Réceptionniste Spa

3 weeks ago


Montréal, Canada Complexe Humaniti Montréal Full time

Le Spa Humaniti est situé au 9ème étage de l’Hôtel Humaniti Montréal, le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec. Ouvert depuis juin 2021, le Spa Humaniti s’établit au cœur de l’hôtel, offrant quatre salles de soins et quatre stations de beauté. Le Spa est un espace dédié à l'importance de prendre le temps de s'arrêter pour se faire plaisir. S’offrir une pause beauté bien méritée et la vivre dans une ambiance mystique, infusée de la vie montréalaise et de produits du terroir, telle est l’habitude à prendre pour vivre en harmonie avec le rythme de la métropole. Le Spa Humaniti propose une ambiance urbaine à la fois chic et décontractée, offrant une gamme complète de services tels que la manucure, la pédicure, les soins du visage, l’épilation et les massages.

**Rejoignez la communauté Humaniti **

**Voici les avantages et privilèges que vous offre le Spa Humaniti**:

- S’épanouir au sein d’une équipe positive, sympathique et dynamique, dans un bel environnement où il est agréable d’évoluer.
- La possibilité de relever de nouveaux défis et de faire évoluer votre carrière à travers l’Amérique du Nord.
- Divers programmes de reconnaissance des employés.
- Divers programmes de formation.
- Des rabais dans notre chaîne hôtelière.

**Description Sommaire**

Nous sommes à la recherche d’un(e) réceptionniste souhaitant se joindre à notre équipe du Spa. Relevant de la Directrice du Spa, le titulaire sera chargé de d’accueillir, d’enregistrer et d’assister les invités de manière efficace et courtoise dans toutes les fonctions, tout en projetant des normes élevées de service et d'hospitalité professionnelles à tout moment.

Notre réceptionniste a pour mission d’offrir à nos invités un service impeccable et à l’image de notre ADN : évolué, séduisant, et connecté. À l’Hôtel Humaniti Montréal, nous cherchons des gens qui ont l’humain à cœur, et qui livreront une expérience à l’image de notre concept bien-être à nos clients.

**Tâches et Responsabilités**
- Répondre aux appels téléphoniques en utilisant le bon message.
- Maintenir un ton de voix et un comportement vocal clair, sans hâte et amical.
- Être bien informé en tout temps sur les services et les traitements disponibles du spa et promouvoir activement les plus rentables.
- Faire tous les efforts possibles pour répondre aux exigences des invités; si nécessaire, proposer des alternatives selon les procédures standardisées.
- Passer en revue tous les traitements pour le lendemain et appeler les invités au numéro de contact dans le système de réservation pour confirmer les détails au besoin.
- Accueillir les invités à leur arrivée et confirmer le traitement, l’horaire, les coûts et le paiement, ainsi que toutes les notes sur la réservation lors de l'enregistrement.
- Escorter l'invité au vestiaire ou présenter l'invité à un(e) collègue qui peut l'escorter lors d'une visite de l'installation ou au vestiaire.
- Être attentif(ve) aux opportunités de vente incitatives.
- Charger, corriger ou ajuster les frais sur le compte invité si nécessaire.
- Connaître et appliquer toutes les procédures de facturations et transactions de l'hôtel.
- Fournir un niveau de service personnalisé qui dépasse les attentes des invités, tout en faisant preuve de proactivité et d’attention.
- Agir avec professionnalisme et courtoisie envers les invités en tout temps et pratiquer la discrétion et la confidentialité dans toutes les interactions et informations liées aux invités.
- Adopter une approche proactive face aux préoccupations des invités tout en suivant le plan de récupération.

**Compétences et Exigences**
- Excellentes capacités pour le service à la clientèle et l’interaction avec les invités.
- Expérience à la réception dans un milieu haut de gamme préférable.
- Capacité de gérer plusieurs tâches à la fois et de les accomplir en respectant les échéances.
- Capacité de travailler selon un emploi du temps flexible (les soirs, les jours fériés, et les fins de semaine)
- Proactivité, fiabilité, ponctualité, et professionnalisme.
- Bilingue (français et anglais).

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Rémunération : 19,00$ par heure

Avantages:

- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires

Horaires de travail:

- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir

Types de paie supplémentaire:

- Commissions

Lieu du poste : En présentiel



  • Montréal, Canada Midtown Athletic Club Full time

    Midtown est à la recherche d'un(e) réceptionniste pour le spa afin d'aider son équipe à dorloter ses clients. Le poste Comme entant le premier point de contact, la réceptionniste du Spa crée une impression enthousiaste, chaleureuse et prêt à assister les clients. Qu'il s'agisse de prendre des réservations ou d'aider un client à se sentir à...

  • Réceptionniste

    2 months ago


    Montréal, Canada La Clinique GG - Réceptionniste - 1 jour semaine (samedi 9-17h) Full time

    Poste de réceptionniste dans un Spa Médical. Seulement les samedis (9h-17h). Accueillir les clients, facturer les clients, confirmer les rendez-vous. Billigue **Job Type**: Part-time Part-time hours: 8 per week **Salary**: $17.00 per hour Schedule: - Weekends only Ability to commute/relocate: - Montréal, QC H4J 1E3: reliably commute or plan to...

  • Réceptionniste Spa

    2 months ago


    Montréal, Canada Spa William Gray Full time

    **DESCRIPTION**: Refuge urbain au cœur du Vieux-Montréal, le Spa William Gray se trouve à l’intérieur de l’immeuble historique de l’Hôtel William Gray. Proposant un large éventail de services raffinés et dix salles de soins dont deux pouvant accueillir des soins en duo, ce spa de 5,600 pieds carrés est le premier au Canada à disposer des...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à...

  • Spa Receptionist

    2 weeks ago


    Montréal, Canada Midtown Athletic Club Full time

    Midtown est à la recherche d'un(e) réceptionniste pour le spa afin d'aider son équipe à dorloter ses clients. Le poste Comme entant le premier point de contact, la réceptionniste du Spa crée une impression enthousiaste, chaleureuse et prêt à assister les clients. Qu'il s'agisse de prendre des réservations ou d'aider un client à se sentir à...

  • Spa Receptionist

    2 months ago


    Montréal, Canada Midtown Athletic Club Full time

    Receptionniste Midtown est à la recherche d'un(e) réceptionniste pour le spa afin d'aider son équipe à dorloter ses clients. Le poste Comme entant le premier point de contact, la réceptionniste du Spa crée une impression enthousiaste, chaleureuse et prêt à assister les clients. Qu'il s'agisse de prendre des réservations ou d'aider un client à se...


  • montréal, Canada Nubia SPA Full time

    Réceptionniste à temps partiel.Voici les avantages et privilèges que vous offre Nubia SPA inc.S’épanouir au sein d’une équipe positive, sympathique et dynamique, dans un bel environnement où il est agréable d’évoluer.Nous sommes à la recherche d’un(e) réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Sous...


  • Montréal, Canada Nubia SPA Full time

    Réceptionniste à temps partiel.Voici les avantages et privilèges que vous offre Nubia SPA inc.S’épanouir au sein d’une équipe positive, sympathique et dynamique, dans un bel environnement où il est agréable d’évoluer.Nous sommes à la recherche d’un(e) réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Sous...


  • montréal, Canada Nubia SPA Full time

    Réceptionniste à temps partiel.Voici les avantages et privilèges que vous offre Nubia SPA inc.S’épanouir au sein d’une équipe positive, sympathique et dynamique, dans un bel environnement où il est agréable d’évoluer.Nous sommes à la recherche d’un(e) réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Sous...


  • Montréal, QC, Canada Nubia SPA Full time

    Réceptionniste à temps partiel. Voici les avantages et privilèges que vous offre Nubia SPA inc. S’épanouir au sein d’une équipe positive, sympathique et dynamique, dans un bel environnement où il est agréable d’évoluer. Nous sommes à la recherche d’un(e) réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Sous...


  • Montréal, Canada Spa Le Finlandais Full time

    L'Hôtel Le Finlandais est à la recherche d’un(e) réceptionniste à temps plein, majoritairement de soir (40h/semaine à l'année!). - **Voici une journée type qui t’attend**:_ - En arrivant à l’hôtel, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter ton quart de travail; - Lors de l’arrivée des clients, tu les accueilleras...


  • Montréal, Canada Spa le Finlandais Full time

    L'Hôtel Le Rivage est à la recherche d’un(e) réceptionniste à temps plein, majoritairement de soir (40h/semaine à l'année!). - **Voici une journée type qui t’attend**:_ - En arrivant à l’hôtel, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter ton quart de travail; - Lors de l’arrivée des clients, tu les accueilleras...


  • Montréal, Canada Spa le Finlandais Full time

    L'Hôtel Le Rivage est à la recherche d’un(e) réceptionniste à temps plein (40h/semaine à l'année!). - **Voici une journée type qui t’attend**:_ - En arrivant à l’hôtel, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter ton quart de travail; - Lors de l’arrivée des clients, tu les accueilleras chaleureusement; - Tu...


  • Montréal, Canada Spa le Finlandais Full time

    L'Hôtel Le Rivage est à la recherche d’un(e) réceptionniste à temps plein (40h/semaine à l'année!). - **Voici une journée type qui t’attend**:_ - En arrivant à l’hôtel, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter ton quart de travail; - Lors de l’arrivée des clients, tu les accueilleras chaleureusement; - Tu...


  • Montréal, Canada Spa Le Finlandais Full time

    L'Hôtel Le Finlandais est à la recherche d’un(e) réceptionniste à temps plein, majoritairement de soir (40h/semaine à l'année!). - **Voici une journée type qui t’attend**:_ - En arrivant à l’hôtel, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter ton quart de travail; - Lors de l’arrivée des clients, tu les accueilleras...


  • Montréal, Canada L'Absolu SPA Full time

    L'Absolu SPA est présentement à la recherche d'une Adjointe administrative/réceptionniste avec expérience pour compléter sa belle équipe. Nous offrons plusieurs services, soit la massothérapie, le sauna Finlandais, ainsi que les bains flottants. Nous recherchons une personne motivée, dynamique et prête à relever un beau défi! Les tâches d'une...


  • Montréal, Canada L'Absolu SPA Full time

    L'Absolu SPA est présentement à la recherche d'un.e Adjoint.e administrative/réceptionniste avec expérience pour compléter sa belle équipe. Nous offrons plusieurs services, soit la massothérapie, le sauna Finlandais, ainsi que les bains flottants. Nous recherchons une personne motivée, dynamique et prête à relever un beau défi! Les tâches...


  • Montréal, Canada L'Absolu SPA Full time

    _**L'Absolu SPA**_ est présentement à la recherche d'une _Adjointe administrative/réceptionniste _avec expérience pour compléter sa belle équipe. Nous offrons plusieurs services, soit la massothérapie, le sauna Finlandais, ainsi que les bains flottants. Nous recherchons une personne motivée, dynamique et prête à relever un beau défi! Les...

  • Réceptionniste

    2 months ago


    Montréal, Canada Tidan: Le Nouvel Hôtel & Spa Full time

    **Réceptionniste**: **Tidan: Le Nouvel Hôtel & Spa / Montréal**: 8 mars 2023 Situé au centre-ville de Montréal, le Nouvel Hôtel vous donne accès rapide à tous les moyens de transport. Tu souhaites être entouré de professionnels passionnés, cet hôtel 4 étoiles est prêt pour te recevoir. De plus, l’emplacement de l’hôtel te donne une...


  • Montréal, Canada Spa le Finlandais Full time

    L'Hôtel Le Rivage est à la recherche d’un(e) réceptionniste à temps plein (35 à 40h/semaine à l'année!). - **Voici une journée type qui t’attend**:_ - En arrivant à l’hôtel, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter ton quart de travail; - Lors de l’arrivée des clients, tu les accueilleras chaleureusement; - Tu...