Gestionnaire, Planification Et Intégration Des

2 months ago


Toronto, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

Numéro de la demande d’emploi : 170365
Fonction administrative : Produit
Ville principale : Toronto
Emplacement(s) supplémentaire(s):
Province : Ontario
Type d’emploi : Temps plein
Statut d’emploi : Permanent
Exigences linguistiques : Anglais essentiel
Classification et niveau d’employé : CPMGA02
Nombre de postes vacants : 1
Date de clôture (AAAA/MM/JJ) : 2023/06/23

**Description de l'emploi**:
Le gestionnaire est la principale personne-ressource pour tous les clients internes dans leurs relations avec l’équipe produits. Établir et maintenir de bonnes relations avec les clients et les principaux intervenants afin de consigner les nouvelles idées de produits ou services. Déterminer, consigner et analyser les sources d’insatisfaction et les exigences pour en déterminer l’ordre de priorité et pour tenir compte de l’orientation stratégique à l’échelle de la Société.

**Responsabilités professionnelles**:
Voici les principales exigences et responsabilités liées au poste de gestionnaire, Planification et intégration des solutions d’affaires numériques.
- Faciliter toutes les communications interfonctionnelles, la coordination et le partage de renseignements. Préparer, suivre et rencontrer de façon régulière les intervenants afin de les informer au sujet des pratiques meilleure, des occasions et des procédures. Sensibiliser les intervenants au sujet des rapports de rendement et des commentaires des clients pour leurs sites et leurs pages Web.
- Concevoir, élaborer, mettre en œuvre et maintenir un procédé pour consigner les nouvelles idées de produits ou services, ainsi que les demandes provenant de diverses sources, afin de garantir un cadre permettant de recueillir, trier et sélectionner les idées de manière efficace. Être responsable de la gestion quotidienne des procédés, comme répondre aux individus qui soumettent de nouvelles idées de produits et services, ainsi que demander des renseignements supplémentaires ou des précisions sur ces nouvelles idées, au besoin, puis consigner la demande pour la transmettre à l’équipe de l’intégration.- Diriger la recherche et la documentation des sources d’insatisfaction avec le groupe chargé de la gestion des canaux et les intervenants afin de définir la vision du canal en ligne et de la transmettre aux intervenants de haut niveau.
- Accepter, suivre, évaluer et gérer des propositions de projets du domaine de plusieurs millions de dollars et guider la gestion pour évaluer la cohésion stratégique. Aider à l’élaboration d’une solution conceptuelle de projet et à l’évaluation de l’harmonisation aux normes et aux meilleures pratiques. Appuyer également les opérations liées aux Produits dans l’élaboration des estimations et des communiqués de presse.

**Responsabilités professionnelles (suite)**:
- Agir à titre de gestionnaire de projet pour toutes les activités quotidiennes et toutes les étapes du procédé d’élaboration, y compris le travail avec les intervenants afin de réussir le lancement d’un produit, d’un service ou d’une demande à temps.
- Préparer et coordonner les activités du Comité directeur sur l’Internet, notamment l’emballage et la distribution du matériel et la gestion des enjeux et des mesures du comité. Participer annuellement à l’évaluation du procédé d’acceptation.
- Préparer et gérer des rapports d’orientation stratégique afin de consigner et de partager les évaluations des propositions de projets du domaine des canaux. Rencontrer les intervenants afin de passer en revue et d’expliquer les rapports d’orientation stratégique.
- Se tenir au fait des produits, des services, de la stratégie et de la vision d’entreprise de la SCP, ainsi que des innovations dans le domaine des médias numériques du marché, afin de consulter de façon significative les intervenants, les propriétaires d’entreprise et les équipes du gouvernement.

**Critères d’admissibilité**:
**Éducation**
- Diplôme d’études postsecondaires en administration des affaires, en informatique OU une combinaison d’expérience professionnelle et de formation équivalente.

**Expérience**
- De trois à cinq années d’expérience fonctionnelle pertinente.
- Au moins deux années d’expérience en gestion de personnel.
- Une ou plusieurs années d’expérience dans un milieu syndiqué, un atout.

**Autres exigences**
- Connaissance approfondie des activités, de la stratégie et de la vision d’entreprise de Postes Canada.
- Excellentes compétences en informatique et maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office.
- Excellentes aptitudes en promotion du travail d’équipe et en leadership, et expérience connexe.
- Jugement sûr, compétences en organisation, en analyse ainsi qu’en prise de décision et aptitudes reconnues en matière de résolution de problèmes.
- Excellentes aptitudes en relations interpersonnelles et capacité à no



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