Réceptionniste/secrétaire

2 weeks ago


Gatineau, Canada Klinik Pam soins de santé et de bien-être Full time

**À propos de nous**

Klinik Pam est une clinique privée en soins infirmiers et de bien-être située à Gatineau. Notre clinique est axée sur le relationnel, la flexibilité et l'inclusivité, et notre objectif est d'offrir les meilleurs soins, et ce, dans un cadre bienveillant et attentif.

Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste pour se joindre à notre équipe. L'objectif est de promouvoir le bien-être du patient en fournissant des services de haute qualité.

Le (la) réceptionniste sera responsable de:

- Fournir des renseignements généraux en personne ou par téléphone.
- Acceuillir les visiteurs à la réception en les saluant, en les dirigeant et en les adressant de façon appropriée;
- Avertir le personnel de la clinique de l'arrivée des clients;
- Effectuer d'autres tâches de réceptionniste comme le classement, la photocopie, la transcription et la télécopie.
- Fournir des informations de base et précises en personne et par téléphone / courriel
- Répondre au filtrage et transférer des appels téléphoniques entrants
- Trier le courrier quotidien
- Fixer des rendez-vous.
- Maintenir la continuité entre les équipes de travail en documentant et en communiquant les actions, les irrégularités et les besoins continus.
- Contribuer à l'effort d'équipe en réalisant des résultats connexes au besoin.
- Assurez-vous que la zone de réception est bien rangée et présentable, avec toute la papeterie et le matériel nécessaires (par exemple, stylos, formulaires et brochures)
- Commander des fournitures de bureau et tenir un inventaire des stocks
- Mettre à jour les calendriers et planifier des réunions
- Autres tâches connexes
- Un diplôme d'études secondaires; certification supplémentaire en gestion de bureau et un certificat de gestion des dossiers médicaux informatisés serait un atout ;
- Une expérience de travail en tant que réceptionniste, représentant de bureau de réception ou rôle similaire;
- Une maîtrise de Microsoft Office Suite;
- Une expérience pratique avec du matériel de bureau (par exemple, télécopieurs et imprimantes);
- Une solide compétence en communication écrite et verbale;
- Une capacité d'être ingénieux et proactif lorsque des problèmes surviennent;
- Des excellentes compétences organisationnelles;
- Des compétences multitâches et de gestion du temps, avec la possibilité de hiérarchiser les tâches;
- Attitude du service à la clientèle;
**Habiletés**:

- Compétences téléphoniques, et verbale
- Écoute, professionnalisme, orientation client,
- Organisation, et gestion des approvisionnements

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent, Occasionnel
Heures à temps partiel : 20 par semaine

Salaire : 15,00$ à 20,00$ par heure

Avantages:

- Stationnement sur place

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Disponibilité:

- Quart de jour (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2023-06-26



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