Gestionnaire Adjoint, Exploitation Et Clients

1 week ago


Montréal, Canada Old Navy Full time

**À propos de Old Navy**:
Oubliez tout ce que vous savez sur les règles traditionnelles qui régissent le travail en magasin. Quand vous entrez chez Old Navy, vous faites le choix de la différence. Depuis le tout premier jour, notre mission a été de démocratiser la mode et de redonner aux gens le plaisir de magasiner. Saison après saison, nos équipes confectionnent avec amour des indispensables mode de grande qualité destinés à toute la famille.

Tout a commencé en 1994, à San Francisco, où nous avons ouvert notre premier magasin, et notre succès ne s'est jamais démenti depuis. Nous favorisons le regroupement de personnes enjouées qui s’épanouissent et réussissent bien dans un milieu dynamique où nos employés peuvent être tout à fait eux-mêmes. Ici, nous formons une famille.

**About the Role**:
Au sujet du poste
Dans le cadre de ce rôle, vous donnez le ton à l’équipe du
magasin et vous promouvez activement la marque auprès
des clients et des employés. En tant que leader, vous jouez
un rôle essentiel pour exécuter la stratégie du magasin,
atteindre les objectifs de rendement et stimuler la croissance
des ventes et la rentabilité par l’entremise de tous les
aspects de l’exploitation du magasin, notamment : les
activités liées aux produits et aux clients, le marchandisage et
le perfectionnement du personnel. En collaboration avec
votre équipe de direction, votre objectif est d’enseigner aux
autres les comportements à la base d’une équipe
performante qui atteint ou dépasse les objectifs.

In this role, you will set the tone for the store team and help bring our brand to life for our customers and employees. Your leadership role is critical in supporting the execution of the store strategy to achieve performance goals and drive profitable sales growth through all aspects of the store, including; customer and product operations, merchandising, and talent development. Through collaboration with your leadership team, your goal is to teach others and coach behaviors to cultivate a high performing team that meets or exceeds goals.

**What You'll Do**:
Que faites-vous?
- Recruter et embaucher le personnel et assurer son perfectionnement de manière à favoriser une culture de haute performance et d’engagement
- Assumer la responsabilité pour le rendement de l’équipe en fournissant des conseils, de l’encadrement et de la rétroaction constructive afin de renforcer les capacités
- Appuyer des stratégies et des processus axés sur le client dans le but de produire des résultats, de stimuler les ventes du magasin et de maximiser l’efficacité et la productivité
- Promouvoir l’engagement communautaire
- Adapter les priorités de l’équipe aux besoins des clients et des partenaires d’affaires
- Assurer la supervision directe d’une équipe opérationnelle, de service ou administrative
- All leaders are expected to become experts of the brand's selling behaviors, leading and leveraging these behaviors with every customer who walks through our doors and allowing us to provide a exceptional customer experience.
- Recruit, hire and develop people to drive a culture of high performance and engagement
- Accountable for team performance through teaching, coaching and providing meaningful feedback to build capabilities
- Support strategies and processes using a customer centric mindset to deliver results, drive store sales, and maximize efficiencies and productivity
- Promote community involvement
- Adapt team priorities to respond to customer and business partner needs
- Provide front line supervision to an operational, service or administrative team

**Who You Are**:
Qui êtes-vous?
- Communiquer clairement et directement les attentes et donner de la rétroaction tout en écoutant pour tirer des conclusions permettant de propulser le rendement personnel et professionnel
- Faire preuve de compétences en matière d’organisation, de gestion du temps et d’établissement des priorités et d’une capacité à gérer efficacement des tâches multiples dans un environnement où les demandes sont concurrentes
- Être apte à tirer parti des données pour produire des résultats qui atteignent ou dépassent les objectifs opérationnels
- Capable d’effectuer des déplacements, selon les besoins
- Être en mesure de voir au-delà de la situation énoncée, d’utiliser les rapports et les outils de l’entreprise pour cerner les problèmes sous-jacents et d’envisager différentes avenues possibles
- Avoir une bonne compréhension des concepts et procédures propres à sa discipline
- Provides clear and direct communication of expectations and gives feedback while listening to learn in order to unlock personal and business results
- Proven ability to organize and utilize time management and prioritization skills to effectively manage multiple tasks in an environment with competing demands
- Strength in driving metrics to deliver results that will meet or exceed



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  • Montréal, Canada Sephora Full time

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  • Montréal, Canada Sephora Full time

    **Nom du lieu de travail**:QC-Rockland (0568) **Identifiant de la demande**: 220486 **Nom/numéro du magasin**: QC-Rockland (0568) **Adresse**: 2305 Chemin Rockland, Montreal, QC H3P 3E9, Canada (CA) **Type d’emploi**: Temps plein **Type de poste**: Permanent Le conseiller de l’exploitation travaille en partenariat avec le superviseur de...


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  • Montréal, Canada Sephora Full time

    **Nom du lieu de travail**:QC-Ste. Catherine (0550) **Identifiant de la demande**: 230791 **Nom/numéro du magasin**: QC-Ste. Catherine (0550) **Adresse**: 677 Sainte Catherine St. W, Montreal, QC H3B 5K4, Canada (CA) **Type d’emploi**: Part Time **Type de poste**: Regular Le conseiller de l’exploitation travaille en partenariat avec le superviseur...


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  • Consultant Exploitation Des Magasins

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    Montréal, QC, Canada SEPHORA Full time

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