Superviseur(E) Salle à Manger

3 days ago


Quebec City, Canada Chartwell Retirement Residences Full time

Chartwell L'Envol est un complexe évolutif pour aînés de cinq étages, adjacent au mail Cap-Rouge, à Québec. Cette élégante résidence propose des appartements spacieux et lumineux, et s’inspire de voyages et d’aventures pour donner des ailes aux aînés autonomes et semi-autonomes qui désirent profiter pleinement de la vie, sans compromis.

**Notre mission** : offrir aux résidents une expérience exceptionnelle, personnalisée et mémorable, dans un environnement où ils se sentent chez eux et où la famille et les amis se sentent les bienvenus et respectés.

La mission vous interpelle ? Joignez-vous à nous dès maintenant

Voici un aperçu des défis stimulants qui vous attendent

**Service et gestion en salle à manger**
- Effectuer le montage et le démontage des tables
- Prendre les commandes des résidents et faire le service
- Assurer le bien-être de la clientèle
- Participer à l’entretien de la salle à manger
- Faire la planification de la salle à manger et assurer le bon déroulement
- Participer à la préparation des évènements (fête des mères, Noël, Pâques, etc.) - assurer le personnel requis, le matériel, les réservations, le plan de salle, etc.
- Assurer, en collaboration avec le chef, l’inventaire du matériel et les commandes
- Travailler en étroite collaboration avec le chef pour divers dossiers
- Etc.

**Supervision de l’équipe / Gestion de personnel**
- Fait la supervision et le coaching des employés
- Fait l'embauche, l’accueil des nouveaux employés, les suivis de probation, les évaluations annuelles et les rencontres disciplinaires
- Planifier régulièrement des réunions d’équipe
- Faire les horaires et assurer le comblement des quarts de travail
- Faire respecter les normes d’hygiène et salubrité
- Etc.

**Service à la clientèle**
- S'assure de la satisfaction de la clientèle
- Effectuer la gestion des plaintes avec professionnalisme
- Etc.

**Profil recherché**
- Très bonne connaissance du français parlé et écrit
- 2-3 années d’expérience à titre de préposé en salle à manger ou serveur
- Minimum d’une année d’expérience en gestion de personnel
- Professionnalisme, respect, patience et empathie
- Axé sur le service à la clientèle
- Personne rassembleuse, influente, positive et en mode solution

**Autre**
- Horaire de 11hà 19h incluant une fin de semaine sur 2
- Être disponible pour certains évènements en cours d’année : portes ouvertes, évènements corporatifs, etc.

**Ce que nous offrons**
- Ambiance de travail chaleureuse et familiale
- Assurances collectives
- Congés maladie et congés mobiles
- Uniformes et repas fournis
- Programme de reconnaissance des employés

Type d'emploi : Temps plein

Horaire:

- Fins de semaine au besoin

Lieu du poste : En présentiel



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    Œuvrant dans le domaine des résidences pour personnes aînées, la nouvelle résidence du Groupe Lokia, Les Jardins Lebourgneuf, a comme mission d'offrir une qualité de vie supérieure dans un milieu chaleureux, respectueux et stimulant tout en maintenant l’autonomie. Les Jardins Lebourgneuf héberge des personnes autonomes et en pertes...


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    Œuvrant dans le domaine des résidences pour personnes aînées, la nouvelle résidence du Groupe Lokia, Le Domaine Mahonia, a comme mission d'offrir une qualité de vie supérieure dans un milieu chaleureux, respectueux et stimulant tout en maintenant l’autonomie. Le Domaine Mahonia héberge des personnes autonomes et en pertes d'autonomie, et ce, depuis...


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    Les Jardins Lebourgneuf, une résidence du Groupe LOKIA expert en résidences pour aînés_,_ a comme mission d'offrir une qualité de vie supérieure dans un milieu chaleureux, respectueux et stimulant tout en maintenant l’autonomie. À la fois chaleureuse et souriante, l'équipe prône les valeurs de respect, d'excellence, d'empathie et d'attitude...


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    Œuvrant dans le domaine des résidences pour personnes aînées, la nouvelle résidence du Groupe Lokia, Le Domaine Mahonia, a comme mission d'offrir une qualité de vie supérieure dans un milieu chaleureux, respectueux et stimulant tout en maintenant l’autonomie. Le Domaine Mahonia héberge des personnes autonomes et en pertes d'autonomie, et ce, depuis...


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