Gestionnaire Adjoint de Programme

3 weeks ago


Quebec City, Canada Cencora Full time

- What you will be doing
PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS :_
- Maintien d’une affectation de gestionnaire de cas de territoire;
- Maintien continu des projets désignés;
- Surveillance;
- Respect des protocoles;
- Documentation des dossiers de cas (électroniques et papier);
- Utilisation de la base de données et exactitude des informations recueillies;
- Appels téléphoniques pour l’exactitude du contenu et étiquette téléphonique;
- Participation à des consultations auprès des clients et à des séances de travail en collaboration avec le gestionnaire ou en l’absence du gestionnaire;
- Identification des besoins de formation basés sur le suivi et la formation de recyclage selon les besoins et si jugé nécessaire, en collaboration avec le gestionnaire;
- Avec le gestionnaire, participer au processus d’embauche et de formation du nouveau personnel;
- Identification des besoins en matière de modification de la base de données du programme, des protocoles et des processus en cours;
- Communications quotidiennes et continues sur les projets liés aux clients;
- Soutien et remplacement du gestionnaire; et
- Rapports sur les clients;
- D’autres fonctions et tâches peuvent être confiées au gestionnaire adjoint de programme de temps à autre, selon les besoins.
- PRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES:_
- Maintenance of a territory caseworker assignment;
- Ongoing maintenance of the assigned projects;
- Monitoring:

- Protocol adherence;
- Documentation in case files (electronic and hard files);
- Database use and accuracy of information collected;
- Phone calls for accuracy of content and telephone etiquette;
- Participation in client consultations and working sessions in collaboration with the manager or in the manager’s absence;
- Identification of training needs based on monitoring and lead refresher training as required and determined necessary in collaboration with the manager;
- With the manager, participate in the hiring and training process of new staff;
- Identification of needs for modification of program database, protocols and current processes;
- Daily and on-going client project communications;
- Assistance and back up to the manager;
- Client reporting;
- Responsible to report all Adverse Events to the assigned units/departments;
- The Associate Program Manager will also be assigned other duties and tasks as required from time to time.
What your background should look like
EXPÉRIENCE ET NIVEAU D’ÉDUCATION REQUIS :_
- Études postsecondaires ou l’équivalent dans une discipline connexe;
- Minimum de 3 ans d’expérience dans l’industrie des soins de santé, l’industrie pharmaceutique ou l’industrie de la biotechnologie (ou similaire);
- Diplôme d’IA ou IAA constitue un atout;
- Bilinguisme (anglais et français) est requis
- Expérience en gestion de projets constitue un atout.
- EXPERIENCE AND EDUCATIONAL REQUIREMENTS:_
- Post-secondary education or equivalent in a related discipline;
- Minimum of 3 years’ experience in the healthcare, pharmaceutical or biotechnology industry (or similar);
- RN/RPN license an asset;
- Bilingualism (French/English) is required.
- Project management experience is an asset.
- COMPÉTENCES, CONNAISSANCES ET APTITUDES MINIMALES REQUISES :_
- Connaissance approfondie de l’industrie de la distribution pharmaceutique
- Sens aigu des affaires et des finances
- Solides compétences analytiques et mathématiques
- Bonnes habiletés à communiquer à l’interne et à l’externe, et compétences interpersonnelles et de leadership efficaces
- Sens de l’organisation; attention aux détails
- Capacité à respecter systématiquement les échéances et à faire plusieurs choses à la fois
- Excellentes aptitudes de résolution de problèmes; capacité à résoudre les problèmes de manière efficace et efficiente
- Capacité de s’adapter au changement et d’apprendre des nouvelles compétences
- Maîtrise des techniques de présentation
- MINIMUM SKILLS, KNOWLEDGE AND ABILITY REQUIREMENTS:_
- Advanced knowledge of pharmaceutical distribution industry
- Strong business and financial acumen
- Strong analytical and mathematical skills
- Strong communication, both internally and externally as well as interpersonal and leadership skills;
- Effective organizational skills; attention to detail
- Ability to consistently meet deadlines and multitask
- Excellent problem-solving skills; ability to resolve issues effectively and efficiently
- Ability to work independently and in a team environment;
- Adaptability to change and to learn new skills as required;
- Excellent presentation skills

What Cencora offers

We provide compensation, benefits, and resources that enable a highly inclusive culture and support our team members’ ability to live with purpose every day. In addition to traditional offerings like medical, dental, and vision care, we also provide a comprehensive suite of benefits that focus on the physical, emotional, fi



  • Quebec City, Canada Cencora Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS: - Maintien d’une affectation de gestionnaire de cas de territoire; - Maintien continu des projets désignés; - Surveillance; - Respect des protocoles; - Documentation des dossiers de cas (électroniques et papier); - Utilisation de la base de données et exactitude des informations...


  • Quebec City, Canada CGI Full time

    CGI est à la recherche de gestionnaire de programme TI ou Affaires pour la prise en charge de programmes/projets de modernisation pour le compte de ses clients majeurs. Le gestionnaire de programme organise, dirige et contrôle les ressources humaines, matérielles et financières essentielles à la réalisation des livrables du...


  • Quebec City, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Directeur(trice)-adjoint(e) de magasin **Numéro de la demande**:37042 **Catégorie d'emploi**: Magasins **Division**: **Département**: filter6 **Lieu de travail**: filter3 **Province**: mfield2 **Type d'emploi**: Permanent Nous sommes à la recherche de gestionnaires passionné(e)s d'alimentation pour combler des postes de...


  • Quebec City, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Directeur(trice)-adjoint(e) de magasin Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38121 Bannière : Metro Statut: Nous sommes à la recherche de gestionnaires passionné(e)s d'alimentation pour combler des postes de directeur(trice)-adjoint(e) de magasin. En vous joignant à notre réseau de magasin, vous bénéficierez d’un...


  • Quebec City, Canada Cencora Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS_ - _ - :_- Superviser les adjoints afin de garantir leur capacité à gérer les appels et fournir un service à la clientèle approprié, documenter les exigences dans le système, et gérer les appels de suivi;- - Surveiller le rendement des membres du personnel pour évaluer les besoins...


  • Quebec City, Canada Forces AVENIR Inc. Full time

    **Fonction** Gestionnaire adjoint-administratif **Forces AVENIR** Forces AVENIR vise à reconnaître, à honorer, et à promouvoir l’engagement étudiant. L’organisation est née en 1998. Elle a 26 ans d’histoire. Vous avez le sens des affaires et excellez en coordination et délivrance de tâches? Vous êtes un expert du service administratif et...


  • Quebec City, Canada AmerisourceBergen Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS: - Superviser les adjoints afin de garantir leur capacité à gérer les appels et fournir un service à la clientèle approprié, documenter les exigences dans le système, et gérer les appels de suivi; - Surveiller le rendement des membres du personnel pour évaluer les besoins et les...


  • Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    Sommaire du rôle et des responsabilités Sous l’autorité de l’adjointe aux trajectoires et aux mécanismes d’accès du programme Jeunesse, la personne est chargée d’un ou plusieurs programmes dans le but de fournir une assistance professionnelle au développement des services. Elle assure les activités nécessaires à l’identification et à...


  • Quebec City, Canada Ministère de l'Environnement et de la Lutte contre les changements climatiques Full time

    **Le ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs**: Le Sous-ministériat adjoint à l’expertise et aux politiques de l’eau et de l’air souhaite pourvoir: - Un emploi régulier à Québec, au 675, boulevard René-Lévesque Est, avec possibilité de travail en mode hybride...


  • Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Vous êtes à la recherche d’une opportunité exceptionnelle pour développer votre carrière tout en mettant à profit vos qualités de coordination, votre proactivité et votre esprit d’équipe ? Vous aimez naviguer entre plusieurs dossiers et sentir que vos efforts font la différence ? Rejoignez-nous aujourd’hui et faites partie d’une équipe au...

  • Chef de Programme Sad

    3 weeks ago


    Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    Sous l’autorité de la direction adjointe - responsable du soutien à l’autonomie en DITSADP, la personne titulaire est responsable de l’ensemble des fonds directs (SISAD, RAPA, allocations RPA, etc.) ainsi que de l’accessibilité à des milieux de vie en communauté dont les appartements adaptés en DP, les appartements supervisés en DI-TSA, les...


  • Quebec City, Canada Colliers Project Leaders Full time

    Survol: Chez Colliers Maîtres de projets, nous livrons des solutions en gestion de projets dans le domaine de la construction de bâtiments et d’infrastructures pour répondre aux besoins de nos clients à travers l’industrie. Notre travail fait une différence en optimisant les collectivités et en améliorant la vie des gens qui y vivent. Cela nous...


  • Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Adjointe administrative ou adjoint administratif** - **Direction générale**: Secrétariat général et soutien à la gouvernance - **Direction**: Secrétariat général adjoint et accès à l’information - **Nombre d’emplois à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail **:700, boul. René-Lévesque Est, Québec -...


  • Quebec City, Canada CHU de Québec - Université Laval Full time

    La personne coordonne, sous la responsabilité du chef adjoint aux soins pharmaceutiques, à l’enseignement, aux affaires professionnelles et à l’efficience clinique, la réalisation des projets associés au développement des indicateurs cliniques et à l’amélioration continue des soins et services pharmaceutiques. Responsabilités spécifiques: -...


  • Québec City, Canada CGI Full time

    Position Description: CGI est à la recherche de gestionnaire de programme TI ou Affaires pour la prise en charge de programmes/projets de modernisation pour le compte de ses clients majeurs. Le gestionnaire de programme organise, dirige et contrôle les ressources humaines, matérielles et financières essentielles à la réalisation des livrables du...


  • Quebec City, Canada Hallmark Full time

    Submit your information for this opportunity Adjoint des installations bilingue - Ville de Québec, Qc G1N 4C1 **Adjoint des installations bilingue - Ville de Québec, Qc G1N 4C1** **Résumé du poste**: - L'adjoint des installations relève du gérant de territoire et fait partie de l'équipe de marchandisage sur le terrain. L'adjoint des installations...


  • Quebec City, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Êtes-vous une personne passionnée par le travail et axée sur les tâches administratives ? Désirez-vous exercer une influence significative sur la bonne marche opérationnelle de notre direction ? Devenez **adjointe administrative ou adjoint administratif**. Votre **capacité d’adaptation et votre rigueur** seront des atouts au quotidien. Le...


  • Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Les défis que nous vous proposons** Sous la responsabilité du secrétaire général adjoint, le titulaire de l’emploi agit à titre de technicien en soutien administratif et doit assurer le soutien technique et clérical lié aux dossiers à caractère administratif et stratégique du Secrétariat général adjoint et accès à l’information...


  • Quebec City, Canada familiprix Full time

    **Siège social** *** **Mise en marché** *** **Jour*** **Semaine*** **Permanent, temps plein** Le titulaire du poste développe des catégories de produits en négociant avec les fournisseurs tout en s’assurant de la rentabilité de ces catégories de produits. Il contribue au développement des affaires en mettant en place des programmes spéciaux...


  • Quebec City, Canada EMCO PlumbingEMCO Plomberie Full time

    **Company Description** Avec plus de 115 ans d’expérience, EMCO Corporation est un chef de file dans la distribution en gros de produits de plomberie, de CVC, de réseaux d’aqueducs et pour l’industrie du bâtiment. Nous offrons des produits de qualités et d’avant-garde pour soutenir les projets résidentiels, commerciaux et d’infrastructure à...