Gestionnaire de Service

3 weeks ago


SaintLaurent, Canada ABB Full time

**Gestionnaire de service**:
**Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+, facultés, ethnicités, générations, etc. Ensemble, nous entreprenons un parcours où chacun d’entre nous, respecte et célèbre les différences individuelles**:
Le segment d’affaires Industries de l’énergie permet la réalisation de projets et d’opérations sûrs, intelligents et durables pour les entreprises des secteurs du pétrole, des gaz, des produits chimiques, des sciences, de l’énergie et de l’eau. Le segment d’affaires Industries de l’énergie stimule la croissance des clients tout en soutenant des opérations sécuritaires, efficaces et rentables, grâce à une forte capacité d’exécution mondiale, une vaste empreinte en matière de services, et un leadership novateur dans le secteur numérique. Avec plus de 50 ans d’expertise dans le domaine, nous continuons à innover et à remodeler les approches traditionnelles dans le secteur de l’énergie grâce à nos technologies conçues pour améliorer l’efficacité opérationnelle, réduire les risques, la consommation d’énergie et les gaspillages. Énoncé de mission: Gérer une équipe d'ingénieurs spécialisés dans la mise en service et de gestionnaires de projets de ser-vice et veiller à ce que les activités de mise en service et que les projets de service soient mis en œuvre conformément aux spécifications du contrat, aux normes de qualité, aux exigences de sécurité et aux directives d'ABB. Développer et exécuter l'offre de service conformément à la stratégie commerciale et veiller à ce que le client soit satisfait.

**Vos responsabilités**:

- Définir des directives d'exploitation pour les équipes et veiller à leur mise en œuvre. Superviser la progression, offrir une orientation technique et veiller à la résolution des problèmes techniques au sein de son secteur de responsabilité. Stimuler le rendement de l'équipe pour veiller à ce que la prestation se fasse conformément aux paramètres de temps, de sécurité et de qualité établis dans le contrat tout en respectant les normes d'ABB.
- Assurer la livraison de solutions techniques conformément à la gamme de services et aux exigences des clients. Négocier auprès des clients pour définir les critères d'acceptation de l'usine et veiller à ce que les équipes de mise en service obtiennent un certificat d'acceptation finale. Représenter la fonction de mise en service dans les réunions d'examen des projets.
- Superviser les travaux contractuels au sein de son secteur de responsabilité : entreprendre régulièrement des examens des progrès accomplis, participer à l'examen des projets et déterminer et gérer les risques associés au contrat.
- S'assurer que l'équipe de mise en service dispose des ressources, de la formation et de l'équipement adéquats pour répondre aux besoins de l'entreprise. Veiller à ce que les bonnes tâches soient assignées au sein de l'équipe de mise en service, définir les mesures de rendement pertinentes. Créer des plans de travail et des estimations des coûts pour les travaux de mise en service.
- Assumer la responsabilité du développement et des opérations du centre de formation. Collaborer au sein du secteur d'affaires des produits d'excitation pour développer du matériel et des simulateurs qui seront utilisés lors de diverses séances de formation aux clients.
- Assurer l'exécution des évaluations des risques et des occasions (p. ex. ordonnances de modification et réclamations), ainsi que la mise en œuvre des actions en découlant au sein de ses projets.
- Collaborer, au besoin, avec la fonction de la chaîne d'approvisionnement pour s'assurer que les bons fournisseurs, services et équipements sont disponibles pour appuyer l'exécution de la mise en service.
- Faciliter le partage des pratiques d'excellence au sein de l'équipe de la mise en service. Veiller à ce que l'on suive le processus de certification pour les ingénieurs de services.
- Élaborer et diriger des activités d'amélioration continue afin d'améliorer les processus, les politiques, les procédures et l'efficacité au sein de son secteur de responsabilités.
- S'assurer (avec l'appui des RH) que son secteur de responsabilités est organisé, pourvu en personnel, qualifié et dirigé de manière appropriée. Guider, motiver, encadrer et perfectionner ses subordonnés directs et indirects conformément aux politiques des RH.
- Participer à la préparation du budget annuel pour le domaine de responsabilité et prendre en charge la gestion du rendement par rapport aux cibles financières convenues et aux contraintes.

**Votre parcours professionnel**:

- Baccalauréat en génie



  • Saint-Laurent, Canada ABB Full time

    **Gestionnaire de projet du service**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+,...


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    **Gestionnaire de projet**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+, facultés,...


  • Saint-Laurent, Canada ABB Full time

    **Gestionnaire de projet**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+, facultés,...


  • Saint-Laurent, Canada BELFOR CANADA INC. Full time

    **Apperçu du poste** Se rapportant au Directeur général, le gestionnaire de projet est le principal générateur de revenus pour la succursale. La responsabilité principale de ce poste est de gérer et de superviser tous les services liés aux urgences et à la restauration fournis par **Belfor**. Ce poste s’occupe des chantiers afin d’évaluer les...


  • Saint-Laurent, Canada Veolia Water Technologies (VWT) Full time

    Description de l'entreprise Êtes-vous à la recherche d'une **expérience significative** avec des enjeux importants? Aimeriez-vous travailler pour une **entreprise engagée pour l'environnement**? Rejoignez Veolia ! **Veolia** a pour ambition d'être l'entreprise de référence de la transformation écologique. Notre mission de « Ressourcer le monde »...


  • Saint-Laurent, Canada Polykar Full time

    Relevant de la Vice-présidente vente, le gestionnaire de service à la clientèle est le lien direct entre le client et Polykar. Il répond aux demandes des clients et initie la résolution des problèmes internes. Il élabore des procédures, établit des normes et administre des activités pour assurer une saisie précise des commandes, un suivi efficace...


  • Saint-Eustache, Canada Centre de services scolaire des Mille-Îles (CSSMI) Full time

    **Vous avez de l'expérience en gestion? Gérer une équipe vous intéresse?** **Vous avez des connaissances en réseautique, en infrastructure de serveur et en coordination de chantier en TI pour des constructions?** **Vous avez déjà géré du gros volume et environ 100 bâtiments?** **Ce poste est peut-être pour vous?** Le Centre de services...


  • Saint-Laurent, Canada ABB Full time

    **Gestionnaire de projet**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+, facultés,...


  • Saint-Laurent, Canada TECHNIVERRE + INC. Full time

    Description de poste: **Gestionnaire de projets** Révision du 2023-08 **Techniverre+ est une vitrerie spécialisée en croissance qui recherche un(e)** **coordonnateur(trice). L’entreprise se démarque par la qualité des services rendus, par** **l’innovation et par la réalisation de nouveaux concepts. Idéalement, la personne recherchée...


  • Saint-Laurent, Canada Robert Half Full time

    Notre client, une entreprise dans le secteur du transport par camion, est présentement à la recherche d’un gestionnaire de crédit pour rejoindre sa belle équipe. La personne sélectionnée sera responsable de diriger les activités de crédit en agissant comme partenaire d’affaires auprès des divers départements. Elle devra assurer la croissance...


  • Saint-Laurent, Canada AVI-SPL Full time

    Description: Le gestionnaire de la prestation de services est la principale interface opérationnelle entre l'équipe de services et le client ou le partenaire, et sert de point de contact et d'escalade principal. **Cela inclut, mais n'est pas limité à**: - maintenir la fidélité du service dans une série de comptes clés et travailler de manière...


  • Saint-Laurent, Canada Trudell Healthcare Solutions Full time

    **Gestionnaire de territoire - Fournitures Médicales -Québec Ouest / Montréal** **Avez-vous un sens des affaires développé dans le domaine de respiratoire, du bloc opératoire ainsi que l’URDM?** **Possédez-vous d'excellentes aptitudes à communiquer et êtes-vous en mesure de favoriser des expériences client exceptionnelles ?** Chez Trudell...


  • Saint-Laurent, Canada Hitachi Energy Canada INC. Full time

    **Description** À Hitachi Énergie, notre raison d’être est de mettre de l’avant un avenir énergétique durable pour tous! Nous alimentons en énergie nos foyers, nos écoles, nos hôpitaux et nos usines. Joignez-vous à nous et collaborez avec des personnes fantastiques, tout en apprenant et en vous perfectionnant dans le cadre de projets qui ont...


  • Saint-Laurent, Canada Veolia Full time

    Description de l'entrepriseÊtes-vous à la recherche d'une expérience significative avec des enjeux importants? Aimeriez-vous travailler pour une entreprise engagée pour l'environnement? Rejoignez Veolia !Veolia a pour ambition d'être l'entreprise de référence de la transformation écologique. Notre mission de " Ressourcer le monde " démontre...


  • Saint-Laurent, Canada Seguin Morris Inc Full time

    Titre du poste**:Gestionnaire Ressources Humaines** Le/La Gestionnaire des Ressources Humaines est responsable de la gestion et du développement des ressources humaines de l'entreprise. Il/Elle joue un rôle clé dans l'attraction, la rétention et la motivation des employés talentueux. **Responsabilités principales** Recrutement et embauche: -...


  • Saint-Laurent, Canada ABB Full time

    **Gestionnaire de l'ingénierie**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+,...


  • Saint-Laurent, Canada SSENSE Full time

    Description de l'entreprise **Group Atallah** SSENSE, prononcé [es-uhns], est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers. Avec...


  • Saint-Laurent, Canada Valnet Inc. Full time

    **Gestionnaire de Marque** - Permanent à temps plein - Montréal, QC' **Qui sommes-nous ?** Valnet est une société mondiale d'édition de médias numériques qui possède et exploite plusieurs marques faisant autorité dans plusieurs secteurs verticaux, notamment le divertissement, la technologie, l'automobile, les jeux vidéos et l'aviation. Valnet se...


  • Saint-Laurent, Canada Ultra Electronics Full time

    Ultra gère un portefeuille spécialisé de capacités lui permettant de proposer des solutions et des produits hautement différenciés et ce, grâce à des technologies électroniques, mécaniques et logicielles de pointe pouvant être déployées dans des environnements exigeants et critiques pour répondre aux besoins des clients des secteurs de la...


  • Saint-Laurent, Canada Unisync Group Limited Full time

    **RÉSUMÉ DE L'EMPLOI**: Le gestionnaire de programme est le défenseur interne d'un portefeuille de clients défini. Ce rôle est responsable de maintenir une relation positive avec les clients et de s'assurer que: - Toutes les modalités des contrats de vente (le cas échéant) sont respectées de manière proactive - Les attentes en matière de service...