Technicien en Téléphonie

2 weeks ago

Montréal, Canada Alithya Full time

**Technicien en téléphonie** **:montreal
**Montréal, Québec, Canada****:
**Veuillez noter que ce poste est en présentiel.**

Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services d’Alithya.

Chez Alithya, nous avons le souci du bien-être de nos employés et de leur famille et nous suivons de près les recommandations de l’Agence de la Santé.

Nous restons près de vous, tout en gardant nos distances. Téléphone, Microsoft Teams ou Zoom, comme vous préférez

**Une mission à la hauteur de votre expertise**:
À titre de technicien en téléphonie, vous assurerez la configuration logicielle et matérielle, l’optimisation et la sécurité des systèmes d’information et des infrastructures technologiques. Vous verrez à la mise en place, au bon fonctionnement et à l’évolution de composantes technologiques complexes à portée locale ou régionale. Vous agirez à titre d’expert dans votre domaine de spécialisation et soutiendrez les techniciens ou techniciennes en informatique dans la résolution de problème d’un niveau de complexité ou de spécialisation élevé. Vous pourriez être appelé(e) à élaborer les plans de mise en œuvre de projets technologiques et à coordonner le travail d’une équipe de techniciens en informatique

**Des projets à la hauteur de vos ambitions**:

- Configurer et installer des composantes matérielles ou logicielles;
- Assurer le bon fonctionnement des équipements de commutation;
- Assurer le bon fonctionnement des équipements de téléphonie Avaya et Alcatel, aussi bien numériques qu'IP, ainsi que les équipements CISCO IP;
- Procéder au déploiement de nouveaux équipements de télécommunications et de téléphonie et assurer l’uniformisation des configurations;
- Travailler en collaboration avec les ressources techniques de son service, de même qu’avec les autres services de la direction régionale des ressources informationnelles (DRIM);
- Entretenir des relations et faire des suivis avec les différents fournisseurs apportant une expertise complémentaire;
- Exercer une veille technologique pour les infrastructures de télécommunication et de téléphonie de la DRIM;
- Résoudre des problèmes technologiques complexes;
- Réaliser des tâches techniques dans la cadre de projets;
- Réaliser la mise à niveau de différents systèmes ou composants;
- Créer et maintenir à jour la documentation technique;
- Établir les priorités et appliquer la procédure d’escalade lorsque les solutions ne progressent pas:

- Surveiller les progrès de la résolution des demandes;
- Informer les personnes concernées de l’état d’avancement de leur demande en leur communiquant efficacement le diagnostic des problèmes et leurs solutions;
- Mettre à jour les informations reliées aux interventions effectuées;
- Recommander des mesures favorisant l’amélioration de la qualité des services offerts;
- Informer et former le personnel chargé du soutien aux utilisateurs;
- Respecter les règles de communication et d’éthique requises et en vigueur;
- Effectuer les tâches administratives en lien avec la gestion du parc informatique, telles que la gestion de l’inventaire;
- Effectuer la configuration, l’installation et la maintenance des composants qui requièrent son niveau d’expertise;
- Participer activement à la planification, à la mise en place et à la configuration de nouvelles technologies et de nouveaux systèmes;
- Configurer les systèmes et les logiciels afin d’appliquer les règles de sécurité selon les standards et les procédures définis;
- Assurer le suivi des différents événements technologiques qui pourraient causer préjudice ou altérer la sécurité des systèmes et de l’information (proaction);
- Participer activement au rétablissement des services lorsqu’un événement ou un incident majeur survient.

**Quand ça clique**
- Diplôme de fin d’études collégiales (DEC) en informatique;
- Permis de conduire valide;
- Trois (3) ans d'expérience comme technicien en téléphonie ou dans une spécialité en télécommunications/téléphonie;
- Expérience technique dans des environnements complexes et de haute disponibilité;
- Expérience avec les technologies de téléphonies Avaya, Cisco, Alcatel;
- Connaissances techniques permettant de présenter des solutions novatrices et de poser des diagnostics pointus;
- Expérience et souci d’inclure la gestion de la sécurité en termes de disponibilité, d’intégrité et de confidentialité dans l’ensemble de ses réalisations;
- Rigueur;
- Approche clientèle afin de faire vivre une expérience client positive;
- Sens du travail d’équipe;
- Ponctualité, efficacité et débrouillardise;
- Facilité d’adaptation;
- Facilité d’apprentissage;
- Créativité dans la vision de son poste

  • Technicien(Ne) en Télécom Et Téléphonie

    1 week ago

    Montréal, Canada Centre de services scolaire de la Rivière-du-Nord Full time

    **Technicienne ou technicien en télécom et téléphonie, classe principale** **Poste régulier : 100% (35 heures/semaine)** **Nature du travail**: Sous l’autorité du Coordonnateur des Infrastructures technologiques et sous la supervision de l’Analyste télécom le rôle principal et habituel de la technicienne ou du technicien de classe principale...

  • Technicien(Ne) Téléphonie Voip

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Allesi Telecom & Sécurité Full time

    **Allesi télécom & sécurité**: Support technique VoIP / service à la clientèle. **Nous sommes à la recherche d'un technicien(ne) en support technique** **niveau 1**/ **service à la clientèle.** **Tâches et responsabilités**: - Recevoir les appels et effectuer le support de niveau 1 - Effectuer la formation de base pour les usagers avec nos...

  • Technicien(Ne) Spécialisé(E) en Informatique

    4 weeks ago

    Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l'Est-de l'Île-de-Montréal regroupe l'Hôpital Maisonneuve-Rosemont, l'Hôpital Santa Cabrini, le CHSLD Polonais Marie-Curie-Sklodowska, l'Institut universitaire en santé mentale de Montréal et les CSSS suivants: Lucille-Teasdale, Saint Léonard et Saint-Michel et de la Pointe-de l'Île. Le CIUSSS EIM exploite les missions suivantes: centre...

  • Analyste en Informatique

    4 weeks ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    **QUI SOMMES NOUS** Regroupant une grande variété d’établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal offre des possibilités...

  • Technicien / Télécom Et Câblage

    5 days ago

    Montréal, Canada Allesi telecom Full time

    **Allesi Télécom & Sécurité**: Technicien / Télécom et Câblage structuré Nous sommes à la recherche d'un technicien d’expérience de niveau 2 en câblage structuré **avec les connaissances en connectivité réseaux relié aux domaines de la téléphonie IP/Hybride.** **Conditions**: - Minimum de 4 ans d’expérience dans le domaine du...

  • Technicien en diététique

    4 days ago

    Montréal, Canada Relève en Force Full time

    Bienvenue dans une aventure exceptionnelle en devenant Technicien en diététique sur la magnifique Côte-Nord du Québec .Si vous êtes passionné(e) par la nutrition, motivé(e) par le désir d'aider les autres à atteindre leurs objectifs de santé et prêt(e) à relever de nouveaux défis sur la Côte-Nord québécoise, cette opportunité est faite pour...

  • Technicien en diététique

    2 days ago

    Montréal, Canada Relève en Force Full time

    Bienvenue dans une aventure exceptionnelle en devenant Technicien en diététique sur la magnifique Côte-Nord du Québec .Si vous êtes passionné(e) par la nutrition, motivé(e) par le désir d'aider les autres à atteindre leurs objectifs de santé et prêt(e) à relever de nouveaux défis sur la Côte-Nord québécoise, cette opportunité est faite pour...

  • Technicien en diététique

    4 days ago

    Montréal, Canada Relève en Force Full time

    Bienvenue dans une aventure exceptionnelle en devenant Technicien en diététique sur la magnifique Côte-Nord du Québec .Si vous êtes passionné(e) par la nutrition, motivé(e) par le désir d'aider les autres à atteindre leurs objectifs de santé et prêt(e) à relever de nouveaux défis sur la Côte-Nord québécoise, cette opportunité est faite pour...

  • Analyste Principal-e, Opération Téléphonie

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Videotron Full time

    Description de l'entreprise Nous pourrions vous dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande...

  • Technicien en diététique

    5 days ago

    Montréal-Est, Canada Relève en Force Full time

    Bienvenue dans une aventure exceptionnelle en devenant Technicien en diététique sur la magnifique Côte-Nord du Québec . Si vous êtes passionné(e) par la nutrition, motivé(e) par le désir d'aider les autres à atteindre leurs objectifs de santé et prêt(e) à relever de nouveaux défis sur la Côte-Nord québécoise, cette opportunité est faite pour...

  • Technicien en diététique

    5 days ago

    Montréal-Est, Canada Relève en Force Full time

    Job DescriptionBienvenue dans une aventure exceptionnelle en devenant Technicien en diététique sur la magnifique Côte-Nord du Québec . Si vous êtes passionné(e) par la nutrition, motivé(e) par le désir d'aider les autres à atteindre leurs objectifs de santé et prêt(e) à relever de nouveaux défis sur la Côte-Nord québécoise, cette opportunité...

  • Technicien(Ne) en Santé Animale

    5 days ago

    Montréal, Canada Hôpital Vétérinaire Henri-Bourassa Full time

    Tu es technicien(ne) en santé animale diplômé(e) et tu souhaites t’épanouir professionnellement dans un milieu où l’ambiance est amicale? Tu aimerais contribuer à une médecine vétérinaire de qualité? Joint toi à notre équipe dynamique et proactive. L’équipe est prête a t’accueillir, il ne manque que toi. Seras-tu notre perle...

  • Technicien(Ne) en Santé Animale

    6 days ago

    Montréal, Canada Hôpital Vétérinaire Henri-Bourassa Full time

    Tu es technicien(ne) en santé animale diplômé(e) et tu souhaites t’épanouir professionnellement dans un milieu où l’ambiance est amicale? Tu aimerais contribuer à une médecine vétérinaire de qualité? Joint toi à notre équipe dynamique et proactive. L’équipe est prête a t’accueillir, il ne manque que toi. Seras-tu notre perle...

  • Analyste en informatique

    3 weeks ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le réseau de la santé réunit des spécialistes de domaines variés. Que vous excelliez en plomberie, que la mécanique vous passionne, que la comptabilité soit votre champ de compétence, ou plus encore, nous...

  • Technicien, Technicienne en Informatique

    5 days ago

    Montréal, Canada CIUSSS Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d’entre nous. Nous savons qu’ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le réseau de la santé réunit des spécialistes de domaines variés. Que vous excelliez en plomberie, que la mécanique vous passionne, que la comptabilité soit votre champ de compétence, ou plus encore,...

  • Technicien support logiciel

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Nous recherchons un Technicien support utilisteur pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal, dans le cadre d'un poste permanent. Agissant à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés. Ce poste est en mode...

  • Technicien Installation Et Réparation

    5 days ago

    Montréal, Canada SC360 Full time

    Emplacement du poste: **Montréal** - État/Province: **Québec** Le titulaire du poste sera appelé à s’assurer que les installations de service de télécommunication chez des clients de type résidentiel et commercial soient effectuées conformément aux exigences de SC360 et de nos clients. **Responsabilités** - Faire l’installation de produits...

  • Conseiller en architecture des télécommunications et téléphonie

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Micro Logic Full time

    Établie au Québec depuis près de 40 ans, Micro Logic rassemble plus de 350 passionnés qui accompagnent les organisations publiques et privées dans l’adoption de technologies d’affaires. C’est maintenant le temps de prendre part à l’aventure! Nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller en architecture des télécommunications et...

  • Conseiller en architecture des télécommunications et téléphonie

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Micro Logic Full time

    Établie au Québec depuis près de 40 ans, Micro Logic rassemble plus de 350 passionnés qui accompagnent les organisations publiques et privées dans l’adoption de technologies d’affaires. C’est maintenant le temps de prendre part à l’aventure! Nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller en architecture des télécommunications et...

  • Conseiller en architecture des télécommunications et téléphonie

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Micro Logic Full time

    Établie au Québec depuis près de 40 ans, Micro Logic rassemble plus de 350 passionnés qui accompagnent les organisations publiques et privées dans l’adoption de technologies d’affaires. C’est maintenant le temps de prendre part à l’aventure! Nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller en architecture des télécommunications et...