Analyste support applicatif

3 weeks ago


SaintGeorges Quebec GM, Beauce-Sartigan, Canada Manac inc. Full time

Sous la supervision de la coordonnatrice à l’architecture applicative, l’analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac.

Responsabilités :

  • Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en collaboration avec le centre de service technique.
  • Résoudre les problèmes fonctionnels dans un environnement complexe, avec des applications variées et des architectures régionales et/ou globales. Environnements multitâches.
  • Définir et maintenir à jour le guide de support des applications.
  • Communiquer avec les utilisateurs en lien avec les pannes d'applications.
  • Effectuer un suivi des indicateurs de performance reliés à l'exploitation des applications.
  • Effectuer des tests post-déploiement des nouvelles versions (assurance qualité).
  • Fournir une expertise fonctionnelle et technique pour produire et promouvoir des solutions de qualité et soutenables.
  • Comprendre l'environnement et les contraintes (techniques, fonctionnelles et affaires).
  • Respecter les normes, standards et processus TI internes ainsi que les pratiques reconnues.
  • Être responsable de la définition des règles entourant la gestion des accès.
  • Accompagner le partenaire d’affaires afin de préciser et prioriser ses besoins et assurer un soutien dans la validation et la compréhension de l’analyse.
  • Aider et soutenir nos différents sites à l'occasion à l’extérieur du Québec

  • Bilingue : français et anglais fonctionnel (oral et écrit)
  • Formation en informatique de gestion
  • Expérience en développement applicatif (3 à 5 ans)
  • Connaissance des meilleures pratiques en développement applicatif (AGILE, DevOps)
  • Très bonne connaissance des environnements et langages Microsoft
  • Excellente capacité d'analyse, effectuer les suivis et résoudre les problèmes
  • Flexibilité et capacité d'adaptation aux nouveaux environnements. Apprentissage rapide des nouveaux systèmes et produits
  • Proactif et orienté vers les résultats : définir les buts et priorités qui maximisent l'utilisation des ressources pour fournir les résultats optimaux
  • Capacité à travailler en équipe, orienté vers le client et ouvert aux différents points de vue et idées
  • Capacité à prioriser les tâches et à travailler sur divers projets simultanément
  • Horaire standard mais flexibilité requise pour tâches ponctuelles (exemple déploiements), déplacements occasionnels



  • Saint-Ludger, Quebec, G0M, Beauce-Sartigan, Canada Les Équipements Lapierre inc. Full time

    Nous recrutons un analyste aux inventaires et au prix de revient dans notre équipe de Saint-Ludger. L’employé apportera un support concernant la gestion de l’inventaire pour l’ensemble des entrepôts, magasins, et usines. À moyen terme, il devra aussi aider à la mise en place et au maintien de notre système de prix de...


  • Saint-Ludger, QC, G0M, Beauce-Sartigan, Canada Les Équipements Lapierre inc. Full time

    Nous recrutons un analyste aux inventaires et au prix de revient dans notre équipe de Saint-Ludger. L’employé apportera un support concernant la gestion de l’inventaire pour l’ensemble des entrepôts, magasins, et usines. À moyen terme, il devra aussi aider à la mise en place et au maintien de notre système de prix de...


  • Saint-Georges, Canada Manac inc. Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l’architecture applicative, l’analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac. Responsabilités : Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs


  • Saint-Georges, Canada Manac inc. Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l’architecture applicative, l’analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac. Responsabilités : Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en collaboration avec le centre de service...


  • Saint-Georges, Canada Manac inc. Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l’architecture applicative, l’analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac. Responsabilités : Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en collaboration avec le centre de service...


  • Saint-Georges, Canada Manac inc. Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l’architecture applicative, l’analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac. Responsabilités : Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en collaboration avec le centre de service...


  • Saint-Georges, Canada Manac inc. Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l’architecture applicative, l’analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac. Responsabilités : Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en collaboration avec le centre de service...


  • Saint-Georges, Canada Manac Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l’architecture applicative, l’analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac. - **Responsabilités**:_ - Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en collaboration avec le centre de service...


  • St-Georges, Canada Manac Inc. Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l’architecture applicative, l’analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac. Responsabilités : Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en c


  • St-Georges, Canada Manac Inc. Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l’architecture applicative, l’analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac. Responsabilités : Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en c


  • Saint-Georges, QC, Canada Manac Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l’architecture applicative, l’analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac._*Responsabilités :*_* Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en collaboration avec le centre de service technique.*...

  • Analyste Ti

    1 week ago


    Saint-Georges, Canada Rocky Mountain Full time

    Chez Rocky Mountain, on pense qu’il n’y a pas de « trails » impossible à apprivoiser. Nous concevons les meilleurs vélos de montagne depuis 1981, avec fierté, passion et beaucoup de fun! Que ce soit au siège social de Saint-Georges (Québec), au Centre de développement R&D à North Vancouver (Colombie-Britannique), sur la route des États-Unis, en...


  • St-Georges, Canada Manac Inc. Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l’architecture applicative, l’analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac.Responsabilités : Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en collaboration avec le centre de service...


  • St-Georges, Canada Manac Inc. Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l’architecture applicative, l’analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac.Responsabilités : Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en collaboration avec le centre de service...


  • St-Georges, Canada Manac Inc. Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l’architecture applicative, l’analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac. Responsabilités : Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en collaboration avec le centre de service technique....


  • St-Georges, Canada Manac Inc. Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l’architecture applicative, l’analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac. Responsabilités : Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en collaboration avec le centre de service technique....


  • St-Georges, Canada Manac Inc. Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l’architecture applicative, l’analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac.Responsabilités : Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en collaboration avec le centre de service...


  • St-Georges, Canada Manac Inc. Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l’architecture applicative, l’analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac.Responsabilités : Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en collaboration avec le centre de service...


  • St Georges, NL, Canada Manac Inc. Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l’architecture applicative, l’analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac. Responsabilités : Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en collaboration avec le centre de service technique. ...


  • saint-prosper-de-dorchester, Canada Manac inc. Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l’architecture applicative, l’analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac.Responsabilités :Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en colla


  • saint-prosper-de-dorchester, Canada Manac inc. Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l’architecture applicative, l’analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac.Responsabilités :Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en colla


  • Région de Beauce (Saint-Prosper-De-Dorchester), Canada Manac inc. Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l’architecture applicative, l’analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac. Responsabilités : Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en collaboration avec le centre de service...