Réceptionniste Spa
6 months ago
Le Spa Humaniti est situé au 9ème étage de l’Hôtel Humaniti Montréal, le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec. Ouvert depuis juin 2021, le Spa Humaniti s’établit au cœur de l’hôtel, offrant quatre salles de soins et quatre stations de beauté. Le Spa est un espace dédié à l'importance de prendre le temps de s'arrêter pour se faire plaisir. S’offrir une pause beauté bien méritée et la vivre dans une ambiance mystique, infusée de la vie montréalaise et de produits du terroir, telle est l’habitude à prendre pour vivre en harmonie avec le rythme de la métropole. Le Spa Humaniti propose une ambiance urbaine à la fois chic et décontractée, offrant une gamme complète de services tels que la manucure, la pédicure, les soins du visage, l’épilation et les massages.
**Rejoignez la communauté Humaniti **
**Voici les avantages et privilèges que vous offre le Spa Humaniti**:
- S’épanouir au sein d’une équipe positive, sympathique et dynamique, dans un bel environnement où il est agréable d’évoluer.
- La possibilité de relever de nouveaux défis et de faire évoluer votre carrière à travers l’Amérique du Nord.
- Divers programmes de reconnaissance des employés.
- Divers programmes de formation.
- Des rabais dans notre chaîne hôtelière.
**Description Sommaire**
Nous sommes à la recherche d’un(e) réceptionniste souhaitant se joindre à notre équipe du Spa. Relevant de la Directrice du Spa, le titulaire sera chargé de d’accueillir, d’enregistrer et d’assister les invités de manière efficace et courtoise dans toutes les fonctions, tout en projetant des normes élevées de service et d'hospitalité professionnelles à tout moment.
Notre réceptionniste a pour mission d’offrir à nos invités un service impeccable et à l’image de notre ADN : évolué, séduisant, et connecté. À l’Hôtel Humaniti Montréal, nous cherchons des gens qui ont l’humain à cœur, et qui livreront une expérience à l’image de notre concept bien-être à nos clients.
**Tâches et Responsabilités**
- Répondre aux appels téléphoniques en utilisant le bon message.
- Maintenir un ton de voix et un comportement vocal clair, sans hâte et amical.
- Être bien informé en tout temps sur les services et les traitements disponibles du spa et promouvoir activement les plus rentables.
- Faire tous les efforts possibles pour répondre aux exigences des invités; si nécessaire, proposer des alternatives selon les procédures standardisées.
- Passer en revue tous les traitements pour le lendemain et appeler les invités au numéro de contact dans le système de réservation pour confirmer les détails au besoin.
- Accueillir les invités à leur arrivée et confirmer le traitement, l’horaire, les coûts et le paiement, ainsi que toutes les notes sur la réservation lors de l'enregistrement.
- Escorter l'invité au vestiaire ou présenter l'invité à un(e) collègue qui peut l'escorter lors d'une visite de l'installation ou au vestiaire.
- Être attentif(ve) aux opportunités de vente incitatives.
- Charger, corriger ou ajuster les frais sur le compte invité si nécessaire.
- Connaître et appliquer toutes les procédures de facturations et transactions de l'hôtel.
- Fournir un niveau de service personnalisé qui dépasse les attentes des invités, tout en faisant preuve de proactivité et d’attention.
- Agir avec professionnalisme et courtoisie envers les invités en tout temps et pratiquer la discrétion et la confidentialité dans toutes les interactions et informations liées aux invités.
- Adopter une approche proactive face aux préoccupations des invités tout en suivant le plan de récupération.
**Compétences et Exigences**
- Excellentes capacités pour le service à la clientèle et l’interaction avec les invités.
- Expérience à la réception dans un milieu haut de gamme préférable.
- Capacité de gérer plusieurs tâches à la fois et de les accomplir en respectant les échéances.
- Capacité de travailler selon un emploi du temps flexible (les soirs, les jours fériés, et les fins de semaine)
- Proactivité, fiabilité, ponctualité, et professionnalisme.
- Bilingue (français et anglais).
Type d'emploi : Temps partiel, Permanent
Rémunération : 19,00$ par heure
Avantages:
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
Horaires de travail:
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir
Types de paie supplémentaire:
- Commissions
Lieu du poste : En présentiel
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Réceptionniste Du Spa
6 months ago
Montréal, Canada Midtown Athletic Club Full timeMidtown est à la recherche d'un(e) réceptionniste pour le spa afin d'aider son équipe à dorloter ses clients. Le poste Comme entant le premier point de contact, la réceptionniste du Spa crée une impression enthousiaste, chaleureuse et prêt à assister les clients. Qu'il s'agisse de prendre des réservations ou d'aider un client à se sentir à...
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Spa Receptionist
6 months ago
Montréal, Canada Midtown Athletic Club Full timeMidtown est à la recherche d'un(e) réceptionniste pour le spa afin d'aider son équipe à dorloter ses clients. Le poste Comme entant le premier point de contact, la réceptionniste du Spa crée une impression enthousiaste, chaleureuse et prêt à assister les clients. Qu'il s'agisse de prendre des réservations ou d'aider un client à se sentir à...
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Spa Receptionist
6 months ago
Montréal, Canada Midtown Athletic Club Full timeReceptionniste Midtown est à la recherche d'un(e) réceptionniste pour le spa afin d'aider son équipe à dorloter ses clients. Le poste Comme entant le premier point de contact, la réceptionniste du Spa crée une impression enthousiaste, chaleureuse et prêt à assister les clients. Qu'il s'agisse de prendre des réservations ou d'aider un client à se...
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Réceptionnist/reception
1 month ago
Montréal, QC, Canada Midtown Athletic Club Full timeReceptionniste Midtown est à la recherche d'un(e) réceptionniste pour le spa afin d'aider son équipe à dorloter ses clients. Le poste Comme entant le premier point de contact, la réceptionniste du Spa crée une impression enthousiaste, chaleureuse et prêt à assister les clients. Qu'il s'agisse de prendre des réservations ou d'aider un client à se...
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Réceptionniste - Hôtel de luxe sur le lac
7 days ago
Montréal, Canada Bota Bota, spa-sur-l'eau Full timePrésentationL'entreprise Bota Bota, située dans le cœur du Vieux-Port de Montréal, propose un poste de réceptionniste pour son spa-sur-l'eau. Nous recherchons des candidats dynamiques et passionnés par l'hôtellerie qui souhaitent rejoindre notre équipe.Salaire
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
6 months ago
Montréal, Canada L'Absolu SPA Full timeL'Absolu SPA est présentement à la recherche d'une Adjointe administrative/réceptionniste avec expérience pour compléter sa belle équipe. Nous offrons plusieurs services, soit la massothérapie, le sauna Finlandais, ainsi que les bains flottants. Nous recherchons une personne motivée, dynamique et prête à relever un beau défi! Les tâches d'une...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
6 months ago
Montréal, Canada L'Absolu SPA Full timeL'Absolu SPA est présentement à la recherche d'un.e Adjoint.e administrative/réceptionniste avec expérience pour compléter sa belle équipe. Nous offrons plusieurs services, soit la massothérapie, le sauna Finlandais, ainsi que les bains flottants. Nous recherchons une personne motivée, dynamique et prête à relever un beau défi! Les tâches...
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Réceptionniste D'hôtel
6 months ago
Montréal, Canada Spa le Finlandais Full timeL'Hôtel Le Rivage est à la recherche d’un(e) réceptionniste à temps plein (35 à 40h/semaine à l'année!). - **Voici une journée type qui t’attend**:_ - En arrivant à l’hôtel, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter ton quart de travail; - Lors de l’arrivée des clients, tu les accueilleras chaleureusement; - Tu...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
6 months ago
Montréal, Canada Spa Espace Nomad Full time_**Espace Nomad, c’est avant tout un centre de bien être qui offre des soins holistiques. Nous employons des gens de tous les horizons dont la polyvalence enrichit l’approche et le service client. En tant que réceptionniste à Espace Nomad, tu auras un rôle de première ligne en ce qui concerne l’expérience client, les opérations des caisses et...
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Front Desk Receptionist
6 months ago
Montréal, Canada Novaskyn Spa Full time**Title**: Multilingual Spa Receptionist (English, French, Spanish) **Location**: Novaskyn Spa **Company Description**: At Novaskyn, we pride ourselves on unparalleled customer service and quality in the wellness and beauty industry. Our spa is a haven for those seeking relaxation and self-care, delivered by a team passionate about empowering our...
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Front Desk Receptionist
6 months ago
Montréal, Canada O Coiffure & Spa Full time**À propos de nous**: **O Coiffure & Spa** est une destination beauté de premier plan dédiée à fournir des services de salon exceptionnels et une expérience inoubliable pour nos invités. Avec un accent sur l'innovation, la créativité et la satisfaction de la clientèle, nous sommes fiers d'offrir des services de coiffure, de soins de la peau et de...
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Réceptionniste D'hôtel
6 months ago
Montréal, Canada Hôtel le Rivage Full timeL'Hôtel Le Rivage est à la recherche d’un(e) réceptionniste à temps plein (40h/semaine à l'année!). - **Voici une journée type qui t’attend**:_ - En arrivant à l’hôtel, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter ton quart de travail; - Lors de l’arrivée des clients, tu les accueilleras chaleureusement; - Tu...
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Réceptionniste D'hôtel
6 months ago
Montréal, Canada Hôtel le Rivage Full timeL'Hôtel Le Rivage est à la recherche d’un(e) réceptionniste à temps plein (40h/semaine à l'année!). - **Voici une journée type qui t’attend**:_ - En arrivant à l’hôtel, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter ton quart de travail; - Lors de l’arrivée des clients, tu les accueilleras chaleureusement; - Tu...
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Réception, Centre de Conditionnement Et Spa, Poste
6 months ago
Montréal, Canada ESPACE Thomas, centre de conditionnement physique et spa Full time**Préposé à l'ouverture de réception pour le gym / spa Espace Thomas** **Résumé du poste**: Le préposé à la réception a pour rôle d’assurer la qualité du service client d’après les normes de l’Espace Thomas. Il doit effectuer des tâches diverses telles que l’accueil du client, la prise de rendez-vous et doit s’assurer du bon...
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Réception, Centre de Conditionnement Et Spa, Poste
6 months ago
Montréal, Canada ESPACE Thomas, centre de conditionnement physique et spa Full time**Préposé à l'ouverture de réception pour le gym / spa Espace Thomas** **Résumé du poste**: Le préposé à la réception a pour rôle d’assurer la qualité du service client d’après les normes de l’Espace Thomas. Il doit effectuer des tâches diverses telles que l’accueil du client, la prise de rendez-vous et doit s’assurer du bon...
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Receptionniste / Receptionist
4 months ago
Montréal, QC, Canada Midtown Athletic Club Full timeMidtown est à la recherche d'un(e) réceptionniste pour le spa afin d'aider son équipe à dorloter ses clients. Le poste Comme entant le premier point de contact, la réceptionniste du Spa crée une impression enthousiaste, chaleureuse et prêt à assister les clients. Qu'il s'agisse de prendre des réservations ou d'aider un client à se sentir à...
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Réception, Centre de Conditionnement Et Spa, Poste
6 months ago
Montréal, Canada ESPACE Thomas, centre de conditionnement physique et spa Full timePréposé à la réception pour le gym / spa Espace Thomas samedi et dimanche Résumé du poste: Le préposé à la réception a pour rôle d’assurer la qualité du service client d’après les normes de l’Espace Thomas. Il doit effectuer des tâches diverses telles que l’accueil du client, la prise de rendez-vous et doit s’assurer du bon...
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Réceptionniste de Spa
1 month ago
Montréal, QC H2T 1S1, Canada Nubia SPA Full time**Durée de l'emploi**: Temporaire **Langue de travail**: Bilingue **Education**: Aucun certificat, diplôme ou grade **Expérience**: Expérience un atout Tâches Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié Donner des renseignements d'ordre général aux clients et au grand public Obtenir et traiter les...
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Réceptionniste D'hôtel
6 months ago
Montréal, Canada Hôtel Birks Montréal Full timeL’hôtel Birks Montréal, qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles de 132 chambres et suites doté d’une magnifique Brasserie Française ‘Henri’ et d’un luxueux Valmont Spa. Il est situé dans un immeuble historique à l’européenne en plein du coeur du centre-ville face au Square Phillips. Vous...
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Réceptionniste D'hôtel
6 months ago
Montréal, Canada Hôtel Birks Montréal Full timeL’hôtel Birks Montréal, qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles de 132 chambres et suites doté d’une magnifique Brasserie Française ‘Henri’ et d’un luxueux Valmont Spa. Il est situé dans un immeuble historique à l’européenne en plein du coeur du centre-ville face au Square Phillips. Vous...