Appui Aux Programmes Et Services
4 weeks ago
Sous la direction de la ou du gestionnaire, la personne occupant ce poste fournit une variété de services de secrétariat, de réception, de traitement de texte et de soutien administratif pour aider le personnel du Collège à maintenir un fonctionnement efficace. Elle fournit également un soutien logistique pour les événements et les activités quotidiennes du centre.
Responsabilités:
- Offrir un service à la clientèle de qualité et assurer l’accueil au téléphone, en personne et par courriel; filtrer les appels, prendre des messages, fixer des rendez-vous;
- Répondre aux demandes de renseignements sur les programmes et services dans les délais prescrits;
- Inciter les clients potentiels à s’inscrire, par exemple en contactant d’anciens clients ou en circulant dans les classes afin d’inscrire les étudiants dans d’autres cours ou programmes;
- Rencontrer les clients potentiels, leur poser des questions, consigner leurs réponses sur une grille et les inscrire aux cours appropriés;
- Gérer les inscriptions, les paiements et les remboursements selon des critères prédéterminés;
- Ouvrir, estampiller, consigner et distribuer tout le courrier d’arrivée et de départ, le courrier électronique, les rapports et d’autres documents au moyen du système de correspondance;
- Organiser les systèmes de bureau et les tâches courantes, et élaborer des procédures pour la tenue des dossiers des clients, en les maintenant à jour selon les exigences du Collège et des bailleurs de fonds (p. ex., fiches d’inscription, résultats d’évaluations);
- Acheter des fournitures de bureau avec l’autorisation appropriée; communiquer avec les fournisseurs de services selon la demande et l’approbation du gestionnaire et faire les suivis au besoin;
- Recueillir des données sur les programmes, préparer des résumés descriptifs et statistiques, et saisir les données dans divers systèmes informatisés;
- Veiller à ce que les questions qui requièrent une attention immédiate soient soumises à la personne concernée pour qu’elle prenne les mesures nécessaires;
- Participer à des projets au nom du personnel du service et remplir d’autres tâches connexes;
- Faire un suivi téléphonique auprès des étudiantes et étudiants absents;
- Tenir divers registres, tels que les équipements ou matériaux empruntés, les manuels de cours, etc.;
- Communiquer avec les services informatiques pour signaler des difficultés techniques et faire les suivis nécessaires.
Exigences:
- Certificat d’un an en administration de bureau, bureautique, ou dans un domaine connexe
- Minimum de trois ans d’expérience pertinente dans un environnement de bureau
- Bonne connaissance des procédures de bureau
- Bonne connaissance des programmes et structures organisationnelles du Collège pour répondre aux demandes de renseignements
- Connaissance pratique de l’utilisation des ordinateurs et de divers logiciels pour produire divers documents
- Maîtrise du français et de l’anglais oral et écrit; maîtrise d’une troisième langue, un atout
- Bonnes compétences interpersonnelles, tact, diplomatie, discrétion, avec une bonne capacité d’organisation et de gestion du temps
- Aptitude au travail d’équipe
- Capacités d’analyse et de synthèse
- Excellentes habiletés en communication et en résolution de problèmes
Type d'emploi : Temps partiel
Rémunération : 22,20$ par heure
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 2024-05-27
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Appui Aux Programmes Et Services
2 months ago
Mississauga, Canada Le Collège Boréal Full timeSous la direction du gestionnaire, l’appui aux programmes et services fournit une variété de services de soutien touchant le secrétariat, la réception, le traitement de texte et le travail général de bureau au personnel du collège pour les aider à assurer le fonctionnement efficace du bureau. La personne fournit également un appui logistique en ce...
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Mississauga, Canada Nestle Operational Services Worldwide SA Full time**Aperçu du poste** **Domaine d'activité **:Nestlé Purina Petcare **Titre du poste**: Bilingual Breeder Services Associate (contrat de 12 mois ; rôle à temps partiel) **Nombre de postes **:1 **Lieu de travail**: A distance au Canada **Résumé du poste** **A propos de nous** En tant qu'entreprise composée de propriétaires d'animaux, nous pensons que...
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Chargé de Cas
2 days ago
Mississauga, Canada Ministère de l'enfance, des services communautaires et sociaux Full timeNous avons besoin de votre orientation client très marquée et de vos connaissances spécialisées en consultation et en analyse pour la prestation du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH), qui utilise une approche fondée sur la gestion de cas. **Engagement de la FPO à l'égard de la diversité, de l'inclusion, de...
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Agent(E) Des Ententes ParticuliÈre
2 days ago
Mississauga, Canada Ministère des Services à l'enfance et des Services sociaux et communautaires Full timeVous voulez améliorer la vie des personnes vulnérables de votre communauté en leur offrant de l'information, des conseils et de l'aide? Voici une occasion stimulante de travailler au sein du Ministère de l'Enfance, des Services sociaux et communautaires. **Engagement de la FPO à l'égard de la diversité, de l'inclusion, de l'accessibilité et de la...
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Gestionnaire de Programme
2 months ago
Mississauga, Canada Intertek Full time**Gestionnaire de programme - Services de formation/conseils** Intertek est à la recherche d'un gestionnaire de programme en foresterie à distance pour se joindre à notre équipe d'assurance commerciale au Canada. Il s'agit d'une occasion fantastique de développer une carrière polyvalente dans le domaine de l'assurance commerciale - industrie...
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Gestionnaire de Programme
1 week ago
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Conseiller(ère) - Services Aux Membres Et Clients
2 months ago
Mississauga, Canada Desjardins Full timeChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...
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Éducateur(Trice) à La Petite Enfance
2 months ago
Mississauga, Canada Centre Éducatif Eveil Aux Savoirs Full timeLe centre éducatif Éveil aux savoirs est un organisme à but non lucratif qui a pour but de créer un environnement sécuritaire où l'enfant peut se développer et enrichir ses connaissances dans un milieu francophone où il fait bon vivre. L'apprentissage du français comme langue maternelle ou comme seconde langue se fait de façon continue à travers...
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Mississauga, Canada Lafarge Canada Inc Full timeValorisation de la marque: En tant que leader mondial en solutions innovantes et durables dans le monde de la construction, nous sommes engagés à bâtir un monde plus écologique, plus durable et plus sain. Chez Lafarge Canada Inc., la **sécurité** passe avant tout, la **collaboration** est importante et la **diversité** est célébrée avec des gens...
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Gestionnaire Du Programme de Santé Et de
1 week ago
Mississauga, Canada SGS Full timeCompany Description Nous sommes SGS, le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de durabilité, de qualité et d’intégrité. Nos 98 000 employés exploitent un réseau de 2 650 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour créer un monde meilleur, plus sûr...
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Gestionnaire de Programmes Principal
1 week ago
Mississauga, Canada Bell Canada Full timeEn tant que plus grande équipe de haute technologie au Canada, les Services de réseaux et de technologies construisent les réseaux de fibre optique et 5G de pointe qui déterminent la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde! Notre équipe est à l’avant plan du développement des produits et services novateurs de Bell...
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Éducateur(Trice) à La Petite Enfance
2 months ago
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Spécialiste, Sécurité
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Mississauga, Canada BELL BUSINESS MARKETSBELL MARCHÉS AFFAI Full timeLe Programme du leadership des nouveaux diplômés de Bell Marchés Affaires (BMA) offre une excellente opportunité aux nouveaux diplômés d’entamer leur carrière au sein de la première entreprise de communications du pays. Notre équipe Bell Marchés Affaires permet la transformation numérique des entreprises et des gouvernements dans tout le pays...
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Responsable Principal Du Programme Partenaire
2 months ago
Mississauga, Canada opentext Full time**OPENTEXT - « THE INFORMATION COMPANY »** En tant que Société de l’Information, notre mission chez OpenText est de créer des solutions logicielles et de fournir des services qui redéfinissent l'avenir du numérique. Faites partie d'une équipe gagnante qui est leader d’industrie en gestion des informations d'entreprise. **AppRiver** est...
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Gestionnaire Du Programme Partenaire Microsoft
2 months ago
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Éducateur(Trice) à La Petite Enfance
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Mississauga, Canada BELL BUSINESS MARKETS Full timeCode de demande: 408079 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous...