Secrétaire Réceptionniste Médicale

2 weeks ago


Gatineau, Canada La Clinique Médicale Champlain Full time

Notre clinique est à la recherche d’un(e) réceptionniste ayant la capacité de bien travailler dans un milieu exigeant, mais axé sur le travail d'équipe et qui a le bien-être des patients à coeur.

Avec cette intéressante occasion d’emploi à temps plein, vous devrez vous occuper de tâches administratives afin de soutenir les médecins et autres professionnels de la santé. La personne idéale pour ce poste possède un tempérament calme et empathique, d’excellentes compétences en service à la clientèle. De l’expérience en tant que réceptionniste dans un bureau médical est un atout.

Le/la réceptionniste est responsable d’assurer une gestion efficace de l’accueil, incluant la réception, la planification des rendez-vous, l’admission des patients, la prise d’appel et autres tâches connexes.

Responsabilités:

- Offrir un service à la clientèle exceptionnel à tous les patients, et les recevoir en personne ou par téléphone.
- Assurer diverses responsabilités administratives pour le service de l’accueil: mettre à jours les informations démographiques des patients, les inscrire comme arrivés, peser et mesurer certains patients, etc.
- Assurer diverses responsabilités administratives pour le service de secrétariat, tel que numériser et archiver des documents médicaux.
- Organiser et coordonner les opérations, les procédures et les ressources du bureau afin de favoriser une efficacité organisationnelle. Ceci inclu la stériloisation d'instruments médicaux et l'approvisionnement adéquat des salles d'examen.
- Répondre aux téléphones, répondre aux questions, prendre les messages ou transférer les appels.

Exigences, formation et compétences:

- Expérience dans un poste similaire, en administration ou en service à la clientèle
- Bonne connaissance de l’anglais
- Solides compétences pour l’organisation, l’administration et la résolution de problèmes, flexibilité et capacité à s’adapter aux changements
- Capacité à hiérarchiser les demandes de travail
- Capacité à travailler de façon efficace et calme sous la pression tout en demeurant optimiste et agréable
- Travailler dans un milieu axé vers l’équipe avec plusieurs professionnels possédant différents styles de travail et des besoins différents en matière de soutien
- Excellent entregent, capacité à collaborer efficacement avec des gens provenant de milieux divers, et tenir compte des différences culturelles

Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée

Salaire : 18,00$ à 21,00$ par heure

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- administration: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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