Directrice ou Directeur de La Direction Du Soutien

4 weeks ago

CapitaleNationale QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

**Vous êtes en quête d’un nouveau défi professionnel?**

**Nous avons l’emploi qu’il vous faut**

**Directrice ou directeur de la direction du soutien aux utilisateurs**

**Un emploi régulier est à pourvoir au 2525, boulevard Laurier à Québec**

**Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services à la gestion (SMSG) — Direction générale des ressources informationnelles et de la transformation numérique (DGRITN) — Direction générale adjointe de l’infrastructure technologique (DGAIT) — Direction du soutien aux utilisateurs (DSU).

L’employé pourrait être autorisé à travailler en mode hybride (télétravail/présentiel).

**Notre grande mission **:Le ministère de la Sécurité publique (MSP) assure la sécurité du Québec par la prévention, l’intervention et le partenariat.

**Nos mandats **:La DGRITN conseille le ministère et les organismes relevant de la ministre dans la gestion optimale et sécuritaire des technologies de l'information. Elle assure la pérennité des systèmes et des infrastructures technologiques et contribue à l’optimisation des investissements et des dépenses en ressources informationnelles (RI) par la livraison des projets et des activités en RI priorisés par sa clientèle. Pour ce faire, la DGRITN conçoit des solutions novatrices pour rendre disponible des services technologiques performants et gère un portefeuille de systèmes informatiques. La DGAIT assure le soutien aux utilisateurs dans l’utilisation des outils bureautiques, de la téléphonie et des systèmes de missions et de soutien à la mission. Elle est également responsable de l’exploitation des infrastructures technologiques, réseautiques et de télécommunication du ministère. Plus précisément, la mission de la DSU est d’assurer la prestation de service à la clientèle optimale pour le personnel du MSP et ses organismes affiliés. La gestion de toutes les demandes rattachées à la téléphonie, la visioconférence, les radiocommunications ainsi que la gestion des incidents technologiques soumis au centre d’assistance technique s’effectue par la DSU.

**Vos prochains défis avec nous**: Sous la supervision du directeur général adjoint, la personne titulaire de l’emploi planifie, dirige, coordonne et contrôle avec efficience et efficacité les activités de la direction sous sa responsabilité en identifiant les ressources requises et les moyens les plus efficaces pour réaliser les activités:

- Superviser une équipe multidisciplinaire répartie partout au Québec et impliquant plusieurs domaines d’activités névralgiques (Sécurité civile et incendie, établissement de détention, affaires policières, etc) ;
- Veiller au soutien des secteurs d’affaires en lien avec les services technologiques ; le centre d’assistance technique étant le premier contact pour l’ensemble des utilisateurs afin de soumettre toute demande de soutien informatique (gestion des incidents, demandes de services, incidents majeurs) ;
- Assurrer la qualité des services par l’implantation de mesures qui visent à améliorer l’expérience globale de la clientèle. Ses interventions ont un impact direct sur la satisfaction de la clientèle ;
- Créer et mettre en place des nouvelles façons de faire permettant d’assurer l’efficacité et l’efficience des ressources en travaillant en collaboration avec les différentes directions générales adjointes à la DGRITN ;
- Soutenir le développement des compétences des membres de son équipe, par le biais notamment de mentorat, de la gestion des contributions, etc ;
- Identifier les actions à prendre dans l’atteinte des cibles organisationnelles et en matière de meilleures pratiques à adopter pour assurer la qualité des services rendus ;
- Exercer un rôle-conseil auprès du supérieur immédiat pour les décisions concernant la direction du soutien aux utilisateurs ;
- Participer à la réalisation des mandats qui lui sont confiés, en collaborant aux travaux et en contribuant positivement à la mise en place des changements qui transforment la direction générale adjointe de l’infrastructure technologique.

**Échelle de traitement** : De 96 209 $ à 123 148 $*
- _Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du _Secrétariat du Conseil du trésor_. _

La semaine normale de travail et la journée normale de travail du cadre sont celles que le sous-ministre juge nécessaires pour qu’il s’acquitte de ses fonctions.

**Les essentiels pour se joindre à nous**:

- Détenir un diplôme universitaire de 1er cycle dans une discipline pertinente dont l’obtention requiert un minimum de 90 crédits ou une attestation d’études pertinentes dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
- Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par une année de scolarité pertinente de niveau égal ou supérieur à celle exig

  • Directrice ou Directeur de L'aide Aux Personnes

    1 month ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Justice Full time

    La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des femmes, des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones. **Directrice ou directeur de l’aide aux personnes victimes d’infractions criminelles** **(630-03)** **Processus de...

  • Directrice ou Directeur Du Contrôle de La Qualité

    1 month ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Directrice ou directeur du contrôle de la qualité des matériaux** - **Sous-ministériat **:Sous-ministériat à l’ingénierie et aux infrastructures (SMII) - **Direction générale **:Direction générale du laboratoire des chaussées (DGLC) - **Nombre d’emplois à pourvoir : 1**: - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail **:2700,...

  • Directrice ou Directeur Du Service de La Gestion

    6 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Justice Full time

    La fonction publique du Québec applique des _mesures d’accès à l’égalité en emploi_ _à l’intention des femmes, des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones._ **DIRECTRICE OU DIRECTEUR DU SERVICE DE LA GESTION FINANCIÈRE** **( 630-04 )** **Processus de sélection - Recrutement...

  • Directrice ou Directeur Des Projets Majeurs

    1 month ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Secrétariat du Conseil du trésor Full time

    **DIRECTRICE OU DIRECTEUR DES PROJETS MAJEURS D’INFRASTRUCTURES EN TRANSPORT** Processus de sélection - recrutement : 63003SRC016015520047 **Un emploi **régulier à Québec** Des défis vous attendent au Secrétariat du Conseil du trésor! Un emploi régulier est à pourvoir à la Direction générale des projets majeurs d’infrastructures (DGPMI)....

  • Une ou Un Pilote Du Système Gep

    1 month ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Directeur général des élections du Québec Full time

    **Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache deux jours par semaine** **Directeur général des élections du Québec, ci-après désigné Élections Québec **:Direction des opérations électorales, Service des scrutins provinciaux. Un emploi régulier est à pourvoir au 1045, avenue Wilfrid-Pelletier, à Québec...

  • Directrice Générale ou Directeur Général Du

    3 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Société québécoise des infrastructures Full time

    Titre du poste - DIRECTRICE GÉNÉRALE OU DIRECTEUR GÉNÉRAL DU DÉVELOPPEMENT DES PRATIQUES EN GESTION DE PROJETSNuméro de référence - 004127Lieu de travail - Canada / - 03 - Capitale-Nationale - 06 - MontréalUnité administrative - VP à l - expertise et au soutien des projetsClasse d'emploi (à l'usage exclusif de la DRH) - Classe 10Catégorie...

  • Une ou Un Responsable Du Soutien Exécutif

    1 month ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **UNE OU UN RESPONSABLE DU SOUTIEN EXÉCUTIF** **Un emploi régulier à pourvoir à Québec** **Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache à raison de deux jours par semaine** **Poste à 40 heures par semaines** La Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) a pour mission de protéger les personnes...

  • Conseillère ou Conseiller à La Direction

    1 month ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Conseillère ou conseiller à la direction** - **Direction générale **:Direction générale des aides financières - **Direction **:Direction des aides aux municipalités - **Nombre d’emplois à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail **:700, boulevard René-Lévesque, Québec - **Télétravail **:en mode hybride...

  • Technicienne ou Technicien en Soutien à La Gestion

    4 weeks ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux Full time

    Le **ministère de la Santé et des Services sociaux **est présentement à pourvoir **un emploi régulier** de technicienne ou technicien en soutien à la gestion à la Direction de l’audit interne située au 930, chemin Sainte-Foy à Québec. L’entrée en fonction est prévue en mai 2024. - Et si vous optiez pour un milieu de travail actif qui a à...

  • Agente ou Agent de Secrétariat à La Direction de

    4 weeks ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Langue française Full time

    Processus de sélection - Recrutement : 22120SRS04910004 Un emploi régulier à Québec (Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache à raison de deux jours par semaine) **Ministère de la Langue française** : Sous ministériat adjoint à l’exemplarité de l’État et à la conformité - Direction de...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif

    1 month ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Directeur général des élections du Québec Full time

    **Un emploi occasionnel de 15 mois à pourvoir** **L’emploi exige une présence constante au bureau, sans possibilité de télétravail.** **Directeur général des élections du Québec, ci-après désigné Élections Québec **:Direction des services administratifs, Service des ressources matérielles. Un emploi occasionnel est à pourvoir au 1045,...

  • Directrice ou directeur général du portefeuille d'investissements

    1 week ago

    Capitale-Nationale, Canada Gouvernement du Québec Full time

    DIRECTRICE OU DIRECTEUR GÉNÉRAL DU PORTEFEUILLE D’INVESTISSEMENTS Processus de sélection – Recrutement : 63002SRS0703A1051

  • Adjointe de Direction ou Adjoint de Direction

    1 month ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Vous êtes une personne rigoureuse possédant un très bon sens de l’analyse et vous souhaitez jouer un rôle-conseil** auprès des gestionnaires et du personnel de votre Direction? **Joignez-vous à une équipe dynamique qui met ses talents en commun pour réaliser des projets emballants ayant un impact direct sur les citoyens et les citoyennes. Le...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    1 month ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Institut de la statistique du Québec Full time

    Un emploi régulier est à pourvoir au 200, chemin Sainte-Foy, Québec **Possibilité de télétravail - Présence au bureau obligatoire à raison de deux jours par semaine** L’Institut de la statistique du Québec (ISQ) s’appuie sur l’expertise d’environ 350 personnes afin de fournir des informations statistiques fiables et objectives pour...

  • Coordonnatrice ou Coordonnateur en Financement

    1 month ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Directeur général des élections du Québec Full time

    **Deux emplois occasionnels de deux ans à pourvoir** **Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache deux jours par semaine** **Directeur général des élections du Québec, ci-après désigné Élections Québec **:Direction du financement politique et des affaires juridiques, Service du Registre, de la coordination...

  • Conseillère ou Conseiller à La Direction

    1 month ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi stimulant ? Vous aimeriez mettre à profit votre expertise afin d’améliorer la mobilité dans la région métropolitaine ? **Conseillère ou conseiller à la direction** - **Direction**:Direction des grands projets de la région métropolitaine de Québec - **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 - **Statut de...

  • Une Avocate ou Un Avocat

    1 month ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Directeur général des élections du Québec Full time

    **Un emploi occasionnel de deux ans à pourvoir** **Directeur général des élections du Québec, ci-après désigné Élections Québec **:Direction du financement politique et des affaires juridiques, Service des affaires juridiques. Un emploi occasionnel est à pourvoir au 1045, avenue Wilfrid-Pelletier, à Québec (arrondissement de...

  • Secrétaire de Direction

    4 weeks ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux Full time

    à Le **ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) **est présentement à pourvoir** un emploi régulier **de secrétaire de direction au sein de la Direction adjointe de la gestion financière - informatique et services préhospitaliers d'urgence située au 1075, chemin Sainte-Foy, à Québec ou au 405, avenue Ogilvy, à Montréal. L’entrée...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif

    1 month ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Directeur général des élections du Québec Full time

    **Un emploi occasionnel de 15 mois à pourvoir** **Directeur général des élections du Québec, ci-après désigné Élections Québec **:Direction des services administratifs, Service des ressources matérielles. Un emploi occasionnel est à pourvoir au 1045, avenue Wilfrid-Pelletier, à Québec (arrondissement de...

  • Directrice ou Directeur Des Stratégies Et Des

    1 month ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **DIRECTRICE OU DIRECTEUR** **DES STRATÉGIES ET DES PARTENARIATS EN SÉCURITÉ ROUTIÈRE** **Un poste régulier à pourvoir à Québec** **(Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache** **à raison de deux jours par semaine)** **Contexte**: La Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) est reconnue...