Agent(E) Service à La Clientèle

4 weeks ago


MontTremblant, Canada Tremblant Prestige Full time

Nos clients séjournant dans nos propriétés ont besoin d'assistance avant, pendant et après leur séjour. Votre rôle sera de bien les diriger dans leur achat et lors de leur séjour. De plus vous devrez mettre à jour l'information dans les systèmes pour optimiser votre travail et conserver l'information à jour.
- Répondre et diriger la clientèle (à 90% par courriel)
- Coordonner les exceptions du jour avec les opérations
- Faire le suivi de la correspondance client
- Agir en tant que point de contact pour les clients internes et externes
- Assurer la liaison avec les autres employés, clients, sous-traitant
- Effectuer des tâches administratives diverses en lien avec le poste
- Gérer les informations sensibles de manière confidentielle
- Développer et mettre à jour les systèmes administratifs pour les rendre plus efficaces
- Poste en évolution, donc différentes tâches à venir en lien avec le poste

**Compétences recherches**:

- Bilingue écrit et parlé (obligatoire)
- Excellent service à la clientèle
- Maîtrise de MS Office et autres
- Excellentes compétences en gestion du temps et la capacité de prioriser le travail
- Attention aux détails et compétences en résolution de problèmes
- Excellentes compétences de communication écrite et verbale
- Fortes compétences organisationnelles avec la capacité de multi-tâche
- Diplôme d'études secondaires; une qualification supplémentaire en tant qu'agent en service a la clientèle

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 20,00$ à 24,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Travail les jours fériés

Question(s) de présélection:

- Est-ce que vous habitez dans la région de Tremblant (entre St-Agath et Labelle)

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Ecrit anglais et français (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Mont-Tremblant, QC J8E 1E1



  • Mont-Tremblant, Canada Les Sommets Chevrolet Buick GMC Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un agent au service à la clientèle. Poste temps plein du lundi au jeudi de 8h à 17h et le vendredi de 8 à 15h. Tâches: - Offrir les entretiens recommandés par le manufacturier selon l’âge et le kilométrage. - Suivre de près l'historique de visite et tenir à jour la base de données (dans le système...


  • Mont-Tremblant, Canada Les Sommets Chevrolet Buick GMC Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un agent au service à la clientèle. Poste temps partiel le jeudi de 8h à 17h et le vendredi de 8 à 15h. Tâches - Offrir les entretiens recommandés par le manufacturier selon l’âge et le kilométrage. - Suivre de près l'historique de visite et tenir à jour la base de données (dans le système interne du...


  • Mont-Laurier, Canada Centre de formation TECNIC Division Nord-Ouest du Québec Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chezTECNICMont-Laurier**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients, formation moto, scooter et 3 roues ; -...


  • Mont-Tremblant, Canada Les Sommets Chevrolet Buick GMC Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un agent au service à la clientèle. Poste temps partiel deux jours semaines: Tâches - Mettre à jour les fiches client. - Offrir les entretiens recommandés par le manufacturier selon l’âge et le kilométrage. - Suivre de près l'historique de visite et tenir à jour la base de données (dans le système...


  • Mont-Tremblant, Canada Scandinave Spa Mont-Tremblant Full time

    **SOMMAIRE**: Sous la responsabilité de la Superviseure du service à la clientèle, le chef d’équipe doit offrir un accueil chaleureux et un service professionnel, assurer le confort des invités, coordonner les activités quotidiennes des agent(e)s, vendre et mettre en valeur les produits et services offerts au Scandinave Spa Mont-Tremblant et donner...


  • Mont-Tremblant, Canada Microtel Mont Tremblant Full time

    offre d’emploi : Agent(e) à la réception Microtel Mont-Tremblant offre différents types de chambres où les familles et les animaux sont les bienvenues! Plusieurs avantages vous attendent: Programme de rabais employés chez Wyndham Hotels & Resorts 6 journées de congés payées Assurances collectives, selon les critères applicables Programme de...


  • Mont-Tremblant, Canada Scandinave Spa Mont-Tremblant Full time

    **SOMMAIRE **:Sous la responsabilité de la Superviseure du service à la clientèle, l’agent du service à la clientèle doit offrir un accueil chaleureux et un service professionnel, assurer le confort des invités, et mettre en valeur les produits et services offerts au Scandinave Spa Mont-Tremblant. Notre Mission - Offrir un lieu de ressourcement qui...


  • Mont-Tremblant, Canada Ziptrek Full time

    Rôle Nos agents au service à la clientèle offrent, en tout temps, un service exceptionnel en se concentrant sur les besoins individuels de chaque client. Ils anticipent proactivement les préoccupations des invités et offrent l'information nécessaire, description et/ou recommandations éclairées sur tous les produits de Ziptrek. La gestion efficace de...


  • Mont-Tremblant, Canada Scandinave Spa Mont-Tremblant Full time

    **SOMMAIRE**: Sous la responsabilité de la Superviseure du service à la clientèle, le chef d’équipe doit offrir un accueil chaleureux et un service professionnel, assurer le confort des invités, coordonner les activités quotidiennes des agent(e)s, vendre et mettre en valeur les produits et services offerts au Scandinave Spa Mont-Tremblant et donner...


  • Mont-Tremblant, Canada Scandinave Spa Mont-Tremblant Full time

    **Découvre ton prochain cadre de travail!** **NOTRE MISSION** Offrir un lieu de ressourcement qui poursuit la tradition millénaire des bains scandinave où le corps et l’esprit sont au repos. **VISION** Être reconnu comme la meilleure expérience détente au Canada tout en offrant un milieu de travail valorisant qui encourage un mode de vie...


  • Mont-Tremblant, Canada Ziptrek Full time

    **Rôle**: Le rôle de Superviseur du Service à la clientèle est essentiel afin de maintenir une culture de vente et de service impeccable. Que ce soit en ligne, par téléphone ou en personne, il est primordial de s’assurer que nos clients soient fidèles et heureux. Nous dépendons de ce rôle pour que nos clients reçoivent un service exceptionnel....


  • Mont-Tremblant, Canada Ziptrek Ecotours Full time

    Rôle: Le rôle de Superviseur du Service à la clientèle est essentiel afin de maintenir une culture de vente et de service impeccable. Que ce soit en ligne, par téléphone ou en personne, il est primordial de s’assurer que nos clients soient fidèles et heureux. Nous dépendons de ce rôle pour que nos clients reçoivent un service exceptionnel. Les...


  • Mont-Tremblant, Canada Ziptrek Ecotours Full time

    Rôle: Le rôle de Superviseur du Service à la clientèle est essentiel afin de maintenir une culture de vente et de service impeccable. Que ce soit en ligne, par téléphone ou en personne, il est primordial de s’assurer que nos clients soient fidèles et heureux. Nous dépendons de ce rôle pour que nos clients reçoivent un service exceptionnel. Les...


  • Mont-Tremblant, Canada Homewood Suites by Hilton Tremblant Full time

    Le ou la préposé(e) du service à la clientèle (réceptionniste d'hôtel) aura comme responsabilité, entre autres, d’effectuer les arrivées et les départs des clients, d’effectuer ou modifier des réservations, de conseiller et d'informer les clients sur les services et attractions de la région, et d’offrir un excellent service à la clientèle...


  • Mont-Tremblant, Canada Gfl Environmental Full time

    Poste : Commis service à la clientèle Lieu de travail : 169 route 117, Mont-Tremblant, QC Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons...


  • Mont-Tremblant, Canada Gfl Environmental Full time

    Poste : Commis service à la clientèle Lieu de travail : 169 route 117, Mont-Tremblant, QC Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons...


  • Mont-Tremblant, Canada Gfl Environmental Full time

    Poste : Commis service à la clientèle Lieu de travail : 169 route 117, Mont-Tremblant, QC Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité.GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques.Nous couvrons...


  • Mont-Tremblant, Canada Homewood Suites by Hilton Tremblant Full time

    Le ou la préposé(e) du service à la clientèle (réceptionniste d'hôtel) aura comme responsabilité, entre autres, d’effectuer les arrivées et les départs des clients, d’effectuer ou modifier des réservations, de conseiller et d'informer les clients sur les services et attractions de la région, et d’offrir un excellent service à la clientèle...


  • Mont-Tremblant, Canada Homewood Suites by Hilton Tremblant Full time

    Le ou la préposé(e) du service à la clientèle (réceptionniste d'hôtel) aura comme responsabilité, entre autres, d’effectuer les arrivées et les départs des clients, d’effectuer ou modifier des réservations, de conseiller et d'informer les clients sur les services et attractions de la région, et d’offrir un excellent service à la clientèle...


  • Mont-Tremblant, Canada Microtel Mont Tremblant Full time

    offre d’emploi : Agent(e) à la réception Microtel Mont-Tremblant offre différents types de chambres où les familles et les animaux sont les bienvenues! Plusieurs avantages vous attendent: Programme de rabais employés chez Wyndham Hotels & Resorts 6 journées de congés payées Assurances collectives, selon les critères applicables Programme de...