Agent.e Au Service à La Clientèle

3 weeks ago


Drummondville, Canada Soucy Rivalair Full time

**CE QUI T’ATTEND**:
Tu auras comme principal mandat de collaborer avec la directrice ainsi que le secteur des ventes afin d’assurer le suivi et la gestion des commandes et des plaintes et d’assurer une communication de qualité entre l’entreprise et ses clients.

En résumé, voici ce que tu feras de ton temps:

- Fournir et acheminer aux clients les soumissions ainsi que tous les renseignements nécessaires au suivi de leurs projets
- Assurer la gestion des diverses recharges faites aux clients
- Supporter et collaborer avec l’équipe de vente notamment avec le Responsable développement des affaires
- Assister et supporter l’équipe en développement de produits dans le suivi des projets avec les clients
- Effectuer le suivi et la gestion des commandes et des plaintes des clients
- S’assurer que notre système manufacturier soit mis à jour avec les nouvelles listes de prix

**CE QU’ON RECHERCHE**:

- Formation et/ou expérience pertinente en service à la clientèle
- Maîtrise de la langue française et anglaise à l’oral et à l’écrit (80% de la clientèle est anglophone)
- Expérience en service à la clientèle dans le milieu manufacturier (un atout)
- Maîtrise de la suite Microsoft 365 (un atout)
- Maîtrise de la plateforme Salesforce (un atout)
- Sens aiguisé de la gestion des priorités
- Débrouillardise et autonomie
- Orientation vers le travail d’équipe
- Professionnalisme et entregent
- Capacité à travailler sous pression

**POURQUOI TE JOINDRE À NOUS ?**:

- Poste permanent à temps plein, de jour du lundi au vendredi
- Le meilleur des 2 mondes : les ressources d’une grande entreprise dans une ambiance familiale
- Assurances collectives (différents plans adaptés à vos besoins)
- Accès à la télémédecine
- Régime enregistré d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur
- Programme d’aide aux employés et à sa famille
- Prime de référencement de 2000$
- Activités sociales

**POSTULE MAINTENANT**:
Mot du gestionnaire

Chez Soucy Rivalair, on n'a pas peur de se tromper, on a le cœur à l'ouvrage et le sourire aux lèvres. On se donne les moyens nécessaires pour explorer, apprendre et grandir, mais aussi pour se virer sur un 10 cents, toujours dans le but d’offrir une expérience exceptionnelle à nos fournisseurs et à nos clients. Si tu veux faire partie d'une équipe où chaque membre compte et fait la différence, joins-toi à nous

La vie chez Soucy Rivalair

Chez Soucy Rivalair, l’énergie, la créativité et l’amélioration continue font partie de notre ADN. Nos équipes collaborent de façon exceptionnelle renforçant notre position dans la fabrication de pièces métalliques usinées. Dans notre usine connectée, l’agilité manufacturière est la norme. Notre engagement envers l’innovation, la qualité et la connectivité crée un environnement dynamique propice à la réussite. Chez Soucy Rivalair, la famille et les gens sont au cœur de notre succès.



  • Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

    **Agent.e administration et service à la clientèle** Siège social et télétravail | Permanent/Temps plein **Sommaire des responsabilités** Sous la responsabilité du coordonnateur administration, le titulaire du poste fera partie prenante d’une équipe engagée à offrir une expérience client de qualité exceptionnelle. Le département de...


  • Drummondville, Canada Ferme des Voltigeurs Full time

    Depuis 1958, Ferme des Voltigeurs s’engage offrir du poulet de qualité, nourrit de grain entièrement végétal et biologique. On a à cœur le respect de tous et de l’environnement. On mise sur le dépassement des membres de notre équipe pour continuer de nous démarquer. Pouvant compter sur un environnement sain, ouvert et agréable à tous, la...


  • Drummondville, Canada Soucy Rivalair Full time

    **CE QUI T’ATTEND**: Tu auras comme principal mandat de collaborer avec la directrice ainsi que le secteur des ventes afin d’assurer le suivi et la gestion des commandes et des plaintes et d’assurer une communication de qualité entre l’entreprise et ses clients. En résumé, voici ce que tu feras de ton temps: - Fournir et acheminer aux clients...


  • Drummondville, Canada Ferme des Voltigeurs Inc. Full time

    Depuis 1958, Ferme des Voltigeurs s’engage à offrir du poulet de qualité, nourrit de grain entièrement végétal et biologique. On a à cœur le respect de tous et de l’environnement. On mise sur le dépassement des membres de notre équipe pour continuer de nous démarquer. Pouvant compter sur un environnement sain, ouvert et agréable à tous, la...


  • Drummondville, Canada La Clef du Sommeil inc, Full time

    Tu es passionné(e) par l'aide aux autres et aspires à contribuer au bien-être de chaque personne que tu rencontres? Rejoins La Clef du Sommeil, où ton talent fera une véritable différence! **Nous recherchons**: Un(e) adjoint(e) au service à la clientèle pour notre clinique spécialisée, une personne organisée, souriante et motivée qui saura...


  • Drummondville, Canada La Clef du Sommeil inc, Full time

    Tu es passionné(e) par l'aide aux autres et aspires à contribuer au bien-être de chaque personne que tu rencontres? Rejoins La Clef du Sommeil, où ton talent fera une véritable différence! **Nous recherchons**: Un(e) adjoint(e) au service à la clientèle pour notre clinique spécialisée, une personne organisée, souriante et motivée qui saura...


  • Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

    **Siège social, Drummondville | Permanent/Temps plein** **Sommaire des responsabilités** Relevant de la Directrice réclamations invalidité, le titulaire du poste a comme rôle principal d’assurer le service à la clientèle, tant pour les clients externes (assurés, preneurs, courtier, partenaires d’affaires, etc.) que pour les clients internes...


  • Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

    **Siège social, Drummondville | Permanent/Temps plein** **Sommaire des responsabilités** Relevant de la Directrice réclamations invalidité, le titulaire du poste a comme rôle principal d’assurer le service à la clientèle, tant pour les clients externes (assurés, preneurs, courtier, partenaires d’affaires, etc.) que pour les clients internes...


  • Drummondville, Canada Boutique d'animaux Drummond Full time

    Vous êtes une personne de confiance, aimant les animaux et pour qui le service à la clientèle est primordial? Nous voulons vous rencontrer! COMMIS AU SERVICE À LA CLIENTÈLE Le titulaire du poste devra être en mesure d’accueillir et de servir les clients de façon dynamique et courtoise. La personne participera également au marchandisage du...


  • Drummondville, Canada Transport Bourret Full time

    Le secteur du transport de marchandises offre un milieu de travail stimulant et dynamique. Nous recherchons des personnes capables de démontrer une excellente compréhension des besoins du client et une grande capacité d’adaptation. Faites équipe avec plus de 500 travailleurs au sein d’une organisation qui se soucie de ses employés. **Principales...


  • Drummondville, Canada Labranche Transport inc. Full time

    Labranche Transport est à la recherche d'une personne passionnée par le service clients pour combler son équipe administrative. Voici à quoi ressemble une journée typique pour nos agents au service à la clientèle. Principaux défis à relever: Gérer les appels entrants sur le système téléphonique et effectuer des appels sortants; Fournir un...


  • Drummondville, Canada Labranche Transport inc. Full time

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  • Drummondville, Canada Labranche Transport inc. Full time

    Labranche Transport est à la recherche d'une personne passionnée par le service clients pour combler son équipe administrative. Voici à quoi ressemble une journée typique pour nos agents au service à la clientèle. Principaux défis à relever: Gérer les appels entrants sur le système téléphonique et effectuer des appels sortants; Fournir un...


  • drummondville, Canada Labranche Transport inc. Full time

    Labranche Transport est à la recherche d'une personne passionnée par le service clients pour combler son équipe administrative. Voici à quoi ressemble une journée typique pour nos agents au service à la clientèle. Principaux défis à relever: Gérer les appels entrants sur le système téléphonique et effectuer des appels sortants; Fournir un...


  • Drummondville, Canada Transport Bourret inc Full time

    Le travail acharné, l’énergie et la volonté de nos employés sont à l’origine de millions de déplacements de marchandise chaque année. De leurs talents diversifiés émanent des idées audacieuses et des façons de faire plus performantes. Nous voulons inspirer nos employés tout autant qu’ils nous inspirent. Le Groupe Bourret vous offre...


  • Drummondville, Canada Transport Bourret Inc Full time

    Le travail acharné, l’énergie et la volonté de nos employés sont à l’origine de millions de déplacements de marchandise chaque année. De leurs talents diversifiés émanent des idées audacieuses et des façons de faire plus performantes. Nous voulons inspirer nos employés tout autant qu’ils nous inspirent. Le Groupe Bourret vous offre...


  • Drummondville, Canada Accès Pharma Maxim Fontaine Full time

    Commis dans les sections spécialisées en pharmacie telles que les médicaments en vente libre, l’orthopédie, les produits naturels et les suppléments alimentaires. - Offrir un excellent service à la clientèle; - Être en mesure d’identifier précisément les besoins des clients et de par votre connaissance des produits de ces sections, être en...


  • Drummondville, Canada Mitchel Lincoln Full time

    **Correspondant(e) au service à la clientèle**: Emploi Temps plein - **Représentant / Vendeur - interne** Division: Drummondville -Drummondville Québec J2C 6L8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:40 001$ - 50 000$ **Syndiqué**:Oui **Description: **Sous la responsabilité de la Directrice du service à la clientèle,...


  • Drummondville, Canada Mitchel Lincoln Full time

    **Correspondant(e) au service à la clientèle**: Emploi - Temporaire Temps plein - **Représentant / Vendeur - interne** Division: Drummondville -Drummondville Québec J2C 6L8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:40 001$ - 50 000$ **Syndiqué**:Oui **Description: **Sous la responsabilité de la Directrice du service à la...


  • Drummondville, Canada Accès Pharma Maxim Fontaine Full time

    Commis dans les sections spécialisées en pharmacie telles que les médicaments en vente libre, l’orthopédie, les produits naturels et les suppléments alimentaires. - Offrir un excellent service à la clientèle; - Être en mesure d’identifier précisément les besoins des clients et de par votre connaissance des produits de ces sections, être en...