Formateur - Agents Aux Règlements

6 months ago

Quebec City, Canada Medavie Blue Cross Full time

Depuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l’échelle du Canada. En tant qu’organisation sans but lucratif, nous sommes fiers de redonner aux collectivités où nous sommes présents et de miser sur une culture axée sur la collaboration pour favoriser l’épanouissement de nos employés. Croix Bleue Medavie a été reconnue comme ayant l’une des cultures d’entreprise les plus admirées au Canada et a été désignée Entreprise généreuse, un titre attribué aux leaders nationaux en matière d’investissement communautaire et de responsabilité sociale.

Notre équipe de 2 100 professionnels est répartie dans six provinces. Nous excellons grâce à nos valeurs communes : compassion, responsabilité, adaptabilité, innovation et esprit communautaire. Nous attachons une grande importance à la santé et au bien-être de nos employés et de leur famille, ainsi qu’au développement personnel et professionnel, et c’est pourquoi nous offrons un vaste éventail de programmes et de ressources à tous les niveaux de l’entreprise.

Conjointement avec Services de santé Medavie, Croix Bleue Medavie fait partie de Medavie, une entreprise nationale de soins de santé qui compte plus de 6 400 employés. Ensemble, notre mission est d’améliorer le bien-être des Canadiens.

**Titre de l’emploi: Formateur - Formation des agents aux règlements**

**Service: Opération**

**Concours: Interne/Externe**

**Syndiqué: Oui**

**Type d’emploi: Permanent temps plein**

**Bureau: Nouveau-Brunswick**

**Salaire: Compétitif**

**Reléve du: Chef d'équipe**

**Le formateur** est principalement responsable de la prestation de la formation (virtuelle / en personne) aux nouveaux employés opérationnels et aux employés opérationnels existants. Ils aident à la conception, au développement et à l’organisation des différents contenus de formation. Ils procèdent à des évaluations des besoins pour comprendre les besoins de l’apprenant et surveillent les progrès de la prestation de la formation jusqu’aux tests et à l’évaluation, et partagent les résultats avec les dirigeants pour assurer la mesure et le succès de la formation. Ils favorisent une approche interactive et créative de la facilitation de la formation à l’aide d’une méthodologie d’apprentissage mixte (c.à-d. formation virtuelle dirigée par un instructeur, modules d’apprentissage en ligne autodirigés, études de cas interactives, évaluations fondées sur les connaissances, simulations, travail de production pratique, etc.).

**Assurer la formation des utilisateurs finaux**
- Offrez une formation virtuelle aux utilisateurs finaux aux équipes d’exploitation par le biais de diverses méthodes d’apprentissage (eLearning, dirigées par un instructeur, collaboratives, mixtes) principalement à partir d’une plateforme virtuelle (les présentiels seront limités).
- Appliquer les principes de l’apprentissage des adultes et les styles d’apprentissage des adultes pour pouvoir s’adapter aux besoins de chaque apprenant.
- Fournir un soutien aux apprenants pendant et après la formation afin de renforcer les résultats d’apprentissage souhaités
- S’assurer de l’engagement des participants pendant l’apprentissage favoriser le respect et créer un environnement propice à l’apprentissage.
- Fournir des commentaires sur la conception des programmes d’études

**Valider la conception du cours (contenu, flux et style).**
- Testez de nouveaux modules d’apprentissage (e-learnings, évaluations, exercices) et fournissez des commentaires.
- Soutenir le projet de modernisation de la formation, qui comprend la négociation d’échéanciers, la définition des objectifs du projet et le respect des délais et des normes de service.
- Gérer les mesures d’entraînement

**Planifier et évaluer diverses évaluations des connaissances du SGA et adapter la prestation de la formation au besoin.**
- Évaluez les compétences pratiques grâce à l’observation en direct et à l’enregistrement des sessions.
- Générez et publiez régulièrement des rapports de formation LMS clés
- Favoriser le soutien et la collaboration des parties prenantes
- Évaluez les besoins de formation en interrogeant le personnel et la direction afin d’effectuer une analyse des besoins de formation.
- Fournir aux dirigeants des rapports de progrès programmés sur les apprenants, y compris les scores, les comportements observés et les recommandations.
- Assurez-vous que le profil d’accès de l’élève est complet et actif avant l’intégration du jour 1.

**Innovation**
- Le formateur pilote le programme d’études nouvellement modernisé et fournit des commentaires et des recommandations pour l’amélioration continue (service amélioré : réduction du temps nécessaire à l’acquisition de compétences,

  • Formateur - Agents Aux Règlements

    6 months ago

    Quebec City, Canada Medavie Blue Cross Full time

    Depuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l’échelle du Canada. En tant qu’organisation sans but lucratif, nous sommes fiers de redonner aux collectivités où nous sommes présents et de miser sur une culture axée sur la...

  • Agent de Règlement

    6 months ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Agent de règlement Statut: Régulier Sommaire: - Comme agent(e) de règlement, votre rôle premier sera de gérer un ensemble de demandes de prestations d’assurance-vie, de maladies graves et/ou d’assurance-crédit jugées à un niveau de complexité intermédiaire.- Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :- Effectuer...

  • Analyste Aux Règlements Qc

    6 months ago

    Quebec City, Canada Medavie Blue Cross Full time

    Depuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l’échelle du Canada. En tant qu’organisation sans but lucratif, nous sommes fiers de redonner aux collectivités où nous sommes présents et de miser sur une culture axée sur la...

  • Analyste Aux Règlements

    6 months ago

    Quebec City, Canada Medavie Blue Cross Full time

    Depuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l’échelle du Canada. En tant qu’organisation sans but lucratif, nous sommes fiers de redonner aux collectivités où nous sommes présents et de miser sur une culture axée sur la...

  • Formateur - Agent Service à La Clientèle

    6 months ago

    Quebec City, Canada Medavie Blue Cross Full time

    Depuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l’échelle du Canada. En tant qu’organisation sans but lucratif, nous sommes fiers de redonner aux collectivités où nous sommes présents et de miser sur une culture axée sur la...

  • Formateur

    6 months ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Formateur Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Poste temporaire d'une durée d'un an Comme formateur(-trice), vous relèverez de la directrice adjointe - Communication, contrats et formation. Comme formateur(-trice), vous participez à l’analyse de besoins de formation et de développement du secteur d’activités, soit...

  • Formateur Sauvetage

    1 month ago

    Quebec City, Canada Les Ymca Du Québec Full time

    Ici, briller a de l'impact Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif dans la vie des gens avec qui vous travaillez ? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise ? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu qui révèle le potentiel des gens ? Vous êtes au bon endroit, parce qu’au Y, briller a de...

  • Formatrice ou Formateur en équipement Motorisé

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Ville de Québec Full time

    Ici, on donne vie à la Ville ! On déploie une tonne d'énergie au quotidien pour le bien-être de nos concitoyens. On est fier du travail que l'on accomplit et des effets positifs directs qu'on a sur la population. On ne s'ennuie pas dans l'environnement, on offre des mandats stimulants permettant de développer votre expertise. Nous sommes présentement...

  • Préposée Aux Bénéficiaires Soir

    6 months ago

    Quebec City, Canada Auberge aux trois Pignons Full time

    L'Auberge aux Trois Pignons, situé à Beauport est une Résidence pour personnes âgées semi-autonome à perte d'autonomie. Vous donner les soins aux personnes âgées. Répondre aux appels. Aide à l'hygiène. Donner les bains selon une cédule. Assurer la surveillance. Assister les résidents et aider aux déplacements pour les repas, les transferts et...

  • Formateur - Gestion D'invalidité

    6 months ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Formateur - Gestion d'invalidité Statut: Régulier Sommaire: À titre de formateur(-trice) en gestion d'invalidité, vous encadrerez les activités d’apprentissage pour l’intégration des nouveaux employés et leur montée en compétences. Vous travaillerez en collaboration avec les conseillers, concepteurs en apprentissage...

  • Agent(E) D'approvisionnement

    5 months ago

    Quebec City, Canada CHU de Québec Université Laval Full time

    Sous l'autorité immédiate du chef de service approvisionnement et gestion contractuelle (AGC) et conformément aux politiques et lois émises par le CHU de Québec - Université Laval (CHU) et les organismes gouvernementaux du Québec. La personne titulaire de ce poste travaille en étroite collaboration avec les spécialistes en procédé administratif...

  • Agent - Service Aux Partenaires

    6 months ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Agent - service aux partenaires Statut: Régulier Sommaire: 2 postes disponibles Comme agent(e) - service aux partenaires, votre rôle consiste à assurer le service à la clientèle à nos partenaires, soit les conseillers en sécurité financière, les directeurs des ventes ainsi que les agents généraux de Beneva. Vous avez à cœur...

  • Formatrice, Formateur

    4 months ago

    Quebec City, Canada Simons Full time

    Description de poste **Formatrice, Formateur - Équipes opérationnelles du Campus Simons**: **Distribution de marchandises**: **Québec**: **Campus Simons - centre de traitement**: - Temps pleinSous la supervision d’un membre de la direction des opérations, la formatrice ou le formateur travaille en étroite collaboration avec les équipes des...

  • Formateur(Trice) Rcr

    6 months ago

    Quebec City, Canada Placement Erisma Full time

    **À propos de l'entreprise**: Erisma est une entreprise dédiée dans le domaine des premiers secours et de la santé. Nous nous engageons à fournir des programmes de formation de haute qualité pour permettre à nos clients de développer les compétences nécessaires pour intervenir efficacement en cas d'urgence médicale. **Description du...

  • Agent Aux Encaissements

    6 months ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Agent aux encaissements Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: L'agent(e) aux encaissements effectue les tâches reliées à l’aspect financier de l’administration de contrats collectifs. - Vous vous réalisez dans les fonctions suivantes :- Vérifier que les périodes d’encaissement et les montants sont conformes à la...

  • Conseiller/formateur

    6 months ago

    Quebec Province, Canada Advanced Orthomolecular Research Full time

    **Conseiller/formateur AOR (Advanced Orthomolecular Research) en supplémentation nutraceutique.** Le conseiller/formateur aidera AOR à atteindre des objectifs de rentabilité et de croissance dans une perspective d’optimisation de développement des comptes, en offrant une éducation et une formation efficace sur les produits AOR. Le mandat nécessite...

  • Agent de Soutien Administratif B

    2 months ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre interne officiel: Agent de soutien administratif B Statut: Régulier Sommaire: Poste hybride avec une présence au bureau 3 jours par semaine à jours fixes, soit les lundi, mercredi et le vendredi. Comme agent(e) de soutien administratif, vous effectuerez des suivis administratifs des dossiers de règlements des différentes lignes d’affaires...

  • Chauffeur - Formateur

    4 weeks ago

    Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Quebec, CA Transport Dessaults Full time

    Groupe Dessaults, regroupe trois entreprises dont Transport Dessaults, une entreprise de service de transport routier LTL et conteneurs, Connexo Logistique Globale offrant des services logistiques dans les secteurs aériens et maritime et Dessaults Logistique pour des services logistiques du secteur terrestres. C’est une équipe dévouée de plus de 100...

  • Agent de Formation en Lutte Contre Les Incendies

    3 months ago

    Quebec City, Canada Administration régionale Kativik (ARK) Full time

    L’Administration régionale Kativik (ARK), dont le bureau principal est situé à Kuujjuaq et sert 14 communautés du Nunavik, est à la recherche d’une personne pour travailler à titre de: AGENT DE FORMATION EN LUTTE CONTRE LES INCENDIES (permanent, hybride) Sous la supervision du coordonnateur de la sécurité civile, l’agent de formation en lutte...

  • Formateur en Assurance de Dommages Des Entreprises

    6 months ago

    Quebec City, Canada Essor Assurances Placements Conseils Inc. Full time

    **Type d’emploi**:Permanent **Type de poste**:Temps plein **Horaire**: Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00 **SOMMAIRE DU POSTE** Sous la responsabilité de la Coordonnatrice à la direction, formation et qualité en assurance des entreprises, le Formateur sera responsable de former les employés, selon le plan de formation établi, sur le système...