Téléphoniste en Centre D'appel de Nuit

5 months ago


Montréal QC, Canada Taxelco Full time

_Plongez dans l'univers de Taxelco, une entreprise basée à Montréal qui révolutionne l'industrie du taxi. Avec un portefeuille de services diversifié comprenant Taxi Diamond, Teo Taxi, Taxi Hochelaga et Netlift, nous représentons près de 40% de l’offre de taxi. Nos valeurs fondamentales sont la collaboration, l'écologie, la passion-client, l'innovation et l'équité. Nous croyons que c'est en conjuguant ces valeurs avec notre mission de mobilité durable que nous bâtirons un avenir plus vert, un déplacement à la fois. Viens électrifier ta carrière chez Taxelco_

**Les avantages de rejoindre notre équipe**
- **Flexibilité**: Nous comprenons que la flexibilité est essentielle dans votre vie. Vous avez le pouvoir d’ajuster vos horaires de travail pour concilier vie professionnelle et vie personnelle, tout en gagnant un revenu stable.
- **Soutien et avantages** : Nous croyons en votre potentiel. Taxelco vous offre des opportunités de développement et de progression au sein de l'entreprise et des avantages sociaux compétitifs. Nos gestionnaires sont encourageants et présents. Votre succès est notre succès.
- **Responsabilité sociale** : Nous nous engageons à avoir un impact positif sur notre communauté et notre environnement. En tant qu’employé de Taxelco, vous contribuez à une entreprise engagée socialement et durable.

**Description du poste**

Le(a) téléphoniste prend les appels réguliers dans le centre d’appel. Ils entrent les courses demandés par les clients dans le système, ce qui leur attribue un taxi. Ce rôle est en présentiel dans nos bureaux de Rosemont et est syndiqué.

**Découvrez les responsabilités palpitantes qui vous attendent**
- S'occuper de toute commande de taxi, réservation, livraison, demande de survoltage et débarrage ;
- Développer, entretien et maintien de bonnes relations avec les chauffeurs et les clients ;
- Répondre aux demandes de renseignements des clients et des chauffeurs ;
- Recevoir les appels des clients, fournisseurs et autre, analyser chaque cas, et au besoin les diriger vers un service approprié ;
- Faire des suivis dans les délais raisonnables pour les cas non résolus ;
- Recevoir les appels pour les objets perdus.

Toutes autres tâches connexes.

**De quoi avez-vous besoin?**
- Connaissance des grandes artères de Montréal ;
- Français et anglais parlé et écrit obligatoire ;
- Capacité à travailler sous pression ;
- Être proactif et orienté vers les solutions ;
- Autonomie et débrouillardise ;
- Entregent, tact, diplomatie et politesse.

Nous valorisons la diversité des parcours, donc toute combinaison d'études et d'expériences en service à la clientèle par téléphone sera sérieusement prise en compte.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 16,71$ par heure

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Tenue Décontractée

Horaire:

- 8 Heures
- Fins de semaine au besoin
- Quart de nuit

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Montréal, Canada Taxelco Full time

    _Plongez dans l'univers de Taxelco, une entreprise basée à Montréal qui révolutionne l'industrie du taxi. Avec un portefeuille de services diversifié comprenant Taxi Diamond, Teo Taxi, Taxi Hochelaga et Netlift, nous représentons près de 40% de l’offre de taxi. Nos valeurs fondamentales sont la collaboration, l'écologie, la passion-client,...

  • Téléphoniste

    3 months ago


    Montréal, QC, Canada Hôtel Bonaventure Full time

    **L'hôtel Bonaventure recherche un(e) téléphoniste à temps occasionnel** Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet hôtel un lieu...

  • Téléphoniste

    3 weeks ago


    Montréal, Canada TAXELCO Full time

    **Taxelco : vers un futur plus durable** Taxelco est une entreprise québécoise qui mise sur la conception de solutions de transport innovantes et écologiques. Véritables leaders de la mobilité urbaine, nous visons l’électrification complète de l’industrie du taxi à Montréal, tout en assurant la qualité de nos services et de l’expérience...

  • Téléphoniste

    6 days ago


    Montréal, Canada TAXELCO Full time

    **Taxelco : vers un futur plus durable** Taxelco est une entreprise québécoise qui mise sur la conception de solutions de transport innovantes et écologiques. Véritables leaders de la mobilité urbaine, nous visons l’électrification complète de l’industrie du taxi à Montréal, tout en assurant la qualité de nos services et de l’expérience...

  • Téléphoniste

    3 months ago


    Montréal, QC, Canada Taxi Coop Montréal Full time

    **Description** Venez vous joindre à notre équipe ! **Principales fonctions** Recevoir et traiter les appels entrants des clients externes; S’assurer d’offrir un service courtois et rapide à la clientèle; Accomplir toutes autres tâches connexes qui lui sont confiées; Participer activement à la formation, au besoin. Soumettre et remplir un...

  • Téléphoniste

    7 months ago


    Montréal, Canada Hôtel Bonaventure Full time

    **L'hôtel Bonaventure recherche un(e) téléphoniste à temps plein** Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet hôtel un lieu idéal...

  • Téléphoniste

    7 months ago


    Montréal, Canada Complexe Humaniti Montréal Full time

    L’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’établit dans le cœur d’une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, deux restaurants, un lounge, une...

  • Téléphoniste

    7 months ago


    Montréal, Canada Taxi Coop Montréal Full time

    **Description** Venez vous joindre à notre équipe ! **Principales fonctions** Recevoir et traiter les appels entrants des clients externes; S’assurer d’offrir un service courtois et rapide à la clientèle; Accomplir toutes autres tâches connexes qui lui sont confiées; Participer activement à la formation, au besoin. Soumettre et remplir un...

  • Téléphoniste

    5 days ago


    Montréal, Canada TAXELCO Full time

    **Taxelco : vers un futur plus durable** Taxelco est une entreprise québécoise qui mise sur la conception de solutions de transport innovantes et écologiques. Véritables leaders de la mobilité urbaine, nous visons l’électrification complète de l’industrie du taxi à Montréal, tout en assurant la qualité de nos services et de l’expérience...

  • Téléphoniste

    3 months ago


    Montréal, QC, Canada Taxi Coop Montréal Full time

    **Description** Venez vous joindre à notre équipe ! **Principales fonctions** Recevoir et traiter les appels entrants des clients externes; S’assurer d’offrir un service courtois et rapide à la clientèle; Accomplir toutes autres tâches connexes qui lui sont confiées; Participer activement à la formation, au besoin. Soumettre et remplir un...


  • Montréal, Canada Taxelco Full time

    _Plongez dans l'univers de Taxelco, une entreprise basée à Montréal qui révolutionne l'industrie du taxi. Avec un portefeuille de services diversifié comprenant Taxi Diamond, Teo Taxi, Taxi Hochelaga et Netlift, nous représentons près de 40% de l’offre de taxi. Nos valeurs fondamentales sont la collaboration, l'écologie, la passion-client,...


  • Montréal, Canada Taxelco Full time

    _Plongez dans l'univers de Taxelco, une entreprise basée à Montréal qui révolutionne l'industrie du taxi. Avec un portefeuille de services diversifié comprenant Taxi Diamond, Teo Taxi, Taxi Hochelaga et Netlift, nous représentons près de 40% de l’offre de taxi. Nos valeurs fondamentales sont la collaboration, l'écologie, la passion-client,...


  • Montréal, Canada Taxelco Full time

    _Plongez dans l'univers de Taxelco, une entreprise basée à Montréal qui révolutionne l'industrie du taxi. Avec un portefeuille de services diversifié comprenant Taxi Diamond, Teo Taxi, Taxi Hochelaga et Netlift, nous représentons près de 40% de l’offre de taxi. Nos valeurs fondamentales sont la collaboration, l'écologie, la passion-client,...


  • Montréal, QC, Canada Centre pour les victimes d'agression sexuelle de Montréal Full time

    **CENTRE POUR LES VICTIMES D’AGRESSION SEXUELLE DE MONTRÉAL (CVASM)** L’intervenant∙e sur appel travaille au sein de notre équipe d’intervention médicosociale. Cette équipe contribue au service de centre désigné pour l’intervention médicosociale auprès des victimes d’agression sexuelle, en partenariat avec l’Hôpital général de...

  • Téléphoniste

    7 months ago


    Montréal, Canada Hotel Humaniti Montréal Full time

    Téléphoniste - Humaniti L’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’établit dans le cœur d’une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, 2...

  • Téléphoniste

    2 weeks ago


    Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? **Vous vivez en situation d’handicap?** Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques et/ou sensorielles qui résident sur l’île de...


  • Montréal, Canada Excelle MD inc. Full time

    Nous sommes activement à la recherche d’un(e) réceptionniste-téléphoniste prêt(e) à faire parti de l’équipe dynamique et passionnée **du Sanctuaire à Outremont.** - **Les principales tâches reliées au poste de réceptionniste-téléphoniste sont**:_ - Accueillir les patients - Prendre les appels entrants - Prise de rendez-vous - Facturation -...


  • Montréal, QC, Canada PMML Inc. Full time

    **TÉLÉPHONISTE, RELATIONS CLIENTS** Le poste de téléphoniste, Relations Clients fait partie intégrante de l'équipe d'intelligence d'affaires. Cette fonction exige une combinaison unique de compétences interpersonnelles et techniques, étant donné que notre CRM hautement spécialisé sera votre outil principal de travail. Vous travaillerez en...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit; **_**et non l'employeur**_**, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles **(ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s’intégrer ou se réintégrer sur le marché du...


  • Montréal, Canada Stratos Pizzeria Full time

    Notre restaurant de Trois-Rivières sur le Boulevard Ste-Madeleine est à la recherche d'un(e) téléphoniste/ Serveur(se) pour combler un poste à temps plein du mercredi au dimanche (quart de soir et de nuit).Formation sur place. Pour plus de renseignements, contactez Priscillia Laroche au 819-693-7777 ou en personne au 520 Boul. Ste-Madeleine,...