Conseiller(E) Technique en évaluation Et

6 months ago

Ottawa, Canada Definity Financial Corporation Full time

ID de tâche : 7231
Catégorie : Réclamation
Marque : Definity
Permanent/Temporaire : Permanent
Temps plein/temps partiel : Temps plein
Emplacement : Ottawa, Canada
Échelle salariale : $66,300 - $122,100

Definity est la société mère de marques et compagnies d’assurance de dommages parmi les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie d’assurance Sonnet, Family Insurance Solutions et Compagnie d’assurance Petline. Notre ambition est de devenir l’un des plus importants assureurs multirisques novateurs du Canada. Comme nous ne pourrons y parvenir sans nos gens, nous favorisons et encourageons une culture collaborative, ambitieuse, valorisante et stimulante.

Nous offrons une expérience de travail flexible et hybride qui vous permet de travailler au bureau ou à distance, selon le type de travail que vous accomplissez et l’équipe au sein de laquelle vous évoluez. Faites partie de notre parcours tout en étant vous-même. Chez Definity, vous évoluerez avec nous.

**À quoi pouvez-vous vous attendre dans ce rôle?**
- Fournir du coaching et du développement sur le processus de récupération des débris, la recherche de liens, le statut (branding) et assurer la liaison pour tout changement ou mise à jour requis;
- Répondre aux demandes de renseignements et fournir une expertise technique aux experts en sinistres dans les postes reliés aux dommages physiques automobile (APD) et récupération;
- Identifier les tendances et les lacunes de l’interaction avec les partenaires et en rendre compte;
- Capacité à fournir une rétroaction et un encadrement tout en maintenant un comportement amical et accessible à toutes les parties prenantes concernées;
- Examiner les escalades de dossiers de récupération de débris fournies par les chefs d’équipe avec toutes les parties prenantes internes et externes pertinentes;
- Offrir du coaching et du perfectionnement au personnel des réclamations et aux chefs d’équipe, Dommages physiques automobiles, sur le processus de récupération;
- Aider au perfectionnement continu du personnel sur l’interprétation des documents de récupération;
- Participer à la résolution des conflits/différends internes et externes tout en apportant son soutien aux postes techniques en dommages physiques automobile (APD) et d’évaluation;
- Maintenir un haut niveau de connaissance des techniques de réparation automobile, des outils et logiciels d’estimation, et des évaluations de véhicules;
- Maintenir une attitude courtoise dans toutes les interactions avec le personnel des réclamations;
- Esprit d’équipe et capacité à travailler en dehors des silos;
- Évaluer les positions des réclamations auprès de toutes les parties prenantes concernées;
- Assurer la liaison au besoin avec le Bureau de l’ombudsman en ce qui concerne les plaintes des clients.

**Qu’apportez-vous au rôle?**
- Au moins 5 ans d’expérience dans le domaine de l’évaluation automobile au sein des lignes personnelles et commerciales;
- L’obtention d’une désignation PAA ou CRM est un atout;
- Excellentes compétences de communication verbale et écrite;
- Passion pour l’encadrement et le perfectionnement ainsi que pour le service à la clientèle;
- Une capacité de compréhension et d’inclusion à la résolution de problèmes;
- Développer des relations de collaboration avec les clients internes et externes;
- Une solide connaissance et maîtrise du logiciel d’estimation Audatex Solera, est un atout;
- Démontrer une connaissance pratique des techniques de réparation en carrosserie et des réparations mécaniques;
- Posséder une bonne connaissance pratique de l’industrie de la collision;
- Être capable de travailler avec un minimum de supervision;
- La réussite de cours I-Car et/ou de formations techniques est un atout;
- Maîtriser le système d’exploitation Windows et Microsoft Office (Excel);
- Excellentes compétences de négociation;
- Vous devez être enthousiaste et orienté sur les résultats;
- Travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution;
- Vous êtes fiable et avez de solides compétences interpersonnelles, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Diplôme collégial, universitaire ou technique, un atout;
- Maîtrise du français et de l’anglais, un atout.

L’échelle salariale est 66,300 - $122,100$

Le salaire actuel pour ce rôle pourrait différer en fonction du bureau où la personne sélectionnée travaillera, ainsi que d’autres facteurs incluant, sans s’y limiter, les compétences, l’éducation, l’expérience, les conditions de travail et le marché du travail régional. En plus du salaire de base, les employés et employées admissibles peuvent participer à différents programmes d’incitation au rendement, qui sont des primes versées à la discrétion de l’entreprise et assujetties au rendement individuel et aux résultats de l’entreprise.

**Qu'est-ce que

  • Expertes Et Experts Techniques

    6 months ago

    Ottawa, Canada Standards Council of Canada | Conseil canadien des normes Full time

    Le Conseil canadien des normes (CCN) est à la recherche d’expertes et experts techniques dans plusieurs domaines liés aux dispositifs de consignation électroniques (DCE). Ces personnes jouent un rôle pivot dans l’évaluation accréditante d’organismes de certification. Elles déploient leurs connaissances spécialisées pour évaluer les...

  • Agent/e en évaluation Des Risques Environnementaux

    6 months ago

    Ottawa, Canada CNSCCCSN Full time

    **Ce que vous devez noter**: Les résultats obtenus à la suite de ce processus pourraient être utilisés pour doter de futurs postes, dans divers lieux de travail de la CCSN, avec des qualifications similaires et de diverses durées, incluant des nominations déterminée, intérimaire, affectation et indéterminé. Qui peux postuler? Toutes personnes...

  • Conseiller(E), Soutien Et Développement Des

    6 months ago

    Ottawa, Canada Federation of Canadian Municipalities Full time

    La Fédération canadienne des municipalités (FCM) est la voix nationale des gouvernements municipaux, représentant les intérêts des villes et des collectivités auprès du gouvernement fédéral. **Poste** **Conseiller(e), Soutien et développement des programmes (2 rôles) **Service** **Développement secteur** **Classification** **Niveau...

  • Responsable technique, Développement et exportation

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Export Development Canada Full time

    Offre de poste : Responsable technique, Développement et exportation Description du poste : Nous sommes à la recherche d'un responsable technique compétent pour rejoindre notre équipe de Développement et d'exportation à Exportation et développement Canada. Voici d'abord quelques mots sur nous : Nous sommes l'un des employeurs de premier plan de...

  • Conseiller en écriture technique

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada ADGA Group of Companies Full time

    Rôle et responsabilitésL'ADGA Group of Companies recrute un Conseiller en écriture technique pour soutenir l'équipe dans la rédaction technique de l'un de nos grands programmes de défense. Les tâches principales de ce rôle incluent: Examiner, développer et éditer la documentation de l'analyse de rentabilité du maintien en condition...

  • Superviseur, Conservation Et, Services Techniques

    5 months ago

    Ottawa, Canada Canadian Museum of HistoryMusée canadien de l'histoire Full time

    **_Être un employé au Musée, signifie :_** - _Avoir le privilège de travailler pour une Société d’État, et une institution de renommée internationale, située sur l’un des plus beaux sites de la région de la capitale nationale ;_ - _Faire progresser sa carrière au sein d’un milieu de travail inclusif, dynamique et stimulant ;_ - _Travailler...

  • Conseiller(ère) en Emploi Et en Formation

    5 months ago

    Ottawa, Canada Ministère du Travail, de la Formation et du Développement des compétences Full time

    Faites progresser votre carrière et ayez une influence positive sur la vie des Ontariennes et des Ontariens dans le cadre de ce poste au sein de la Division de l'emploi et de la formation. À l'avant-plan d'un milieu en constante évolution, les conseillères et les conseillers en emploi et en formation travaillent avec des intervenants et aident les...

  • Agent(E), Suivi Et évaluation

    6 months ago

    Ottawa, Canada Federation of Canadian Municipalities Full time

    La Fédération canadienne des municipalités (FCM) est la voix nationale des gouvernements municipaux, représentant les intérêts des villes et des collectivités auprès du gouvernement fédéral. **Poste** **Agent(e)**, **Suivi et é**valuation** **Service** **Fonds municipal vert (FMV)** **Classification** **Niveau 5** **Salariale** **Notre...

  • Conseiller médical bilingue

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada The Canadian Medical Protective Association Full time

    Description du posteL'Association canadienne de protection médicale recherche un conseiller médical bilingue pour rejoindre son équipe. Ce poste est basé à Ottawa, en Ontario.À propos de la fonctionLe titulaire de ce poste contribuera au travail de l'équipe des services juridiques et médicaux en offrant un soutien et des conseils...

  • Agent(E) Principal(E) D'examens Et D'accréditation

    6 months ago

    Ottawa, Canada CNSCCCSN Full time

    **Ce que vous devez noter**: Les résultats obtenus à la suite de ce processus pourraient être utilisés pour doter de futurs postes, dans divers lieux de travail de la CCSN, avec des qualifications similaires et de diverses durées, incluant des nominations déterminée, intérimaire, affectation et indéterminé. Les tâches de ce poste peuvent être...

  • Traducteur-réviseur technique ou traductrice-réviseure technique

    6 months ago

    Ottawa, Canada National Research Council Canada Full time

    La priorité sera accordée aux groupes désignés au titre de l'équité en matière d'emploi suivants : les femmes, les peuples autochtones* (Premières nations, Inuits et Métis), les personnes handicapées et les personnes racialisées*. * La loi sur l'équité en matière d'emploi, qui est en cours de révision, utilise les termes "peuples...

  • Spécialiste Technique, Gestion Des Projets

    6 months ago

    Ottawa, Canada Defence Construction Canada Full time

    Qui peut postuler?: **Le grand public et les employé(e)s de CDC** - Fourchette salariale: **83 752 $ - 113 067 $** - Horaire de travail: **Permanent** - Durée du contrat: - Niveau de sécurité: **Secret** - Exigences linguistiques: **Préférence sera accordée aux personnes bilingues** - Date de clôture: **23-08-25** - Country: **Canada** - Revelant du...

  • Conseiller(-ère) en Mobilisation

    3 months ago

    Ottawa, Canada Federation of Canadian Municipalities Full time

    La Fédération canadienne des municipalités (FCM) est la voix nationale des gouvernements municipaux, représentant les intérêts des villes et des collectivités auprès du gouvernement fédéral. **Poste** **Conseiller(-ère) en mobilisation** (**Qu**é**bec **et Affaires francophones**)** **Service** **Policy and Public...

  • Conseiller Technique

    3 days ago

    Ottawa, Canada Fabelta Full time

    Doyen de notre industrie, nous avons les meilleurs clients du marché. Nous travaillons étroitement avec des professionnels du domaine de l'architecture et du design. Nous accompagnons nos partenaires et clients dans la conception de leurs projets sur mesure et uniques. Le conseiller technique recherché a pour mandat de développer nos parts de marchés...

  • Conseiller en Analytique Sap

    5 months ago

    Ottawa, Canada IBM Full time

    **Introduction** Une carrière dans IBM Consulting est fondée sur des relations à long terme et une collaboration étroite avec les clients du monde entier. Vous travaillerez avec des visionnaires dans de multiples industries pour améliorer le nuage hybride et le parcours d'IA pour les entreprises les plus innovantes et les plus précieuses du monde....

  • Conseiller en Analytique Sap

    6 months ago

    Ottawa, Canada IBM Full time

    Introduction Une carrière dans IBM Consulting est fondée sur des relations à long terme et une collaboration étroite avec les clients du monde entier. Vous travaillerez avec des visionnaires dans de multiples industries pour améliorer le nuage hybride et le parcours d'IA pour les entreprises les plus innovantes et les plus précieuses du monde. Votre...

  • Spécialiste en évaluation audiologique

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada University of Ottawa Full time

    Description Évaluation audiologique: identifier et comprendre les problèmes du système auditif périphérique.Planifier et réaliser les étapes inhérentes au processus d'évaluation.Mesurer les progrès effectués suite à une intervention. Exigences Audiologiste détenant une expertise et expérience clinique en évaluation audiologique auprès...

  • Conseiller(E) en Relations Gouvernementales

    6 months ago

    Ottawa, Canada Federation of Canadian Municipalities Full time

    **Poste** **Conseiller(e) en relations gouvernementales** **Service** **Politiques et affaires publiques** **Classification** **Niveau 5** **Salariale** **Notre échelle salariale se situe généralement entre 73 000$ et 82 500$, en fonction des qualifications et de l'expérience** **Langues** **Le bilinguisme (anglais et français) est un atout...

  • Représentant(E) Des Services Techniques en Magasin

    6 months ago

    Ottawa, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) des services techniques en magasin, que nous appelons Agent(e) des services en magasin 1. Dans ce rôle, vous fournirez un soutien technique aux clients en comprenant leurs besoins et en créant des solutions. Joignez-vous à nous...

  • Enseignant(E) - ressource en Classe Distincte Tsa

    5 months ago

    Ottawa, Canada CECCE Full time

    **FONCTIONS**: Sous la supervision de la direction d’école en collaboration avec la direction du Service du soutien à l’apprentissage - volet enfance en difficulté, l’enseignante ou l’enseignant en classe distincte TSA applique les approches pédagogiques inspirées de la philosophie du cadre intégrateur privilégié par le...