale** **Type de poste **:Poste temporaire à temps plein d’une durée de six (6) mois, avec possibilité de prolongation **Date d’entrée en fonction **:Dès que possible **Description du poste et résumé des principales fonctions** Sous la responsabilité de la...


  • Waterloo, Canada Ville de Waterloo Full time

    **Commis au bureau des véhicules automobiles** **Type de poste **:Poste syndiqué permanent à temps plein **Date d’entrée en fonction **:Dès que possible **Description du poste et résumé des principales fonctions** Sous la supervision de la conseillère en ressources humaines, le titulaire sera appelé à travailler sur un horaire de trente-cinq...


  • Waterloo, Canada Manulife Full time

    locations- Waterloo, Ontario- Montreal, Quebec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24050687- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à...

  • Conseiller de Vente

    4 weeks ago


    Waterloo, Canada Mango Full time

    **Tipo de contrato**: CDD - **Ubicación**: Waterloo - **Fecha de publicación**: 8/3/2024 **EL PUESTO**: **Pour notre magasin MANGO à WATERLOO, nous recrutons actuellement une personne à temps partiel entièrement flexible pour rejoindre notre équipe de vente.** - **Idéalement 25 heures par semaine avec disponibilité le week-end et le soir.**: Votre...


  • Waterloo, Canada La Maison de la culture de Waterloo Full time

    Toi, rester assis sur une chaise toute la journée, ce n’est pas ton truc. Tu aimes ça être actif. Tu veux que ça bouge. L’idée de mettre la main à la roue et de participer aux succès de soirées de spectacle, ça t’allume! Tu cherches: - Un travail à l’horaire flexible - Une équipe dynamique - La chance de travailler dans un milieu...


  • Waterloo, Canada Staples Canada Full time

    : 1242069 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Waterloo, Canada Ville de Waterloo Full time

    **Description de poste** Intitulé du poste Conseiller.e en communications **Informations générales** Statut Permanent à temps plein Catégorie Cadre Lieu de travail Hôtel de ville Nombre d’heures de travail 32 h/sem. Du lundi au jeudi 8 h 30 à 12 h et 13 h à 16 h 30 Horaire de travail Vendredi 8 h 30 à 12 h 30 Sur appel certains soirs et...


  • Waterloo, Canada Ault Industries Inc. Full time

    **Ault Industries est l'un des fournisseurs de machinerie les plus performants au Canada.** **Depuis plus de 15 ans, nous offrons à nos clients des équipements à la fine pointe de la technologie et le service le plus rapide et efficace qui soit.** **Notre entreprise est en pleine croissance et nous sommes à la recherche d'un(e) Commis aux comptes...


  • Waterloo, Canada Equitable Life of Canada Full time

    Chez l'Assurance vie Équitable du Canada, nous sommes conscients que le travail ne consiste pas uniquement à exécuter des tâches; mais également à s’intégrer dans un milieu de travail qui vous permet de progresser et de vous épanouir à la pleine mesure de votre potentiel. Au sein de notre environnement de travail amical et favorable à la...


  • Waterloo, Canada Ville de Waterloo Full time

    **Responsable de la restauration à l’aréna temporaire** **Remplacement d’un congé de maladie d’une durée indéterminée** **Type de poste **:Poste non syndiqué temporaire à temps plein sur un horaire variable **Date d’entrée en fonction **:Dès que possible **Description du poste et résumé des principales fonctions** Sous la supervision...


  • Waterloo, Canada Manulife Insurance Malaysia Full time

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  • Waterloo, Canada Alta Equipment Group Full time

    Alta Equipment Company a récemment acquis AULT ! AULT est l'un des fournisseurs d'équipements les plus performants d'Amérique du Nord. Depuis plus de 15 ans, nous offrons à nos clients des équipements à la fine pointe de la technologie et le service le plus rapide et efficace qui soit. Nous fournissons à nos employées les outils et les ressources...


  • Waterloo, Canada Stantec Full time

    Évoluez avec les meilleurs. Épanouissez-vous au sein d’une équipe compétente, créative et dynamique qui met l’excellence à l’avant-plan. Les 22 000 employés de Stantec répartis dans plus de 400 bureaux dans le monde présentent des parcours, des talents et des expertises diversifiés et jouent un rôle primordial dans...


  • Waterloo, Canada Ville de Waterloo Full time

    _À Waterloo, on est accueillant et déterminé à faire briller notre ville. On avance ensemble, parce qu'on y croit !_ **Préposé-e aux opérations à l'aréna de soir** Poste syndiqué, permanent à temps plein **Description du poste et résumé des principales fonctions** Sous l’autorité du directeur des loisirs, de la culture, de la vie...


  • Waterloo, Canada Ville de Waterloo Full time

    **Journalier classe B de nuit aux travaux publics** **Type de poste **:Poste syndiqué permanent à temps plein _**de nuit de novembre à avril et de jour de mai à octobre**_ **Date d’entrée en fonction **:Dès que possible **Description du poste et résumé des principales fonctions** Sous la supervision du contremaître et du directeur des travaux...