Conseiller(Ère) Et Coordonnateur(Trice) Logistique, Billetterie Et Service Client

2 weeks ago

Montréal, Canada Formula 1 Grand Prix du Canada Full time

**Type d’emploi**: permanent et à temps plein

**Date de début**: Dès janvier 2025

**Description de l’entreprise**:
Groupe de course Octane se spécialise dans l’organisation d’événements de sport automobile d’envergure internationale, notamment le Formula 1 Grand Prix du Canada.

**Description générale**:
Sous la responsabilité du Directeur, Billetterie et service client, le/ la Conseiller(ère) et coordonnateur(trice), Logistique au département de la Billetterie et service client a pour mandat d’assurer l’entière satisfaction de la clientèle en répondant aux questions des clients, en effectuant la vente des billets et soutenir le département du service client dans les divers projets pour l’événement.

**Responsabilités et tâches**:

- Répondre aux questions des clients via téléphone, clavardage ou par courriel ;
- Conseiller et guider la clientèle dans leur choix de produits ;
- Recevoir et analyser les demandes des clients et y apporter des solutions au besoin ;
- Effectuer les ventes de billets ;
- Tenir un registre des communications clients à jour ;
- Soutenir le Directeur, Billetterie et service client et la Coordonnatrice, Billetterie et service client dans leurs tâches quotidiennes ;
- Soutenir le Chargé de projets spéciaux, Expérience client dans la mise en place et la gestion de l’inventaire pour les programmes officiels sur le site pendant l’événement ;
- Soutenir le Chargé de projets spéciaux, Expérience client pour la mise en place des kiosques de la marchandise CGV ainsi qu’un soutien au service client ;
- Participer avec le Directeur, Billetterie et service client à l’analyse des plaintes et commentaires relatifs aux opérations sur le terrain ;
- Participer avec le Directeur, Billetterie et service client à l’identification de transactions potentiellement nuisibles au service client (fraude, revente non autorisée) ;
- Effectuer toute autre tâche connexe attribuée par le Directeur, Billetterie et service client.

**Exigences**
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit ;
- Études collégiales complétées ;
- Détenir au minimum deux années d’expérience dans un poste similaire ;
- Habileté à gérer une importante quantité de demandes de renseignements ;
- Être en mesure de travailler efficacement de façon autonome ;
- Excellentes habilités communicationnelles et relationnelles ;
- Très grande tolérance au stress ;
- Connaissances approfondies des systèmes informatiques pertinents ;
- Orienté client et compétences en résolution de problèmes ;
- Attitude professionnelle et positive.

**Conditions de travail et rémunération**:

- Rémunération selon l’échelle salariale de l’entreprise en regard des compétences et de l’expérience ;
- Banque de congés personnels et santé ;
- Vacances ;
- Assurances collectives ;
- Stationnement gratuit.

**Horaire de travail**
- Temps plein ;
- Horaire régulier en période hors événementielle et heures supplémentaires requises en période événementielle ;
- Télétravail selon la politique de l’entreprise.

Travailler chez Groupe de course Octane, c’est joindre une fière équipe d’employés voués à la recherche de l’excellence et guidés quotidiennement par l’innovation, l’écoresponsabilité et l’équité. Nos bureaux sont situés dans les paddocks du Circuit Gilles-Villeneuve au coeur du magnifique parc Jean-Drapeau. Vous travaillerez dans un environnement accueillant et stimulant

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Montréal, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC

  • Coordonnateur(Trice), Ventes Et Opérations

    6 months ago

    Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

    ORCHESTRE SYMPHONIQUE DE MONTRÉAL **Titre du poste**:Coordonnateur(trice), ventes et opérations billetterie**: **Service**: Ventes et service à la clientèle **Statut**: Remplacement congé maternité - durée 15 mois Responsabilités principalesRelevant du (de la) DIRECTEUR(TRICE), VENTES ET SERVICE À LA CLIENTÈLE, le (la) coordonnateur(trice),...

  • Conseiller (ère), Opérations Et Service à La

    6 months ago

    Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

    CONSEILLER (ÈRE), OPÉRATIONS ET SERVICE A LA CLIENTÈLE. Responsabilités principales Relevant du (de la) Gestionnaire, service à la clientèle et campagnes de sollicitation, le (la) conseiller(ère), opérations et service à la clientèle est responsable, du service client au téléphone (appels entrants et sortants), au comptoir et par voie...

  • Coordonnateur(Trice) Logistique

    6 months ago

    Montréal, Canada GardaWorld Full time

    **Titre du poste : Coordonnateur Logistique** **Description de poste**: Gardaworld recherche un ou une Coordonnateur(trice) Logistique passionné(e) et compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique du support opérationnel centralisé. Ce poste offre une opportunité unique de jouer un rôle clé dans le développement et l'optimisation du réseau de...

  • Coordonnateur-trice - Stratégie de Billetterie

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada evenko Full time

    Qui nous sommes Le Groupe CH est l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ce soit lors d’un match de hockey, d’un spectacle ou d’un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Notre succès est tributaire du talent de nos employés dont...

  • Coordonnateur(Trice) Logistique

    6 months ago

    Montréal, Canada Caratrans Logistique Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) **C**oordonnateur(trice) Logistique a notre division transport **Salaire **:à discuter, selon votre expérience **Horaire**: Poste de jour du lundi au vendredi ( 9h00 à 17h30) **Ce que nous avons à t'offrir**: - Salaire très compétitif - Assurances collectives complètes : dentaires, vision, médicales, vie,...

  • Coordonnateur Logistique

    7 months ago

    Montréal, Canada Actoran Full time

    **COORDONNATEUR/TRICE LOGISTIQUE & SUPPLY CHAIN H/F** ACTORAN est une **société de conseils** spécialisée dans le domaine des **Achats-Approvisionnements** et de la **Cybersécurité**. Nous accompagnons nos clients dans leurs besoins en ressources humaines pour la réalisation de différents projets. Avec ACTORAN, tu rejoins une **société dynamique**...

  • Coordonnateur (Trice) Administration Et Relation

    6 months ago

    Montréal, Canada La Coalition pour une relève en assurance de dommages et le Groupement des assureurs automobiles Full time

    **Vous êtes un(e) pro de l’organisation et êtes reconnu pour votre sens de l’initiative ? **Voici votre chance de contribuer à faire évoluer la carrière de centaines d’individus et d’entreprises au Québec. La Coalition pour une relève en assurance de dommages (Coalition) est actuellement à la recherche d’un(e) coordonnateur (trice)...

  • Coordonnateur Logistique

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada Actoran Full time

    **COORDONNATEUR/TRICE LOGISTIQUE & SUPPLY CHAIN H/F** ACTORAN est une **société de conseils** spécialisée dans le domaine des **Achats-Approvisionnements** et de la **Cybersécurité**. Nous accompagnons nos clients dans leurs besoins en ressources humaines pour la réalisation de différents projets. Avec ACTORAN, tu rejoins une **société dynamique**...

  • Coordonnateur/trice à La Logistique

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Ray-Mont Logistics Full time

    **Poste**: Coordonnateur/trice à la logistique Opérationnel **Département**: Opérations de Terminal **Type de Poste**: Temps Plein Permanent **Lieu de Travail**: 1751 Richardson, suite 5.500 Montréal, QC, Canada H3K 1G6 **À propos de Ray-Mont Logistique**: Ray-Mont Logistique est une organisation dynamique axée sur devenir le lien essentiel dans la...

  • Coordonnateur(Trice) de Contenu, Médias Sociaux Et

    4 weeks ago

    Montréal, QC H2L 1L3, Canada Canal M Vues et Voix Full time

    **Titre mandat **: Coordonnateur(trice) de contenu, médias sociaux et communications **Statut**: poste à temps plein **Début du mandat**: 7 janvier 2025 Êtes-vous un(e) expert(e) des médias sociaux avec une excellente maîtrise de la langue française ? Êtes-vous passionné(e) et créatif(ve) ? Vues et Voix, une entreprise d’économie sociale...

  • Coordonnateur-trice de Projets Et Soutien Logistique

    6 months ago

    Montréal, Canada Global-Watch Full time

    **PRÉSENTATION BRÈVE DE LA COMPAGNIE** La mission de Global-Watch est d’améliorer la santé mentale et le bien-être au travail dans le monde de manière durable. Nous contribuons à maintenir à haut niveau les connaissances et les capacités autonomes des leaders et équipes RH dans l’intégration des bonnes pratiques favorisant la santé mentale...

  • Coordonnateur(Trice) Logistique Et Distribution

    6 months ago

    Montréal, Canada DeSerres (siège) Full time

    On vous reconnaît pour votre capacité à résoudre des problèmes et votre sens des priorités? Voici une perspective stimulante de vous joindre à l’équipe de transport et distribution de DeSerres! Venez mettre à profit vos compétences au sein d’un grand nom du matériel artistique, des loisirs créatifs et du bricolage à ce poste permanent à...

  • Coordonnateur Logistique

    6 months ago

    Montréal, Canada Actoran Full time

    **COORDONNATEUR/TRICE LOGISTIQUE & SUPPLY CHAIN H/F** ACTORAN est une **société de conseils** spécialisée dans le domaine des **Achats-Approvisionnements** et de la **Cybersécurité**. Nous accompagnons nos clients dans leurs besoins en ressources humaines pour la réalisation de différents projets. Avec ACTORAN, tu rejoins une **société dynamique**...

  • Coordonnateur Recrutement Et Formation Chauffeurs

    7 months ago

    Montréal, Canada Caratrans Logistique Full time

    _Vous sillonnez les routes en tant que chauffeur de véhicule lourd depuis plusieurs années et aimeriez que d’autres chauffeurs puissent _**profiter de votre expérience**_? Vous êtes reconnu pour la qualité de l’_**entretien de votre camion**_, pour votre _**conduite sécuritaire**_ _et le travail bien fait? Vous possédez des _**compétences en...

  • Coordonnateur Recrutement Et Formation Chauffeurs

    6 months ago

    Montréal, Canada Caratrans Logistique Full time

    _Vous sillonnez les routes en tant que chauffeur de véhicule lourd depuis plusieurs années et aimeriez que d’autres chauffeurs puissent _**profiter de votre expérience**_? Vous êtes reconnu pour la qualité de l’_**entretien de votre camion**_, pour votre _**conduite sécuritaire**_ _et le travail bien fait? Vous possédez des _**compétences en...

  • Coordonnateur-trice de Projets Et Soutien Logistique

    6 months ago

    Montréal, Canada Global-Watch Full time

    PRÉSENTATION BRÈVE DE LA COMPAGNIE La mission de Global-Watch est d’améliorer la santé mentale et le bien-être au travail dans le monde de manière durable. Nous contribuons à maintenir à haut niveau les connaissances et les capacités autonomes des leaders et équipes RH dans l’intégration des bonnes pratiques favorisant la santé mentale et le...

  • Coordonnateur(Trice) Clients Et Support

    7 months ago

    Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit; **_**et non l'employeur**_**, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles **(ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s’intégrer ou se réintégrer sur le marché du...

  • Coordonnateur(Trice) Logistique

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Cordon Bleu Full time

    Statut d’emploi : Permanent - Temps plein Quart de travail : Jour Lieu de travail : Montréal, secteur Ville d’Anjou Tu as de l’expérience en **logistique** en milieu manufacturier? Tu maîtrises les outils et processus comme l’EDI et tu veux relever des défis concrets? Nous cherchons une personne dynamique, organisée et travaillante, prête à...

  • Coordonnateur(Trice) en Appels D'offres Et en

    7 months ago

    Montréal, Canada CIM - Conseil Full time

    **Coordonnateur(trice) en appels d'offres et en production documentaire**: Emploi - Permanent Temps plein - **Coordonnateur** siège social - Montréal Québec H3A 1G1 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **COORDONNATEUR**(TRICE) EN APPELS D'OFFRES ET EN PRODUCTION DOCUMENTAIRE** Joignez-vous à une entreprise bien...

  • Coordonnateur (Trice), Logistique Et événements

    6 months ago

    Montréal, Canada Ville de Sainte-Thérèse Full time

    **COORDONNATEUR CULTURE ET LOISIRS- LOGISTIQUE ET ÉVÉNEMENTS** **Poste permanent, syndiqué** Ville d’arts, de culture et de savoir, Sainte-Thérèse compte 27 000 habitants. Pôle régional dans la MRC de Thérèse-De Blainville, Sainte-Thérèse jouit d’une notoriété acquise en matière culturelle et d’enseignement de grande qualité. Son...