Gestionnaire de Comptes

2 weeks ago

Montréal, Canada Workleap Full time

Description de l'entreprise

Workleap est un écosystème de logiciels d’expérience employé et numérique simples et puissants qui aide les entreprises modernes à se dépasser, rapidement.

Conçus pour les leaders d’aujourd’hui et leurs équipes, les 5 produits Workleap aident à cultiver l’engagement, la performance, la croissance et la productivité dans les organisations.

Description du poste

Ce rôle est spécifiquement dédié à nos produits Officevibe.
- Officevibe, qu'est-ce que c'est ?_

Officevibe est un logiciel qui permet aux gestionnaires de créer un environnement de confiance, de collaboration et de croissance au sein de leur organisation. Les gestionnaires peuvent compter sur les solutions d'Officevibe pour les aider à développer leur équipe, enrichir le dialogue avec les membres de leur équipe et obtenir des informations clés sur leurs besoins.
- Concrètement à quoi va ressembler ton poste ?_

Nous recherchons une personne énergique et passionnée qui sera chargée de renouveler et développer les contrats de nos clients en établissant des relations solides et en offrant la solution adéquate pour surmonter leurs difficultés. En tant que gestionnaire de compte, vous vous assurerez que nos clients obtiennent tout ce dont ils ont besoin pour tirer le meilleur parti de leur investissement avec les produits ShareGate. Tu auras la chance de gérer des opportunités de renouvellement de petite, moyenne et grande envergure dans le monde. Tu agiras en tant que à chaque interaction avec les clients en renforçant rapidement ta crédibilité et en partageant tes connaissances illimitées sur ShareGate.
- Développer les comptes existants.
- Gérer efficacement les opportunités du funnel de vente en gérant les comptes clients en cours.

Identifier les opportunités de vente incitative, de vente croisée et d'expansion pour augmenter la valeur des comptes.

Gérer les comptes des clients existants:

- Entretenir la relation client après l'onboarding pour avoir un impact positif et augmenter le taux de renouvellement.
- Être un point de contact pour nos clients existants en ce qui concerne le contrat et la facturation.
- Répondre aux demandes des clients en collaboration avec l'équipe de réussite client, résoudre leurs problèmes et les faire remonter si nécessaire.
- Identifier les clients à risque et fournir le soutien nécessaire avec notre équipe de réussite client pour les fidéliser et assurer leur succès.
- Optimiser les processus et les directives pour améliorer l'expérience de nos clients.
- Partager les meilleures pratiques avec nos clients tout en tenant compte de leurs besoins commerciaux uniques.
- Maintenir une bonne compréhension de toutes nos solutions ainsi que de leur marché respectif.
- Documenter méticuleusement les profils des clients et les informations dans le CRM.

**Qui est l’équipe que tu vas rejoindre ?**

En tant que gestionnaire de compte chez ShareGate, tu rejoindras une équipe de vente dont la mentalité est axée sur l'équipe et qui est fière de gagner et de grandir ensemble. Incroyablement collaborative, naturellement motivée et investie dans l'apprentissage continu, cette équipe est différente des équipes de vente normales. Nous donnons la priorité à nos clients, ce qui entraîne un autre type de vente. Notre équipe évolue dans un environnement de vente au rythme rapide, tout en éduquant les prospects et les clients sur la façon de tirer le meilleur parti du Microsoft 365.
- Quels sont les prochains défis de l'équipe ?_
- Augmenter l'engagement avec nos clients grâce à une approche consultative.
- Améliorer la connaissance de ShareGate par nos clients en les informant sur les fonctions de gestion.
- Augmenter le taux de renouvellement et l'ACV.
- Trouver des moyens innovants pour améliorer notre capacité à entrer en contact avec nos clients et démontrer la valeur de notre solution.

**Qualifications**:

- Plus de 2 ans d'expérience en vente avec des objectifs mensuels ambitieux ;
- Exceller en matière d’identification des besoins clients ainsi qu’en gestion d’objections ;
- Intérêt à évoluer dans un environnement au rythme rapide où les objectifs sont ambitieux ;
- Avoir un réel désir d'aider les gestionnaires TI avec Microsoft 365 ;
Atouts:

- Excellente communication en français et en anglais (écrit et parlé) ;
- Expérience en vente dans le domaine des technologies, SaaS et/ou inbound ;
- Connaissance de la suite Microsoft ;
- Expérience avec Hubspot.

Informations complémentaires

Chez Workleap, on bâtit ensemble, on se fait confiance et on se soutient, dans la réussite ou dans l'échec. Tu pourras t'exprimer, évoluer et développer ta créativité dans un environnement qui s'adaptera à ton quotidien et à tes besoins.

Nos aspirations sont de bâtir un environnement de travail sain et inclusif. Il s’agit là de l’affaire de tous et de toutes.

**Notre processus Expérien

  • Gestionnaire de Compte

    1 week ago

    Montréal, Canada Dialogue Technologies de la santé inc. Full time

    **Votre rôle à titre de Gestionnaire de Compte** Relevant de notre gestionnaire de l'accompagnement client, Azelie Pouliot, le (la) Gestionnaire de Compte agira à titre de conseiller(-ère) de confiance auprès de notre portfolio de clients en croissance en étant responsable des renouvellements, des stratégies de rétention et d'engagement, et en...

  • Gestionnaire de Comptes, Commandites

    4 days ago

    Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

    Responsabilités principalesRelevant du (de la) Chef(fe), gestion des comptes commandites, le (la) gestionnaire de comptes est responsable d’entretenir une excellente relation d’affaires avec les commanditaires qui lui sont attitrés. Il (elle) travaille de concert avec les équipes internes sur les projets commandités, tels que les concerts et les...

  • Gestionnaire de Comptes, Commandites

    2 months ago

    Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

    Responsabilités principalesLe (la) gestionnaire de comptes est responsable d’entretenir une excellente relation d’affaires avec les commanditaires qui lui sont attitrés. Il (elle) travaille de concert avec les équipes internes sur les projets commandités, tels que les concerts et les événements spéciaux à la Maison Symphonique, la Virée...

  • Gestionnaire de Comptes

    7 hours ago

    Montréal, Canada Schindler Full time

    **Location: Montreal, QC, Quebec, Canada** **Requisition ID: 74586** **Schindler stands for mobility. Mobility needs experts.** **Join our team in Montreal, QC.**: Founded in Switzerland in 1874, the Schindler Group is a leading global provider of elevators, escalators, and related services. Schindler mobility solutions move two billion people every day all...

  • Gestionnaire de Compte

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Hilti North America Full time

    Hilti: Gestionnaire de Compte Job reference: 39771 Gestionnaire de Compte Montréal Quel sera votre rôle ? Nos gestionnaires de comptes sont les interlocuteurs privilégiés de nos clients, incarnant notre objectif d'améliorer la construction en étant leur partenaire en matière de productivité, de sécurité et de durabilité. Vous gérerez votre propre...

  • Gestionnaire de Compte

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Hilti North America Full time

    Hilti: Gestionnaire de Compte Job reference: 39771 Gestionnaire de Compte Montréal Quel sera votre rôle ? Nos gestionnaires de comptes sont les interlocuteurs privilégiés de nos clients, incarnant notre objectif d'améliorer la construction en étant leur partenaire en matière de productivité, de sécurité et de durabilité. Vous gérerez votre propre...

  • Gestionnaire de Compte

    1 week ago

    Montréal, Canada Hilti North America Full time

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  • Gestionnaire de Comptes

    2 months ago

    Montréal, Canada Peel Solutions Full time

    Nous recherchons une personne souhaitant faire évoluer sa carrière dans un environnement de travail stimulant et comportant des tâches et responsabilités diversifiées. **- Bilinguisme Français/Anglais** - À l'aise avec les différents sociaux (LinkedIn particulièrement) - Bonne capacité de rédaction **- Le sens des relations clients** - Sens de...

  • Gestionnaire de Compte

    2 months ago

    Montréal, Canada Agence Middle Full time

    DESCRIPTION DU POSTE: - Le gestionnaire de compte est le principal interlocuteur du client et veille à ce que les projets avancent comme prévu. Son rôle consiste à coordonner le travail entre les équipes chargées de la production et de la vente, garantissant ainsi que les projets des clients sont terminés à temps, dans les limites du budget et...

  • Gestionnaire de Compte

    2 days ago

    Montréal, Canada Agence Middle Full time

    DESCRIPTION DU POSTE: - Le gestionnaire de compte est le principal interlocuteur du client et veille à ce que les projets avancent comme prévu. Son rôle consiste à coordonner le travail entre les équipes chargées de la production et de la vente, garantissant ainsi que les projets des clients sont terminés à temps, dans les limites du budget et...

  • Gestionnaire de Comptes

    2 months ago

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  • Gestionnaire de Comptes

    2 weeks ago

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  • Gestionnaire de Compte

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Les Thés DavidsTea Full time

    **Aimez votre emploi!** Êtes-vous à la recherche d'une nouvelle opportunité excitante? Nous sommes un détaillant chef de file et un grossiste en pleine croissance de thé en feuilles de spécialité offrant une sélection de mélanges signature, de thés d’origine unique et de cadeaux et accessoires liés au thé vendus par l’entremise de notre...

  • Gestionnaire de Comptes

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Adviso Full time

    AAdviso est à la recherche d’un.e gestionnaire de comptes qui saura développer et maintenir une relation de confiance stable et transparente avec les clients de son portefeuille et dont les conseils stratégiques bénéficieront tant aux clients qu’à Adviso. Le client est votre priorité? Vous êtes en mesure d’aligner les besoins et objectifs...

  • Gestionnaire de Compte

    5 days ago

    Montréal, Canada American Iron and Metal Full time

    **Description de l'entreprise** American Iron & Metal (AIM) est une entreprise familiale et un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies grâce au dévouement de nos employés et à la confiance et au...

  • Gestionnaire de comptes, ventes de groupe

    5 days ago

    Montréal, Canada Canadiens de Montréal Full time

    Qui nous sommesLe Groupe CH est l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ça soit lors d’un match de hockey, d’un spectacle ou d’un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Notre succès est tributaire du talent de nos employés dont...

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    5 days ago

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  • Gestionnaire de Comptes

    2 weeks ago

    Montréal, Canada GFL Environmental Full time

    Notre filiale basée à Chateauguay cherche actuellement à recruter un Gestionnaire de comptes Territorial pour rejoindre son équipe dynamique ! Le titulaire du poste sera responsable de l'expansion des services de la société, principalement dans le domaine de la gestion des matières dangereuses résiduelles. Cela implique la recherche et l'obtention de...

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    1 month ago

    Montréal-Est, Canada American Iron and Metal Full time

    Description du posteLe gestionnaire de comptes est chargé de gérer les comptes internes et d'assister les négociants dans la gestion des interactions quotidiennes avec les comptes clés. Le gestionnaire de comptes est appelé à travailler en étroite collaboration avec tous les services impliqués dans le traitement et le transport des métaux non...

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    8 hours ago

    Montréal, QC, Canada Lock Search Group Full time

    Notre client un leader mondial dans le domaine de l’automobile est à la recherche d'un « Gestionnaire de Comptes Majeurs » dynamique et axé sur les résultats pour rejoindre son équipe dans la région du Grand Montréal. Le futur Gestionnaire de Comptes Majeurs jouera un rôle central dans le développement, l’expansion et la gestion des...