Téléphoniste en Centre D'appel de Jour

4 weeks ago


Montréal, Canada Taxelco Full time

_Plongez dans l'univers de Taxelco, une entreprise basée à Montréal qui révolutionne l'industrie du taxi. Avec un portefeuille de services diversifié comprenant Taxi Diamond, Teo Taxi, Taxi Hochelaga et Netlift, nous représentons près de 40% de l’offre de taxi. Nos valeurs fondamentales sont la collaboration, l'écologie, la passion-client, l'innovation et l'équité. Nous croyons que c'est en conjuguant ces valeurs avec notre mission de mobilité durable que nous bâtirons un avenir plus vert, un déplacement à la fois. Viens électrifier ta carrière chez Taxelco_

**Les avantages de rejoindre notre équipe**
- **Flexibilité**: Nous comprenons que la flexibilité est essentielle dans votre vie. Vous avez le pouvoir d’ajuster vos horaires de travail pour concilier vie professionnelle et vie personnelle, tout en gagnant un revenu stable.
- **Soutien et avantages** : Nous croyons en votre potentiel. Taxelco vous offre des opportunités de développement et de progression au sein de l'entreprise et des avantages sociaux compétitifs. Nos gestionnaires sont encourageants et présents. Votre succès est notre succès.
- **Responsabilité sociale** : Nous nous engageons à avoir un impact positif sur notre communauté et notre environnement. En tant qu’employé de Taxelco, vous contribuez à une entreprise engagée socialement et durable.

**Description du poste**

Le(a) téléphoniste prend les appels réguliers dans le centre d’appel. Ils entrent les courses demandés par les clients dans le système, ce qui leur attribue un taxi. Ce rôle est en présentiel dans nos bureaux de Rosemont et est syndiqué.

**Découvrez les responsabilités palpitantes qui vous attendent**
- S'occuper de toute commande de taxi, réservation, livraison, demande de survoltage et débarrage ;
- Développer, entretien et maintien de bonnes relations avec les chauffeurs et les clients ;
- Répondre aux demandes de renseignements des clients et des chauffeurs ;
- Recevoir les appels des clients, fournisseurs et autre, analyser chaque cas, et au besoin les diriger vers un service approprié ;
- Faire des suivis dans les délais raisonnables pour les cas non résolus ;
- Recevoir les appels pour les objets perdus.

Toutes autres tâches connexes.

**De quoi avez-vous besoin?**
- Connaissance des grandes artères de Montréal ;
- Français et anglais parlé et écrit obligatoire ;
- Capacité à travailler sous pression ;
- Être proactif et orienté vers les solutions ;
- Autonomie et débrouillardise ;
- Entregent, tact, diplomatie et politesse.

Nous valorisons la diversité des parcours, donc toute combinaison d'études et d'expériences en service à la clientèle par téléphone sera sérieusement prise en compte.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 16,54$ par heure

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Quart de soir
- Toutes les fins de semaine

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Montréal, Canada Espaces Memoria Full time

    Les espaces Memoria, une entr rise reconnue pour son approche ersonnalisée dans le - aine des services funérai - , recherche d - téléphonistes - ur son centre pels situé - Jean Talon. Si vous aimez ê e en contac - vec les gens et avez le souci du client vou pourrie - tre intéressés par le ste suivant : DESCRIPTION MMAIRE : - Recevoir, traiter...

  • Téléphoniste

    3 weeks ago


    Montréal, Canada Hôtel Bonaventure Full time

    **L'hôtel Bonaventure recherche un(e) téléphoniste à temps occasionnel** Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet hôtel un lieu...


  • Montréal, Canada Taxelco Full time

    _Plongez dans l'univers de Taxelco, une entreprise basée à Montréal qui révolutionne l'industrie du taxi. Avec un portefeuille de services diversifié comprenant Taxi Diamond, Teo Taxi, Taxi Hochelaga et Netlift, nous représentons près de 40% de l’offre de taxi. Nos valeurs fondamentales sont la collaboration, l'écologie, la passion-client,...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Sous l’autorité du chef de secteur - sécurité, accueil et téléphonistes, messagerie et travaux mineurs, elle utilise un standard téléphonique afin de recevoir et d’orienter les appels au sein de l’établissement ou sur le réseau urbain. Elle accepte les messages et enregistre les appels interurbains. Elle donne des renseignements d’ordre...

  • Téléphoniste

    3 weeks ago


    Montréal, Canada TAXELCO Full time

    **Taxelco : vers un futur plus durable** Taxelco est une entreprise québécoise qui mise sur la conception de solutions de transport innovantes et écologiques. Véritables leaders de la mobilité urbaine, nous visons l’électrification complète de l’industrie du taxi à Montréal, tout en assurant la qualité de nos services et de l’expérience...

  • Téléphoniste

    4 weeks ago


    Montréal, Canada TAXELCO Full time

    **Taxelco : vers un futur plus durable** Taxelco est une entreprise québécoise qui mise sur la conception de solutions de transport innovantes et écologiques. Véritables leaders de la mobilité urbaine, nous visons l’électrification complète de l’industrie du taxi à Montréal, tout en assurant la qualité de nos services et de l’expérience...

  • Téléphoniste

    3 weeks ago


    Montréal, Canada Hotel Humaniti Montréal Full time

    Téléphoniste - Humaniti L’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’établit dans le cœur d’une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, 2...

  • Téléphoniste

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Complexe Humaniti Montréal Full time

    L’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’établit dans le cœur d’une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, deux restaurants, un lounge, une...

  • Téléphoniste

    4 weeks ago


    Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? **Vous vivez en situation d’handicap?** Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques et/ou sensorielles qui résident sur l’île de...

  • Téléphoniste

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Excelle MD Inc Full time

    **ExcelleM.D.Inc. est activement à la recherche d'une téléphoniste pour notre clinique du Sanctuaire à Montréal au 6100 du Boisé, Montréal, H3S 2W1.** Nous t'offrons un poste à temps plein de 40 heures par semaine. **Du lundi au vendredi** **Horaire de 7h30 à 16h00.** Les tâches que tu devras faire sont: - Répondre aux appels...

  • Téléphoniste

    4 weeks ago


    Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit; **_**et non l'employeur**_**, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles **(ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s’intégrer ou se réintégrer sur le marché du...


  • Montréal, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Téléphoniste réceptionniste Statut: Régulier Sommaire: En tant que téléphoniste réceptionniste, vous aurez à fournir un service téléphonique impeccable et accueillir chaleureusement les clients qui se présenteront sur place. Vous serez également impliqué(e) dans des tâches administratives variées pour maintenir l'efficacité...


  • Montréal, Canada Fed Supply Full time

    Bienvenue chez Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport et du service client.Nous sommes à la recherche d'un Coordonnateur de centre d'appels pour rejoindre notre équipe en tant que Répartiteur.trice Service Client.Vous aimez jongler avec les appels, planifier...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit; **_**et non l'employeur**_**, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles **(ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s’intégrer ou se réintégrer sur le marché du...


  • Montréal, Canada Descair Full time

    **Téléphoniste - service clientèle** Sois un des maillons forts de notre équipe Aide-nous à bâtir ce qui compte vraiment. Descair, unité d’affaire du groupe Deschênes, est un distributeur-grossiste en chauffage, ventilation, climatisation et réfrigération (CVC & R) et équipements connexes. - Le genre masculin est utilisé sans discrimination...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada i24 Solutions de gestion d’appels Part time

    Note importante : Nous n'offrons pas d'horaires du lundi au vendredi seulement, ni d'horaires débutant à 17 ou 18 heures seulement en soirée. Les fins de semaine peuvent être en rotation ou faire 1 journée sur 2 en continuité.POSTECette annonce est pour un poste d'agent en service a la clientèle (entrant, sans vente) qui pourra joindre...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? **Vous vivez en situation d’handicap?** Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques et/ou sensorielles qui résident sur l’île de...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada i24 Solutions de gestion d’appels Part time

    Note importante : Nous n'offrons pas d'horaires du lundi au vendredi seulement, ni d'horaires débutant à 17 ou 18 heures seulement en soirée. Les fins de semaine peuvent être en rotation ou faire 1 journée sur 2 en continuité. CE QUE L’ON FAIT i24 Call Management Solutions répond aux téléphones pour ses clients lorsqu'ils ne...


  • Montréal, Canada Téo Taxi Full time

    **Venez électrifier votre carrière chez Téo Taxi !** Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et vous recherchez un emploi stimulant dans une entreprise en pleine croissance ? Rejoignez l'équipe de Téo Taxi ! Chez nous, tu seras au cœur de l'action, en contact direct avec nos clients. **Qui sommes-nous ?** Téo Taxi, c'est plus...

  • Téléphoniste

    3 weeks ago


    Montréal, Canada Taxi Coop Montréal Full time

    **Description** Venez vous joindre à notre équipe ! **Principales fonctions** Recevoir et traiter les appels entrants des clients externes; S’assurer d’offrir un service courtois et rapide à la clientèle; Accomplir toutes autres tâches connexes qui lui sont confiées; Participer activement à la formation, au besoin. Soumettre et remplir un...