Agent.e Service à La Clientèle
6 months ago
Groupe Home Société, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont **Maison Corbeil, MUST, La Galerie du Meuble** et **Jardin de Ville**, se distingue comme leader en design et commercialisation de meubles d’intérieurs et d’extérieurs moyen/haut de gamme au Québec et en Ontario.
Nous avons présentement un poste **d’ agent.e service à la clientèle** à combler pour notre **centre de distribution situé à Laval**. Si le contact avec le public vous passionne et que vous recherchez un lieu de travail gratifiant, une équipe présente pour vous soutenir et un gestionnaire qui vous aide à grandir, ce poste n’attend que vous
Sous la responsabilité de la VP expérience client, **l'agent.e service à la clientèle **est amené.e à trouver des solutions afin de s’assurer de la satisfaction de notre clientèle.
Ce que nous offrons:
- Un emploi permanent à temps plein, 40 heures par semaine, 8 heures par jour;
- Horaire de travail stable, de jour, du lundi au vendredi de 9h30 à 18h00;
- Une rémunération compétitive, débutant entre 20$ et 23$ de l'heure selon votre expérience de travail;
- Possibilité de faire du télétravail, jusqu'à 2 jours/semaine lorsque votre formation sera complétée;
- Ambiance de travail agréable et familiale;
- Une assurance collective complète (incluant dentaire) avec cotisation de l’employeur;
- Une participation à un REER;
- Programme d'aide aux employés;
- Café, chocolat chaud, vanille française et eau sont offerts gratuitement;
- Formation rémunérée et complète;
- Facilement accessible en transport en commun;
- Stationnement gratuit disponible pour tous;
- Étant une entreprise en forte expansion, et ayant plusieurs projets en développement, les possibilités d’avancement dans le groupe sont multiples.
Les tâches suivantes font partie des principales fonctions de l'**agent.e service à la clientèle**:
- Recevoir, analyser et gérer les demandes de notre clientèle;
- Participer à l'analyse de la situation et mettre en place les mesures correctives pour la résoudre;
- Assurer la satisfaction de notre clientèle en tout temps, s'assurer d'offrir un service à la clientèle distinctif et irréprochable;
- Créer et préparer les bons de travail pour les techniciens de service ;
- Faire un suivi rapproché pour chaque réclamation faite;
- Supporter l’équipe en effectuant diverses tâches administratives au besoin.
- Vous détenez au moins **3 à 5 ans d'expérienc**e en service à la clientèle;
- Vous êtes reconnu pour votre sens d’adaptation et votre rapidité d'apprentissage ;
- Vous possédez une connaissance approfondie des logiciels de la suite MS Office;
- Vous savez communiquer en français et en anglais*;
- Vous disposez d’un grand sens de l’organisation du travail;
- Vous faites preuve d’autonomie et de dynamisme;
- Vous avez le sens de la discrétion et le souci du détail.
Vous pensez être le partenaire qu'il nous fait? N'hésitez pas à nous faire parvenir votre profil via ce site.
Nous avons hâte de vous rencontrer
Catherine et Mélanie
- *La capacité de s’exprimer en anglais est requise afin de communiquer avec notre clientèle unilingue anglophone ainsi que nos fournisseurs et collègues qui se situent à l’extérieur de la Province de Québec._
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 20,00$ par heure
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
Expérience:
- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)
Langue:
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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Agent.e Service à La Clientèle- Cueillettes Et
6 months ago
Laval, Canada Maison Corbeil Full timeTu recherches un travail saisonnier à temps plein cet été? Si le contact avec le public te passionne et que tu cherches un lieu de travail gratifiant, une équipe présente pour te soutenir et des gestionnaires qui vont t’aider à grandir, ce poste n’attend que toi! **Maison Corbeil**, Division de G2MC Inc, est un détaillant de meubles, reconnu...
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Agent.e Service à La Clientèle
7 months ago
Laval, Canada Maison Corbeil Full timeSi le contact avec le public te passionne et que tu cherches un lieu de travail gratifiant, une équipe présente pour te soutenir et des gestionnaires qui vont t’aider à grandir, ce poste n’attend que toi! **Maison Corbeil**, division de G2MC inc., est un détaillant de meubles, reconnu comme le leader québécois dans ce domaine en raison de son...
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Agent.e Service à La Clientèle
6 months ago
Laval, Canada Maison Corbeil Full timeSi le contact avec le public te passionne et que tu cherches un lieu de travail gratifiant, une équipe présente pour te soutenir et des gestionnaires qui vont t’aider à grandir, ce poste n’attend que toi! **Maison Corbeil**, division de G2MC inc., est un détaillant de meubles, reconnu comme le leader québécois dans ce domaine en raison de son...
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Agent.e Service à La Clientèle
2 months ago
Laval, Canada Maison Corbeil Full timeSi le contact avec le public te passionne et que tu cherches un lieu de travail gratifiant, une équipe présente pour te soutenir et des gestionnaires qui vont t’aider à grandir, ce poste n’attend que toi! **Groupe Home Société**, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont **Maison Corbeil, MUST, La Galerie du Meuble...
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Agent.e Service à La Clientèle-laval
7 months ago
Laval, Canada Mazda Laval Full time**Agent.e service à la clientèle-Laval**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - centre d'appel** siège social - Laval Québec H7T 2W3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au jeudi de 7h à 16h et le vendredi de 7h à 11h30 (Jour) **Salaire**:40 000$ et plus selon performance **Description: **Tu es passionné par le service à la clientèle...
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Agent.e Service à La Clientèle-laval
6 months ago
Laval, Canada Mazda Laval Full time**Agent.e service à la clientèle-Laval**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - centre d'appel** siège social - Laval Québec H7T 2W3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:40 000$ et plus selon performance **Description: **Tu es passionné par le service à la clientèle et le domaine automobile et tu veux te...
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Agent.e Service à La Clientèle
1 month ago
Laval, Canada Groupe Home Société Full time**Agent.e service à la clientèle** **Votre rôle** Sous la responsabilité de la Vice Présidente expérience client, l’agent.e service à la clientèle est amené.e dans son quotidien à trouver des solutions afin de s’assurer de la satisfaction de notre clientèle. Si le contact avec le public vous passionne et que vous recherchez un lieu de...
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Agent(E) de Service à La Clientèle
4 months ago
Laval, Canada Club Piscine Laval Full time**Description du poste** Relevant du Directeur du département des spas et des piscines, l' Agent.e au service à la clientèle est responsable du service à la clientèle pour le département des spas et piscines. S**ervice à la clientèle**: - Organiser les opérations du service à la clientèle ; - Effectuer la planification de livraisons et...
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Agent Service à La Clientèle
7 months ago
Laval, Canada Maison Corbeil Full timeQui sommes-nous? G2MC INC, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont Maison Corbeil, MUST et Jardin de Ville, se distingue comme leader en design et commercialisation de meubles d’intérieur et d’extérieur moyen à haut de gamme. Ensemble, nos marques cumulent plus de 60 ans d’expertise évoluant avec les tendances...
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Service à La Clientèle
3 days ago
Laval, Canada LA Sport Full timeVous aimez le sport et le service client, rejoignez une équipe jeune et motivante. Lasport est un fabricant D’uniformes personnalise fais a 100% a laval, Qc. La description voici quelques tâches: Répond aux demandes des clients Traiter les commandes des clients rapidement et efficacement par téléphone ou par courrier électronique en, Français et...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
7 months ago
Laval, Canada Cellcom Communications Full timeFondée en 1985, Cellcom Communications, **dépositaire autorisé Bell**, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée! Nous recherchons actuellement **un.e agent.e au service à la...
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Agent Au Service à La Clientèle
6 months ago
Laval, Canada GSF Canada Full timeVous accordez une attention soutenue à la responsabilisation bureautique? Voici le poste pour vous! Agent.e au service à la clientèle un rôle de soutien à la coordination et au contrôle des activités relatives au fonctionnement administratif du département. **Notre prochain collaborateur.rice doit**: - Répondre au téléphone (centrale,...
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Laval, Canada Maison Corbeil Full timeQui sommes-nous? G2MC INC, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont Maison Corbeil, MUST et Jardin de Ville, se distingue comme leader en design et commercialisation de meubles d’intérieur et d’extérieur moyen à haut de gamme. Ensemble, nos marques cumulent plus de 60 ans d’expertise évoluant avec les tendances...
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Conseiller.ère Service à La Clientèle Web
7 months ago
Laval, Canada La Cordée Full timeADMINISTRATION - WEB Temps partiel Laval - Saint-Hubert La Cordée a souvent besoin de recrues de tous les horizons pour compléter son équipe ! Si cela t’intéresse de relever le défi de vivre au quotidien ta passion du plein-air, on est clairement la gang que tu veux rejoindre. Tu te penses fait pour travailler à La Cordée ? Viens nous en...
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Agent.e Service Clientèle
6 months ago
Laval, Canada Maison Corbeil Full timeG2MC, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont **Maison Corbeil, MUST, La Galerie du Meuble** et **Jardin de Ville**, se distingue comme leader en design et commercialisation de meubles d’intérieurs et d’extérieurs moyen/haut de gamme au Québec et en Ontario. Nous avons présentement un poste **d’agent.e service à...
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Agent.e Service Clientèle
6 months ago
Laval, Canada Maison Corbeil Full timeG2MC, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont **Maison Corbeil, MUST, La Galerie du Meuble** et **Jardin de Ville**, se distingue comme leader en design et commercialisation de meubles d’intérieurs et d’extérieurs moyen/haut de gamme au Québec et en Ontario. Nous avons présentement un poste **d’agent.e service à...
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Agent(E) Service à La Clientèle
4 months ago
Laval, Canada Service 2000 Full time**POURQUOI SERVICE 2000 ?** Parce que l’une de nos valeurs fondamentales est d’avoir du plaisir en travaillant. Parce que notre mission est de faire briller l’industrie de la réparation d’appareils électroménagers au Québec, un client à la fois. Parce que non seulement vous participerez à la croissance rapide de l’entreprise, mais aussi que...
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Agent (E) Service à La Clientèle / Comptes
6 months ago
Laval, Canada Systèmes de vulcanisation à froid CVS Full time**Agent service à la clientèle - comptes payables** À titre d’agent(e) au service à la clientèle, vous exécuterez du travail en relation direct avec la clientèle. Plus précisément, vous serez être appelé à: - Répondre au téléphone et aux appels de services des clients; - Collecter l’information des clients afin de répondre à leur...
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Agent(E) de Service à La Clientèle
2 weeks ago
Laval, Canada Pneus à rabais Full time**Description de l'entreprise** Venez-vous joindre à une équipe jeune et dynamique! _Pneus à rabais _est une entreprise de commerce de détail spécialisée dans la vente de pneus et de jantes en ligne qui livre et distribue à travers le Canada. En suivant la tendance du commerce électronique, nous avons rapidement su nous imposer comme chef de file...
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Agent.e Service à La Clientèle Aux Commandes Web
7 months ago
Laval, Canada Maison Corbeil Full timeSi le service à la clientèle vous passionne et que vous recherchez un lieu de travail gratifiant, une équipe présente pour vous soutenir et un gestionnaire qui vous aide à grandir, ce poste n’attend que vous! G2MC, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont **Maison Corbeil, MUST, La Galerie du Meuble et Jardin de...