Conseiller en Implantation Client

3 weeks ago

Quebec City, Canada Beneva Full time

Titre d'emploi:
Conseiller en implantation client

Statut:
Régulier

Sommaire:
À titre de conseiller en implantation client, vous êtes le point de contact principal pour les différents intervenants lors du processus d’implantation d’un nouveau groupe ainsi que de changement de régimes d’assurance collective lors des campagnes de réadhésion de nos clients. Vous effectuez la coordination de dossiers complexes en assurant une fluidité dans les échanges d’informations entre les clients ainsi que leurs collaborateurs internes. Vous êtes aussi responsable de développer et entretenir un solide partenariat avec le secteur des ventes et des autres secteurs de l'assurance collective.

Le conseiller joue un rôle essentiel et permet ultimement que les adhérents bénéficient de leurs protections d’assurance collective

Vous vous réalisez dans les fonctions suivantes
- Être la principale personne ressource et effectuer une surveillance continue des différentes étapes de l’implantation d’un nouveau groupe, de modifications en cours de contrat ou de réadhésion.
- Coordonner l’organisation et la réalisation des activités d’implantation tout en s’assurant de la cohérence, de la complémentarité et de l’efficacité de l’apport spécifique de chaque intervenant.
- Obtenir, des clients et de leur conseiller, leurs besoins ainsi que les renseignements nécessaires pour définir la portée des travaux à réaliser et pour élaborer l’échéancier des projets.
- Assurer avec rigueur une fluidité dans le partage des informations entre les clients ainsi que leur conseiller et les différents intervenants internes, par exemple, en participant aux rencontres des divers comités de projets.
- Animer et participer à différentes rencontres ou appels dans le cadre d’une implantation.
- Développer et maintenir à jour les documents, les outils de référence et les bonnes pratiques en matière d’implantation de régimes d’assurance collective.
- Assister l’équipe des ventes dans la préparation des soumissions et les présentations de finalistes.
- Anticiper et résoudre les problèmes pouvant survenir à l’intérieur de son mandat de concert avec les ressources concernées.
- Conseiller à son supérieur et au secteur administratif des moyens d’améliorer la qualité, l’efficacité, la rentabilité et le contrôle des opérations.

Vos talents et qualifications
- Détenir un baccalauréat en administration ou tout autre domaine connexe.
- Posséder un minimum de cinq (5) à sept (7) ans d’expérience pertinente, notamment dans un rôle de coordination.
- Avoir une bonne connaissance du domaine de l’assurance collective.
- Maîtriser les langues française et anglaise tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Posséder des connaissances en gestion des régimes flexibles.
- Avoir des aptitudes pour les communications verbales et écrites.
- Posséder des habiletés à développer et entretenir de bonnes relations d’affaires.
- Démontrer du leadership, un sens politique et une forte capacité à travailler en équipe.
- Être disponible pour des déplacements occasionnels.
- Raison d'être :_
- Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité._

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