Adjoint(E), Représentation Des Clients

2 weeks ago


Ottawa, Canada Ministère du Procureur général Full time

Le Bureau du Tuteur et curateur public est à la recherche de personnel axé sur la clientèle pour fournir du soutien administratif à la gestion des affaires financières des clients vulnérables.

**Engagement de la FPO à l'égard de la diversité, de l'inclusion, de l'accessibilité et de la lutte contre le racisme **:Nous sommes résolus à bâtir une main-d'œuvre représentative des gens que nous servons, de même qu'à promouvoir la diversité, l'antiracisme, l'inclusion, l'accessibilité, le mérite, le respect et l'équité en milieu de travail.

Nous invitons toutes les personnes intéressées à postuler, tout particulièrement les personnes handicapées, autochtones, noires, racisées, de diverses origines ethniques et culturelles, de diverses orientations sexuelles et de diverses identités et expressions de genre.

Rendez-vous sur les pages présentant la **Politique de la FPO pour la lutte contre le racisme** et le **Plan directeur pour l'inclusion et la diversité au sein de la FPO** pour en savoir plus sur son engagement à l'égard de l'égalité raciale, de l'accessibilité, de la diversité et de l'inclusion dans la fonction publique.

Nous offrons des mesures d'adaptation des emplois tout au long du processus de recrutement et pour tout ce qui touche l'emploi, conformément au **Code des droits de la personne** de l'Ontario. Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liées à un handicap, veuillez vous reporter aux instructions ci-dessous.

**Quelles seront mes fonctions dans ce poste?**: Vous devrez:

- donner suite aux demandes de renseignements provenant des clients, des aidants, des professionnels de la santé et du droit, des institutions financières, des créanciers et des membres de la famille des clients;
- créer, examiner, mettre à jour, rajuster, modifier et entreprendre des écritures récurrentes en ligne pour assurer les paiements et les prestations des divers programmes de prestations gouvernementaux;
- déterminer les priorités, résoudre des problèmes et en coordonner le règlement;
- fournir une analyse financière en rapprochant les factures et en corrigeant les écarts;
- assumer des tâches administratives comme distribuer le courrier d'arrivée et traiter le courrier de départ, aider aux tâches à la réception et entretenir l'équipement de bureau.

**À quelles exigences dois-je répondre?**:
**Ce qui est obligatoire**:

- vous maîtrisez l'anglais ainsi que le français oral et écrit à un niveau avancé

**Connaissances techniques**:

- capacité d'interpréter et d'appliquer les dispositions législatives, règlements et politiques (c.à-d. Régime de pensions du Canada, Régime de rentes du Québec, Sécurité de la vieillesse, Assurance-santé, assurance-emploi) en ce qu'ils ont trait au rôle du Tuteur et curateur public;
- aptitudes démontrées pour l'arithmétique afin d'examiner la situation financière des clients, de préparer des décaissements pour les dépenses, de rapprocher les factures et de tenir les réserves en argent comptant dans les comptes;

**Aptitudes pour la résolution de problèmes et l'organisation**:

- capacité de travailler efficacement avec une clientèle vulnérable diversifiée et d'appliquer les processus et les procédures;
- aptitudes pour la résolution de problèmes afin de déterminer les procédures et processus administratifs appropriés quand il s'agit de préparer des documents et de répondre aux demandes de renseignements;
- sens de l'initiative manifeste afin de travailler en autonomie et en équipe;
- aptitudes pour l'organisation et l'analyse afin de mener de multiples tâches de front dans un milieu de travail où les demandes sont élevées tout en respectant des échéances strictes.

**Aptitudes pour la communication**:

- aptitudes avérées pour la communication orale et écrite et les relations interpersonnelles afin de répondre avec tact et diplomatie aux demandes de renseignements et de correspondre avec les clients, les membres de l'équipe, les aidants, les professionnels de la santé et du droit, les institutions financières, les créanciers et les membres de la famille des clients

**Renseignements supplémentaires**:
**Adresse**:

- 1 anglais Temporaire(s), durée jusqu'à 6 mois, 351, RUE PRESTON, Ottawa, Région Est, Vérification de casier judiciaire et d'affaires judiciaires, Vérification de la solvabilité
- 1 anglais Temporaire(s), durée jusqu'à 12 mois, 351, RUE PRESTON, Ottawa, Région Est, Vérification de casier judiciaire et d'affaires judiciaires, Vérification de la solvabilité
- 1 bilingue (anglais et français) Permanent(s), 351, RUE PRESTON, Ottawa, Région Est, Vérification de casier judiciaire et d'affaires judiciaires, Vérification de la solvabilité
- 1 bilingue (anglais et français) Temporaire(s), durée jusqu'à 12 mois, 351, RUE PRESTON, Ottawa, Région Est, Vérification de casier judiciaire et d'affaires judiciaires, Vérification de la



  • Ottawa, Canada HealthHub Solutions Full time

    **Représentant de l’Expérience Clients - Temps Partiel** **Région : Outaouais et Ottawa (Hôpital de Gatineau, Hôpital de Hull, Hôpital Monfort et Hôpital Queensway-Carlton)** **30 heures/semaine (de jour sur semaine)** Des choses passionnantes se passent chez HealthHub ! Nous nous efforçons de faire une différence dans le domaine des soins de...


  • Ottawa, Canada Centre le Phénix Full time

    Notre organisme, Le Phenix Gourmand, a pour mission d'offrir des services de repas cuisinés et de traiteur afin de financer le Centre le Phenix, qui vient en aide à une clientèle féminine itinérance ou à risque de le devenir, marginalisée et vulnérable. Vous souhaitez aussi faire une différence dans votre quotidien ? Nous cherchons justement un(e)...


  • Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Adjoint(e) administratif(ve) Catégorie d'emploi Adjoint(e) administratif(ve) et adjoint(e) à la direction, Professionals Exigence linguistique Bilingual / Bilingue Type d'accord de travail flexible Date de fin de recrutement 2024-05-08 Niveau P1 Échelle salariale Commensurate with Experience / Selon...

  • Adjoint(E) Juridique

    1 month ago


    Ottawa, Canada Canadian Security Intelligence Service Full time

    **Important**: Il est important de ne pas discuter de votre demande d’emploi (y compris dans les médias sociaux), sauf à votre conjoint ou aux membres de votre famille proche. De plus, veuillez leur rappeler la nécessité de demeurer discret à l’égard de votre démarche d’emploi. **Date...


  • Ottawa, Canada SAIL Full time

    **SAIL** est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. **SAIL **recrute un(e) **Gérant(e)-adjoint(e) de département, entrepôt** à **temps plein** pour son magasin d'**Ottawa**. **Avantages...

  • Gérant(E) Adjoint(E)

    1 month ago


    Ottawa, Canada YM Inc. Full time

    Rayon Assistant Manager - Emplacement St.Jerome, QC - Job ID 119378 - In Store - St.Jerome, QC - Publié il y a 6 jours Si vous avez une passion pour la mode éphémère, **Urban Planet **est la destination de choix pour votre carrière. Nous cherchons actuellement un **Gérant(e) Adjoint(e) à plein-temps **qui se joindra à notre formidable équipe à la...


  • Ottawa, Canada National Gallery of Canada Full time

    Résumé de l'emploi Sous la supervision de la Gestionnaire aux opérations, la Superviseur(e) adjoint(e) offre un service à la clientèle bilingue de qualité à la Boutique et dans les boutiques satellites de la Boutique. La Superviseur(e) adjoint(e) doit également vendre la marchandise afin de maximiser les recettes, répondre aux exigences...


  • Ottawa, Canada Le Phare des AffranchiEs Full time

    Offre d ’emploi ADJOINTE ADMINISTRATIVE ou ADJOINT ADMINISTRATIF Saint-Jérôme et télé-travail | Permanent, heures flexibles à discuter | Début : rapidement Responsabilités - Rédaction de lettres, de rapports et de comptes-rendus ; - Classement et compilation de données ; - Recherche et rédaction de demandes de financement ; - Assistance à...


  • Ottawa, Canada Eco Cuisine Design Full time

    Tu vendais de la limonade sur le bord de la route à 2$ le verre lorsque tu étais jeune? Ce poste de Représentant(e) des ventes va assurément t'intéresser ;) **UNE OPPORTUNITÉ EXTRAORDINAIRE POUR LE TERRITOIRE DE STE-THÉRÈSE !** Compagnie de rénovation de cuisine écoresponsable. Nous recherchons des personnes désirant poursuivre une carrière...

  • Superviseur Adjoint

    1 month ago


    Ottawa, Canada Odyscène Full time

    **NATURE DU TRAVAIL** Dans le cadre des objectifs et des politiques d’Odyscène et sous l’autorité immédiate de la Direction des opérations et du Responsable des opérations, le titulaire de ce poste a pour mandat d’offrir un soutien logistique durant les événements. Lors des spectacles et des activités d’Odyscène, le Superviseur adjoint...


  • Ottawa, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...


  • Ottawa, Canada MAXIMIZ Full time

    Description de l'entreprise Maximiz est une entreprise de support informatique en pleine croissance qui se spécialise dans la gestion des infrastructures TI et agit à titre d’expert-conseil dans les petites, moyennes et grandes entreprises. Notre mission est d’offrir des solutions permettant d’optimiser et de simplifier la gestion et...


  • Ottawa, Canada Lafarge Canada Inc Full time

    Valorisation de la marque: En tant que leader mondial en solutions innovantes et durables dans le monde de la construction, nous sommes engagés à bâtir un monde plus écologique, plus durable et plus sain. Chez Lafarge Canada Inc., la **sécurité** passe avant tout, la **collaboration** est importante et la **diversité** est célébrée avec des gens...


  • Ottawa, Canada Davincia Full time

    Êtes-vous reconnue pour votre grande force en administration et gestion de projet, votre sens de l’organisation légendaire et vos solutions concrètes pour maximiser la rentabilité des opérations d’une entreprise? Aimez-vous ‘vous rouler les manches’ pour vous impliquer dans le rendement optimal d’une PME en croissance? Nous recherchons une...


  • Ottawa, Canada MPN Capital Markets Full time

    Vous êtes une personne **déterminé **avec **l'esprit entrepreneurial **et **BILINGUE**? **MPN Capital Markets** est la société de courtage en énergie qui se développe le plus rapidement au Canada. Nous avons un important portefeuille d'affaires en **Ontario** et au **Québec**, qui s'étendra bientôt au **États-Unis**. Tout ce dont vous avez...


  • Ottawa, Canada Magasin 1850 - Carrefour du Nord Full time

    **Gérant(e) de Magasin** **Description du poste** Le/La gérant(e) ayant un bon sens de l’organisation, est en charge de diriger l’équipe pour atteindre les objectifs de vente de la boutique, tout en s’impliquant dans le recrutement, la formation et le développement. Passionné(e) de la mode, il/elle saura transmettre une bonne connaissance du...


  • Ottawa, Canada Assembly of First Nations Full time

    **Internal/ External Posting** **Full-time/ Permanent** **Location**: Ottawa (hybrid) **Salary Range**: Commensurate with experience and education. AFN offers competitive salaries, generous time off (3 weeks of paid vacation per year to start, paid time off for December-January holidays, 3 weeks of paid sick leave per year, 9 days of special leave per...

  • Gérant(E) Adjoint(E)

    1 month ago


    Ottawa, Canada YM Inc. Full time

    Rayon Assistant Manager - Emplacement Saint-Jerome, QC - Job ID 119377 - In Store - Saint-Jerome, QC - Publié il y a 6 jours Si vous avez une passion pour la mode éphémère, **Urban Planet **est la destination de choix pour votre carrière. Nous cherchons actuellement un **Gérant(e) Adjoint(e) à plein-temps **qui se joindra à notre formidable équipe...


  • Ottawa, Canada PPG Industries Full time

    **Bétonel / Dulux, une entreprise de PPG embauche un(e) Assistant(e)-gérant(e) en magasin au détail avec une opportunité de construire votre carrière **Textez « PPG » à +1 647 956-0624 pour appliquer à ce poste par SMS!** **Ce poste est pour le quart de jour. Les heures **et les jours **d'ouverture **des magasins **varient selon l'emplacement,...


  • Ottawa, Canada EDC Full time

    **Date de publication**: 3 mars 2023, 07:55:04 **Emplacement principal**: Ontario-Ottawa **Type d'emploi**: Permanent **Horaire**: Temps plein Organisme de crédit à l’exportation du Canada, EDC offre de l’information, des connaissances et des solutions commerciales novatrices pour aider les exportateurs et les investisseurs canadiens à réussir...