Spécialiste Gestion de Solutions
3 weeks ago
Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l’Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l’architecture d’entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes font appel à la méthodologie Agile pour automatiser et numériser notre chemin de fer pour assurer l’optimisation et la sécurité de nos activités et permettre à notre personnel de se consacrer à des tâches à valeur ajoutée. Vous pourrez approfondir vos compétences et bâtir votre carrière dans notre culture tissée serrée et axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence. Embarquez avec nous
**Résumé des fonctions**
Le ou la spécialiste Gestion de solutions joue un rôle d’expert technique au sein de l’équipe et s’assure que son équipe attitrée produit les résultats du projet. Cette personne veille aussi à l’établissement de normes de documentation et au respect de ces normes, des échéanciers et des jalons du projet, et à la conformité des communications à l’intention des intervenants.
La personne titulaire du poste assume des responsabilités supplémentaires, comme la conception, l’essai, la mise en œuvre, la compilation et le soutien des systèmes de contrôle de la circulation ferroviaire et des éléments sous-jacents.
**Principales responsabilités**
**Soutien à l’exploitation**
- Donner du coaching et du mentorat, sur une base quotidienne, au personnel attitré
- Maintenir, configurer et corriger les serveurs Redhat Linux
- Enquêter sur les problèmes et effectuer un suivi de la résolution des problèmes
- Définir et mettre en œuvre une solution à disponibilité élevée, maintenir et améliorer les procédures et les scripts de remise en service après sinistre
- Superviser l’élaboration et l’exécution des stratégies, des plans et des procédures d’essai de Commandes et indications pour s’assurer que le système est conforme aux spécifications
- S’assurer du respect de toutes les normes appropriées de la TI du CN (sécurité, architecture, méthodes de livraison de projets, loi SOX, etc.)
- Automatiser et optimiser les tâches de soutien
- Veiller au respect des calendriers et budgets établis pour les projets, et agir à titre de ressource technique en gestion de solutions
- Interagir avec les contrôleurs de la circulation ferroviaire et le personnel de la Mécanique, de la Signalisation et communications (S et C) ainsi qu’avec les agents Transport
- Déployer et gérer les versions de logiciels des différents systèmes embarqués des trains marchandises
**Exécution**
- Participer à la phase de conception du projet pour établir une structure de soutien à la gestion de solutions
- Collaborer avec l’équipe de projet pour livrer les solutions de production, y compris les solutions d’automatisation
**Évolution de la pratique**
- Collaborer avec l’équipe pour définir, concevoir et mettre en œuvre des solutions et des processus automatisés adéquats pour optimiser les activités de soutien quotidiennes
- Participer à l’évaluation et à la recommandation d’outils et de technologies de solutions pour les besoins existants et futurs de l’entreprise
**Exigences**
**Formation, certification et désignation**
- Baccalauréat en informatique ou diplôme collégial avec expérience sur le terrain équivalente
**Compétences et connaissances**
- Excellente connaissance de la configuration, de la mise en grappe et de l’administration du système Linux, y compris Redhat 7.4 et 8.4
- Connaissance de la configuration et de la mise en place du matériel HP Proliant DL Servers
- Connaissance approfondie des concepts de serveurs et de stockage, y compris les dispositifs informatiques sur place et infonuagiques
- Connaissance technique approfondie des concepts de réseautage, surtout L4-L7
- Connaissance de l’installation et de la configuration de serveur de saut et de NoMachine
- Appareils NAS
- Hébergement de serveur Web
- Expérience de langage de script Perl, Python, KSH et BASH
- Minutie et attitude axée sur les résultats
- Capacité à communiquer avec tous les échelons de l’entreprise
- Expérience en planification et en déploiement de projets
**Expérience**
- Expérience d’au moins 5 ans dans un environnement de soutien technique de niveau 3
- Expérience qui comprend l’administration avancée du système Linux
**Atouts (s’il y a lieu)**
- Expérience de l’utilisation de ServiceNow
- Connaissance de la plateforme Google Cloud (GCP)
- Connaissance des technologies de réseautage et de pare-feu
- Kubernetes
- Cockroach DB
- Anthos
- Kafka
- Expérience de l’exploitation ferroviaire, des systèmes de régulation, de la mécanique et/ou des systèmes de signalisation
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Spécialiste Gestion de Solutions
4 weeks ago
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