Technicien de Configuration, Service

2 weeks ago


Montréal, Canada Solotech Inc. Full time

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- Agences : veuillez consulter notre site web pour savoir comment procéder._

Pourquoi Solotech ?

Pour faire passer ta carrière au niveau supérieur. Leader mondial dans les
**domaines de la solution événementielle, de l'intégration de systèmes et technologie virtuelle**, notre équipe se compose de plus de 2 000 personnes passionnées.
**Notre ambition ?** Offrir des expériences spectaculaires dans le monde entier. Reconnu comme l'un des meilleurs employeurs de Montréal (2023), joins-toi à nous et fais partie d'une histoire unique qui brille depuis plus de 45 ans

Sous la responsabilité du Gestionnaire d’optimisation des processus et de développement de produits, votre principale tâche consistera à installer et à configurer à distance une suite de logiciels ayant pour but le monitoring en temps réel des équipements audiovisuels de nos clients. Vous serez formés à l’interne sur nos différents outils utilisés pour l’implémentation du monitoring des équipements, ainsi que sur les logiciels permettant le contrôle des systèmes audiovisuels.

**Ta journée ressemblera à ceci**:

- Installation à distance des outils logiciels nécessaires au contrôle et au monitoring des systèmes AV
- Configuration des Agents de monitoring via les protocoles réseau disponibles (Ping, SNMP, TCP, UDP, Telnet, etc.) a l’aide des documents disponibles (schémas des systèmes (As-Builts), IP Sheets, manuels d’utilisation, etc.)
- Configuration de certains équipements AV pour activer ces protocoles de communication (contrôleurs, projecteurs, switches, encodeurs/décodeurs, DSPs, etc.)
- Utilisation des logiciels Crestron Toolbox, Q-SYS Designer, Advanced IP Scanner, Packet Sender, Putty et autres
- Mise à jour du Manuel de l’Utilisateur à mesure du développement de nouvelles fonctionnalités.

**Ton profil**:

- Diplôme d’études collégiales techniques (DEC 3 ans) ou universitaire de premier cycle (certificat)
- Minimum de 3 ans d’expérience pertinente dans un département de TI, de service ou dans un poste similaire
- Plusieurs années d’expérience dans le secteur audiovisuel (corporatif ou live show) ou dans le secteur TI; aisance avec les notions de réseau informatique
- Connaissances dans les différents protocoles de communication utilisés dans le monde IT (SNMP, HTTP, Telnet, UDP, etc.) et une expérience avec les systèmes de contrôle Crestron et Q-SYS
- Intérêt pour les langages de programmation (un atout)
- Maîtrise des deux langues officielles tant à l’oral qu’à l’écrit
- Aisance relationnelle et capacité à communiquer directement avec le client.

**Notre offre pour toi**:

- Rémunération compétitive et régime d'assurance collective
- REER collectif avec cotisation de l’employeur
- Possibilités de formation et d'avancement de carrière
- Remboursement des frais professionnels et de développement
- Programme d'assistance aux employés (PAE) pour assurer leur santé et leur bien-être.

**Dans le présent document, le genre masculin est utilisé au sens neutre et désigne les femmes autant que les hommes.
- Agencies: kindly refer to our website on how to proceed._

Why Solotech?

To take your career to the next level As a global leader in
**live productions, systems integration and virtual technology**, our team is comprised of more than 2,000 passionate individuals.
**Our ambition?** To deliver spectacular experiences worldwide. Recognized as one of Montreal's Top Employers (2023), join us and become part of a unique story that has been shining for over 45 years

Reporting to the Process Optimization and Product Development Manager, your main task will be to remotely install and configure a suite of software for real-time monitoring of our customers' audiovisual equipment. You will receive in-house training on the various tools used to implement equipment monitoring, as well as on the software used to control audiovisual systems.

**Your day will look like this**:

- Remote installation of software tools for controlling and monitoring AV systems
- Configuration of Monitoring Agents via available network protocols (Ping, SNMP, TCP, UDP, Telnet, etc.) using available documents (system schematics (As-Builts), IP Sheets, user manuals, etc.).
- Configuring certain AV equipment to enable these communication protocols (controllers, projectors, switches, encoders/decoders, DSPs, etc.).
- Use of Crestron Toolbox, Q-SYS Designer, Advanced IP Scanner, Packet Sender, Putty and other softwares.
- Update of the User Manual as new features are developed.

**Your profile**:

- Technical college diploma (3-year DEC) or undergraduate university degree (certificate)
- Minimum 3 years' relevant experience in an IT department, service department or similar position
- Several years' experience in the audiovisual sector (corporate or live show) or in the IT sector; comfortable with computer networking concepts
- Knowledge of the various communication protoc


  • Team Lead

    5 days ago


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    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...


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    **Instukem est une entreprise avec une croissance phénoménale. Nous agissons comme partenaire indispensable de nos clients. Nous comblons leurs besoins en matière de nettoyage et de désinfection, et ce, grâce à notre gamme complète de produits et services innovants et écoresponsables.** En tant que Technicien de service électromécanique vous ferez...


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    Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d'un(e) technicien(ne) juridique pour combler un remplacement d'un (1) an à temps complet au sein de son Service des affaires juridiques. **Rôle et responsabilités au quotidien**: - Sous l’autorité du Chef du service juridique, le/la technicien(ne) juridique est...


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    **JOB DESCRIPTION** - No English description available_ Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d'un(e) technicien(ne) juridique pour combler un remplacement d'un (1) an à temps complet au sein de son Service des affaires juridiques. **Rôle et responsabilités au quotidien**: - Sous l’autorité du Chef du...


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    2 weeks ago


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