Gestionnaire de Comptes

3 weeks ago


Montréal QC, Canada Amika - Aide et soins à domicile Full time

**Description de l'entreprise**
Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Gestionnaire de compte/Conseiller(ère) en service client en soins à domicile **pour rejoindre notre équipe en Montreal.
- Amika est une entreprise québécoise spécialisée en soins à domicile dans toute la province du Québec. Chaque semaine, nous offrons un environnement sécurisé à des centaines d'aînés et d'adultes handicapés, leur permettant de rester chez eux en toute tranquillité._

En tant que Gestionnaire de compte, vous serez **au cœur de notre mission **en permettant à des gens de recevoir les soins à domicile qu’ils méritent, tout en vous assurant de leur satisfaction.

En effet, vous collaborerez étroitement avec les départements interfonctionnels pour **garantir la satisfaction** des clients et stimuler la **réussite** de l'entreprise. Vous serez au cœur d’une révolution dans la prestation de services aux aînés, au sein d’une jeune entreprise québécoise innovante qui souhaite permettre à tous les aînés et leurs proches aidants de faire le choix du maintien à domicile.
**Description du poste**
- Identifier et attirer des clients potentiels pouvant bénéficier de nos services de soins à domicile
- Gérer la relation client au cours de la prestation des services: faire, les suivis, résoudre les enjeux et insatisfactions, mettre à jour les plans de travail etc
- Développer des stratégies de fidélisation et assurer la fidélité notre clientèle établie
- Travailler en collaboration avec les autres équipes afin d’effectuer un jumelage personnalisé entre les clients et les aides-soignants, en tenant compte de différents critères et planifier les visites de soins à domicile
- Être en relation avec les aides-soignants jumelés à la clientèle pour assurer un service de qualité
- Conseiller les proches aidants dans leur prise de décision pour s’occuper de leurs proches

**Qualifications**
- Au moins 5 ans d'expérience vente et/ou gestion de compte client
- Connaissance et/ou intérêt pour le domaine de la santé et des soins aux aînés.
- Expérience en utilisation et optimisation d’un CRM
- Excellente communication orale et écrite en français et en anglais
- Bonne gestion des priorités dans un environnement à haut volume
- Bonne capacité d’adaptation
- Faire preuve de leadership
- Bonne intelligence émotionnelle
- Diplomatie

IND_Amika
**Informations complémentaires**

De plus, veuillez noter que la connaissance de langue française est un critère d’embauche, mais que pour toute personne non francophone, celle-ci aura accès à des cours de perfectionnement.

L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture

Chez Amika, nous nous engageons à favoriser, cultiver et construire une culture de diversité, équité et inclusion. Nous nous efforçons d'attirer, d'engager et de développer une main-d'œuvre qui reflète les diverses communautés que nous servons puisque nous savons qu'une main-d'œuvre diversifiée est essentielle à la croissance et au succès de notre organisation.



  • Montréal, QC, Canada Location de Linge Olympique Full time

    **À propos de nous**: Location Olympique est une entreprise familiale fondée en 1964 qui sert fièrement les restaurants de Montréal et dans les environs depuis 60 ans. **Résumé du poste**: **Responsabilités**: - Mettre à jour les comptes clients avec précision et efficacité, en tenant compte des paiements reçus et des ajustements nécessaires. -...


  • Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

    Responsabilités principalesRelevant du (de la) Chef(fe), gestion des comptes commandites, le (la) gestionnaire de comptes est responsable d’entretenir une excellente relation d’affaires avec les commanditaires qui lui sont attitrés. Il (elle) travaille de concert avec les équipes internes sur les projets commandités, tels que les concerts et les...


  • Montréal, Canada Web Hosting Canada Full time

    Chez Hébergement Web Canada (WHC), nous sommes passionnés par l’idée d’aider les Canadiens à réussir en ligne grâce à des services d’hébergement Web fiables et axés sur le marché local. Depuis 2003, nous accompagnons les entreprises et les particuliers avec des solutions de sites Web, de domaines et de courriels de premier ordre. Notre...


  • Montréal, QC, Canada Lussier Full time

    Gestionnaire de comptes - Assurance moyennes et grandes entreprises Lieu(x) de travail : Toutes les succursales Poste permanent Poste temps plein (37,5h) En tant que gestionnaire de comptes, votre mandat est de mettre à profit votre expertise en assurance de dommages aux entreprises en offrant un excellent service aux entreprises clientes faisant...


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  • Montréal, QC, Canada Humani HR Full time

    Gestionnaire de Comptes Majeurs Concord National, une division de Concord National LLP, est un courtier national de l’industrie alimentaire canadienne. Nous représentons des clients locaux et internationaux qui fabriquent des produitsnovateurs tant pour les marchés conventionnels que naturels novateurs partout à travers Canada. Nous sommes...


  • Montréal, QC, Canada Humani HR Full time

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  • Montréal, Canada Vortex Solution Full time

    **Type de poste: Permanent** **Horaire : Temps plein (37,5h/s)** Le Gestionnaire de comptes est responsable dans son rôle de la livraison d’une expérience client supérieure à chaque étape, que ce soit la création et le maintien d’une relation de confiance en service-conseil, de maitriser le modèle d’affaires des clients pour en comprendre les...


  • Montréal, Canada Trium Group Full time

    Offre d'emploi : Gestionnaire de Compte Lieu de travail : Siège social du Groupe Trium, Montréal, Québec À propos de nous: Fondé en 1993, Groupe Trium est un chef de file dans la fabrication, l’importation et la distribution d’uniformes, de vêtements corporatifs et d’articles promotionnels de grande qualité. Avec des locaux de plus de 60 000...


  • Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

    Responsabilités principalesLe (la) gestionnaire de comptes est responsable d’entretenir une excellente relation d’affaires avec les commanditaires qui lui sont attitrés. Il (elle) travaille de concert avec les équipes internes sur les projets commandités, tels que les concerts et les événements spéciaux à la Maison Symphonique, la Virée...


  • Montréal, QC, Canada Warwick Le Crystal Montréal Full time

    **Gestionnaire des comptes banquets**: **Warwick Le Crystal Montréal / Montréal**: 4 octobre 2024 Warwick Hotels and Resorts a développé une collection d’établissements de luxe dans le monde entier. Chaque hôtel Warwick relate une histoire et fait valoir son identité, qui s’inscrit dans le patrimoine historique de la ville où il se trouve....


  • Montréal, Canada TAXELCO Full time

    Gestionnaire de comptes Taxelco est une entreprise québécoise qui mise sur la mise en place de solutions de transport innovantes et écologiques. Véritables leaders de la mobilité urbaine, nous visons l’électrification complète de l’industrie du taxi à Montréal, tout en assurant la qualité de nos services et de l’expérience client que nous...


  • Montréal, Canada Schindler Full time

    **Location: Montreal, QC, Quebec, Canada** **Requisition ID: 74586** **Schindler stands for mobility. Mobility needs experts.** **Join our team in Montreal, QC.**: Founded in Switzerland in 1874, the Schindler Group is a leading global provider of elevators, escalators, and related services. Schindler mobility solutions move two billion people every day all...


  • Montréal, QC, Canada Rogers Communications Full time

    Notre équipe innovante en pleine croissance est déterminée à connecter les Canadiennes et Canadiens grâce à des partenariats uniques, à notre réseau de classe mondiale et à un contenu que les gens d’ici adorent. L’équipe des services d’entreprise est à la recherche de personnes dévouées qui ont vraiment à cœur d’avoir une incidence...


  • Montréal, QC, Canada Pelmorex Full time

    Les gestionnaires de compte font partie intégrante de l'équipe de vente. Ils entretiennent des relations de confiance avec leurs clients tout en représentant la famille Pelmorex. Ils.elles travaillent avec des équipes internes pour exécuter les campagnes des clients, les soutenir et les diriger tout au long du parcours. Fournir un service client...


  • Montréal, QC, Canada Aliments Momentum Full time

    Le gestionnaire de compte devra prendre le leadership du développement commercial des différentes gammes de produits alimentaires dans diverse catégories de produits frais ou surgelés de manufacturiers. Toute la gestion des ventes, des relations bannières et manufacturiers seront sous sa responsabilité. Il devra entre autres maintenir d’excellentes...


  • Montréal, QC, Canada Total Power Limited Full time

    **Titre **:Gestionnaire des comptes locatifs **Entreprise **:GALPower **Emplacement **:Montréal, QC **Type d'emploi **:Permanent, à temps plein **Nous offrons** - Prestations médicales et dentaires de base payées par l'employeur - Programme de jumelage REER de l'employeur - Comptes de dépenses annuelles pour la santé et le bien-être - Croissance...


  • Montréal, Canada Agence Middle Full time

    DESCRIPTION DU POSTE: - Le gestionnaire de compte est le principal interlocuteur du client et veille à ce que les projets avancent comme prévu. Son rôle consiste à coordonner le travail entre les équipes chargées de la production et de la vente, garantissant ainsi que les projets des clients sont terminés à temps, dans les limites du budget et...


  • Trois-Rivières, QC, Canada Ellipse Cabinet en assurance de dommages Full time

    **Gestionnaire de comptes - Agricole**: Emploi - Permanent Temps plein - **Courtier - en assurances** siège social: TROIS-RIVIÈRES -Trois-Rivières Québec G9A 5C9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: ***QUE FERAS-TU RÉELLEMENT** Le gestionnaire de comptes - Agricoles en assurance des entreprises agit à titre...