Gestionnaire CRM

2 weeks ago

Montréal, Canada LGI Healthcare Solutions Santé Inc. Full time

**Description de l'entreprise**
Forte de 40 ans d’expertise, LGI Solutions Santé développe des logiciels technologiques pour le réseau de la santé. Nous nous spécialisons dans l’offre de solutions de gestion clinique, financière et matérielle, de performance et d’analyse, ainsi que de gestion de la main-d’œuvre, incluant la gestion de la paie. L’innovation est au cœur de nos activités et nous travaillons en partenariat avec nos clients afin de répondre aux enjeux les plus importants pour le bien-être du patient et de tous les membres du domaine de la santé. Aujourd'hui, nos solutions accompagnent 320 000 utilisateurs du secteur de la santé et soutiennent plus de 6 millions de patients.

Chez LGI Solutions Santé, nous valorisons la diversité et l’égalité d’accès à l’emploi pour tous. Si vous avez besoin de mesures adaptées à votre situation durant le processus de recrutement et d’intégration, n’hésitez pas à nous en faire part. Il nous fera plaisir de vous accommoder, tout en respectant la confidentialité de vos renseignements personnels.
**Description du poste**
Vous cherchez à progresser dans votre carrière en joignant une équipe de professionnels allumés et audacieux qui ont à cœur l’amélioration des soins aux patients?

Osez faire le saut et venez réaliser votre plein potentiel avec nous dans un environnement inspirant et dynamique qui valorise la flexibilité, l'esprit d’équipe, l’apprentissage et l’excellence.

**À quoi vos journées ressembleront-elles chez LGI Solutions Santé?**

En tant que Gestionnaire, CRM, ce rôle allie expertise technique, vision stratégique et leadership pour orchestrer la mise en œuvre réussie et la gestion de Microsoft Dynamics 365 (D365) chez LGI Solutions Santé. Vous aurez à gérer non seulement les subtilités techniques de D365, mais serez également le lien entre les clients internes (super-utilisateurs et responsables de processus métier) et les fournisseurs. Votre leadership proactif garantit que D365 demeure un puissant moteur de succès pour l’organisation.

**Comment vos contributions seront-elles mises en valeur?**

Gestion de l’interaction avec les parties prenantes:

- ** Alignement stratégique**:Identifie de manière proactive les besoins et les défis de l’entreprise, en collaborant avec les parties prenantes dès le début du processus.
- ** Évaluation des besoins**:Écoute activement les clients internes, comprenant leurs points de douleur et leurs aspirations.
- ** Sélection de la solution**:Collabore avec les parties prenantes pour choisir la conception de solution D365 la plus adaptée.
- ** Gestion du changement**:Favorise le changement organisationnel lié à l’adoption de D365.
- ** Création de partenariats**: Cultive des relations solides, positionnant l’informatique comme un moteur du succès commercial.
- ** Conseiller de confiance**:Fournit des conseils d’expert sur les solutions techniques, guidant les parties prenantes vers des résultats optimaux.
- ** Gestion des défis**:Gère avec aplomb et séniorité les situations difficiles, les escalades et les conflits entre parties prenantes.

Expertise technique:

- ** Création de solutions **:Programme ou configure les fonctionnalités afin de fournir aux clients internes ou aux systèmes les fonctionnalités requises pour répondre aux besoins métier.
- ** Gestion des fournisseurs**: Supervise les fournisseurs externes en assurant un support efficace au jour le jour et la livraison des mises en œuvre et des modifications du système.
- ** Défis et validation**:Possède l’acuité technique nécessaire pour remettre en question les fournisseurs lorsque cela est nécessaire, garantissant ainsi les meilleures décisions de mise en œuvre.
- ** Conception de solutions**:Élabore indépendamment des conceptions de solutions techniques en exploitant les capacités de D365.
- ** Évaluation de la complexité**: Évalue la complexité des changements et des initiatives, en équilibrant faisabilité et impact.

Examen de la documentation et leadership du système:

- ** Mises en œuvre**:

- Agit comme gestionnaire de projet système pour toutes les nouvelles mises en œuvre ou demandes de changement
- Dirige les phases d’analyse, de création, d’assurance qualité et de mise en œuvre des projets
- Réalise et complète l’analyse fonctionnelle avant la réalisation des exigences les plus complexes afin d’établir les différentes configurations requises, les risques et les limites technologiques du logiciel ou du SaaS choisi
- ** Assurance qualité de la documentation**:

- ** Révision et amélioration**: Examine méticuleusement la documentation du système, en veillant à la clarté, à l’exhaustivité et à l’exactitude.
- ** Collaboration à la rédaction**: Bien qu’il ne soit pas toujours l’auteur principal, il contribue activement à l’amélioration de la documentation.
- ** Maintenance de la

  • Gestionnaire CRM

    1 month ago

    Montréal, Canada La Vitrine Full time

    La Vitrine est un organisme sans but lucratif qui œuvre depuis plus de 15 ans à la promotion des sorties culturelles. À la suite d’un exercice de planification stratégique, La Vitrine étant son territoire d’action à l’échelle du Québec avec la création de la première alliance sectorielle spécialisée en promotion numérique. Sa vision est de...

  • Gestionnaire CRM

    1 month ago

    Montréal, Canada La Vitrine Full time

    La Vitrine est un organisme sans but lucratif qui œuvre depuis plus de 15 ans à la promotion des sorties culturelles. À la suite d’un exercice de planification stratégique, La Vitrine étant son territoire d’action à l’échelle du Québec avec la création de la première alliance sectorielle spécialisée en promotion numérique. Sa vision est de...

  • Gestionnaire CRM

    1 month ago

    Montréal, Canada La Vitrine Full time

    Veuillez postuler sur: La Vitrine est un organisme sans but lucratif qui œuvre depuis plus de 15 ans à la promotion des sorties culturelles. À la suite d'un exercice de planification stratégique, La Vitrine étant son territoire d'action à l'échelle du Québec avec la création de la première alliance sectorielle spécialisée en promotion numérique....

  • Spécialiste CRM Marketing

    1 month ago

    Montréal, Canada Cubeler Full time

    **Description de l'entreprise** Cubeler Inc. est le créateur et opérateur du Business HubMC, un écosystème de PME et d'institutions financières où l'analyse de données et l'intelligence artificielle sont utilisées pour faciliter les transactions entre les membres de l'écosystème. Le Business HubMC est le tout premier écosystème exclusivement...

  • Responsable Technique, CRM

    1 month ago

    Montréal, Canada BRP Full time

    POURQUOI SE JOINDRE À L’ÉQUIPE? Vous devrez chercher loin pour réussir à trouver une scène de développement numérique comme celle de Sherbrooke ou de Montréal. Cette scène vous est offerte par une entreprise multinationale canadienne connaissant une croissance sans précédent et ne ménageant aucun effort pour réaliser sa transformation...

  • Responsable Marketing Numérique Et CRM

    1 month ago

    Montréal, Canada Polestar Full time

    **Décrivons le défi que nous offrons** Le directeur du marketing numérique et CRM de Polestar Canada sera le principal point de contact pour toutes les activités de marketing des médias payants, des médias sociaux et CRM liées à la marque au Canada. Ce poste relève du chef du Marketing Canada et travaillera au sein d’équipes internes et...

  • Gestionnaire de La Relation Client

    1 month ago

    Montréal, Canada Stikeman Elliott LLP Full time

    **Description de poste**: Le/la gestionnaire de la relation client (CRM) et des données surveillera les opérations du logiciel de gestion de la relation client (InterAction), du système de marketing électronique (Tikit) et de la base de données de gestion des mandats (Experience Management - Atlas) du cabinet, ainsi que les ajouts et intégrations...

  • Gestionnaire Du Succès Client

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Inoria Full time

    Inoria (anciennement Quovim C3) s’impose comme un partenaire nord-américain de choix orchestrant avec brio l’évolution des centres de contact. Inoria alimente des millions d’interactions clients et soutient avec ardeur les organisations dans leur parcours de transformation numérique par des services d’optimisation, de mise en œuvre et...

  • Gestionnaire de Comptes

    1 month ago

    Montréal, Canada Éthers Innovation - Ufrost Full time

    **Employeur**: Éther Innovations Inc. / UFROST **Rôle**: Gestionnaire de Compte **Salaire**: **Durée**: 55000$ Poste permanent **Mandat**: En tant que Gestionnaire de Compte, vous aurez comme responsabilité de générer la croissance de la division en répondant aux requêtes des clients tout en développant les opportunités d’affaires avec des...

  • Gestionnaire Virtuel de Territoire

    1 month ago

    Montréal, Canada Inizio Engage Full time

    Gestionnaire virtuel de territoire - Objectif du poste: - S’entretenir virtuellement ou par téléphone avec les professionnels des soins de santé (PSS) au niveau national pour représenter des marques biopharmaceutiques partenaires, transmettre des messages clés dans le but d’augmenter les ventes et la part de marché de la marque. - Contexte du...

  • Gestionnaire ERP

    7 days ago

    Montréal, Canada Gabriel Scott Full time

    Lieu de travail : bureau de Montréal ou à distance Gabriel-Scott est une marque montréalaise d'éclairage et de mobilier haut de gamme, créative, dynamique et en pleine croissance, avec des salles d'exposition à New York et à Londres. En réponse à notre croissance rapide, nous recherchons un responsable ERP qui peut contribuer à organiser et...

  • Gestionnaire de contrats

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Coveo Solutions inc. Full time

    C ontribue à la réalisation de nos objectifs commerciaux et à l'augmentation de nos revenus : rejoins-nous en tant que gestionnaire de contrats commerciaux chez Coveo ! Chez Coveo, nous avons besoin de toi pour jouer un rôle clé au sein de notre équipe juridique commerciale ! Tu soutiendras divers aspects des transactions commerciales et seras...

  • Gestionnaire de contrats

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Coveo Solutions inc. Full time

    Contribue à la réalisation de nos objectifs commerciaux et à l'augmentation de nos revenus : rejoins-nous en tant que gestionnaire de contrats commerciaux chez Coveo ! Chez Coveo, nous avons besoin de toi pour jouer un rôle clé au sein de notre équipe juridique commerciale ! Tu soutiendras divers aspects des transactions commerciales et seras...

  • Gestionnaire Principal des Finances

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Exceleris Full time

    Gestionnaire Principal des Finances - Grande Entreprise Pharmaceutique - Senior Finance Manager /3209 Gestionnaire Principal des Finances - Grande Entreprise Pharmaceutique Salaire dans la gamme de 130k $ à 140k $ plus bonus et options d'achat d'actions - Travail à 100% à distance Cette entreprise pharmaceutique, générant plus de 500 millions $ de...

  • Gestionnaire Des Ventes

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Cirque du Soleil Full time

    **Gestionnaire des ventes - Division des spectacles de tournée** - Poste permanent**Nous sommes nés d'une troupe éclectique. Viens vivre l'expérience d'être toi-même au quotidien pour créer l'extraordinaire.** **NOTRE MISSION** Depuis 1984, Le Groupe Cirque du Soleil mise sur un travail toujours plus créatif et féérique afin de repousser sans...

  • Gestionnaire de territoire

    3 weeks ago

    Montréal-Ouest, Canada Dandurand Full time

    Relevant du Directeur des ventes, le Gestionnaire de territoire sera responsable de la croissance du volume des ventes, du développement de nouvelles opportunités commerciales et de la satisfaction des besoins des clients.Territoire : L'Ouest de l'île de Montréal, Gatineau et Abitibi-TémiscamingueResponsabilitésDévelopper des stratégies et tactiques...

  • Gestionnaire de territoire

    2 weeks ago

    Montréal-Ouest, Canada Dandurand Full time

    Relevant du Directeur des ventes, le Gestionnaire de territoire sera responsable de la croissance du volume des ventes, du développement de nouvelles opportunités commerciales et de la satisfaction des besoins des clients.Territoire : L'Ouest de l'île de Montréal, Gatineau et Abitibi-TémiscamingueResponsabilitésDévelopper des stratégies et tactiques...

  • Analyste affaires/fonctionnel

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Logient Full time

    En tant qu’ Analyste fonctionnel senior - Dynamics CRM chez Logient, vous jouerez un rôle essentiel dans l’implémentation chez le client des solutions Microsoft Dynamics 365. Vous collaborerez avec des équipes multifonctionnelles pour comprendre les besoins métier, concevoir, configurer et optimiser des solutions au sein de la plateforme. Vous...

  • Gestionnaire de Comptes

    1 month ago

    Montréal, Canada American Iron and Metal Full time

    Description de l'entreprise **Faites partie du succès croissant d'AIM.** La Compagnie américaine de fer et métaux (AIM) est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 3500 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies (nous venons de fêter notre 86e...

  • Gestionnaire de Comptes

    1 month ago

    Montréal, Canada American Iron and Metal Full time

    Description de l'entreprise **Faites partie du succès croissant d'AIM.** La Compagnie américaine de fer et métaux (AIM) est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 3500 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies (nous venons de fêter notre 86e...