Appui Aux Programmes Et Services

4 weeks ago


Mississauga, Canada Le Collège Boréal Full time

Sous la direction de la ou du gestionnaire, la personne occupant ce poste fournit une variété de services de secrétariat, de réception, de traitement de texte et de soutien administratif pour aider le personnel du Collège à maintenir un fonctionnement efficace. Elle fournit également un soutien logistique pour les événements et les activités quotidiennes du centre.

Responsabilités:

- Offrir un service à la clientèle de qualité et assurer l’accueil au téléphone, en personne et par courriel; filtrer les appels, prendre des messages, fixer des rendez-vous;
- Répondre aux demandes de renseignements sur les programmes et services dans les délais prescrits;
- Inciter les clients potentiels à s’inscrire, par exemple en contactant d’anciens clients ou en circulant dans les classes afin d’inscrire les étudiants dans d’autres cours ou programmes;
- Rencontrer les clients potentiels, leur poser des questions, consigner leurs réponses sur une grille et les inscrire aux cours appropriés;
- Gérer les inscriptions, les paiements et les remboursements selon des critères prédéterminés;
- Ouvrir, estampiller, consigner et distribuer tout le courrier d’arrivée et de départ, le courrier électronique, les rapports et d’autres documents au moyen du système de correspondance;
- Organiser les systèmes de bureau et les tâches courantes, et élaborer des procédures pour la tenue des dossiers des clients, en les maintenant à jour selon les exigences du Collège et des bailleurs de fonds (p. ex., fiches d’inscription, résultats d’évaluations);
- Acheter des fournitures de bureau avec l’autorisation appropriée; communiquer avec les fournisseurs de services selon la demande et l’approbation du gestionnaire et faire les suivis au besoin;
- Recueillir des données sur les programmes, préparer des résumés descriptifs et statistiques, et saisir les données dans divers systèmes informatisés;
- Veiller à ce que les questions qui requièrent une attention immédiate soient soumises à la personne concernée pour qu’elle prenne les mesures nécessaires;
- Participer à des projets au nom du personnel du service et remplir d’autres tâches connexes;
- Faire un suivi téléphonique auprès des étudiantes et étudiants absents;
- Tenir divers registres, tels que les équipements ou matériaux empruntés, les manuels de cours, etc.;
- Communiquer avec les services informatiques pour signaler des difficultés techniques et faire les suivis nécessaires.

Exigences:

- Certificat d’un an en administration de bureau, bureautique, ou dans un domaine connexe
- Minimum de trois ans d’expérience pertinente dans un environnement de bureau
- Bonne connaissance des procédures de bureau
- Bonne connaissance des programmes et structures organisationnelles du Collège pour répondre aux demandes de renseignements
- Connaissance pratique de l’utilisation des ordinateurs et de divers logiciels pour produire divers documents
- Maîtrise du français et de l’anglais oral et écrit; maîtrise d’une troisième langue, un atout
- Bonnes compétences interpersonnelles, tact, diplomatie, discrétion, avec une bonne capacité d’organisation et de gestion du temps
- Aptitude au travail d’équipe
- Capacités d’analyse et de synthèse
- Excellentes habiletés en communication et en résolution de problèmes

Type d'emploi : Temps partiel

Rémunération : 22,20$ par heure

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2024-05-27



  • Mississauga, Canada Le Collège Boréal Full time

    Sous la direction du gestionnaire, l’appui aux programmes et services fournit une variété de services de soutien touchant le secrétariat, la réception, le traitement de texte et le travail général de bureau au personnel du collège pour les aider à assurer le fonctionnement efficace du bureau. La personne fournit également un appui logistique en ce...


  • Mississauga, Canada Nestle Operational Services Worldwide SA Full time

    **Aperçu du poste** **Domaine d'activité **:Nestlé Purina Petcare **Titre du poste**: Bilingual Breeder Services Associate (contrat de 12 mois ; rôle à temps partiel) **Nombre de postes **:1 **Lieu de travail**: A distance au Canada **Résumé du poste** **A propos de nous** En tant qu'entreprise composée de propriétaires d'animaux, nous pensons que...

  • Chargé de Cas

    2 days ago


    Mississauga, Canada Ministère de l'enfance, des services communautaires et sociaux Full time

    Nous avons besoin de votre orientation client très marquée et de vos connaissances spécialisées en consultation et en analyse pour la prestation du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH), qui utilise une approche fondée sur la gestion de cas. **Engagement de la FPO à l'égard de la diversité, de l'inclusion, de...


  • Mississauga, Canada Ministère des Services à l'enfance et des Services sociaux et communautaires Full time

    Vous voulez améliorer la vie des personnes vulnérables de votre communauté en leur offrant de l'information, des conseils et de l'aide? Voici une occasion stimulante de travailler au sein du Ministère de l'Enfance, des Services sociaux et communautaires. **Engagement de la FPO à l'égard de la diversité, de l'inclusion, de l'accessibilité et de la...


  • Mississauga, Canada Intertek Full time

    **Gestionnaire de programme - Services de formation/conseils** Intertek est à la recherche d'un gestionnaire de programme en foresterie à distance pour se joindre à notre équipe d'assurance commerciale au Canada. Il s'agit d'une occasion fantastique de développer une carrière polyvalente dans le domaine de l'assurance commerciale - industrie...


  • Mississauga, Canada Intertek Full time

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  • Mississauga, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Mississauga, Canada Desjardins Full time

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  • Mississauga, Canada Centre Éducatif Eveil Aux Savoirs Full time

    Le centre éducatif Éveil aux savoirs est un organisme à but non lucratif qui a pour but de créer un environnement sécuritaire où l'enfant peut se développer et enrichir ses connaissances dans un milieu francophone où il fait bon vivre. L'apprentissage du français comme langue maternelle ou comme seconde langue se fait de façon continue à travers...


  • Mississauga, Canada Lafarge Canada Inc Full time

    Valorisation de la marque: En tant que leader mondial en solutions innovantes et durables dans le monde de la construction, nous sommes engagés à bâtir un monde plus écologique, plus durable et plus sain. Chez Lafarge Canada Inc., la **sécurité** passe avant tout, la **collaboration** est importante et la **diversité** est célébrée avec des gens...


  • Mississauga, Canada SGS Full time

    Company Description Nous sommes SGS, le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de durabilité, de qualité et d’intégrité. Nos 98 000 employés exploitent un réseau de 2 650 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour créer un monde meilleur, plus sûr...


  • Mississauga, Canada Bell Canada Full time

    En tant que plus grande équipe de haute technologie au Canada, les Services de réseaux et de technologies construisent les réseaux de fibre optique et 5G de pointe qui déterminent la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde! Notre équipe est à l’avant plan du développement des produits et services novateurs de Bell...


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  • Mississauga, Canada BELL BUSINESS MARKETSBELL MARCHÉS AFFAI Full time

    Le Programme du leadership des nouveaux diplômés de Bell Marchés Affaires (BMA) offre une excellente opportunité aux nouveaux diplômés d’entamer leur carrière au sein de la première entreprise de communications du pays. Notre équipe Bell Marchés Affaires permet la transformation numérique des entreprises et des gouvernements dans tout le pays...


  • Mississauga, Canada Bell Full time

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  • Mississauga, Canada opentext Full time

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  • Mississauga, Canada BELL BUSINESS MARKETS Full time

    Code de demande: 408079 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous...