Réclamations
4 weeks ago
**Position Summary... **:To obtain proper credit from all Vendor Partners and control Inventory through proper merchandise handling procedures according to company guidelines while providing exceptional customer service to vendor partners, associates, as well as with customers while on the sales floor.
**What you'll do...**:
1. Participer à la prévention du coulage en utilisant le lecteur optique pour balayer toutes les marchandises endommagées et volées en temps utile.
2. Veiller à ce que les retours soient à jour, gérer les demandes de retour au fournisseur, les rappels, les documents administratifs, l’emballage et l’expédition, et s’assurer que tout est effectué en temps voulu et dans les délais impartis, conformément aux directives de l’entreprise. Traiter toutes les marchandises TRES et gérer les dons.
3. Veiller au respect permanent des pratiques de travail, c’est-à-dire que les produits chimiques sont éliminés de manière appropriée, à la propreté et à la sécurité du secteur des réclamations, à l’utilisation convenable des échelles et au recours à de bonnes techniques de levage.
4. Contrôler les marchandises retournées dans le cadre des réclamations et protéger les biens en assurant un traitement correct du coulage, afin de réduire au minimum les rétrofacturations. Enregistrer et contrôler les retours et les gains de coulage dans la succursale.
5. Maintenir à jour ses connaissances sur les directives, les politiques, les lignes directrices et les processus de l’entreprise concernant le traitement des marchandises endommagées et rappelées, et veiller à la mise en œuvre et au suivi continu des nouveaux programmes et systèmes des succursales.
6. Veiller au respect du manuel de retour en gardant les réclamations à jour, en réduisant au minimum les rétrofacturations et en s’assurant que les formulaires de demande de retour au fournisseur sont remplis pour toutes les réclamations datant de plus de 45 jours.
7. Effectuer tous les PAC (Programme Avantage Client) de marchandise générale.
8. Apporter son aide au préposé de soutien des bureaux et guider l’associé préposé aux livraisons directes aux succursales, le cas échéant.
**Minimum Qualifications...**:
- Outlined below are the required minimum qualifications for this position. If none are listed, there are no minimum qualifications. _
Age - 16 or older
**Preferred Qualifications...**:
- Outlined below are the optional preferred qualifications for this position. If none are listed, there are no preferred qualifications. _
Walmart will accommodate the disability-related needs of applicants and associates as required by law.
**Primary Location **
1700 Boul Lebourgneuf, Quebec City, QC G2K 2M4, Canada
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Préposé.e Aux Réclamations
5 months ago
Quebec City, Canada Laval VW Full timePièces et service 40 / semaine Dès que possible Laval Volkswagen est à la recherche du meilleur préposé aux réclamations de la grande région de Québec. Vous avez la tête de l’emploi si vous êtes très allumé et minutieux, et si vous possédez déjà des connaissances en automobiles. Vous êtes également habile avec les logiciels informatiques?...
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Conseiller Conseillère en Réclamations
5 months ago
Quebec City, Canada EBC Inc. Full timeAFFAIRES JURIDIQUES EBC est fière de compter sur une solide équipe de professionnels qui collaborent ensemble à réaliser la mission du département : Conseiller, protéger et faire respecter les droits dEBC tout au long du cycle de vie dun projet : du développement des affaires à la soumission, de la négociation du contrat à son exécution, de...
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Expert en Réclamation D'invalidité
5 months ago
Quebec City, Canada Levio Full timeVous souhaitez vous épanouir dans un environnement de travail stimulant? Joignez-vous au leader en transformation numérique et boostez votre carrière chez Levio. Nous vous proposons une opportunité unique de développer votre savoir-faire au sein d'une équipe de haut calibre. La variété des défis proposés par nos clients vous donnera l'occasion de...
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Analyste, Réclamations Santé Et Dentaire
2 weeks ago
Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full timeRéclamations/ Administration / Permanent/ Temps plein / 100% télétravail / Montréal/ Québec/ Bilingue _ **Description d'emploi** Vous recherchez un emploi qui combine les tâches administratives, l’analyse de dossiers et le service à la clientèle? Vous souhaitez relever des défis personnels dans un environnement positif tout en travaillant en...
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Technicien Au Traitement Des Réclamations
5 months ago
Quebec City, Canada CAA Québec Full timeN° concours CAA01379 Titre du poste affiché Technicien au traitement des réclamations, Assistance routière Secteur d'activité Expérience clients Lieu de travail Québec (rue Bouvier) Nombre d'heures par semaine 35 heures POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC L’équipe de Sylvie-Anne Bélanger, directrice expérience-client est à la recherche...
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Étudiant(E) - Préposé(E), Réclamations
1 week ago
Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time**Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest - **Principal lieu de travail**: Québec, Québec - **Domaines d'activité**: Stages et emplois étudiants - **Numéro du poste**: JR10021488 - **Type d'emploi**: Emploi étudiant - **Postulez avant le**: 2024-11-13 - Unité d'affaires: Assurances et rentes individuelles/ Assurance...
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Technicien(Ne) Au Traitement Des Réclamations
4 months ago
Quebec City, Canada CAA Québec Full timeN° concours CAA01386 Titre du poste affiché Technicien(ne) au traitement des réclamations, Assistance routière Secteur d'activité Expérience clients Lieu de travail Québec (rue Bouvier) Nombre d'heures par semaine 35 heures POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC **Le prochain (e) technicien(ne) au traitement des réclamations à l’assistance...
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Conseiller(ère) en Gestion Des Réclamations Cnesst
5 months ago
Quebec City, Canada ACT actuaires Full timeRelevant de la directrice et conseillère principale de la division ACT SST, le(la) Conseiller(ère) en gestion des réclamations CNESST jouera un rôle important auprès des clients de la firme. Ce poste offre une occasion stimulante de faire progresser sa carrière au sein d’une entreprise dynamique en pleine croissance et
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Préposé aux réclamations
5 months ago
Anjou, Quebec, H1C, Montréal, Canada Fortier Auto Full timeFortier Ford est à la recherche d'un.e préposé.e aux réclamations.Notre entreprise est l'une des plus importantes concessions dans la région de Montréal et nous devons notre croissance continue à la compétence et à la motivation de nos employés résolus à n'offrir que l'excellence.Le titulaire du poste est responsable...
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Conseiller.ère en SST
5 months ago
Quebec City, Canada Le Consortium de ressources et d’expertises coopératives Full timeTu es **rigoureux**, **empathique **et **passionné **par la santé et la sécurité au travail ? Tu souhaites **participer **au **bien-être **des employés et **relever **des **défis **stimulants ? Viens **contribuer** activement à faire rayonner les entreprises d’économie sociale par tes connaissances et ton expertise. **Un travail qui fait la...
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Conseiller(ère) en Gestion Des Réclamations SST
5 months ago
Quebec City, Canada Novo Full timeNovo est à la recherche **d'une conseillère ou d'un conseiller** **en gestion des réclamations SST** pour joindre son équipe. Tu pourras travailler en mode hybride de notre bureau de Québec, Longueuil ou Laval. Ton rôle premier consistera à conseiller notre clientèle, c’est-à-dire les employeurs, sur les meilleures pratiques de gestion à adopter...
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Conseiller(ère) en Gestion Des Réclamations SST
2 months ago
Quebec City, Canada Novo Full timeNovo est à la recherche **d'une conseillère ou d'un conseiller** **en gestion des réclamations SST** pour joindre son équipe. Tu pourras travailler en mode hybride de notre bureau de Québec, Longueuil ou Laval. Ton rôle premier consistera à conseiller notre clientèle, c’est-à-dire les employeurs, sur les meilleures pratiques de gestion à adopter...
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Coordonnateur, Réclamations Cnesst Bts
5 months ago
Quebec City, Canada Bell Technical Solutions Full timeEn choisissant Bell Solutions techniques, vous choisissez une carrière, pas seulement un emploi. Nous nous engageons à développer les talents et à offrir des opportunités de croissance infinies aux membres de l'équipe. Joignez-vous à l'équipe de Bell Solutions techniques et découvrez comment nous faisons les choses pour les membres de notre équipe...
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Gestionnaire, Réclamations Et Indemnisation SST
5 months ago
Quebec Province, Canada Amazon Canada Fulfillment Services, ULC Full time**Qualifications de base**: - Posséder des compétences informatiques avancées, y compris Word, Excel et PowerPoint - 3 à 5 ans d’expérience en indemnisation des accidents du travail ou expertise similaire / connexe - Expérience en leadership d'équipe - Baccalauréat dans un domaine lié à la santé et sécurité au travail, ressources humaines, la...
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Agent(e) de réclamations aux garanties
5 months ago
Lévis, Quebec, Desjardins, Canada VR St-Cyr Full timeResponsabilité du poste L'agent(e) de réclamations aux garanties communique et négocie avec les fournisseurs (majoritairement anglophones) pour honorer les garanties sur les véhicules récréatifs. Ce poste relève directement de la directrice adjointe du service. Conditions de travail Permanent, temps plein De jour, du lundi au vendredi Salaire à...
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Analyste, Réclamations Invalidité, Décès Et
5 months ago
Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full timeTélétravail / temporaire 12 mois / _ Vous aimez utiliser votre jugement et prendre des décisions importantes sur une base quotidienne? Vous voulez faire partie d’une équipe de passionnés dans un environnement qui comporte plusieurs défis? Vous êtes curieux et aimez apprendre quelque chose de nouveau chaque jour? En tant qu’Analyste...
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Analyste, Réclamations santé et dentaire
7 days ago
Québec City, Canada IA Financial Group Full timeDescription Réclamations/ Administration / Permanent/ Temps plein / 100% télétravail / Montréal/ Québec/ Bilingue Description d'emploi Vous recherchez un emploi qui combine les tâches administratives, l’analyse de dossiers et le service à la clientèle? Vous souhaitez relever des défis personnels dans un environnement positif tout en...
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Conseiller(ère) en Gestion Des Réclamations SST
2 months ago
Quebec City, Canada Novo Full timeNovo est à la recherche **d'une conseillère ou d'un conseiller** **en gestion des réclamations SST** pour joindre son équipe. Tu pourras travailler en mode hybride de notre bureau de Québec, Longueuil ou Laval. Ton rôle premier consistera à conseiller notre clientèle, c’est-à-dire les employeurs, sur les meilleures pratiques de gestion à adopter...
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Conseiller(ère) en Gestion Des Réclamations SST
5 months ago
Quebec City, Canada Novo Full timeNovo est à la recherche **d'une conseillère ou d'un conseiller** **en gestion des réclamations SST** pour joindre son équipe. Tu pourras travailler en mode hybride de notre bureau de Québec, Longueuil ou Laval. Ton rôle premier consistera à conseiller notre clientèle, c’est-à-dire les employeurs, sur les meilleures pratiques de gestion à adopter...
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Analyste aux réclamations santé-dentaire
3 weeks ago
Drummondville, Quebec, J0C, Drummond, Canada UV Assurance Full timeChez UV Assurance, on est bien entouré.e.s! Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l’équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu’on ne vise pas que l’excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun. C’est pourquoi nous avons...