Agent ou Agente Gestion de L’environnement de

3 weeks ago


Edmonton, Canada Canadian National Railway Full time

Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l’Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l’architecture d’entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes font appel à la méthodologie Agile pour automatiser et numériser notre chemin de fer pour assurer l’optimisation et la sécurité de nos activités et permettre à notre personnel de se consacrer à des tâches à valeur ajoutée. Vous pourrez approfondir vos compétences et bâtir votre carrière dans notre culture tissée serrée et axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence. Embarquez avec nous

**Résumé des fonctions**

**Principales responsabilités**

**Gestion des relations d’affaires**

Détecter et traiter les problèmes du client et en assurer le suivi, et signaler aux échelons supérieurs l’incidence des problèmes technologiques majeurs sur l’entreprise

Assurer la communication, la planification et la logistique des activités de l’I et T à venir, des périodes prévues pour les travaux d’entretien, des interruptions planifiées et des changements liés à l’équipement et aux logiciels

Gérer la portion de l’I et T des déménagements d’installations principales ou de membres du personnel dans le territoire régional, ou encore les mises en œuvre de matériel et de logiciels d’importance

Superviser la livraison des projets de l’I et T en veillant à la bonne intégration des solutions et fournir du soutien et des conseils aux utilisateurs finaux relativement aux produits et aux services de l’I et T

Superviser la distribution des actifs de l’I et T

Aider l’entreprise à élaborer ses plans de reprise des activités et définir la portion de ces plans relevant de la l’I et T

Coordonner les réunions d’équipe et les séances internes de l’I et T

Superviser les visites locales dans la région

Gérer les attentes de l’entreprise

**Formation, certification et désignation**
- Baccalauréat en informatique ou expérience professionnelle équivalente

**Connaissances et compétences générales**
- Excellente compréhension des composants de l’infrastructure de l’I et T de leurs relations
- Connaissances techniques des écosystèmes de l’I et T, particulièrement pour de grandes entreprises
- Excellente compréhension des activités de l’entreprise (activités ferroviaires, logistique du transport multimodal, exploitation des trains, voie et fonctions de l’Ingénierie) et de leur relation avec les services de l’I et T existants
- Capacité d’offrir un excellent service à la clientèle
- Aptitude pour la planification et l’organisation du travail et des processus; habileté à diriger plusieurs projets simultanément et à respecter les échéances
- Grande autonomie et bon sens de l’organisation
- Capacité à s’adapter rapidement à des conditions changeantes et à gérer efficacement le stress
- Capacité à créer un réseau dans tous les secteurs de l’entreprise et d’établir des relations positives avec les clients
- Bonne aptitude pour la communication orale et écrite et excellentes compétences pour les relations interpersonnelles
- Excellente capacité à donner des instructions à l’oral et à l’écrit
- Bonne compréhension des systèmes d’exploitation Windows.
- Bonne compréhension des routeurs et des commutateurs IP, des concepts de réseautage et des services de télécommunication
- Excellentes compétences en informatique et bonne compréhension générale de Microsoft Office, O365, écosystème de Microsoft, etc.
- Connaissance des processus d’exploitation clés du cadre ITIL
- Grande capacité pour la prise de décisions
- Excellente capacité à établir des priorités

**Expérience**
- Au moins 5 à 7 ans d’expérience générale dans le domaine de l’I et T
- Expérience des services de l’I et T dans un environnement ferroviaire ou une société de transport et de logistique

**Atouts**
- Connaissance de l’exploitation ferroviaire
- Connaissance des outils de gestion des services de la technologie de l’information (ServiceNow)
- Certifications ITIL

**Conditions de travail**
- Ce poste nécessite une présence physique à Edmonton
- La personne titulaire de ce poste devra travailler sur appel en dehors des heures normales de travail
- Les tâches sont exécutées dans un bureau ou à l’extérieur dans diverses conditions météorologiques, et exigent le respect des lignes de conduite en matière de sécurité.

**À propos du CN**

Le CN est un chef de file mondial du transport et un partenaire commercial majeur. Essentiel pour l'économie, les clients et les communautés dans lesquelles il exerce ses activités, le CN transporte annuellement de façon sécu



  • Edmonton, Canada Simons Full time

    Description de poste **Agente, agent de prévention des pertes**: **Prévention des pertes**: **Alberta**: **West Edmonton Mall**: - Temps pleinÀ partir de 19,50 $ l'heure, expérience pertinente considérée. Possibilité d'avancement et autres avantages offerts. Occuper un rôle d'ambassadrice ou d'ambassadeur tout en assurant la sécurité de...


  • Edmonton, Canada Elite Agent Collective Full time

    **We need agents to join our growing team. We have incredible systems and training in place and need agents who can quickly integrate, are good with technology, and are ready to take on leads quickly and grow their business.** Are you starting a new career in Real Estate or looking to go to the next level? Our agents spend the most time doing what they love...

  • Agent ou Agente Vrac

    4 weeks ago


    Edmonton, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...


  • Edmonton, Canada SSG Full time

    **EXIGENCES** - Compétences en informatique (Microsoft Of - fice, Outlook, Google Suite) - Études en gestion administrative seraient un atout - Formation et/ou expérience dans une disci - pline reliée à l’emploi - Maitrise du Français et compétence en anglais - Souci du détail en forte capacité organisation - nelle - Attitude positive, diplomate...


  • Edmonton, Canada SSG Full time

    **EXIGENCES** - Compétences en informatique (Microsoft Of - fice, Google Suite) - Études en gestion administrative seraient un atout - Formation et/ou expérience dans une disci - pline reliée à l’emploi - Maitrise du français et compétence en anglais - Souci du détail en forte capacité organisation - nelle - Attitude positive, diplomate et...


  • Edmonton, Canada Accès Emploi Alberta Full time

    **AGENTE ou AGENT DE COMMUNICATION BILINGUE** **Poste permanent à temps plein / Entrée en fonction : dès que possible** **BREF DESCRIPTIF DU POSTE** L’agente ou l’agent de communication travaille au cœur d’Accès Emploi et est quotidiennement en contact direct avec nos clients. Grâce à une bonne connaissance des besoins et attentes de notre...


  • Edmonton, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...


  • Edmonton, Canada University of Alberta Full time

    **CSJ Dean's Office**: - Competition No. **A108551334** - Closing Date **Will remain open until filled.** **_This position is a part of the Association of the Academic Staff of the University of Alberta (AASUA)._** Ce poste fait partie de l'Association of the Academic Staff of the University of Alberta (AASUA). Conformément à la convention des agents...


  • Edmonton, Canada Services aux Autochtones Canada Full time

    Services aux Autochtones Canada - Services Corporatifs Edmonton (Alberta) FI-01 Affectation, Détachement, Déterminé, Indéterminé, Intérimaire, Mutation 59 211 $ à 83 062 $ Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Services aux Autochtones Canada **Date limite : 12 avril 2023 - 23 h 59, heure du pacifique** **Qui est...

  • Ramp Agent

    2 weeks ago


    Edmonton, Canada GAT Airline Ground Support Full time

    Ramp Agent Edmonton, AB, Canada Req #1472 Tuesday, May 14, 2024 Job Summary Ramp agents are responsible for loading and unloading aircraft baggage, guiding planes to and from their gates, operating baggage carts, de-icing planes and performing other airplane servicing duties. Ramp agents have fast-paced careers and should be comfortable working in...


  • Edmonton, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...


  • Edmonton, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 163604 Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur Ville principale : Edmonton Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Alberta Type d’emploi : Sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Anglais essentiel Date de clôture (AAAA/MM/JJ): 2023/01/06 **Description de l'emploi**: Il...


  • Edmonton, Canada Services aux Autochtones Canada Full time

    Services aux Autochtones Canada - Terres et développement économique Edmonton (Alberta) PC-03 Affectation, Détachement, Déterminé, Indéterminé, Intérimaire, Mutation 89 861 $ à 106 933 $ Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Services aux Autochtones Canada **Date limite : 30 janvier 2023 - 23 h 59, heure du...

  • Lead Ramp Agent

    3 weeks ago


    Edmonton, Canada GAT Airline Ground Support Full time

    Lead Ramp Agent Edmonton, AB, Canada Req #1507 Friday, May 10, 2024 Job Summary Lead Ramp agents are responsible for loading and unloading aircraft baggage, guiding planes to and from their gates, operating baggage carts, de-icing planes and performing other airplane servicing duties. Ramp agents have fast-paced careers and should be comfortable...

  • Security Agent

    2 weeks ago


    Edmonton, Canada NAIT (Northern Alberta Institute of Technology) Full time

    NAIT Protective Services is recruiting for one (1) fulltime Security Agent (classified as Building Patrol Officers). The Security Agent will work alongside the Sergeants, Peace Officers, and Communications Officers (Dispatchers) to create a safe and secure environment for the NAIT community. The Security Agent will report to the Peace Officer Sergeant, and...


  • Edmonton, Canada Assertive Protective Services Full time

    This job is best suited for active, physically-fit Security Agents who are either seeking a career in law enforcement or military, or who have prior service and experience in a law enforcement or military position. We are seeking high-energy Agents who are driven and motivated to make a difference to reduce crime and ensure safe and secure communities in...


  • Edmonton, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l’Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l’architecture d’entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes font appel à la méthodologie Agile...

  • Real Estate Agent

    4 weeks ago


    Edmonton, Canada Move Faster Real Estate Team Full time

    Do you want more out of your real estate career? Welcome to Move Faster, a leading real estate company dedicated to empowering and supporting real estate agents in their journey towards growth and success. We understand that being a real estate agent comes with unique challenges and aspirations, and we are here to provide the guidance, resources, and...

  • Event Agent

    1 week ago


    Edmonton, Canada CKUA Radio Foundation Full time

    **Event Agent** CKUA is seeking enthusiastic and customer-oriented individuals to join our Events and Volunteer team as an Event Agent. Supporting CKUA’s venue rental program, this is a part-time position with variable hours, perfect for individuals looking for occasional work. As a CKUA Event Agent, you will have the opportunity to represent CKUA and...

  • Lead Ramp Agent

    3 weeks ago


    Edmonton, AB, Canada Wearegat Full time

    Lead Ramp agents are responsible for loading and unloading aircraft baggage, guiding planes to and from their gates, operating baggage carts, de-icing planes and performing other airplane servicing duties. Ramp agents have fast-paced careers and should be comfortable working in any weather, including rain, snow, and heat. The ideal candidate is capable of...