Conseiller(ère) Soutien Technique

3 weeks ago


SaintBrunodeMontarville, Canada Velec Inc Full time

**Joignez-vous à une équipe dynamique.**

Velec est un leader dans l’industrie du vélo électrique au Canada offrant depuis plus de 18 ans des produits de qualité à plus de 110 000 clients. La réputation de Velec repose sur la grande qualité de ses produits et sur un service à la clientèle exceptionnel. Velec a connu une croissance importante depuis 2018 et nous sommes dans un environnement de travail complètement neuf et lumineux.

Nous sommes à la recherche d’une personne passionnée par ce métier qui aura comme responsabilités de:

- Répondre aux demandes de renseignements techniques de nos détaillants par appels et/ou courriels.
- Aider ceux-ci en offrant un soutien et des conseils sur la réparation de nos différents vélos électriques.
- Transmettre le besoin de pièces aux départements requis.
- Faire des suivis réguliers jusqu’à la résolution complète du dossier ou « ticket ».
- Documenter l’évolution des dossiers dans le logiciel de « ticket ».
- Assister efficacement nos détaillants en prodiguant des conseils d’utilisation et/ou d’entretien et d’évolution de matériels.
- Exécuter toutes autres tâches connexes, lorsque requis.

**Profil recherché**:

- Bon bricoleur ayant min. 2 ans d’expérience en réparation de vélos
- Formation en mécanique vélo ou expérience en réparation de vélos électriques (un atout)
- Précis, rigoureux, soigneux, minutieux et habile
- Savoir travailler efficacement et rapidement
- Connaissance de l’anglais (un atout)
- Êtes intéressé à vous joindre à une entreprise qui change la mobilité urbaine par ses produits

**Nous vous offrons**:

- Salaire concurrentiel et primes de rendement (max. 15%);
- Programme complet d’assurances collectives (100% payé par l’employeur)
- REER collectif avec contribution de l’employeur
- 3 semaines de vacances
- 5 jours de maladie payées
- Horaire de travail du lundi au vendredi (37.5 heures par semaine);
- Stationnement gratuit et bornes de recharges pour véhicules électriques
- Salle de cuisine tout équipée
- La possibilité de se développer et d’apprendre au sein d’une organisation jeune et décontractée

Joignez-vous à une équipe et à une industrie en pleine croissance. L’avenir de la mobilité verte passe par les vélos électriques.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 22,00$ à 25,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Expérience:

- mécanique de vélo: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: - 158602**Titre à l'interne**: - Conseiller(ère) Soutien environnemental (Assignation temporaire durée indéterminée)**Statut**: - Temporaire**Durée**: - Indéterminée**Adresse**: - 650, boul Clairevue Ouest**Ville**: - Saint-Bruno-de-Montarville**Horaire de travail**: - 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable**Fin...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: - 148930**Titre à l'interne**: - Conseiller(ère) Soutien à la gestion (Programme nouveaux arrivants)**Statut**: - Temporaire**Durée**: - 6 mois**Lieu**: - Saint-Bruno-de-Montarville**Horaire de travail**: - 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable**Fin d'affichage**: - 08/03/2023- _Le titre du poste affiché peut être...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada ISAAC Instruments Full time

    Description de l'entreprise Description du poste Tu as à coeur le service à la clientèle? En tant que Spécialiste au soutien technique tu es responsable d’assurer le soutien technique de premier niveau auprès des utilisateurs. En collaboration avec toute l’équipe du SAC et de l’ingénierie, tu vas assister les clients dans leurs demandes, afin...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada ISAAC Instruments Full time

    Tu as à coeur le service à la clientèle? En tant que Spécialiste au soutien technique tu es responsable d’assurer le soutien technique de premier niveau auprès des utilisateurs. En collaboration avec toute l’équipe du SAC et de l’ingénierie, tu vas assister les clients dans leurs demandes, afin de diagnostiquer et solutionner les problèmes,...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Velec Inc Full time

    **Joignez-vous à une équipe dynamique.** VELEC est un leader dans l’industrie du vélo électrique au Canada offrant depuis plus de 18 ans des produits de qualité à plus de 110 000 clients. La réputation de VELEC repose sur la grande qualité de ses produits et sur un service à la clientèle exceptionnel. Velec a connu une croissance importante...


  • Saint-Alphonse-de-Granby, Canada SportMarine.ca Full time

    Concessionnaire de bateaux de sports nautiques haut de gamme, en croissance depuis plus de 25 ans, SportMarine.ca recherche **un(e) conseiller(ère) technique** pour sa succursale de Saint-Alphonse-de-Granby du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00 et quelques samedi, selon les disponibilités. Ce poste est permanent, sans pression de vente et à l'année. Tu...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Sogetel inc. Full time

    Tu aimes aider les autres? Tu as un sens de l’écoute hors pair et tu trouves toujours une solution? Si en plus, la technologie c’est ton dada, tu es notre perle rare! Reste en ligne! Nos clients ont besoin de toi pour comprendre comment faire fonctionner leur TV et leur Wifi. Sogetel est en pleine croissance et est à la recherche d’un Conseiller...


  • Saint-Hubert, Canada Garage Max Full time

    **Garage Max Recrute ! Nous sommes à la recherche d'un(une) Conseiller(ère) Technique.** Relevant du Directeur du service, ce poste assure le lien entre le client et l'entreprise. Il permet de prendre les informations requises pour définir les besoins de réparations et d'entretien du véhicule des clients. **TÂCHES PRINCIPALES** - Prise de rendez...


  • Saint-Nazaire-d'Acton, Canada Sogetel inc. Full time

    Tu aimes aider les autres? Tu as un sens de l’écoute hors pair et tu trouves toujours une solution? Si en plus, la technologie c’est ton dada, tu es notre perle rare! Reste en ligne! Nos clients ont besoin de toi pour comprendre comment faire fonctionner leur TV et leur Wifi. Sogetel est en pleine croissance et est à la recherche d’un Conseiller...

  • Conseiller Technique

    4 weeks ago


    Saint-Paul-d'Abbotsford, Canada Point S - Robert Bernard Pneus et Mécanique Full time

    Avec toi comme conseiller(-ère) technique - multisite, tu soutiens les différentes succursales toute l’année! Entre l’identification de problèmes techniques de véhicules, la vente de pneus et d’accessoires et l’estimation de coûts pour les réparations mécanique tes journées passent vite. Offrir une expérience client exceptionnelle ne te...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Sogetel inc. Full time

    Tu aimes aider les autres? Tu as un sens de l’écoute hors pair et tu trouves toujours une solution? Si en plus, la technologie c’est ton dada, tu es notre perle rare! Reste en ligne! Nos clients ont besoin de toi pour comprendre comment faire fonctionner leur TV et leur Wifi. Sogetel est en pleine croissance et est à la recherche d’un Conseiller au...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Volkswagen St-Hyacinthe Full time

    Description du poste Volkswagen St-Hyacinthe est en expansion et notre équipe du service doit s'agrandir. Nous sommes donc à la recherche d'un(e) conseiller (ère) technique avec expérience pour ajouter un atout important au département de service. Nous recherchons une personne qui a une excellente connaissance des produits Volkswagen. De plus,...


  • Saint-Liboire, Canada Sogetel inc. Full time

    St-Liboire Soutien technique Temps partiel 20 heures Tu aimes aider les autres? Tu as un sens de l’écoute hors pair et tu trouves toujours une solution? Si en plus, la technologie c’est ton dada, tu es notre perle rare! Reste connecté! Nos clients ont besoin de toi pour comprendre comment faire fonctionner leur télé et leur Wi-fi. Sogetel est en...


  • Saint-Liboire, Canada Sogetel inc. Full time

    St-Liboire Soutien technique Temps plein 35 heures - 40 heures Tu aimes aider les autres? Tu as un sens de l’écoute hors pair et tu trouves toujours une solution? Si en plus, la technologie c’est ton dada, tu es notre perle rare! Reste connecté! Nos clients ont besoin de toi pour comprendre comment faire fonctionner leur télé et leur Wi-fi. Sogetel...


  • Saint-Hyacinthe, Canada JMV Environnement Inc. Full time

    _Nous recherchons une personne polyvalente, orientée client pour se joindre à notre équipe dynamique à titre de CONSEILLER(ÈRE) TECHNIQUE._ - Nous vous offrons une stabilité d’emploi, un salaire et des avantages sociaux concurrentiels, un horaire flexible, un environnement respectueux et sécuritaire et l’opportunité de développer de nouvelles...

  • Conseiller Technique

    4 weeks ago


    Saint-Paul-d'Abbotsford, Canada Point S - Robert Bernard Pneus et Mécanique Full time

    Avec toi comme conseiller(-ère) technique, la succursale roule à l’année! Entre l’identification de problèmes techniques de véhicules, la vente de pneus et d’accessoires et l’estimation de coûts pour les réparations mécanique tes journées passent vite. Offrir une expérience client exceptionnelle ne te fait pas peur. Tu connais le milieu...


  • Bois-Francs-Sud (Saint-Nazaire-D'Acton), Canada Sogetel inc. Full time

    Tu aimes aider les autres? Tu as un sens de l’écoute hors pair et tu trouves toujours une solution? Si en plus, la technologie c’est ton dada, tu es notre perle rare!Reste en ligne!Nos clients ont besoin de toi pour comprendre comment faire fonctionner leur TV et leur Wifi. Sogetel est en pleine croissance et est à la recherche d’unConseiller au...


  • Saint-Esprit, Canada Point S Villemaire Pneus et Mécanique Full time

    Membre de la bannière Point S, Villemaire Pneus et Mécanique est une entreprise familiale établie depuis plus de 62 ans dans la région de Lanaudière qui a, en 2017, fait son entrée dans la belle grande région des Laurentides. L’entreprise se spécialise dans la vente de pneus, la mécanique, la pose de pneus ainsi que la distribution de pneus de...


  • St-Bruno-de-Montarville, Canada ISAAC Instruments Full time

    Description du posteTu as à coeur le service à la clientèle? En tant que Spécialiste au soutien technique tu es responsable d’assurer le soutien technique de premier niveau auprès des utilisateurs. En collaboration avec toute l’équipe du SAC et de l’ingénierie, tu vas assister les clients dans leurs demandes, afin de diagnostiquer et...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Mimi & August Full time

    **Conseiller(ère) à la vente en boutique** **Promenade Saint-Bruno - temps partiel permanent** Si tu n'as pas vu la nouvelle, Mimi & August s'installera trèès bientôt dans le centre commercial des Promenades Saint-Bruno, sur la Rive-Sud de Montréal et nous avons besoin de conseillers ou de conseillères à la vente pour venir aider nos précieuses...