Représentant, Expérience Client

3 months ago


Brossard, Canada Carbonleo Full time

**REPRÉSENTANT, EXPÉRIENCE CLIENT - DIX30**

**Entreprise : Carbonleo**

**QUI SOMMES-NOUS ?**

Carbonleo est une entreprise dont la mission est de créer des expériences uniques grâce à des projets immobiliers novateurs à l’avant-garde des tendances internationales. Fièrement québécoise, notre société privée de développement et de gestion immobilière regroupe une équipe cumulant de nombreuses années d’expérience en immobilier et en commerce de détail.

Fondée en 2012, nous employons aujourd’hui plus de 170 employé.e.s qui s’occupent de nos différents et excitants projets dans la grande région de Montréal, incluant:

- Le projet Royalmount, une nouvelle destination montréalaise située au cœur du Midtown et qui est présentement en construction, où la connectivité, la créativité et la durabilité forment un tout unique. Il s'agira du premier projet à usage mixte 100 % carboneutre en Amérique ainsi que du plus grand développement de commerce de détail LEED Or au Canada. Royalmount comptera plus de 170 détaillants, y compris 60 restaurants et des attractions expérientielles.
- Le Quartier DIX30, le deuxième centre commercial multifonctionnel en importance au Canada, situé à Brossard ;
- L’Hôtel et les résidences privées Four Seasons de Montréal, un lieu d’hébergement et de restauration de luxe localisé en plein coeur du centre-ville.

**LE POSTE**

Le représentant Expérience Client doit s’assurer d'offrir un service à la clientèle impeccable, professionnel et courtois.

**EN TANT QUE MEMBRE DE CETTE EQUIPE, VOUS SEREZ RESPONSABLE DE**:

- Offrir un service à la clientèle impeccable, et une expérience unique lors de chaque interaction;
- Maintenir une connaissance approfondie du Quartier DIX30 : emplacement des boutiques, événements et promotions;
- Vous assurez de maîtriser les campagnes promotionnelles et touristiques;
- Connaître parfaitement l’emplacement des détaillants afin d’être en mesure de donner des indications claires et simples;
- Répondre à toute question ou demande provenant des visiteurs du Quartier DIX30;
- Procéder à la vente de cartes-cadeaux du DIX30;
- Développer et maintenir de bonnes relations avec les détaillants, partenaires, collègues et visiteurs;
- Maintenir une connaissance des produits, des gammes de prix, des soldes et des événements spéciaux chez les détaillants afin d’être en mesure d’offrir des suggestions selon les besoins des clients;
- Être en mesure de marcher le site pour diriger les clients, vérifier les machines ce cartes-cadeaux et sympatiser avec les clients.
- Maintenir l’environnement de travail propre, rangé et épuré.

**POUR RÉUSSIR DANS CE RÔLE, VOUS**:

- Détenir un diplôme d’études secondaires ou post-secondaires;
- Avoir de l’expérience pertinente (6 mois à 1 an) en service à la clientèle;
- Attitude positive et offrir un service à la clientèle exceptionnel;
- Faire preuve de proactivité;
- Capacité de communiquer efficacement;
- Capacité de travailler dans un environnement dynamique et avoir l’habileté de faire des tâches simultanément, et ce, tout en gardant un niveau professionnel élevé;
- Approche amicale et axer sur les solutions;
- Connaissances informatiques (Outlook, Word, environnement internet)
- Être organisé et démontrer d’excellentes capacités à prioriser les tâches à effectuer;
- Excellente communication écrite et parlée;
- Bilinguisme obligatoire français/anglais;
- Faire preuve de beaucoup de flexibilité dans les disponibilités afin de respecter les besoins opérationnels du Quartier DIX30 (soirs, fin de semaine, etc.).

**La diversité, l’équité, et l’inclusion sont au cœur de nos priorités**

Chez Carbonleo, nous sommes de fier.ère.s ambassadeur.rice.s de l’égalité en emploi et nous interdisons la discrimination fondée sur l’âge, la couleur de la peau, les origines, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle et toute autre caractéristique protégée par les législations fédérale, provinciale et municipale. Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible et inclusif. Si nous vous contactons pour une entrevue et que vous avez besoin d’un soutien particulier, n’hésitez pas à nous en parler
- Ce poste vous intéresse ? Nous serions ravi.e.s de vous rencontrer Notez toutefois que seulement les personnes sélectionnées seront contactées pour entamer le processus de recrutement._

Type d'emploi : Temps partiel

Heures prévues : au minimum 24 par semaine

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Brossard, Canada Carbonleo Full time

    **RREPRÉSENTANT, EXPÉRIENCE CLIENT - DIX30** **Entreprise : Carbonleo** **QUI SOMMES-NOUS ?** Carbonleo est une entreprise dont la mission est de créer des expériences uniques grâce à des projets immobiliers novateurs à l’avant-garde des tendances internationales. Fièrement québécoise, notre société privée de développement et de gestion...


  • Brossard, Canada Carbonleo Full time

    **REPRÉSENTANT, EXPÉRIENCE CLIENT - DIX30** **Entreprise : Carbonleo** **QUI SOMMES-NOUS ?** Carbonleo est une entreprise dont la mission est de créer des expériences uniques grâce à des projets immobiliers novateurs à l’avant-garde des tendances internationales. Fièrement québécoise, notre société privée de développement et de gestion...


  • Brossard, Canada TD Bank Full time

    424539BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 8330 Boulevard Taschereau, Suite 400 **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Brossard **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur...


  • Brossard, Canada TD Bank Full time

    424077BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 2220 Boulevard Lapinière **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Brossard **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 15 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...


  • Brossard, Canada Metro Supply Chain Full time

    BÂTISSEZ VOTRE CARRIÈRE CHEZ NOUS Metro Chaîne d’approvisionnement (MTH) est une division de Metro Chaîne d’Approvisionnement est un partenaire stratégique de solutions de chaîne d’approvisionnement pour certaines des organisations les plus réputées et à la croissance la plus rapide au monde. Depuis 50 ans, elle excelle dans la conception de...


  • Brossard, Canada Segic Full time

    **Description de l'entreprise** - Lieu de travail : Bureau de Brossard - Horaire : 37,5 h/semaine (9 h à 17 h) - Mode de travail : Télétravail 4 jours par semaine - Statut : Poste permanent, temps plein - Langues : Bilinguisme français et anglais obligatoire - Expérience requise : Minimum 5 ans - Salaire : À discuter selon...


  • Brossard, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 177082 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...


  • Brossard, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    Joignez-vous à un magasin qui appartient à des intérêts locaux et est exploité par eux afin d’aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous faites. **Pourquoi ce role est-il important?** **SOMMAIRE**: Le chef caissier gère...


  • Brossard, Canada The UPS Store #543 & #381 Full time

    Représentant au service à la clientèle (Bilingue) - 0150418 Description **RÉSUMÉ DES FONCTIONS** Le représentant au service à la clientèle répond aux appels des clients. **PRINCIPALES RESPONSABILITÉS** Connaître les tarifs d'expédition et les caractéristiques des services d'UPS. Effectuer le suivi des envois et respecter les procédures...


  • Brossard, Quebec, Canada Randstad Full time

    Vous rejoignez le groupe Randstad comme représentant commercial expérimenté dans notre concessionnaire situé à Brossard. En tant que point de contact principal pour nos clients, vous contribuerez au bon déroulement des opérations administratives et commerciales.Mission cléEn tant que représentant commercial, vous serez responsable de la gestion des...


  • Brossard, Canada Oriso Full time

    **Représentant en Ventes avec Expérience en Technologie** **Sommaire du Poste**: **Responsabilités Principales**: 1. **Développement Commercial**: - Prospecter de nouveaux clients potentiels et développer des relations commerciales solides. - Identifier les besoins des clients et recommander des solutions technologiques adaptées. 2. **Gestion de...


  • Brossard, Canada Services Ricova Inc. Full time

    **Description du poste** Rejoignez notre équipe en tant que **représentant(e) aux ventes interne** et occupez une position stratégique dans le domaine des ventes au Québec. Vous jouerez un rôle crucial en établissant un lien essentiel entre la comptabilité et nos clients, contribuant ainsi au succès global de notre entreprise. Nous vous offrons un...


  • Brossard, Canada Groupe Vertdure Full time

    Rejoint une équipe dynamique au sein de la plus importante entreprise d'entretien d’espaces verts au Québec ! **Cette opportunité est pour toi si**: - Tu cherches **un nouveau défi**: - Tu veux développer tes **compétences en ventes**: - Tu préfères **travailler sur le terrain**: - Tu es **ambitieux**: - Tu aimes la **compétition** Nous...


  • Brossard, Canada Evirum Full time

    **Description du poste** **Evirum** est un courtier en gestion des matières résiduelles. Nous offrons aux entreprises commerciales et résidentiels des services et des produits pour la collecte des déchets, recyclages, compostes, papiers confidentiels et autres. En partenariat avec les fournisseurs les plus influents de l’industrie canadiennes, nous...


  • Brossard, Canada King Marketing Full time

    Fondée il ya plus de 50 ans King Marketing est une entreprise nationale qui se concentre principalement sur la représentaion des marques les plus en vue dans le secteurs de la quincailleries et renovation. King Marketing représente certains des fabricants les plus connus de l'industrie. Nous avons une ouverture pour un représentant du marchandisage à...


  • Brossard, Canada DXM Technologie Inc. Full time

    Effectuer le développement des comptes dans le milieu de la production audio-vidéo et en informatique ; Monter les soumissions et faire la recherche de prix chez nos fournisseurs. Faire les prévisions et la planification des ventes à long terme ; Planifier et documenter les activités de représentation. Grande autonomie nécessaire. Facilité avec...


  • Brossard, Canada Blackburn Athletics Full time

    _**Blackburn Athletics est une entreprise en pleine croissance. Nous avons présentement 4 gyms sur la Rive-Sud de Montréal et avons comme ambition d’en ouvrir plusieurs autres dans les prochaines années. Nous proposons des cours de groupe à haute intensité adaptés à tous les niveaux. Notre équipe est la clé de notre succès.**_ Nous sommes à la...


  • Brossard, Quebec, Canada COGIR Immobilier Full time

    COGIR Immobilier est à la recherche d'un(e) Représentant(e) de services RH pour rejoindre son équipe. La mission consiste à fournir un service client exceptionnel aux employés et clients de l'entreprise.Salaires : Le salaire prévu pour ce poste est compris entre 50 000 $ et 70 000 $ par an, selon les qualifications et l'expérience du...


  • Brossard, Canada Evirum Full time

    **Description du poste** Evirum est un courtier spécialisé dans la gestion des matières résiduelles, offrant une gamme complète de services et de produits pour la collecte des déchets, le recyclage, le compostage, la destruction sécurisée de documents et bien plus encore, tant pour les entreprises commerciales que résidentielles. En partenariat...


  • Brossard, Canada Confort MH inc. Full time

    **Offre d'emploi**: Représentant des Ventes en Climatisation et Chauffage chez Confort MH inc. Compagnie : Confort MH inc. Lieu : Rive-Sud de Montréal Statut de l’emploi : Temps plein et permanent Type de chantier : Résidentiel Quart de travail : Lundi au vendredi (fin de semaine au besoin) Date d’entrée en fonction : Dès que possible Expérience...