Directeur(Trice) de Service/reconditionnement

4 weeks ago

SaintEustache, Canada HGrégoire Full time

HGrégoire est à la recherche d'un(e) directeur(trice) de service / Reconditionnement pour ses succursales

Nous offrons un salaire compétitif et un environnement de travail valorisant

Responsabilités:

- Superviser processus de reconditionnement des véhicules et s’assurer de la rapidité d’exécution des étapes de reconditionnement dans Recontrac;
- Estimer les différents coûts de reconditionnement des véhicules et assurer le contrôle des dépenses;
- Gérer les cas problématiques et trouver des solutions optimales rapidement;
- Coordonner la préparation des véhicules avec les sous-traitants ;
- Commander les pièces nécessaires auprès des fournisseurs pour réduire les coûts de
- reconditionnement ;
- Communiquer avec les différents départements (ventes/finances/livraison) tout problème au besoin ;
- Ouvrir les bons de travail pour la préparation et la livraison aux clients ;
- Maintenir une connaissance à jour de l'inventaire du concessionnaire ;
- S’assurer que les véhicules de location sont correctement facturés et suivis ;
- Agir à titre de personne responsable de la stratégie, de l’efficacité, de l’optimisation et de la gestion du reconditionnement;
- Créer et entretenir des relations harmonieuses avec les clients afin de les fidéliser et s'assurer de bien noter leurs recommandations.
- S'assurer que tous les clients sont accueillis dans les plus brefs délais et qu'ils reçoivent un devis raisonnable des coûts et du temps requis pour les réparations et l'entretien.
- Traiter les plaintes des clients dans les plus brefs délais,
- Maintenir une bonne évaluation de la satisfaction de la clientèle quant au service après-vente.
- Analyser tous les rapports touchant la fidélisation de la clientèle et faire des recommandations à son supérieur s'il y a lieu.
- Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.

**Exigences**

Expérience en direction;
Expérience dans le domaine automobile;
Bilinguisme français et anglais tant à L’oral qu’à l’écrit de niveau intermédiaire-avancé afin de

communiquer avec notre clientèle anglophone et francophone;
Bonne capacité communicationnelle;
Facilité d'adaptation et autonomie dans ses tâches;
Capacité de travailler en équipe

Proactivité

Sens de l’analyse et de la résolution

Maîtrise de la suite Microsoft et du système ERA de Reynolds & Reynolds (un atout).

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Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Lieu du poste : Déplacements fréquents

  • Directeur(Trice) de Service Et Du Reconditionnement

    4 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada HGrégoire corporatif Full time

    HGrégoire corporatif est à la recherche d'un(e) directeur(trice) de service et du Reconditionnement pour ses succursales ! Nous offrons un salaire compétitif et un environnement de travail valorisant ! Responsabilités: - Superviser processus de reconditionnement des véhicules et s’assurer de la rapidité d’exécution des étapes de...

  • Directeur(trice) de service et du reconditionnement

    5 days ago

    Saint-Eustache, Canada HGregoire Full time

    HGrégoire corporatif est à la recherche d’un(e) directeur(trice) de service et du Reconditionnement pour ses succursales !Nous offrons un salaire compétitif et un environnement de travail valorisant !ResponsabilitésSuperviser processus de reconditionnement des véhicules et s’assurer de la rapidité d’exécution des étapes de reconditionnement...

  • Directeur(trice) de service et du reconditionnement

    4 days ago

    Saint-Eustache, Canada HGrégoire Full time

    HGrégoire corporatif est à la recherche d’un(e) directeur(trice) de service et du Reconditionnement pour ses succursales ! Nous offrons un salaire compétitif et un environnement de travail valorisant ! Responsabilités : Superviser processus de reconditionnement des véhicules et s’assurer de la rapidité d’exécution des étapes de...

  • Directeur(trice) de service et du reconditionnement

    4 days ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada HGregoire Full time

    HGrégoire corporatif est à la recherche d'un(e) directeur(trice) de service et du Reconditionnement pour ses succursales Nous offrons un salaire compétitif et un environnement de travail valorisant ResponsabilitésSuperviser processus de reconditionnement des véhicules et s'assurer de la rapidité d'exécution des étapes de reconditionnement dans...

  • Chef de Service et de Reconditionnement

    4 days ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada HGregoire Full time

    À propos d'HGrégoire\HGrégoire est une entreprise leader dans le domaine de la vente de véhicules. Nous sommes à la recherche d'un(e) directeur(trice) de service et du reconditionnement pour rejoindre notre équipe.\Description de l'emploi\L'objectif principal de ce poste est de superviser les processus de reconditionnement des...

  • Directeur Général de l'Opération de Reconditionnement

    5 days ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada HGregoire Full time

    Bienvenue chez HGrégoire, où nous sommes convaincus que chacun peut apporter sa pierre à l'édifice !Nous recherchons actuellement un(e) directeur(trice) de service expérimenté qui souhaite faire partie intégrante de notre équipe dévouée.Le rôle du directeur de service consiste notamment à :Superviser les processus de reconditionnement des...

  • Responsable de la Stratégie du Reconditionnement

    5 days ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada HGregoire Full time

    Dans le cadre d'une stratégie visant à améliorer notre offre de services, HGrégoire est à la recherche d'un professionnel qualifié pour occuper le poste de Responsable de la Stratégie du Reconditionnement.Nous offrons une expérience enrichissante au sein de notre équipe motivée.Rôle : Sous la direction générale de notre directeur commercial,...

  • Responsable des Opérations de Reconditionnement

    4 days ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada HGregoire Full time

    Fonction\L'objectif principal de ce poste est de superviser les processus de reconditionnement des véhicules, en veillant à leur rapidité et efficacité. Vous devrez également estimer les coûts de reconditionnement et assurer le contrôle des dépenses.\Compétences requises\\Minimum 5 ans d'expérience en tant que directeur(trice) de...

  • Directeur(trice) Gestionnaire du Service

    4 days ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada HGregoire Full time

    Responsabilités\Vos responsabilités principales seront :\\Superviser les processus de reconditionnement des véhicules ;\Estimer les coûts de reconditionnement et assurer le contrôle des dépenses ;\Gérer les cas problématiques et trouver des solutions optimales rapidement ;\Coordonner la préparation des véhicules avec les sous-traitants...

  • Superviseur(trice) Véhicules Réparés

    4 days ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada HGregoire Full time

    Description de l'emploi\Vous serez responsable de superviser les processus de reconditionnement des véhicules, en veillant à leur rapidité et efficacité. Vous devrez également estimer les coûts de reconditionnement et assurer le contrôle des dépenses.\Compétences requises\\Minimum 5 ans d'expérience en tant que directeur(trice) de service...

  • Directeur.rice de service et du reconditionnement

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, QC, Canada HGrégoire Full time

    HGrégoire corporatif est à la recherche d'un.e directeur.rice de service et du reconditionnement pour ses succursales!Nous offrons un salaire compétitif et un environnement de travail valorisant!Responsabilités : - Superviser processus de reconditionnement des véhicules et s’assurer de la rapidité d’exécution des étapes de reconditionnement dans...

  • Directeur.rice de service et du reconditionnement

    4 weeks ago

    Saint-Eustache, QC, Canada HGrégoire Full time

    HGrégoire corporatif est à la recherche d'un.e directeur.rice de service et du reconditionnement pour ses succursales!Nous offrons un salaire compétitif et un environnement de travail valorisant!Responsabilités : - Superviser processus de reconditionnement des véhicules et s’assurer de la rapidité d’exécution des étapes de reconditionnement...

  • Spécialiste Opérations Reconditionnement

    3 days ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada OPENLANE Full time

    La Raison Pour Laquelle Nous Avons Besoin De VousNous recherchons un(e) Préposé(e) Cour pour se joindre à notre équipe de production dynamique. Vous serez responsable du processus complet du reconditionnement en cinq étapes OPENLANE sur les véhicules assignés.Ce poste vous offrira l'opportunité de travailler au sein d'une équipe de production, de...

  • Directeur de Service et Ventes

    2 days ago

    Saint-Guillaume-Nord, Quebec, Canada Drummondville Volkswagen Full time

    ON RECRUTE un DIRECTEUR DE SERVICE après-ventes.Avoir 10 ans d'expérience en gestion d'une équipe de service d'un concessionnaire automobile;- Posséder une grande expérience du processus d,inspection et de reconditionnement d'un gros volume de vente de véhicules d'occasion (1 000 véhicules occasion annuellement;- Avoir une très grande rigueur...

  • Directeur du service après-vente

    1 week ago

    Saint-Guillaume, Canada Drummondville Volkswagen Full time

    Nous sommes à la recherche d'un.e directeur.trice du service d'expérience pour diriger l,équipe du service après-vente chez Drummondville Volkswagen. Envoyez votre CV à cv@drummondVW.com en mentionnant Directeur du service après-vente et votre nom dans l'objet de votre courriel. Nous cherchons un leader qui possède déjà une dizaine d'années...

  • Directeur(Trice) Adjoint(E) de Studio

    1 week ago

    Saint-Eustache, Canada Orangetheory Fitness 10136 Full time

    Participez à un phénomène en pleine croissance où vous aurez l’occasion de travailler dans un environnement de haute performance aux côtés de gens talentueux, passionnés, expérimentés et déterminés. Classée parmi les entreprises privées à la croissance la plus rapide par le magazine Inc., notre société est ambitieuse et innovante : nous...

  • Directeur du service après-vente

    2 weeks ago

    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Drummondville Volkswagen Full time

    Nous sommes à la recherche d'un.e directeur.trice du service d'expérience pour diriger l,équipe du service après-vente chez Drummondville Volkswagen. Envoyez votre CV à cv@drummondVW.com en mentionnant Directeur du service après-vente et votre nom dans l'objet de votre courriel. Nous cherchons un leader qui possède déjà une dizaine d'années...

  • Collaborateur Reconditionnement

    17 hours ago

    Saint-Laurent, Canada IKEA Full time

    Si tu te reconnais - Vous êtes enthousiaste à l’idée de travailler et vous aimez travailler avec les autres en équipe - Vous savez établir les priorités, vous êtes discipliné et vous faites preuve d’initiative et de flexibilité - Vous avez déjà travaillé avec de l’équipement de manutention de matières (ou vous vous réjouissez...

  • Préposé(E) Aux Voitures à Reconditionner

    3 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada HGrégoire Saint-Eustache Full time

    HGrégoire St-Eustache est à la recherche d’un(e) préposé(e) aux voitures à reconditionner pour l'encan. **Horaire de travail**: - Temps plein du lundi au vendredi de jour **Responsabilités**: - Effectuer les évaluations des voitures de façon minutieuse et autonome afin de déceler les dommages apparents - Décrire la condition mécanique sans...

  • Directeur du service après-vente

    2 weeks ago

    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Drummondville Volkswagen Full time

    Nous sommes à la recherche d'un.e directeur.trice du service d'expérience pour diriger l,équipe du service après-vente chez Drummondville Volkswagen. Envoyez votre CV à cv@drummondVW.com en mentionnant Directeur du service après-vente et votre nom dans l'objet de votre courriel.Nous cherchons un leader qui possède déjà une dizaine d'années...