Spécialiste Des Services Techniques

2 weeks ago

Toronto, Canada Staples Canada Full time

: 1265329

**À propos de nous**

Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours.

Au Centre de solutions, nous établissons des liens avec nos clients pour les aider à trouver les bonnes solutions pour réussir, comme des services de conception, d'impression, de soutien de technologie, de marketing numérique et d'expédition. Nous recherchons des personnes curieuses, accessibles et passionnées, qui aiment trouver des solutions.

Si cela vous décrit, nous pourrons travailler, apprendre et évoluer ensemble.

**Nous formons une équipe inclusive et diversifiée**

Staples/Bureau en Gros établit un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous accueillons, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui peuvent varier selon la race, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.

**Quelques-unes de vos tâches**:
En tant que représentant des services de technologie, vous êtes un expert en expérience client dans la vente au détail et les services de technologie. Vous contribuez à notre culture où vous allez travailler, apprendre et évoluer pour nos clients et associés. Passionné par la technologie, vous développez continuellement vos connaissances en vous engageant à poursuivre votre développement personnel et en partageant votre expertise avec votre équipe. Vous êtes responsable d’installer, configurer, mettre à jour, dépanner et réparer du matériel informatique et des systèmes d’exploitation. Vous aidez nos clients à atteindre leurs objectifs de travail et d'apprentissage en partageant vos connaissances, vos expériences et votre enthousiasme sur les derniers produits, services et tendances en matière de technologie.

**Plus précisément, vous devrez**:

- Connecter, partager et collaborer avec les clients pour identifier les solutions qui répondent à leurs besoins et ajoutent de la valeur.
- Être un expert concernant nos produits et services pour identifier et recommander des opportunités de recommandation. Reconnecter et suivre les clients pour solliciter un retour d'information sur les ventes; promouvoir des produits et services supplémentaires qui créent de la valeur.
- Fixer des rendez-vous de service, effectuer des mises à niveau, réparations et configurations informatiques en succursale ou à domicile et faire le suivi auprès des clients.
- Faciliter les réparations qui doivent être faites par le centre de dépôt pour les produits sous garantie ou un centre de réparation tiers dans le but d’offrir une expérience client optimale.
- Offrir une formation aux associés pour améliorer leur connaissance des services.
- L'excellence opérationnelle et l'expérience client font partie des aspects importants de votre rôle. Vous prendrez en charge les caisses enregistreuses, suivrez toutes les mesures de prévention des pertes et veillerez à la propreté et aux normes en magasin des services qui vous sont assignés.
- Vous veillerez à ce qu’un environnement propre et sûr soit toujours au premier plan en accordant la priorité absolue à votre sécurité, celle de vos collègues et celle de nos clients.

**Quelques prérequis**:

- 6 mois à 1 an d’expérience connexe de préférence.
- Expérience en diagnostic et mises à jour ou réparation de systèmes techniques de préférence.
- Diplôme d’études secondaires ou études en vue de l’obtenir de préférence.
- Aptitude prouvée en prestation de services et de mises à jour sur tout type d’ordinateur.
- Capacité à communiquer et interagir avec les clients de manière efficace en utilisant une variété de moyens.
- Expérience éprouvée à atteindre l’excellence du service à la clientèle et des résultats de vente
- Propriétaire d’un véhicule / accès au transport
- Connaissances en technologie
- Curiosité
- Accessibilité
- Passion
- Capacité de trouver des solutions

**Quelques-uns de vos avantages**:

- Programme de rabais des associés
- Régimes de soins médicaux et dentaires
- REER/RPDB
- Programmes de formation et de perfectionnement
- Et plus

Renseignements supplémentaires
- Un certain effort physique et la manœuvre d'équipement/de machines sont nécessaires pour exécuter nos normes de marchandisage et pour maximiser notre expérience client.
- Obligation de travailler selon un horaire variable pour répondre aux besoins de l'entreprise. Ceci inclut le travail le soir et en fin de semaine.
- Un

  • Spécialiste technique d'expertise avancée

    13 hours ago

    Toronto, Ontario, Canada BMO Financial Group Full time

    Offre d'emploiBMO Groupe financier recherche un spécialiste technique pour rejoindre son équipe. Ce poste est idéal pour les individus passionnés par la technologie et désireux de contribuer à la croissance et au développement de notre organisation.Description du posteCe spécialiste technique sera responsable de l'analyse des processus...

  • Spécialiste - Exploitation Technique

    4 weeks ago

    Toronto, Canada Jazz Aviation LP Full time

    **Spécialiste - Exploitation technique** **Date de fermeture de l’avis**: 28 févr. 2025 **Emplacement principal**: CA-ON-Toronto **Horaire**: Temps plein **Type d’emploi**: Permanent **Quart**: jour **Nombre d'emplois vacants**: 1 **Description du poste**: Offrir un soutien technique et donner des directives au Contrôle de la maintenance et aux...

  • Spécialiste Technique, Gestion Des Projets

    2 days ago

    Toronto, Canada Defence Construction Canada Full time

    Qui peut postuler?: **Le grand public et les employé(e)s de CDC** - Fourchette salariale: **70 018 $ - 94 525 $** - Horaire de travail: **Permanent** - Durée du contrat: - Niveau de sécurité: **Secret** - Exigences linguistiques: **Anglais** - Date de clôture: **26/05/22** - Le poste relève de: **David Hiroz** - Country: **Canada** Le spécialiste...

  • Spécialiste en amélioration des services

    5 days ago

    Toronto, Ontario, Canada Intact Financial Corporation Full time

    **Détails du poste**Nous recherchons un(e) Spécialiste en amélioration des services pour rejoindre notre équipe de développement de produits. Dans ce rôle, vous serez responsable de concevoir et d'améliorer les expériences utilisateurs pour nos clients.**Responsabilités**Analyser les besoins des clients et élaborer des plans d'action pour...

  • Spécialiste Des Services à La Clientèle

    2 hours ago

    Toronto, Canada Gateway Services Inc Full time

    Spécialiste du service à la clientèle - Bilingue À PROPOS DE GATEWAY SERVICES INC: Gateway Services est le premier fournisseur accrédité de services post mortem pour animaux de compagnie au Canada, offrant un soutien professionnel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, des souvenirs, l'enterrement et la crémation d'animaux de compagnie entièrement...

  • Spécialiste de L’administration

    2 hours ago

    Toronto, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Spécialiste de l’administration (Services anglais)** - TOR09196 Famille d'emplois Service de soutien Emplacement principal Toronto Exigence linguistique du poste Anglais seulement Niveaux de compétence linguistique (Lecture) - Niveaux de compétence linguistique (Écriture) - Niveaux de compétence linguistique (Oral) Statut d'embauche...

  • Spécialiste de L’administration

    4 days ago

    Toronto, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Spécialiste de l’administration (Services anglais)** - TOR09114 Famille d'emplois Service de soutien Emplacement principal Toronto Exigence linguistique du poste Anglais seulement Niveaux de compétence linguistique (Lecture) - Niveaux de compétence linguistique (Écriture) - Niveaux de compétence linguistique (Oral) Statut d'embauche...

  • Analyste Technique

    6 days ago

    Toronto, Canada AGCO Full time

    **Titre du poste**: Analyste technique **Durée**: Permanent, à temps plein **Division/Branche**: Division de l’information et de la technologie de l’information (I+TI) / Direction des plateformes numériques et de la cybersécurité **Date de publication**: 18 novembre 2024 **Niveau**: 8 **Échelle salariale**: 77 234 $ à 90 867 **Lieu de travail**:...

  • Spécialiste de L'assemblage de Prototypes

    4 weeks ago

    Toronto, Canada AAA Canada Full time

    **Spécialiste de l'assemblage de prototypes - Véhicules lourds** - Permanent- Toronto **AAA Canada est une entreprise manufacturière de sous-traitance et d’assistance technique liés aux processus d’industrialisation, de production et de maintenance depuis environ 15 ans!** **Nous œuvrons dans les secteurs Aéronautique, Transport Terrestre et...

  • Responsable technique senior

    7 days ago

    Toronto, Ontario, Canada Banque Nationale Full time

    Compétences techniques solidesL'expérience en tant que lead développeur full stack au sein de l'équipe du Réseau Indépendant Banque Nationale signifie agir avec agilité en tant que spécialiste technique. Grâce à tes compétences techniques avancées, ta capacité à collaborer, à communiquer efficacement et à résoudre des problèmes en équipe,...

  • Spécialiste en droit de la marque

    7 days ago

    Toronto, Ontario, Canada Windstream Services, LLC Full time

    Windstream Services, LLC est à la recherche d'un spécialiste en droit de la marque pour rejoindre son équipe en Ontario.Détails du posteCe poste consiste à fournir des conseils stratégiques de haute qualité aux clients sur tous les aspects du droit des marques de commerce. Vous travaillerez avec des experts de la propriété intellectuelle et des...

  • Spécialiste en Développement des Affaires

    2 days ago

    Toronto, Ontario, Canada Carrefour francophone de Sudbury Full time

    Spécialiste en Développement des AffairesNous recherchons un spécialiste en développement des affaires expérimenté pour rejoindre notre équipe à Carrefour francophone de Sudbury.Votre rôle sera crucial pour identifier les opportunités de croissance et de développement sur les marchés cibles. Vous développerez des relations solides avec nos...

  • Spécialiste Gestion Technique

    4 days ago

    Toronto, Canada Rogers Communications Full time

    Chez Rogers, nous faisons toujours passer la clientèle en premier dans tout ce que nous faisons! Nous souhaitons grossir les rangs de nos équipes Expérience client et sommes donc à la recherche de personnes qui sont déterminées à montrer à notre clientèle ainsi qu’à la population canadienne que nous les appuyons tout au long de leur parcours....

  • Spécialiste de risque senior

    5 days ago

    Toronto, Ontario, Canada SML Inox Full time

    SML Inox recherche un spécialiste de risque senior pour rejoindre son équipe de direction.Description du posteLe titulaire de ce poste sera chargé d'analyser les risques opérationnels et technologiques au sein de l'entreprise. Il devra identifier les vulnérabilités et proposer des solutions pour atténuer ces risques.Les principaux responsables de...

  • Spécialiste en conception de systèmes d'information

    5 days ago

    Old Toronto, Canada TD Full time

    Description du posteLe candidat idéal sera un expert en conception et développement de systèmes d'information, capable de concevoir et implémenter des solutions efficaces pour répondre aux besoins des clients. Il devra travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et commerciales pour développer des solutions innovantes qui...

  • Spécialiste en Architecture de Solutions Numériques

    6 days ago

    Toronto, Ontario, Canada Iaawg Full time

    Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un Spécialiste en Architecture de Solutions Numériques pour rejoindre notre équipe d'expertise.Rôle et ResponsabilitésCe professionnel agira en tant que référent pour l'intégration de solutions numériques dans l'architecture globale de l'entreprise. Il collaborera étroitement avec les équipes...

  • Spécialiste en sécurité de l'information

    3 days ago

    Toronto, Ontario, Canada Google Full time

    Description du poste : Nous recherchons un spécialiste en sécurité de l'information pour rejoindre notre équipe de cybersécurité. En tant que membre de cette équipe, vous serez responsable de fournir des interventions de pointe en cas d'incident, des évaluations, des transformations et des services gérés de détection et de réponse.\Rôle et...

  • Spécialiste en Ventes Techniques, Gestion de

    4 days ago

    Toronto, Canada Google Full time

    Remarque : En postulant à cette offre, vous pourrez indiquer où vous préférez travailler parmi les propositions suivantes **:Toronto, ON, Canada; Montreal, QC, Canada**. **Qualifications mínimales**: - Baccalauréat en informatique ou dans une discipline technique connexe, ou expérience pratique équivalente - Dix ans d'expérience en matière de...

  • Responsable des services techniques AWS

    7 days ago

    Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    La bonne personne sera hautement technique, analytique et aura de l'expérience dans la gestion d'équipes techniques. En outre, cette personne aura déjà piloté des projets visant à améliorer les processus liés au support et l'expérience du support technique est souhaitée. De solides compétences en communication verbale et écrite sont également...

  • Responsable Bilingue, Soutien Technique

    3 days ago

    Toronto, Canada Chartered Professional Accountants of Canada Full time

    **À propos de Comptables professionnels agréés du Canada** Comptables professionnels agréés du Canada (CPA Canada) travaille en collaboration avec les ordres de CPA des provinces, des territoires et des Bermudes, et représente la profession comptable canadienne sur les scènes nationale et internationale. La profession peut ainsi faire la promotion de...