Gestionnaire de Compte

1 week ago

Montréal, Canada Dialogue Technologies de la santé inc. Full time

**Votre rôle à titre de Gestionnaire de Compte**

Relevant de notre gestionnaire de l'accompagnement client, Azelie Pouliot, le (la) Gestionnaire de Compte agira à titre de conseiller(-ère) de confiance auprès de notre portfolio de clients en croissance en étant responsable des renouvellements, des stratégies de rétention et d'engagement, et en contribuant aux possibilités de croissance à long terme à l'aide de sa grande passion pour la satisfaction de la clientèle.

**Vos responsabilités incluront**:

- Développer et maintenir d'importantes relations avec nos chers clients, en étant responsable de l'engagement, des rapports et de l'assurance d'un lien à long terme avec Dialogue par le biais d'une satisfaction client de premier ordre
- Créer du matériel pour examiner la performance des comptes et soutenir/proposer des plans d'action adaptés afin de s'assurer que nos clients atteignent ou dépassent leurs objectifs d'engagement
- Mettre en œuvre des stratégies de renouvellement solides et fiables basées sur la santé et le risque du compte dans le but d'atteindre des objectifs de rétention ambitieux et de conserver des relations durables avec nos clients
- Soutenir notre équipe de ventes auprès de la clientèle en trouvant des possibilités de ventes incitatives et croisées, afin d'atteindre les objectifs de ventes et d'offrir plus de soins et de valeur à nos clients
- Maîtriser les pratiques internes de gestion des comptes qui permettent d'optimiser les processus commerciaux et de contribuer activement aux domaines susceptibles d'être améliorés au sein de notre service
- Mobiliser les parties prenantes internes et externes pour représenter la voix de nos clients et faire en sorte que leurs commentaires soient le plus efficaces possible pour influencer l'évolution de nos produits et de nos processus
- Collaborer avec des équipes internes pour continuer à développer les relations avec les conseillers existants et influencer le succès de notre base de clients.

**Nous aimerions beaucoup vous rencontrer si vous possédez**:

- Un minimum de 2 ans d'expérience dans la gestion de comptes et de projets ou dans les services aux clients
- Des antécédents de performance et de réussite (expérience dans une entreprise de premier plan, progression rapide, engagement communautaire, historique de dépassement des objectifs, etc.)
- Une capacité avérée à établir des relations positives avec les principales parties prenantes et à agir comme un(e) conseiller(-ère) de confiance
- Une grande aptitude à gérer des projets en mobilisant les parties prenantes internes et externes et en déterminant et organisant efficacement les tâches à accomplir
- Une solide éthique de travail et une capacité avérée à gérer le temps et à établir des priorités pour obtenir des résultats et respecter les délais
- Une expérience de la gestion ou de la collaboration avec les services des ressources humaines, des opérations ou des finances est requise
- De l'expérience avec Salesforce ou dans l'industrie des assurances est un atout important

**Chez Dialogue, votre bien-être est notre priorité.**

On ne peut pas prendre soin des autres, sans aussi prendre soin de notre équipe. Nous nous occupons de vous
- Un régime d'avantages sociaux entièrement financé, y compris un programme de remboursement des frais de bien-être
- Un accès illimité aux programmes de Dialogue pour vous et votre famille immédiate
- 4 semaines de vacances, 9 journées de bien-être et 1 journée de bénévolat payée
- Un horaire flexible et une approche de travail hybride
- Un budget alloué à la formation continue
- Des programmes d'incitation au rendement à court et à long terme, y compris des unités d'actions assujetties à des restrictions
- Un programme facultatif de prestations parentales

**À propos de Dialogue**

Dialogue est le principal fournisseur de soins virtuels au Canada. En perfectionnant notre Plateforme de santé intégrée, nous offrons des programmes exceptionnels de santé et de bien-être en ligne (soins primaires, santé mentale, TCCi, PAE et bien-être) aux organisations qui souhaitent améliorer le bien-être de leurs employé(e)s et de leurs familles.

Lorsqu'il s'agit de notre travail, nous plaçons la barre très haut. Ensemble, nous transformons la santé et aidons des millions de personnes à améliorer leur bien-être. Nous croyons fermement qu'une équipe exceptionnelle exige plus pour sa:
Réussite

Communauté

Croissance

Excellence

Vous avez l'impression de pouvoir changer les choses? Bonne nouvelle, nous avons une place pour vous

  • Gestionnaire de Comptes, Commandites

    6 days ago

    Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

    Responsabilités principalesRelevant du (de la) Chef(fe), gestion des comptes commandites, le (la) gestionnaire de comptes est responsable d’entretenir une excellente relation d’affaires avec les commanditaires qui lui sont attitrés. Il (elle) travaille de concert avec les équipes internes sur les projets commandités, tels que les concerts et les...

  • Gestionnaire de Comptes, Commandites

    2 months ago

    Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

    Responsabilités principalesLe (la) gestionnaire de comptes est responsable d’entretenir une excellente relation d’affaires avec les commanditaires qui lui sont attitrés. Il (elle) travaille de concert avec les équipes internes sur les projets commandités, tels que les concerts et les événements spéciaux à la Maison Symphonique, la Virée...

  • Gestionnaire de Comptes

    2 days ago

    Montréal, Canada Schindler Full time

    **Location: Montreal, QC, Quebec, Canada** **Requisition ID: 74586** **Schindler stands for mobility. Mobility needs experts.** **Join our team in Montreal, QC.**: Founded in Switzerland in 1874, the Schindler Group is a leading global provider of elevators, escalators, and related services. Schindler mobility solutions move two billion people every day all...

  • Gestionnaire de Compte

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Hilti North America Full time

    Hilti: Gestionnaire de Compte Job reference: 39771 Gestionnaire de Compte Montréal Quel sera votre rôle ? Nos gestionnaires de comptes sont les interlocuteurs privilégiés de nos clients, incarnant notre objectif d'améliorer la construction en étant leur partenaire en matière de productivité, de sécurité et de durabilité. Vous gérerez votre propre...

  • Gestionnaire de Compte

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Hilti North America Full time

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  • Gestionnaire de Compte

    1 week ago

    Montréal, Canada Hilti North America Full time

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  • Gestionnaire de Comptes

    2 months ago

    Montréal, Canada Peel Solutions Full time

    Nous recherchons une personne souhaitant faire évoluer sa carrière dans un environnement de travail stimulant et comportant des tâches et responsabilités diversifiées. **- Bilinguisme Français/Anglais** - À l'aise avec les différents sociaux (LinkedIn particulièrement) - Bonne capacité de rédaction **- Le sens des relations clients** - Sens de...

  • Gestionnaire de Comptes Majeurs

    24 hours ago

    montréal, Canada Lock Search Group Full time

    Notre client un leader mondial dans le domaine de l’automobile est à la recherche d'un « Gestionnaire de Comptes Majeurs » dynamique et axé sur les résultats pour rejoindre son équipe dans la région du Grand Montréal. Le futur Gestionnaire de Comptes Majeurs jouera un rôle central dans le développ

  • Gestionnaire de Compte

    2 months ago

    Montréal, Canada Agence Middle Full time

    DESCRIPTION DU POSTE: - Le gestionnaire de compte est le principal interlocuteur du client et veille à ce que les projets avancent comme prévu. Son rôle consiste à coordonner le travail entre les équipes chargées de la production et de la vente, garantissant ainsi que les projets des clients sont terminés à temps, dans les limites du budget et...

  • Gestionnaire de Compte

    3 days ago

    Montréal, Canada Agence Middle Full time

    DESCRIPTION DU POSTE: - Le gestionnaire de compte est le principal interlocuteur du client et veille à ce que les projets avancent comme prévu. Son rôle consiste à coordonner le travail entre les équipes chargées de la production et de la vente, garantissant ainsi que les projets des clients sont terminés à temps, dans les limites du budget et...

  • Gestionnaire de Comptes

    2 weeks ago

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  • Gestionnaire de Comptes

    2 months ago

    Montréal, Canada Peel Solutions Full time

    Nous recherchons une personne souhaitant faire évoluer sa carrière dans un environnement de travail stimulant et comportant des tâches et responsabilités diversifiées. **- Bilinguisme Français/Anglais** - À l'aise avec les différents sociaux (LinkedIn particulièrement) - Bonne capacité de rédaction **- Le sens des relations clients** - Sens de...

  • Gestionnaire de Comptes

    6 hours ago

    Montréal, Canada Peel Solutions Full time

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    1 day ago

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    1 day ago

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  • Gestionnaire de Comptes Majeurs

    24 hours ago

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    24 hours ago

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  • Gestionnaire de Compte

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Les Thés DavidsTea Full time

    **Aimez votre emploi!** Êtes-vous à la recherche d'une nouvelle opportunité excitante? Nous sommes un détaillant chef de file et un grossiste en pleine croissance de thé en feuilles de spécialité offrant une sélection de mélanges signature, de thés d’origine unique et de cadeaux et accessoires liés au thé vendus par l’entremise de notre...

  • Gestionnaire de Comptes

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Adviso Full time

    AAdviso est à la recherche d’un.e gestionnaire de comptes qui saura développer et maintenir une relation de confiance stable et transparente avec les clients de son portefeuille et dont les conseils stratégiques bénéficieront tant aux clients qu’à Adviso. Le client est votre priorité? Vous êtes en mesure d’aligner les besoins et objectifs...

  • Gestionnaire de Compte

    6 days ago

    Montréal, Canada American Iron and Metal Full time

    **Description de l'entreprise** American Iron & Metal (AIM) est une entreprise familiale et un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies grâce au dévouement de nos employés et à la confiance et au...