Représentant, Service à La Clientèle

2 months ago

Coquitlam, Canada Staples Canada Full time

: 1256231

**Objectif de l’emploi**

Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la clientèle lorsqu’il traite les clients de façon exacte et appropriée à la caisse. Il sera responsable de traiter tous les achats généraux en se concentrant à créer des ventes complémentaires.

**Responsabilités et tâches principales**:

- Assurer une satisfaction exceptionnelle de la clientèle avec exactitude et professionnalisme lorsqu’il traite les achats et les commandes de clients.
- Saisir les occasions de vendre des articles complémentaires aux clients.
- Aider à résoudre les plaintes, les retours et les échanges des clients.
- Répondre aux préoccupations des clients concernant les services de copies et de technologie et les diriger, le cas échéant.
- Remplacer et aider dans tous les rayons de la succursale où les besoins commerciaux l’exigent et soutenir la formation des associés.
- Répondre aux appels, les trier et orienter les clients au besoin.
- Suivre toutes les procédures de caisse correctes et respecter l’intégrité des UGS en entrant les services dans le registre.
- Respecter les normes de prévention des pertes et de confidentialité en remplissant les documents appropriés pour les remboursements ou les échanges de produits informatiques.
- Accepter les formulaires appropriés selon les modes de paiement.
- Protéger de façon appropriée les fonds et l’inventaire physique à toutes les caisses.
- Assurer l'exactitude des commandes des clients en les vérifiant de temps à autre pendant le traitement.
- Remplir tous les documents et solder les comptes de caisse quotidiennement et les faire vérifier.
- Suivre les procédures appropriées pour les commandes de clients, y compris les commandes spéciales et les commandes prépayées en s’assurant que les bons de commande sont remplis et que les prix sont exacts.
- Approvisionner et maintenir les présentoirs/tablettes avant et les zones de marchandises, tel qu’assigné.
- Surveiller les niveaux de stock de papier, de fournitures, de rouleaux de caisse, de sacs de magasinage, etc.
- Responsable de l’ouverture/la fermeture de session et de l'ouverture/la fermeture de son propre tiroir-caisse au besoin.
- Bien comprendre toutes les politiques et procédures de la compagnie liées à ce poste qui figurent sur la liste de contrôle de formation.
- Maintenir la propreté générale de tous les postes de travail, de la salle de repas et des toilettes, tel qu’assigné, conformément aux normes de la compagnie.
- Trouver des suggestions et les communiquer pour améliorer tous les secteurs d’activité.
- Vérifier toutes les sources de communication de l’information (tableaux blancs, babillards, portail, etc.).
- Maintenir un environnement de travail sans danger, suivre tous les protocoles de la compagnie sur la sécurité et rapporter toute condition de travail dangereuse à un directeur.
- Conformément à la politique, les sacs personnels (par ex., sacs, fourre-tout, sacs à dos, sacs à main, etc.) du titulaire de ce poste doivent être vérifiés par un directeur avant qu’il quitte la succursale.

**Compétences requises**:

- Aptitude à résoudre les inquiétudes des clients de manière diplomatique.
- Aptitude à aborder les clients de manière amicale et professionnelle.
- Capacité à communiquer avec les clients de manière efficace en utilisant des médias variés.
- Aptitude à planifier, organiser et déterminer les priorités avec efficacité pour servir nos clients de façon efficace.
- Aptitude à travailler de façon efficace avec des interruptions suivies est nécessaire.
- Capacité de s’engager de façon appropriée et de travailler comme membre d’équipe.
- Capacité de travailler indépendamment et de demander de l’aide au besoin.

**Compétences recommandées**:

- Trois mois à un an d'expérience préalable liée de préférence.
- Études secondaires en cours ou diplôme d'études secondaires de préférence.

**Information supplémentaire**:

- Les conditions du milieu de travail peuvent causer un stress et une gêne physique mineurs.
- Le titulaire de ce poste devra rester debout dans une position stationnaire pendant des périodes de temps qui, généralement, ne dépassent pas les deux heures consécutives. Cela peut arriver à la caisse enregistreuse.**Emploi** Succursales

**Localisation(s)** CA-BC-Coquitlam

**Horaire** Temps partiel

**Relevé d'emploi

  • Représentant, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Coquitlam, Canada Staples Canada Full time

    : 1243321 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Représentant Bilingue Du Centre de Service à La

    2 hours ago

    Coquitlam, Canada JYSK Canada Full time

    **Job Description**: Description de l'emploi Vous cherchez quelque chose de plus qu'un simple emploi? Êtes-vous à la recherche d'une communauté, d'un partenariat, d'une équipe et d'une opportunité d'apprendre et d'évoluer dans votre carrière ? En tant que l'un des principaux détaillants d'ameublement au monde et à la croissance la plus rapide,...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Port Coquitlam, Canada SYSCO FOOD SERVICES Full time

    **Préposé(e) au service à la clientèle** - Relève deResponsable du service à la clientèleEmplacementEn télétravailType d’emploiTemps plein, SalaireDate limite5 March 2024Échelle salariale $34,797-$44,664 **À propos de l’entreprise** Sysco tisse des liens à l’échelle mondiale pour partager les ressources alimentaires et s’entraider....

  • Commis/agent Technique Au Service À La Clientèle

    1 month ago

    Port Coquitlam, BC, Canada pvtistes Full time

    Commis/agent Technique Au Service À La Clientèle La Plancha ENO Manufacture CANADA , une entreprise internationale et dynamique, est à la recherche d’un nouvel agent administratif à temps plein pour le support technique et la gestion administrative. Cette personne devra savoir travailler en équipe, être multitâches et savoir travailler dans...

  • Commis/agent Technique Au Service À La Clientèle

    2 months ago

    Port Coquitlam, BC, Canada pvtistes Full time

    Commis/agent Technique Au Service À La Clientèle La Plancha ENO Manufacture CANADA , une entreprise internationale et dynamique, est à la recherche d’un nouvel agent administratif à temps plein pour le support technique et la gestion administrative. Cette personne devra savoir travailler en équipe, être multitâches et savoir travailler dans...

  • Représentant de La Surface de Vente, Technologie

    2 months ago

    Coquitlam, Canada Staples Canada Full time

    : 1256243 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Représentant, Surface de Vente

    1 week ago

    Coquitlam, Canada Staples Canada Full time

    : 1257659 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Commis à La Mesure de Volume, Opérations Postales

    2 months ago

    Coquitlam, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 174671 Fonction administrative : Soutien aux opérations Ville principale : Coquitlam Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Colombie-Britannique Type d’emploi : Temporaire - Nouveau Statut d’emploi : Période déterminée Exigences linguistiques : Anglais essentiel Classification et niveau d’employé :...

  • Représentant Vente Au Détail, Coquitlam

    1 month ago

    Coquitlam, Canada BELL MOBILITYBELL MOBILITÉ Full time

    Code de demande: 408722 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...

  • Bilingual Customer Service/ Représentant Du

    2 months ago

    Port Coquitlam, Canada Sunrider Canada Full time

    **Specific Accountabilities/Essential Functions of Position** - Thoroughly and efficiently gather customer information and access and fulfill customer needs, educate the customer where applicable to help prevent the need for multiple contracts and document interactions though contract tracking. - Process orders at “will call” location when needed. -...

  • Représentant

    7 days ago

    Coquitlam, Canada Sherwin-Williams Full time

    **Numéro d'emploi**: 230001NO **Coquitlam, British Columbia** *** **|** *** **COQUITLAM, British Columbia** *** **|** *** **CAN BC Coquitlam 768861, COQUITLAM** *** **Lieu Principal**:Coquitlam, British Columbia V3B 1B9 **Déplacement**:Oui, 10 % du temps **Catégorie d'emploi**:Full-time **Date postée**:2023-01-20 Postulez maintenant **La...

  • Vendeur Interne

    1 month ago

    Port Coquitlam, Canada Guillevin International Full time

    Vendeur interne Statut: Régulier, Temps plein Emplacement: Port Coquitlam, Colombie-Britannique Description du poste Sous la responsabilité du directeur du centre d'affaires, le vendeur interne vend des produits, traite les commandes des clients, fournit des informations tarifaires et/ou techniques, et trouve des solutions aux problèmes des clients en...

  • Administrateur Enseignant à Temps Partiel

    3 weeks ago

    Coquitlam, Canada Oxford Learning Centres, Inc. Full time

    **Recherche d'un directeur de l'éducation à temps plein** Vous cherchez à donner plus de sens à votre carrière ? Ne cherchez pas plus loin ! Nos heures comptent ! Bénéficiez d'une expérience pédagogique précieuse ! Aider les enfants à réaliser leurs rêves et à surmonter les difficultés scolaires est un travail passionnant. **Oxford Learning...

  • Coordinateur D'éducation à Temps Partiel

    2 weeks ago

    Coquitlam, Canada Oxford Learning Centres, Inc. Full time

    **Coordinateur d'éducation à temps partiel recherché** Vous voulez ajouter « rockstar » à votre titre de travail ? Vous cherchez à donner plus de sens à votre carrière ? Ne cherchez pas plus loin ! Aider les enfants à réaliser leurs rêves et à surmonter les difficultés scolaires est un travail passionnant. **Oxford Learning Burquitlam** est...

  • Copie - Copie - Copie - Copie - Copie

    2 months ago

    Coquitlam, Canada McDonald's Full time

    **Responsable de restaurant Nous sommes bien plus que simplement votre restaurant local. Nous sommes un regroupement de propriétaires dévoués de petites entreprises. Le saviez-vous? D’un océan à l’autre, nous offrons chaque jour de délicieux choix alimentaires à plus de 2,5 millions de personnes dans plus de 1 400 restaurants, et nous sommes...

  • Canulc conseiller en Ventes Sans Fil

    20 hours ago

    Coquitlam, Canada Staples Canada Full time

    : 1255986 **À propos de nous**: Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Expéditeur - Jour

    2 months ago

    Coquitlam, Canada Sani Marc Inc Full time

    **Expéditeur - jour**: Emploi - Permanent Temps plein - **Opérateur - chariots élévateurs** Succursale: Coquitlam -Coquitlam Colombie-Britannique V3K 6T1 Début: Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:22.50$/h **Description: **Groupe Sani Marc** **Responsabilités**: Tâches** L'expéditeur s'assure que la préparation des commandes se fait...

  • Expéditeur - Jour

    1 week ago

    Coquitlam, Canada Sani Marc Inc Full time

    **Expéditeur - jour**: Emploi - Permanent Temps plein - **Opérateur - chariots élévateurs** Succursale: Coquitlam -Coquitlam Colombie-Britannique V3K 6T1 Début: Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:22.50$/h **Description: **Groupe Sani Marc** **Responsabilités**: Tâches** L'expéditeur s'assure que la préparation des commandes se fait...

  • Bonita Zarrillo, Députée

    1 week ago

    Coquitlam, Canada Nouveau Parti démocratique du Canada Full time

    **Bonita Zarrillo, députée - Adjoint ou adjointe de circonscription, poste permanent à temps plein**: **Bureau**: Bonita Zarrillo, députée de la circonscription de Port Moody—Coquitlam **Lieu**: Bureau de circonscription, Coquitlam, Colombie-Britannique **Fonctions**: - Gérer et répondre aux dossiers des citoyens dans la circonscription,...

  • Associé Aux Ventes

    2 months ago

    Coquitlam, Canada Sherwin-Williams Full time

    **Numéro d'emploi**: 2300075J **Coquitlam, British Columbia** *** **|** *** **COQUITLAM, British Columbia** *** **|** *** **CAN BC Coquitlam 768861, COQUITLAM** *** **Lieu Principal**:Coquitlam, British Columbia V3B 1B9 **Déplacement**:Non **Catégorie d'emploi**:Part-time **Date postée**:2023-05-02 Postulez maintenant **La...