Conseiller Au Support Applicatif/implantation Paie

1 month ago


Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

Fondée en 1974, MédiSolution est un chef de file du domaine des technologies de l'information. La Société conçoit et offre des progiciels de gestion intégrés (PGI) ainsi que des solutions logicielles à sa clientèle établie partout en Amérique du Nord. Depuis sa fondation, MédiSolution s’est forgé une réputation d’excellence, tant au niveau de ses produits que de son service.

Le rôle principal du Conseiller en support applicatif/Implantation Paie consiste à mener à terme des projets liés à l’intégration de nos progiciels en clientèle. Vous serez non seulement en charge de la formation des utilisateurs mais aussi de la préparation des synopsis de cours ainsi que de la création des guides de formation et d’implantation. Vous devrez également effectuer le soutien de premier niveau de nos logiciels de ressources humaines et paie. Vous serez en télé-travail et vous aurez à vous déplacer en clientèle à travers le Québec.

Plus spécifiquement, ses responsabilités incluent:

- Prendre en charge les appels de service de notre clientèle, les documenter et en assurer le suivi;
- Recueillir et analyser les besoins de la clientèle lors de la mise en place des solutions informatiques;
- Participer au déploiement et la mise en œuvre des solutions informatiques;
- Conseiller les établissements dans la révision de leurs processus;
- Participer à l’élaboration de plan de projet;
- Donner des formations tant à l’interne qu’à l’externe;
- Identifier les problèmes répétitifs et participer à l'élaboration de leurs solutions;
- Assurer le suivi des demandes de modification et d’amélioration de nos progiciels en provenance de la clientèle;
- Préparer et réaliser diverses activités ponctuelles (changement de réglementation, rédaction de communiqués, etc.);
- Rédiger et réviser au besoin la documentation aux usagers;
- Accomplir toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur

Ce qu'il vous faut:

- Baccalauréat, Diplôme d'Études Collégiales ou toutes autres expériences jugées équivalentes;
- Détenir un minimum de 3 ans d’expérience dans un service de la paie;
- Bilinguisme (Anglais, Français), car nous avons des clients au Québec et dans le reste du Canada.;
- Capacité à faire preuve de patience et de diplomatie;
- Faire preuve d'initiative et de leadership;
- Capacité à travailler en équipe;
- Bonne capacité à déterminer les besoins des usagers;
- Avoir le sens de l’écoute;
- Capacité à travailler dans un environnement en action continue;
- Bonnes connaissances des environnements Windows et des logiciels de la suite de Microsoft Office;
- Être en mesure de mener plusieurs activités simultanément

Atouts:

- Expérience de travail dans le réseau de la santé;
- Expérience dans l’industrie de la santé ou organismes publics/parapublic ou de services;
- Diplôme de l'Association canadienne de la paie (ACP);
- Expérience à titre de conseiller en implantation de système.

MédiSolution, c’est aussi d’excellents avantages comme:

- Des assurances collectives payées par l’employeur dès le jour 1;
- 5 jours de congé personnels par année;
- Un programme de REER avec participation de l’employeur;
- Un programme de reconnaissance de vie active (prime annuelle);
- Le télétravail et les horaires flexibles;
- Un programme d'aide aux employés;
- Remplacement d’ordinateur aux 4 ans avec possibilité de conserver son équipement.



  • Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

    Le rôle principal du Conseiller en support applicatif/Implantation Paie consiste à mener à terme des projets liés à l’intégration de nos progiciels en clientèle. Vous serez non seulement en charge de la formation des utilisateurs mais aussi de la préparation des synopsis de cours ainsi que de la création des guides de formation et...


  • Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

    Le rôle principal du Conseiller en support applicatif paie consiste à effectuer le soutien de premier niveau de nos logiciels de ressources humaines et paie. Vous serez en télé-travail et vous aurez à vous déplacer en clientèle à travers le Québec. Plus spécifiquement, ses responsabilités incluent: - Prendre en charge les appels de service de...


  • Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

    Fondée en 1974, MédiSolution est un chef de file du domaine des technologies de l'information. La Société conçoit et offre des progiciels de gestion intégrés (PGI) ainsi que des solutions logicielles à sa clientèle établie partout en Amérique du Nord. Depuis sa fondation, MédiSolution s’est forgé une réputation d’excellence, tant au niveau...


  • Quebec City, Canada Halotalent Full time

    **Nous sommes à la recherche d’un.e analyste pour l’un de nos clients **:HOSPITALIS**. Cette entreprise innovante en pleine croissance se spécialise dans les solutions cliniques modernes avec leur plateforme de coordination santé **_Gustav_**.** **En étroite collaboration avec l'équipe de développement, vous aurez à gérer les demandes de support...


  • Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

    DESCRIPTION DU POSTE Depuis 1980, PG Solutions, une filiale de Harris Computer, fait partie des chefs de file du marché québécois et canadien dans le domaine des solutions d'affaires et de gestion pour le domaine privé, public et parapublic. Notre mission est de concevoir, développer et déployer des solutions les plus performantes sur le marché afin...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Conseiller en implantation client Statut: Régulier Sommaire: À titre de conseiller en implantation client, vous êtes le point de contact principal pour les différents intervenants lors du processus d’implantation d’un nouveau groupe ainsi que de changement de régimes d’assurance collective lors des campagnes de réadhésion de...


  • Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

    La division ACCEO SOLUTIONS - ICC, une unité d’affaires d’Harris Computer, est un grand joueur dans l’édition de logiciels ERP pour les domaines du commerce de détail, de la distribution et de la construction. Appuyé par plus de 39 ans d’expertise, Acceo Solutions - ICC a comme mission principale d’accompagner les entreprises d’ici dans leur...


  • Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

    DESCRIPTION DU POSTE Le conseiller en implantation a pour principales responsabilités de mener à terme des projets liés à l’intégration de nos systèmes informatiques en clientèle. Vous serez non seulement responsable de la formation des utilisateurs, mais aussi de la préparation des synopsis de cours ainsi que de la création des guides de...


  • Québec City, Canada Harris Computer Full time

    DESCRIPTION DU POSTE Depuis 1980, PG Solutions, une filiale de Harris Computer, fait partie des chefs de file du marché québécois et canadien dans le domaine des solutions d'affaires et de gestion pour le domaine privé, public et parapublic. Notre mission est de concevoir, développer et déployer des solutions les plus performantes sur le marché...


  • Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

    Le rôle principal du Conseiller à l’implantation - SyMO consiste à mener à terme des projets liés à l’intégration de nos progiciels en clientèle. Vous serez non seulement en charge de la formation des utilisateurs mais aussi de la préparation des synopsis de cours ainsi que de la création des guides de formation et d’implantation. Plus...

  • Conseiller SST

    1 month ago


    Quebec City, Canada Groupe AGF inc. - AGF Group Inc. Full time

    **Connaissez-vous le Groupe AGF?** Nous sommes une entreprise québécoise et maintenant présente dans 10 pays, spécialisée dans l'industrie de l'acier d'armature. Nous participons à de très grands projets comme la construction du ponts Champlain par exemple, à des hôpitaux, complexe sportifs, immeubles résidentiels ou commerciaux et autres types...


  • Saint-Georges, Quebec, G0M, Beauce-Sartigan, Canada Manac inc. Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l’architecture applicative, l’analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac. Responsabilités : Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en collaboration avec le centre de service...


  • Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

    Le rôle principal du Conseiller à l’implantation - Gestion des ressources financières et/ou matérielles consiste à mener à terme des projets liés à l’intégration de nos progiciels en clientèle. Vous serez non seulement en charge de la formation des utilisateurs mais aussi de la préparation des synopsis de cours ainsi que de la création des...


  • Quebec, Canada Le Chiffre Full time

    En tant que Conseiller(ère), paie et rémunération, tu te positionneras à un niveau stratégique en matière de paie auprès d’un portefeuille de quelques PME dynamiques, dans les domaines des services professionnels, des technologies et du commerce en ligne. Ton expertise sera mise en avant-plan et tu seras amené à optimiser la gestion de la paie et...


  • Quebec, Canada Le Chiffre Full time

    En tant que Conseiller(ère), paie et rémunération , tu te positionneras à un niveau stratégique en matière de paie auprès d’un portefeuille de quelques PME dynamiques, dans les domaines des services professionnels, des technologies et du commerce en ligne. Ton expertise sera mise en avant-plan et tu seras amené à optimiser la gestion de la paie et...


  • Quebec, Canada Le Chiffre Full time

    En tant que Conseiller(ère), paie et rémunération, tu te positionneras à un niveau stratégique en matière de paie auprès d’un portefeuille de quelques PME dynamiques, dans les domaines des services professionnels, des technologies et du commerce en ligne. Ton expertise sera mise en avant-plan et tu seras amené à optimiser la gestion de la paie et...


  • Quebec City, Canada Groupe AGF inc. - AGF Group Inc. Full time

    **Connaissez-vous le Groupe AGF?** Nous sommes spécialisés dans l'industrie de l'acier d'armature depuis près de 75 ans. AGF, c'est une entreprise familiale présente dans 10 pays et dont le siège social est à Longueuil. Nous participons à la construction de ponts, d'immeubles résidentiels ou commerciaux, de routes, de centres hospitaliers, ou même...


  • Quebec, Canada Le Chiffre Full time

    En tant que Conseiller(ère), paie et rémunération, tu te positionneras à un niveau stratégique en matière de paie auprès d’un portefeuille de quelques PME dynamiques, dans les domaines des services professionnels, des technologies et du commerce en ligne. Ton expertise sera mise en avant-plan et tu seras amené à optimiser la gestion de la paie et...


  • Quebec, Canada Le Chiffre Full time

    En tant que Conseiller(ère), paie et rémunération, tu te positionneras à un niveau stratégique en matière de paie auprès d’un portefeuille de quelques PME dynamiques, dans les domaines des services professionnels, des technologies et du commerce en ligne. Ton expertise sera mise en avant-plan et tu seras amené à optimiser la gestion de la paie et...


  • Quebec, Canada Le Chiffre Full time

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